Skaityti anglų kalba

Bendrinti naudojant


BOPIS konfigūravimas „Dynamics 365 Commerce“ smėlio dėžės aplinkoje

Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip sukonfigūruoti pirkimą internetu, atsiėmimą parduotuvėje (BOPIS) Microsoft Dynamics 365 Commerce smėlio dėžės aplinkoje po to, kai aplinka parengta.

Būtinoji sąlyga

Šiame straipsnyje nurodytas procedūras atlikite tik tada, kai bus sukurta ir sukonfigūruota Commerce smėlio dėžės aplinka. informacijos apie tai, kaip sudaryti ir konfigūruoti aplinką, rasite skyriuose Dynamics 365 Commerce smėlio dėžės aplinkos parengimas ir Dynamics 365 Commerce smėlio dėžės aplinkos konfigūravimas.

Kai jūsų Commerce aplinka bus parengta ir sukonfigūruota iki galo, galite naudoti šį straipsnį, kad įgalintumėte BOPIS scenarijus.

EKA konfigūravimas

„Modern POS” konfigūravimas

BOPIS scenarijams, apimantiems mokėjimą kredito kortele, reikia aparatūros stoties. Aparatinės įrangos stotis yra integruota į Store Commerce, skirta Windows, Android, ir iOS klientams. Jei naudojate žiniatinkliui skirtą Store Commerce, elektroninis kasos aparatas (EKA) klientas turi būti susietas su bendrai naudojama aparatinės įrangos stotimi. Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip sukonfigūruoti BOPIS, skirtą Windows, Android, ir iOS klientams. Informacijos apie tai, kaip nustatyti bendrai naudojamą aparatūros stotį, žr. Mažmeninės prekybos aparatūros stoties konfigūracija ir diegimas.

  1. Pasirinkite Mažmeninė prekyba ir prekyba > Kanalo sąranka > EKA sąranka > Registrai.
  2. Pasirinkite registrą SANFRAN-5, tada pasirinkite Redaguoti.
  3. Pakeiskite lauko Aparatūros šablonas reikšmę iš HW002 į HW001, tada pasirinkite Įrašyti.
  4. Eikite į Mažmeninė prekyba ir prekyba > Mažmeninės prekybos ir prekybos IT > Paskirstymo grafikas, kad sinchronizuotumėte pakeitimus.
  5. Pasirinkite paskirstymo grafiką 1090, tada veiksmų srityje pasirinkite Vykdyti dabar.
  6. Pasirinkite Taip ir Gerai, kad būtų pradėtas duomenų sinchronizavimas.

Store Commerce Įdiegimas

Jei reikia nurodymų, kaip atsisiųsti ir įdiegti Store Commerce programą, žr. Store Commerce programa ir Store Commerce, skirta mobiliosioms platformoms.

Suaktyvinti „Store Commerce“

Jei reikia nurodymų, kaip suaktyvinti Store Commerce programą, žr. Mažmeninės prekybos įrenginių aktyvinimas.

BOPIS įgalinimas parduotuvėje Store Commerce

Norėdami programoje Store Commerce aktyvinti BOPIS, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Prisijunkite prie Store Commerce naudodami 000713 kaip operatoriaus ID ir 123 kaip slaptažodį.
  2. Kai būsite paraginti, pasirinkite Atlikti operaciją be stalčiaus.
  3. Puslapyje Sveiki slinkite į dešinę ir pasirinkite operaciją Pasirinkti aparatūros stotį.
  4. Pasirinkite Valdyti, nustatykite pasirinktį Naudoti aparatūros stotį į Įjungta ir pasirinkite Gerai.
  5. Atsijunkite nuo EKA ir vėl prisijunkite.
  6. Po to, kai prisijungsite, pasirinkite Atidaryti naują pamainą.

