Bendrinti naudojant

Pirkti Dynamics 365 Customer Insights

  • Straipsnis

Arbatpinigiai

Jei norite išbandyti Dynamics 365 Customer Insights nemokamai, galite prisiregistruoti naudoti 30 dienų bandomąją versiją.

Pastaba.

„Azure Active Directory“ tapo „Microsoft Entra ID“. Sužinoti daugiau, sužinok daugiau

Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip įsigyti naują "Customer Insights" aplinką.

Kaip įsigyti "Customer Insights"

Norėdami įdiegti "Customer Insights", pirmiausia turite įsigyti pagrindinę licenciją. Kaip perkate, priklauso nuo pirkimo kanalo. Galbūt perkate iš "Microsoft" partnerio pardavėjo, įmonės "Microsoft" pardavėjo arba tiesiogiai naudodami "Marketplace", esančią "Microsoft" administravimo centre. "Marketplace" ieškokite "Customer Insights" ir pasirinkite SKU, kurį norite įsigyti už kredito kortelė.

Kokią bazinę licenciją pasirinkti priklauso nuo to, ar jau turite reikalavimus atitinkančią „Dynamics 365“ programą. Jei turite "Dynamics 365 Sales", "Dynamics 365 klientų aptarnavimas", Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Supply Chain Management "Dynamics 365 Finance" arba Dynamics 365 Commerce turite 10 ar daugiau vartotojų, galite įsigyti sumažintos kainos "pridėti" licenciją. Kitu atveju turite įsigyti standartinę "Customer Insights" licenciją.

Kai turėsite pagrindinę licenciją, galėsite įsigyti išorinių priedų, kad padidintumėte leidžiamų sąveikaujančių žmonių, kuriuos aktyviai įtraukiate, skaičių arba suvienytumėte žmones, kuriuos vienijate ir praturtinate. Sužinokite daugiau: Dynamics 365 Customer Insights kainodara

Jei jums reikia, kad programa veiktų konkrečiame duomenų centro regione, būtinai patikrinkite programos duomenų centro geografinį pasiekiamumą. Peržiūrėkite geografinio pasiekiamumo žemėlapį , kad patikrintumėte pasiekiamumą.

"Customer Insights" licencijavimo parinktys

Svarbu

Klientams, įsigijusiems iki 2023 m. rugsėjo mėn., gali priklausyti senesnės Dynamics 365 Customer Insights ir "Dynamics 365 Marketing" atskiros licencijos. Atskiros licencijos turi kitokias teises nei naujoji Dynamics 365 Customer Insights licencija, parduota po 2023 m. rugsėjo mėn. Skirtumai yra tokie:

  • "Dynamics 365 Marketing" (atskira) suteikia teisę 10 000 aktyvių kontaktų (po 2023 m. rugsėjo pervadintų į "sąveikaujančius žmones") ir 1 programos diegimą. Galite įsigyti išorinių priedų prenumeratų, suteikiančių teisę į papildomus programų diegimus.
  • Dynamics 365 Customer Insights (atskiras) suteikia teisę 100 000 klientų profilių (po 2023 m. rugsėjo pervadintų į "vieningi žmonės") ir 4 programos diegimus. Galite įsigyti priedų, kad suvienodintumėte paskyras.

Dabartinė Dynamics 365 Customer Insights licencija suteikia teisę 10 000 sąveikaujančių žmonių (anksčiau "aktyvių kontaktų"), 100 000 vieningų žmonių (anksčiau "vieningi profiliai"), 4 programos "Journeys" diegimai ir 4 duomenų programos diegimai. Jums nebereikia mokėti didesnės vieneto kainos už priedus, kad suvienodintumėte paskyras. Sužinokite daugiau: Dynamics 365 Customer Insights DUK

Veiksmas 1: Įsigykite pagrindinę licenciją

Pagrindinė Dynamics 365 Customer Insights licencija apima keturis programų diegimus Customer Insights - Journeys ir keturis iš jų Customer Insights - Data. Jei turite iš anksto reikalavimus atitinkančią "Dynamics 365" licenciją, turite teisę į "pridėjimo" kainodarą. Išsamios informacijos apie kainodarą ir teises rasite "Dynamics 365" licencijavimo vadove .

