Bendrinti naudojant


Naudokite parinktį "Siųsti dabar", kad el. laiškai būtų siunčiami akimirksniu

Svarbu

Šiame straipsnyje aprašyta funkcija "Siųsti dabar" taikoma tik siunčiamai rinkodarai Customer Insights - Journeys, o ne siunčiamai rinkodarai.

Arbatpinigiai

Jei programoje nematote šios funkcijos, susisiekite su administratoriumi, kuris gali ją suaktyvinti, nuėjęs į Nustatymų apžvalgos funkcijų jungiklius , slinkdamas į>el. pašto rengyklės>sritį, įjungdamasfunkcijos jungiklį Siųsti dabar ir įrašydamas nustatymą viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkdamas Įrašyti .

Dabar galite siųsti el. laišką tiesiai iš el. pašto rengyklės su nurodymais per paprastą srautą, jei jūsų el. pašto ir kelionės scenarijai nėra sudėtingi. El. pašto rengyklėje pasirinkite parinktį Paruošta siųsti . Tai nukreipia jus pasirinkti parinktį Siųsti , kur galite pasirinkti segmentą, peržiūrėti jo turinį ir išsiųsti el. laišką. Procesas sukuria paprastą kelionę fone, kad padėtų jums siųsti el. Laišką.

Pastaba.

Jei turite el. laiškui priskirtą verslo vienetą, fone sukurtas veiklos ciklas nepaima verslo vieneto. Fone sukurta kelionė priklauso el. laišką sukūrusiam vartotojui.

Naudokite siųsti dabar

Norėdami pradėti el. laiškų siuntimo procesą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į Customer Insights - Journeys>Kanalai>El. laiškai ir viršutinėje įrankių juostoje pasirinkite + Naujas . Pasirinkite el. laiško šabloną, kurį norite naudoti. Galite naudoti iš anksto sukurtą šabloną arba sukurti savo pasirinktinį šabloną pasirinkdami Praleisti.

  2. El. pašto rengyklėje pažymėkite savo el. laišką "Paruošta siųsti" pasirinkdami mygtuką Paruošta siųsti .

    Paruošta siųsti ekrano kopiją.

  3. Mygtukas pasikeičia į Siųsti dabar arba Planuoti vėlesniam laikui ir jį galima pasirinkti, kad būtų pradėtas srautas. Jei pasirinksite Planuoti vėlesniam laikui, būsite paraginti pasirinkti el. laiško siuntimo datą.

  4. Pasirinkite segmentą ir pasirinkite Peržiūra , kad peržiūrėtumėte segmentą. Galite pasirinkti tik paskelbtus segmentus.

    Pastaba.

    Jei el. laiške turite suasmeninimą naudodami kontaktus arba galimus klientus ir pasirenkate priešingo tipo segmentą, jums nebus leidžiama judėti į priekį, kol segmento tipas nesutaps su personalizavimo tipu.

  5. Pasirinkite Siųsti , kad išsiųstumėte laišką. Jūsų paštas yra eilėje, kad būtų išsiųstas.

  6. Patvirtinimo ekrane pasirinkite Peržiūrėti klientų veiklos ciklas , kad pamatytumėte veiklos ciklą, kuris buvo sukurtas el. laiškui siųsti. Kelionės pavadinimas atitinka jūsų el. laiško pavadinimą. Pasirinkite Peržiūrėti segmentą , kad peržiūrėtumėte segmentą, į kurį buvo išsiųstas el. laiškas.

Pastaba.

Jei susidūrėte su kelionės publikavimo klaida arba el. laišku, kuris nesiunčiamas naudojant siųsti dabar, atidarykite kelionę kelionės drobėje ir įrašykite kopiją. Tada redaguokite kelionę ir el. laišką kelionės drobėje ir paskelbkite iš naujo.

Žinomos problemos

Siųsti dabar yra supaprastinta darbo eiga, palaikanti ribotus scenarijus. Jis nepalaiko viso tikrinimo ir galimybių rinkinio, pasiekiamo viso proceso rengyklės drobėje. Jei jums tinka kuris nors iš toliau nurodytų scenarijų, turite naudoti kelionės drobę, kad užtikrintumėte, jog jūsų el. pašto funkcijos yra tinkamai palaikomos:

  • Jei el. paštui priskirtas verslo vienetas, gautas veiklos ciklas nepaima verslo vieneto priskyrimo.
  • Fone sukurta kelionė priklauso vartotojui, kuris sukūrė el. laišką ir srautą "siųsti dabar".
  • Siuntimo funkcija dabar veikia tik su kontaktais ir potencialių klientų segmentais pagrįstomis kelionėmis. Ateityje plėsime, kad palaikytume "Customer Insights" profilius.
  • Funkcija Siųsti dabar neveikia su siunčiamos rinkodaros segmentais, kurių nenaudojote kelionėse realiuoju laiku. Kai sėkmingai naudojate siunčiamos rinkodaros segmentą realiuoju laiku, jis apdorojamas ir galite jį naudoti naudodami funkciją Siųsti dabar.
  • Funkcija Siųsti dabar netrukdo vartotojams pasirinkti el. laiško ir segmento iš dviejų skirtingų verslo vienetų. Jei turite daugiau nei vieno verslo vieneto teises, būkite atsargūs ir įsitikinkite, kad pasirinkote el. laišką ir segmentą iš to paties verslo vieneto.
  • Kai įjungtas "Dynamics 365" jungiklis "Nauja išvaizda", segmentų sąrašas kartais neįkeliamas. Išeitis yra išjungti jungiklį "Nauja išvaizda".
  • Toliau nurodyti personalizavimo kintamieji neveikia siunčiant dabar:
    • Paleidikliai: siuntimas dabar palaiko tik segmentais pagrįstas keliones. Jis negali pasiekti paleidimo duomenų, naudojamų suasmeninant el. paštą.
    • Sudėtingos įdėtosios sąlygos su 1:n ryšiais, pvz., kontaktų>abonementai.
    • Dinaminis tekstas.
    • Sąrašuose.