BOPIS scenarijaus baigimas

Parduotuvėje paimamo parduotuvės užsakymo kūrimas

  1. Eikite į URL, kurį nurodėte veiksmo El. prekybos inicijavimas metu atliekant aplinkos konfigūravimą.

  2. Pasirinkite prekę, tada – Įtraukti į krepšelį.

  3. Pirkinių krepšelio puslapyje pasirinkite Paimti ką tik įtrauktoje užsakymo eilutėje.

  4. Dialogo lange Pasirinkti parduotuvę įveskite San Franciskas ir pasirinkite mygtuką Paieška.

  5. Rezultatų sąraše suraskite San Francisko parduotuvę ir pasirinkite Paimti čia.

  6. Pirkinių krepšelio puslapyje pasirinkite Užbaigti pirkimą kaip svečias.

    Pastaba

    Norėdami tęsti pirkimo užbaigimą, turite sutikti su slapukų pranešimu. Šis pranešimas rodomas kaip reklaminė juosta pirkimo užbaigimo puslapio viršuje.

  7. Mokėjimo kredito kortele būdo atveju įveskite toliau nurodytą informaciją.

    • Kortelės savininko vardas: Įveskite bet kokį vardą.
    • Kortelės numeris: Įveskite 4111-1111-1111-1111.
    • Galiojimo data: Įveskite 03/30.
    • Kortelės tikrinimo vertės (CVV) kodas: Įveskite 737.

    Svarbu

    Bandomojoje svetainėje niekada esant jokioms aplinkybėms nenaudokite faktinės kredito kortelės informacijos.

  8. Tęskite pirkimo užbaigimą įvesdami sąskaitų siuntimo adreso informaciją, tada pasirinkite Įrašyti ir tęsti.

  9. Kai užsakymas paruoštas, pasirinkite Užbaigti pirkimą.

Internetinių užsakymų sinchronizavimas su tarnybiniu biuru

Informacijos apie tai, kaip sinchronizuoti internetinius užsakymus, žr. Pardavimo ir mokėjimų internetu registravimas.

Užsakymo paėmimas parduotuvėje

  1. Prisijunkite prie EKA.

  2. Darbo pradžios ekrane pasirinkite Užsakymo įvykdymas

  3. Paimamų prekių sąraše pasirinkite užsakymo, kuris buvo pateiktas internetu, eilutę.

  4. Pasirinkę užsakymo eilutę pasirinkite Paimti.

    Eilutės elementas įtraukiamas į operacijos ekraną, o 0,00 USD rodoma kaip mokėtinas balansas.

  5. Pasirinkite mokėtiną 0,00 USD balansą arba bet kokį mokėjimo būdą operacijai atlikti.

Trikčių šalinimas

Internetiniai užsakymai, kurie nuskaitomi EKA, turi ne nulinį mokėtiną balansą

Kai užsakymas gaunamas atsiėmimui parduotuvėje, jei mokėtinas likutis nėra 0 (nulis), įsitikinkite, kad Store Commerce yra naudojama ir ar aktyvi aparatinės įrangos stotis. Jei naudojate Store Commerce skirtą žiniatinkliui, įsitikinkite, kad bendrai naudojama aparatinės įrangos stotis yra aktyvi, nes norint gauti mokėjimus, atliktus internetu, reikalinga tam tikra aktyvi aparatinės įrangos stotis.

Problemos, susijusios su mokėjimo fiksavimu

Dėl visų bendrų problemų pirmiausia visada turėtumėte peržiūrėti Store Commerce arba Informacinės Interneto Paslaugos (IIS) Aparatinės Įrangos stoties įvykių žurnalus. Šiuos žurnalus galite rasti toliau nurodytuose „Windows” įvykių žurnalo mazguose.

  • Programų ir Paslaugų Žurnalai > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
  • Programų ir Paslaugų Žurnalai > Microsoft > Dynamics > Commerce-Hardware Station

Papildomi ištekliai

Dynamics 365 Commerce smėlio dėžės aplinkos parengimas

Pasirinktinių Dynamics 365 Commerce smėlio dėžės aplinkos funkcijų konfigūravimas

Microsoft Lifecycle Services (LCS)

Retail Cloud Scale Unit (RCSU)

Microsoft Azure portalas

Dynamics 365 Commerce svetainė

Adyen mokėjimo jungtis

Internetinių mokėjimo priemonių įrašymas naudojant Adyen jungtį

Daugiakanalių mokėjimų apžvalga