BOPIS konfigūravimas "Dynamics 365 Commerce" smėlio dėžės aplinkoje

Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip konfigūruoti pirkimą internetu, paėmimą parduotuvėje (BOPIS) "„Microsoft“ Dynamics 365 Commerce" smėlio dėžės aplinkoje po aplinkos parengimo.

Būtinoji sąlyga

Šiame straipsnyje aprašytas procedūras atlikite tik tada, kai "Commerce" smėlio dėžės aplinka bus sukonfigūruota ir sukonfigūruota. Informacijos apie tai, kaip konfigūruoti ir konfigūruoti aplinką, ieškokite Dynamics 365 Commerce smėlio dėžės aplinkos konfigūravimas ir Dynamics 365 Commerce smėlio dėžės aplinkos konfigūravimas.

Sukonfigūravę ir sukonfigūravę "Commerce" aplinką, naudokite šį straipsnį, kad įgalintumėte BOPIS scenarijus.

EKA konfigūravimas

„Modern POS” konfigūravimas

BOPIS scenarijams, apimantiems mokėjimą kredito kortele, reikia aparatūros stoties. Aparatūros stotis yra integruota į "Store Commerce", skirtą "Windows", "Android" ir "iOS" klientams. Jei naudojate žiniatinkliui skirtą Store Commerce, elektroninis kasos aparatas (EKA) klientas turi būti susietas su bendrai naudojama aparatinės įrangos stotimi. Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip konfigūruoti BOPIS "Windows", "Android" ir "iOS" klientams. Informacijos apie tai, kaip nustatyti bendrai naudojamą aparatūros stotį, žr. Mažmeninės prekybos aparatūros stoties konfigūracija ir diegimas.

  1. Pasirinkite Mažmeninė prekyba ir prekyba > Kanalo sąranka > EKA sąranka > Registrai.
  2. Pasirinkite registrą SANFRAN-5, tada pasirinkite Redaguoti.
  3. Pakeiskite lauko Aparatūros šablonas reikšmę iš HW002 į HW001, tada pasirinkite Įrašyti.
  4. Eikite į Mažmeninė prekyba ir prekyba > Mažmeninės prekybos ir prekybos IT > Paskirstymo grafikas, kad sinchronizuotumėte pakeitimus.
  5. Pasirinkite paskirstymo grafiką 1090, tada veiksmų srityje pasirinkite Vykdyti dabar.
  6. Pasirinkite Taip ir Gerai, kad būtų pradėtas duomenų sinchronizavimas.

Store Commerce Įdiegimas

Jei reikia nurodymų, kaip atsisiųsti ir įdiegti Store Commerce programą, žr. Store Commerce programa ir Store Commerce, skirta mobiliosioms platformoms.

Suaktyvinti „Store Commerce“

Jei reikia nurodymų, kaip suaktyvinti Store Commerce programą, žr. Mažmeninės prekybos įrenginių aktyvinimas.

BOPIS įgalinimas parduotuvėje Store Commerce

Norėdami įjungti BOPIS "Store Commerce", atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prisijunkite prie Store Commerce naudodami 000713 kaip operatoriaus ID ir 123 kaip slaptažodį.
  2. Kai būsite paraginti, pasirinkite Atlikti operaciją be stalčiaus.
  3. Puslapyje Sveiki pasirinkite operaciją Pasirinkti aparatūros stotį.
  4. Pasirinkite Valdyti, nustatykite pasirinktį Naudoti aparatūros stotį į Įjungta ir pasirinkite Gerai.
  5. Atsijunkite nuo EKA ir vėl prisijunkite.
  6. Prisijungę pasirinkite Atidaryti naują pamainą.