Veiksmas 2: Įsigykite papildomos talpos

Norėdami nustatyti, kiek pajėgumų jums reikia, apsvarstykite šiuos dalykus:

  • Kiek iš viso klientų turi jūsų įmonė? Tai galite įvertinti suskaičiavę unikalius el. pašto adresus arba telefono numerius savo duomenų bazėje. Pirkite šį vieningų žmonių skaičių.
  • Jei norite įtraukti didelę apimtį, kiek sąveikų (el. pašto / teksto žinutės / tiesioginio pranešimo / tinkinto kanalo) išsiųsite per mėnesį? Padalinkite iš 10, kad gautumėte reikiamą sąveikaujančių žmonių skaičių.
  • Jei norite įtraukti mažesnę apimtį, kiek potencialių klientų, kontaktų, profilių ar pasirinktinių objektų, jūsų manymu, bendraujate kasmet?

Veiksmas 3: Užsiregistruokite pasirinktam SMS paslaugų teikėjui

Jei planuojate naudoti SMS, turite pasirinkti teikėją (pvz., "Azure Communication Services") ir sukurti atskirą paskyrą su tuo teikėju. "Customer Insights" licencija neteikia telefono numerių ir SMS pristatymo paslaugų gamybos reikmėms. Peržiūrėkite palaikomų paslaugų teikėjų sąrašą ir prisiregistruokite prie pasirinkto teikėjo.

4 veiksmas: "Customer Insights" įtraukimas į nuomotoją Microsoft 365

Yra keli būdai, kaip įsigyti "Customer Insights" licenciją. Licenciją Dynamics 365 Customer Insights galite įsigyti apžvalgos puslapyje. Arba galite eiti į Atsiskaitymo >pirkimo paslaugos savo Microsoft 365 administravimo centre. Licenciją taip pat galite įsigyti susisiekę su savo "Microsoft" pardavimo atstovu arba kanalo partneriu. Įsigiję licenciją ir įtraukę ją į savo nuomotoją, ją Power Platform rasite administravimo centro dalyje "Resources>Dynamics 365" programos.

Savo nuomotojuje galite turėti bet kokį skaičių "Customer Insights" licencijų. Licencijos verčiamos į "programas", išvardytas Power Platform administravimo centre. Net senose, nebegaliojančiose bandomosiose licencijose yra įrašų, Power Platform išvardytų administravimo centre. Bet kurios iš šių programų diegimo valdymo funkcijas galite pasiekti administravimo centre, Power Platform esančiame "Resources Dynamics 365" programose>. Programų sąrašas dalyje "Dynamics 365" programos yra tik priemonė pasiekti valdymo puslapį; tai neatspindi nieko kito.

Kai mokama licencija bus pritaikyta jūsų nuomotojui, sinchronizavimas su "Dynamics 365" licencijavimo sistema gali užtrukti iki 24 valandų ir ją bus galima įdiegti. Norėdami peržiūrėti savo licencijas "Microsoft" administravimo centre, eikite į Jūsų produktai. Jos nebus rodomos dalyje Licencijos , nes tai yra nuomotojo lygio programų licencijos, o ne priskirtinos vietos licencijos, už kurias mokate už vartotoją. Puslapyje "Licencijos" rodomos tik mokamos už vartotoją, vietomis pagrįstos licencijos.

