Pasirinktinio kanalo, skirto klientų veiklos ciklams, kūrimas
Pastaba.
2023 m. rugsėjo 1 d. „Dynamics 365 Marketing“ ir „Dynamics 365 Customer Insights“ bus parduodami kartu kaip vieno produkto SKU pavadinimu „Dynamics 365 Customer Insights“. Atskiros programos bus atitinkamai pervardytos į „Dynamics 365 Customer Insights – veiklos ciklai“ ir „Dynamics 365 Customer Insights – duomenys“. Išsamesnės informacijos žr. DUK apie „Dynamics 365 Customer Insights“
Be to, 2023 m. rugsėjo 1 d. nauji „Dynamics 365 Marketing“ klientai gaus tik rinkodaros realiuoju laiku funkcijas. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Numatytosios rinkodaros realiuoju laiku diegimas. Daugelis instrukcijų puslapių šiuo metu nurodo į siunčiamas funkcijas, kurios gali būti neprieinamos arba veikti kitaip nei rinkodara realiuoju laiku. Instrukcijų turinys bus atnaujintas rugsėjo mėnesį, siekiant pažymėti, ar jis taikomas realiojo laiko, ar tradicinei rinkodarai.
Svarbu
Šis straipsnis taikomas tik siunčiamai rinkodarai.
Norint sukurti pasirinktinį kanalą klientų veiklos ciklams, reikia naudoti išplečiamumo infrastruktūrą, numatytą modeliu pagrįstoms programoms "Dynamics 365" ("Dynamics 365 Sales", "Dynamics 365 klientų aptarnavimas, Dynamics 365 Field Service- Dynamics 365 Customer Insights Journeys and Dynamics 365 Project Service Automation"). Tai apima pasirinktinius objektus, darbo eigas, papildinius ir žiniatinklio išteklius, kurie leidžia kūrėjams ir partneriams naudoti savo turimas žinias Microsoft Dataverse. Išsamios informacijos apie šias sąvokas ieškokite Microsoft Dataverse kūrėjų vadove.
Kuriant pasirinktinį kanalą klientų veiklos ciklams, reikia atlikti šiuos veiksmus:
1 veiksmas: sukurkite reikiamus objektus ir formas
2 veiksmas: tinkintos kanalo plytelės konfigūravimas
3 veiksmas: sukurkite darbo eigą arba priedą, kad įdiegtumėte pasirinktinę logiką