BOPIS scenarijaus baigimas

Parduotuvėje paimamo parduotuvės užsakymo kūrimas

  1. Eikite į URL, kurį nurodėte veiksmo El. prekybos inicijavimas metu atliekant aplinkos konfigūravimą.

  2. Pasirinkite prekę, tada – Įtraukti į krepšelį.

  3. Pirkinių krepšelio puslapyje pasirinkite Paimti ką tik įtrauktoje užsakymo eilutėje.

  4. Dialogo lange Pasirinkti parduotuvę įveskite San Franciskas ir pasirinkite mygtuką Paieška.

  5. Rezultatų sąraše suraskite San Francisko parduotuvę ir pasirinkite Paimti čia.

  6. Pirkinių krepšelio puslapyje pasirinkite Užbaigti pirkimą kaip svečias.

    Pastaba

    Norėdami tęsti pirkimo užbaigimą, turite sutikti su slapukų pranešimu. Šis pranešimas rodomas kaip reklaminė juosta pirkimo užbaigimo puslapio viršuje.

  7. Mokėjimo kredito kortele būdo atveju įveskite toliau nurodytą informaciją.

    • Kortelės savininko vardas: Įveskite bet kokį vardą.
    • Kortelės numeris: Įveskite 4111-1111-1111-1111.
    • Galiojimo data: Įveskite 03/30.
    • Kortelės tikrinimo vertės (CVV) kodas: Įveskite 737.

    Svarbu

    Bandomojoje svetainėje niekada esant jokioms aplinkybėms nenaudokite faktinės kredito kortelės informacijos.

  8. Tęskite pirkimo užbaigimą įvesdami sąskaitų siuntimo adreso informaciją, tada pasirinkite Įrašyti ir tęsti.

  9. Kai užsakymas paruoštas, pasirinkite Užbaigti pirkimą.

Internetinių užsakymų sinchronizavimas su tarnybiniu biuru

Informacijos apie tai, kaip sinchronizuoti internetinius užsakymus, žr. Pardavimo ir mokėjimų internetu registravimas.

Užsakymo paėmimas parduotuvėje

  1. Prisijunkite prie EKA.

  2. Ekrane Pasveikinimas pasirinkite Užsakymo vykdymas.

  3. Paėmimo prekių sąraše pasirinkite eilutę iš užsakymo, kurį pateikėte internetu.

  4. Pasirinkę užsakymo eilutę pasirinkite Paimti.

    Eilutės elementas įtraukiamas į operacijos ekraną, o 0,00 USD rodomas kaip mokėtinas balansas.

  5. Pasirinkite mokėtiną 0,00 USD balansą arba bet kokį mokėjimo būdą operacijai atlikti.

Trikčių diagnostika

EKA nuskaitomų internetinių užsakymų likutis yra ne nulinis

Kai EKA nuskaito užsakymą atsiimti parduotuvėje, jei mokėtinas likutis nėra 0, įsitikinkite, kad "Store Commerce" yra aktyvi ir aparatūros stotis aktyvi. Jei naudojate "Store Commerce" žiniatinkliui, įsitikinkite, kad aktyvi bendrinama aparatūros stotis. Tam tikros formos aktyvios aparatūros stotis reikalinga norint gauti mokėjimus, kuriuos atlikote internetu.

Problemos, susijusios su mokėjimo fiksavimu

Dėl visų bendrųjų problemų pirmiausia visada peržiūrėkite "Store Commerce" arba "Internet Information Services" (IIS) aparatūros stoties įvykių žurnalus. Šiuos žurnalus galite rasti toliau nurodytuose „Windows” įvykių žurnalo mazguose.

  • Programų ir Paslaugų Žurnalai > „Microsoft“ > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
  • Programų ir Paslaugų Žurnalai > „Microsoft“ > Dynamics > Commerce-Hardware Station

Papildomi ištekliai

Dynamics 365 Commerce smėlio dėžės aplinkos parengimas

Konfigūruoti pasirenkamas Dynamics 365 Commerce smėlio dėžės aplinkos funkcijas

"„Microsoft“" palaikymo ciklo tarnybos (LCS)

Mažmeninės prekybos debesies mastelio vienetas (RCSU)

"Microsoft Azure" portalas

Dynamics 365 Commerce svetainė

Adyen mokėjimo jungtis

Internetinių mokėjimo priemonių įrašymas naudojant Adyen jungtį

Daugiakanalių mokėjimų apžvalga