Norėdami matyti savo licenciją Power Platform administravimo centre, jei neturite visuotinio nuomotojo, turite pasirinkti geografiją, atitinkančią namų nuomotojo geografiją, kurioje buvo įdiegta licencija. Pavyzdžiui, jei nuomotojo pagrindinė geografinė vieta yra Kanada, licenciją Power Platform administravimo centre matysite tik pasirinkę Kanadą. Norėdami matyti licenciją visose geografinėse vietovėse, neatsižvelgiant į nuomotojo namų geografiją, "Microsoft" palaikymo tarnyba arba "Microsoft" produktų vadovas turi konvertuoti jūsų nuomotoją į kelių geografinių sričių nuomotoją.

Paskesni veiksmai

Įsigiję eikite į Įdiekite ir valdykite Dynamics 365 Customer Insights , kad įdiegtumėte Customer Insights - Journeys programas esamose Customer Insights - Data Dataverse aplinkose ir nustatytumėte.

Svarbu

Jūsų sistema ribojama tam tikrais apribojimais ir kvotomis, taikomomis kontaktų, su kuriais galite dirbti, skaičiui, mėnesio el. laiškams, kuriuos galite siųsti, „Litmus“ peržiūroms, kurias galite peržiūrėti, ir kt. Prieš naudodami produktą, susipažinkite su jo sąlygomis ir apribojimais. Apribojimai skiriasi atsižvelgiant į tai, ar naudojate bandomąją, ar prenumeruojamą produkto versiją.

Galite stebėti savo naudojimo lygį eidami į Nustatymai Išplėstiniai nustatymai>Kiti nustatymai>Kvotos ribos>. Daugiau informacijos: Kvotų ribos

Vartotojų ir portalų licencijavimas

Dynamics 365 Customer Insights yra nuomotojo lygio programa, kuri apmokestina sąveikaujančius žmones Customer Insights - Journeys programoje ir suvienodintus žmones Customer Insights - Data programoje. Vartotojams nereikia mokėti už prieigą prie programos ir jos naudojimą. Klientams, turintiems esamas „Dynamics 365“ programas, visi Microsoft Entra ID naudotojai, kuriems suteiktas URL į Customer Insights - Journeys arba Customer Insights - Data programas, turėtų būti automatiškai suteikta prieiga. Jei jų nėra, yra $0 vartotojo licencija, kurią galima pridėti prie bet kurio nuomininko ir naudoti naudotojams priskirti bei priverstinai sinchronizuoti. $0 vartotojo licenciją galima pridėti prie pirkimo sutarčių arba gauti tiesiogiai per Microsoft 365 administravimo centrą.

  • Norėdami pridėti vartotojo licenciją per Microsoft 365 administravimo centrą, eikite į https://admin.microsoft.com/#/catalog ir „Dynamics 365“ kategorijoje ieškokite „Dynamics 365 Customer Insights User License“.

Galite pasirinkti paleisti rinkodaros puslapius, nukreipimo puslapius ir įvykių svetainę išoriniame žiniatinklio serveryje (pvz., savo TVS sistemoje) arba „Dynamics 365“ portale arba Power Apps portale, veikiančiame tame pačiame nuomininke savo Customer Insights aplinką. „Dynamics 365“ portalai ir Power Apps portalai licencijuojami atskirai nuo „Customer Insights“. Norėdami gauti daugiau informacijos apie portalo licencijavimą, žr. Power Apps ir DUK apie srauto licencijavimą. Jei savo renginių žiniatinklio svetainei ir rinkodaros puslapiams naudojate išorinę žiniatinklio svetainę, nereikia portalų licencijų. Jūs pasirenkate, kurį sprendimą naudoti, kai naudojate diegimo valdymo sritį, ir vėliau galite apsigalvoti, paleisdami jį dar kartą. Daugiau informacijos: Integruokite „Customer Insights“ su TVS sistema arba Power Apps portalais

Norėdami gauti daugiau informacijos apie „Customer Insights“ licencijavimą, žr. Administravimo ir sąrankos DUK. Išsamią licencijavimo informaciją, įskaitant konkrečias kvotas ir kitas sąlygas, rasite Microsoft Dynamics 365 licencijavimo vadove.