Kurti ir naujinti laiko vietas kliento atsiėmimui

Šiame straipsnyje aprašoma, kaip kurti, konfigūruoti ir atnaujinti klientų paėmimo laiko atminties ats. "Commerce Headquarters".

Laiko vietos funkcija suteikia mažmeniniams prekybininkams būdą nustatyti laiko vietas prekėms, kurios paėmimo pristatymo būdas yra įjungtas. Laiko vietos leidžia mažmeniniams prekybininkams nustatyti dienas ir laikus, kai užsakymai gali būti paimami iš parduotuvės. Mažmeniniai prekeiviai taip pat gali nustatyti užsakymų skaičius, kurie gali būti paimti per tam tikrą laikotarpį. Tokiu būdu, mažmeniniai prekeiviai gali apriboti užsakymų skaičių, kurį galima atsiimti per tam skirtą dieną ir tam skirtu laiku. Rezultatai yra geros kokybės patirtis jų klientams.

Banknotas

Laiko vietos funkcija yra prieinama „Microsoft Dynamics 365 Commerce“ versija 10.0.15 ir vėlesnė.

Tolesnis paveikslėlis rodo laiko vietos pavyzdžio pasirinkimą e-komercijos išregistravimo metu.

Laiko vietos ypatybės

Laiko vieta yra konkretus intervalas, kai klientas gali pasirinkti, ar atsiimti užsakymą iš konkrečios parduotuvės ar vietos. Laiko vietos valdymo funkcija yra prieinama tik kai kliento atsiėmimo pristatymo būdas sukonfigūruotas „Dynamics 365 Commerce“.

Laiko vieta yra nustatyta naudojant tolesnes ypatybes:

• Pristatymo būdas – nurodykite pristatymo paėmimo režimą, kuris taikomas laiko atminties laiko atrinkimams.

• Minimalios dienos ir maksimalūs dienų skaičius – nurodykite anksčiausią ir vėliausią paėmimo datas, kurios gali būti pasirinktos atsižvelgiant į užsakymo pristatymo datą.

  Ypatybė Minimalus dienų skaičius užtikrina, kad mažmenininkui užtenka laiko apdoroti užsakymą prieš jo paėmimą. Ypatybė Maksimalus dienų skaičius užtikrina, kad vartotojas negali pasirinkti datos, kuri yra per tolima ateityje. Pavyzdžiui, jei nustatyta minimali vertė 1 , o užsakymas pateikiamas spalio 20 d., anksčiausia diena,kai užsakymas bus galimas paimti, yra kita tinkama diena (rugsėjo 21 d.). Panašiu būdu, maksimalios vertės nustatymui, galite nustatyti maksimalų dienų skaičių, per kurį galima atsiimti užsakymą. Kai minimalios ir maksimalios vertės yra nustatytos, svetainės vartotojai gali matyti ar pasirinkti tik konkretų dienų rinkinį jų išsiregistravimo patirtyje.

  Galite nustatyti minimalią vertę iki dešimtainės, kuri yra mažesnė nei 1. Pavyzdžiui, jei paėmimas galimas praėjus keturioms valandoms po užsakymo pateikimo, nustatykite minimalią vertę 0,17 (= 4 ÷ 24, suapvalinta iki dviejų dešimtainių dalių). Nepaisant to, jei nustatote minimalią vertę iki dešimtainės vertės, kuri didesnė nei 1, ji visuomet apvalinama iki artimiausio sveiko skaičiaus. Pavyzdžiui, vertė 1,2 bus suapvalinta iki 2. Panašiai, jei nustatote maksimalią vertę iki dešimtainės vertės, ji yra visuomet apvalinama iki artimiausio sveiko skaičiaus.

• Pradžios data ir pabaigos data – nurodykite laiko atminties laiko atminties pradžios ir pabaigos datas. Kas kartą kai laiko vietos įrašas turi pradžios ir pabaigos datą. Dėl to, galite būti lankstūs ir įtraukti kitą laiko vietą per metus (pavyzdžiui, paėmimui per atostogų valandas). Jei laiko vietos pradžios ir datos yra keičiamos padarius užsakymą, pakeitimai nebus taikomi tam užsakymui. Jums nustačius pradžios ir pabaigos datas, turite apgalvoti parduotuvės užsidarymo datas (pavyzdžiui, Kalėdų dieną) ir įsitikinti, kad laiko vietos nėra nustatytos tomis dienomis.

• Aktyvios paėmimo valandos – nurodyti laikotarpį, kai leidžiamas paėmimas. Pavyzdžiui, paėmimo laikai gali būti nuo 14:00 iki 17:00 kas dieną. Ši ypatybė leidžia atsiėmimo laikus, kurie priklauso nuo parduotuvės valandų. Dėl to, pardavėjas gali konfigūruoti atsiėmimo laikus, kurie atitinka jo konkrečius įmonės reikalavimus. Jums nustačius veikiančias atsiėmimo valandas, privalote apgalvoti parduotuvės valandas ir užtikrinti, kad atsiėmimo laikai nėra nustatyti laiku, kai parduotuvė yra uždaryta.

  Banknotas

  Atsiėmimo parduotuvėje valandos turi būti nustatytos parduotuvę atitinkančioje laiko zonoje.

• Laiko atkarpos intervalas – nurodykite trukmę, kurią galima skirti kiekvienai laiko atkarpai. Pavyzdžiui, kiekvienos laiko vietos trukmė gali būti didėjanti 15, 30 minučių ar viena valanda. Jei laiko vietos vertė yra 0, laiko vieta yra prieinama per visą laiką nuo pradžios iki pabaigos laiko.

