Bendrinti naudojant


"Customer Insights" verslo vieneto integravimas su "Dynamics 365" programomis ir Power Platform (peržiūra)

[Šis straipsnis yra negalutinio leidimo dokumentacija ir gali keistis.]

Customer Insights - Data su Customer Insights - Journeys

Dynamics 365 Customer Insights - Data ir Customer Insights - Journeys yra glaudžiai integruoti, kad būtų galima supaprastinti aktyvinimo kelionę.

Rinkodaros bendradarbiai Customer Insights - Data turėtų gauti rinkodaros profesionalo (BU lygio) vaidmenį Dataverse , kad galėtų valdyti savo prieigą prie duomenų iš Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Be to Customer Insights - Journeys, jie turi prieigą prie klientų profilių ir segmentų, priklausančių jų verslo vienetui. Rinkodaros profesionalo (BU lygio) vaidmuo taip pat turi būti suteiktas verslo vienetų komandoms, su kuriomis profiliai susieti suvienijimo konfigūracijoje.

Pastaba.

Customer Insights - Journeys Gali apdoroti tik tuos segmentus, kuriuose yra narių, priklausančių vienam verslo vienetui ir turinčių savininką, priklausantį tam pačiam verslo vienetui.

Išplečiamumas su Dataverse

Customer Insights - Data Įrašo duomenis į Dataverse nuosavybės ir vaidmenimis pagrįstus prieigos valdiklius, kad būtų galima lengvai suaktyvinti, pavyzdžiui, naudojant modeliu pagrįstas programas. Dataverse Leiskite organizacijoms lengvai naudoti duomenis modeliu pagrįstose programose klientų aptarnavimas, pardavimui ir kitoms verslo funkcijoms atlikti, pasinaudodami smulkių leidimų valdiklių pranašumais.

Šiuo metu verslo vieneto nuosavybė iš susieto kliento profilio taikoma Dataverse šiose lentelėse: CustomerProfile, UnifiedActivity, SegmentMembership ir CustomerMeasure. Visi įrašai priskiriami šakniniam verslo vienetui likusioms lentelėms, į Dataverse kurias įrašyta.

Duomenų suvartojimo API

Norint išlaikyti verslo vieneto duomenų atskyrimą, visi API pagrįsti duomenų vartojimo scenarijai turi iškviesti Dataverse API. "Customer Insights" API šiuose scenarijuose nepalaikomos.

Paskesni veiksmai