Kuponai

Šiame straipsnyje pateikiama su kuponais susijusių "Microsoft Dynamics 365 Commerce" galimybių apžvalga.

Kuponai yra kodai ir brūkšniniai kodai, kuriuos naudojate norėdami įtraukti nuolaidas į operacijas. Mažmenininkai platina kuponus būsimiems ar esamiems klientams, kad padėtų pagerinti jų prekės ženklo atpažįstamumą, paskatinti konversijas, išlaikyti klientų bazę, padidinti pardavimą ir galiausiai padidinti pajamas. Kuponai dabar yra viena populiariausių rinkodaros priemonių ir yra nauja elektroninės prekybos pardavimo norma.

Programoje "Dynamics 365 Commerce" susiekite kuponus su nuolaidomis. Apsvarstykite kuponus kaip papildomą patvirtinimą be nuolaidų. Kiekvienas kuponas yra susijęs su viena nuolaida, o susieta nuolaida apibrėžia produktų, kuriems kuponas galioja, rinkinį.

Kainų grupės, susietos su nuolaida, apibrėžia tinkamas sąlygas, kurioms galima naudoti kuponą. Šios sąlygos apima klientų grupes ir pardavimo kanalus. Kuponuose taip pat pateikiamos naudojimo ribos ir kliento reikalingos ypatybės, kurias galite naudoti norėdami konfigūruoti pasirinktinius naudojimo apribojimus.

Kiekvienas kuponas gali turėti kelis kupono kodus ir kupono brūkšninius kodus, o kiekvienas kodas gali turėti savo galiojimo dienų seką ir būseną. Jei nustatysite kodo būseną kaip Neaktyvus, kodo nebus galima naudoti jokiame kanale.

Kupono nustatymas

Prieš nustatydami kuponą, nustatykite kupono brūkšninį kodą ir dvi kupono numeracijas.

Norėdami nustatyti kuponą "Commerce" būstinėje, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pasirinkite Mažmeninė prekyba ir Komercija > Atsargų valdymas > Brūkšniniai kodai ir etiketės > Kaukės simboliai.

2. Pasirinkite Pridėti, kad sukurtumėte Kupono kodo tipo kaukės simbolį. Lauke Simbolis pasirinkite bet kurį nenaudojamą simbolį.

3. Pasirinkite Mažmeninė prekyba ir Komercija > Atsargų valdymas > Brūkšniniai kodai ir etiketės > Brūkšninių kodų kaukių sąranka.

4. Pasirinkite Naujas, kad sukurtumėte Kupono tipo brūkšninio kodo kaukę.

5. Pasirinkite Mažmeninė prekyba ir Komercija > Atsargų valdymas > Brūkšniniai kodai ir etiketės > Brūkšninio kodo sąranka.

6. Pasirinkite Naujas, kad sukurtumėte brūkšninį kodą, kuriame būtų naudojama jūsų sukurta brūkšninio kodo kaukė.

7. Pasirinkite Organizacijos administravimas > Skaičių sekos.

8. Sukurkite dvi skaičių sekas:

   1. Viena seka Kupono numerio nuorodai. Ši seka apibrėžia unikalų kupono identifikatorių.
   2. Viena seka Kupono kodo ID nuorodai. Ši seka apibrėžia unikalų kiekvieno kupono kodo identifikatorių.

   Abiejų numeracijų lauką Aprėptis nustatykite kaip Įmonė. Daugeliu atvejų abu sekos numeriai generuojami automatiškai.

9. Pasirinkite Commerce parametrai > Kainos ir nuolaidos > Kuponai.

10. Laukelyje Kupono brūkšninio kodo kaukė nustatykite anksčiau sukurtą brūkšninį kodą.

11. Pasirinkite Commerce parametrai > Skaičių sekos.

12. Pasirinkite skaičių sekas, kurias sukūrėte anksčiau Kupono numerio ir Kupono kodo ID nuorodoms.

Norėdami nustatyti kuponą, sukurkite nuolaidą ir kuponą atskirai, tada susiekite juos pasirinkdami nuolaidą kupono konfigūracijos lauke Nuolaida . Kai kuponas susiejamas su nuolaida, rodomi Būsena, Įsigaliojimo data ir Susietos nuolaidos galiojimo datos laukeliai tampa tik skaitomi, nes reikšmes lemia kupono būsena ir galiojimo laikas. Kai kupono būsena nustatyta į Aktyvus, susietos nuolaidos būsena automatiškai atnaujinama į Įgalinta. Panašiai, kai kupono būsena nustatyta kaip Neaktyvi, susietos nuolaidos būsena automatiškai atnaujinama į Išjungta.