• Atkarpos per intervalą – nurodykite kliento arba užsakymų, kuriuos galima paimti per kiekvieną laiko atkarpų intervalą, skaičių. Pavyzdžiui, įveskite 1,2,3 arba bet kurį kitą visą skaičių.

• Aktyvios dienos – nurodykite savaitės dienas, kai paėmimo laiko atminties laiko atminties yra aktyvios. Ši ypatybė leidžia prekeiviui nustatyti dienas, kai jis nori palaikyti atsiėmimo užsakymus.

• Mažmeninės prekybos kanalai – nurodykite mažmeninės prekybos kanalus. Visos laiko vietos gali būti susietos su viena ar keliomis mažmenos parduotuvėmis. Priklausomai nuo kiekvienos parduotuvės darbo valandų, vienas ar daugiau laiko vietų gali būti sukurti ir susieti su kanalu.

Tik vienas laiko vietos šablonas gali būti konfigūruojamas kanalui. Šie kanalai apima fizines parduotuves, skambučių centrus, mobiliuosius įrenginius ir el. prekybos svetaines.

Konfigūruokite laiko vietos funkciją „Commerce“ štabe

Laiko vietos turi būti nustatytos kiekvienam atsiėmimo pristatymo būdui „Commerce“ štabe taip, kad pardavimo taškas ir e-komercijos kanalai į juos rodytų.

• Tik vienas laiko tarpo šablonas gali būti susietas su kiekviena parduotuve ar kanalu.
• Kiekviena laiko vieta, kuri yra sukurta, turi būti unikali kiekvienam pristatymo būdui kiekviename šablone.
• Po to, kai laiko vietos funkcija sukonfigūruota, laiko vietos kalendorius bus prieinamas pasirinktoms parduotuvėms ar jų grupėms. Jis taip pat matomas POS nuorodai.

Norėdami konfigūruoti laiko vietos funkciją „Commerce“ štabe, atlikite šiuos žingsnius.

1. Eikite į " Commerce Channel setup>Store" paėmimo laiko atminties atminties laiką>.

2. Pasirinkite Naujas, norėdami sukurti naują laiko atminties laiko atminties šabloną. Norėdami naudoti esamą šabloną, pasirinkite šabloną kairiojoje srityje.

3. Įveskite vertes laiko atminties laiko atminties laiko atminties ID ir aprašo laukuose.

4. Užsakymo paėmime – laiko nustatymai "FastTab" pasirinkite Pridėti.

5. Dialogo lange Užsakymo paėmimas – laiko nustatymai nurodykite datų diapazoną, pristatymo būdą, aktyvias pristatymo valandas, aktyvias dienas, laiko intervalą, intervalo atkarpas ir kitus parametrus.

   Jei numatomos ateities laiko atminties laiko atminties laiko atminties laikas bus statinis, lauke Pabaigos data nustatykite Niekada .

   Banknotas

   Galite sukurti keletą šablonų, tačiau tik vienas gali būti susietas su vienu kanalu ar parduotuve.

   

6. Baigę pasirinkite Gerai.

7. Jei laiko atrinkimas per dieną skirsis, sukurkite papildomų įrašų užsakymo paėmimo – laiko parametrų "FastTab", kad užtikrinsite, jog datos ir laikas nepersidengia.

8. Mažmeninės prekybos kanalų " FastTab" pasirinkite Įtraukti , kad laiko atminties laiko atminties šablonas būtų susietas su parduotuvėmis arba kanalais, kuriuose jis bus naudojamas.

9. Dialogo lange Pasirinkti organizacijos mazgus naudokite rodyklių mygtukus parduotuvėms , regionams ir organizacijoms, su kurių šablonas turi būti susietas, pasirinkti (arba išvalyti).

10. Baigę pasirinkite Gerai.

11. Paskirstymo grafiko puslapyje vykdykite 1070ir 1135 užduotis, norėdami sinchronizuoti duomenis su kanalais.

Laiko vietos pasirinkimas POS užsakymams

POS, užsakymą ar užsakymo eilutę nustačius atsiėmimui, kasininkas gali pasirinkti atsiėmimą parduotuvėje ar vietoje ir laiką bei laiko vietą. Jei klientas turi kitos parduotuvės paėmimo užsakymą, kasininkas gali pasirinkti datas, kada toje parduotuvėje bus galima paimti prekes. Parduotuvių peržvalgoje bus pateikta nuoroda į datas ir parduotuvių darbo laiką.

Tolesnis paveikslėlis rodo laiko vietos pavyzdžio pasirinkimą POS užsakymui.

Laiko vietos pasirinkimas e-komercijos užsakymams

Informacijos, kaip pasirinkti el. komercijos užsakymų laiko atminties modulį , ieškokite paėmimo informacijos modulyje.

Banknotas

Vartotojai gali peržiūrėti ar redaguoti atsiėmimo laiko vietas „Commerce“ svetainės išsiregistravimo puslapyje tik, jei atsiėmimo informacijos modulis buvo įtrauktas į tą puslapį. Jei išsiregistravimo puslapis neapima atsiėmimo informacijos modulio, užsakymai bus padaromi neleidžiant vartotojams nurodyti ar peržiūrėti laiko vietos informacijos.

Tolesnis paveikslėlis rodo laiko vietos pavyzdžio pasirinkimą e-komercijos užsakymui, kai atsiėmimo laiko vieta buvo pasirinkta.

Laiko vietos pasirinkimas skambučių centro užsakymams

Jei skambučių centro programa, skambučių centro agentai gali pasirinkti atsiėmimo parduotuvę ar vietą, taip pat kaip datos ir vietos laiką kaip parodyta tolesniame paveikslėlyje.

Papildomi ištekliai

Paėmimo informacijos modulis