Nustatyti lojalumo korteles
Šiame straipsnyje aprašyta, kaip nustatyti lojalumo korteles Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Lojalumo kortelė leidžia kortelės turėtojui dalyvauti lojalumo programose, kurios priskirtos kortelei. Lojalumo kortelės gali būti išduotos anonimiškai arba gali būti priskirtos konkrečiam klientui. Galite peržiūrėti konkrečios kortelės lojalumo operacijas ir kortelėje sukauptų lojalumo taškų suvestinę. Galite išduoti lojalumo korteles bet kuriame kanale. Taip pat galite rankiniu būdu koreguoti lojalumo korteles, kad klientai pereitų į kitą pakopą, pridėtumėte lojalumo taškų ir perkeltumėte lojalumo taškų likutį iš vienos kortelės į kitą.
Lojalumo kortelių nustatymas
Norėdami nustatyti lojalumo korteles "Commerce Headquarters", atlikite šiuos veiksmus.
Eikite į Mažmeninė prekyba ir Komercija > Klientai > Lojalumas > Lojalumo kortelės.
Pasirinkite Nauja.
Laukelyje Kortelės tipas pasirinkite vieną iš toliau nurodytų tipų:
- Kaip kortelės pasiūlymas – Numatytasis tipas. Kortele galima panaudoti tik uždirbtus atlygio taškus.
- Kaip kontaktinis pasiūlymas – Kortele galima panaudoti premijos taškus, uždirbtus su bet kuria kortele, priskirta tam pačiam klientui.
- Nėra pasiūlymo – Kortele galima tik gauti premijos taškų. (Kitaip tariant, ji negali panaudoti atlygio taškų.)
- Užblokuota – Kortelė užblokuota.
Pasirenkama: laukelyje Kliento vardas įveskite su kortele susieto kliento vardą.
Pasirenkama: tinklelyje Lojalumo programa pasirinkite Pridėti eilutę, kad pridėtumėte lojalumo programą, susietą su kortele.
Pasirinkite Įrašyti.
Norėdami koreguoti kortelės taškus, pasirinkite Kortelės koregavimai.
Norėdami peržiūrėti visas uždirbtas, panaudoti ir koreguoti su kortele atliktas operacijas, pasirinkite Kortelės operacijos.
Naujinti lojalumo kortelių pakopas
Norėdami atnaujinti lojalumo kortelių pakopas rankiniu būdu, atlikite šiuos veiksmus.
- Lojalumo programos tinklelyje pasirinkite Įtraukti eilutę , kad įtraukumėte su kortele susietą lojalumo programą. Galima nurodyti lojalumo programą, lojalumo pakopą, pradžios datą ir pabaigos datą.
- Pasirinkite Pašalinti eilutę, kad pašalintumėte lojalumo programą ir pakopą. Jei norite atnaujinti esamą lojalumo programą ir pakopą, pirmiausia turite pašalinti ją ir nuskaityti.
Lojalumo kortelių pakopas galima atnaujinti automatiškai, kad uždirbus, uždirbus lojalumo kortelėje arba atliekant koregavimo operaciją, visos lojalumo kortelių pakopos būtų perskaičiuotos automatiškai. Galima suplanuoti atnaujinimo lojalumo kortelių pakopų paketinę užduotį, kad būtų periodiškai atnaujinamos visų kortelių lojalumo pakopos.
Aktyvus žymės langelis apskaičiuojamas automatiškai pagal šiandienos datą. Kiekvienai lojalumo programai sistema nustato efektyvias ir maksimalias pakopas kaip Aktyvi .
Kai lojalumo pakopa suteikiama lojalumo kortelei, skaičiuojant būsimą lojalumo pakopą įtraukiami tik lojalumo taškai, gauti po suteikimo datos.
Pavyzdžiui, jei lojalumo kortelei suteikiama Tiera 2023 01 11, kuri galioja nuo 2023 01 11 iki 2024 01 11, o lojalumo kortelė atlieka kitą operaciją 2023 11 11 10, tai vėl suaktyvina pakopos skaičiavimą. Apskaičiuojant 11/10/2023 pakopą, sistemoje yra tik taškai, gauti nuo 2023-01-11 iki 2023-11. Jei bendras taškų skaičius neatitinka Pakopos pakopos vertės ribinės vertės, lojalumo kortelės Pakopos pakopos datos diapazonas lieka toks pat. Jei bendras taškų skaičius vėl atitinka Tier vertės ribinę vertę, lojalumo kortelės pakopos suteikimo data tampa 2024-11-11, o Nuolaidos pakopa dabar galioja iki 2024-11-11.