Kupono panaudojimas

Norėdami įtraukti kuponą į pardavimo operaciją "Commerce" pardavimo vietoje (EKA), naudokite kupono kodą arba kupono brūkšninį kodą. Norėdami naudoti kupono kodą, pasirinkite Pridėti kupono kodą operaciją, tada įveskite kodą. Norėdami naudoti kupono brūkšninį kodą, nuskaitykite brūkšninį kodą naudodami nuskaitymo įrenginį arba įveskite jį naudodami skaitmeninę klaviatūrą ekrane Operacija .

Mažmenininkai kartais nori, kad kasininkai suteiktų fiksuotos sumos nuolaidas klientams dėl nusiraminimo priežasčių arba dėl produktų defektų, tačiau jie nenori spausdinti kuponų kodų ir platinti juos kasininkams. Tokiu atveju nustatykite kupono parinktį Taikyti be kupono kodo į Taip. Tada EKA kasininkai gali naudotis Taikyti kuponą funkcija Peržiūrėti galimas nuolaidas operacijos viduje, kad pridėti kuponą prie operacijos rankiniu būdu, neįvedant kodo. Jei kuponui yra skirti keli kupono kodai, sistema automatiškai parenka pirmąjį aktyvų kodą ir pritaiko jį operacijai.

Norėdami pridėti kuponą prie skambučių centro pardavimo užsakymo, skambučių centro vartotojas turi pasirinkti KuponaiTvarkyti, pardavimo užsakymo puslapyje esančiame Veiksmų Srities skirtuke.

Norėdami pridėti kuponą prie el. prekybos užsakymo, pirkėjas gali įvesti kupono kodą reklamos kodas pirkinių krepšelio laukelyje.

Įtraukus kuponą į pardavimo užsakymą, kainodaros modulis iš karto suaktyvina viso užsakymo perskaičiavimą, neatsižvelgiant į tai, ar įgalintas atidėtas skaičiavimas.

Pastaba.

Commerce 10.0.30 ir ankstesnėse versijose skambučių centro naudotojai pridėdami kuponą prie skambučių centro pardavimo užsakymo, jie privalo pasirinkti Perskaičiuoti, Apskaičiuoti grupėje, Parduoti Veiksmų srities skirtuke, kad pritaikytų nuolaidą, susietą su tuo kuponu.

Kupono naudojimo limitas

Galite konfigūruoti kuponus ribotam naudojimui. Apibrėžkite kliento, kanalo arba visuotinio naudojimo limitą. Sistema nustato kupono kodo naudojimo limitą. Pavyzdžiui, vienkartinį kuponą, turintį du kupono kodus, galima panaudoti du kartus, po vieną kartą kiekvienam kupono kodui.

Klientai gali naudoti kuponus visuose pardavimo kanaluose. Tačiau skambučių centrui riboto naudojimo kuponus galima pritaikyti tik tada, kai įgalintas skambučių centro kanalo nustatymas Įgalinti užsakymo užbaigimą. Jei Įgalinti užsakymo užbaigimą nustatymas išjungtas, gali būti taikomi tik neriboto naudojimo kuponai.

Kiti svarstymai

Jei kupone yra daug kupono kodų, visų kuponų kodų aktyvinimas nustačius kupono būseną į Aktyvus gali užtrukti ilgą laiką. Tokiais atvejais vadovaukitės šia geriausia praktika:

• Padalinkite dideles kuponų kodų grupes į kelis kuponus, kai kiekvienas kuponas susietas su ta pačia nuolaida.
• Jei importuodami duomenis sukuriate daug kuponų kodų, importuokite juos kaip aktyvius ir nustatykite reikšmę Nuo datos kaip norimą įsigaliojimo datą, kad nereikėtų rankiniu būdu suaktyvinti kuponų kodų.