Naudokite Microsoft Teams internetiniams Dynamics 365 Customer Insights - Journeys renginiams siunčiamoje rinkodaroje

Arbatpinigiai

Jei norite išbandyti Dynamics 365 Customer Insights nemokamai, galite prisiregistruoti naudoti 30 dienų bandomąją versiją.

Svarbu

Šis straipsnis taikomas tik tradicinei rinkodarai.

Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip naudoti Microsoft Teams kaip susitikimų internetu teikėją renginiams Customer Insights - Journeys . "Teams" renginių funkcijos yra įtrauktos tiesiai į Customer Insights - Journeys programą, todėl galite naudoti "Teams" internetinius seminarus arba "Teams" tiesioginius renginius vienam / keliems internetiniams renginiams ir "Teams" susitikimus interaktyviems internetiniams susitikimams.

Bendrosios informacijos apie sąranką Microsoft Teams ieškokite diegimo apžvalgoje Microsoft Teams .

Pastaba.

Norėdami naudoti Microsoft Teams kaip internetinių renginių teikėją, turite turėti Microsoft 365 licenciją , leidžiančią pasiekti Teams paslaugą. Jei neturite tinkamos licencijos, srautinio perdavimo paslaugų teikėjų sąraše nematysite Teams internetinio seminaro, Teams susitikimo ar Teams tiesioginio įvykio parinkčių.

Internetinio įvykio kūrimas

Norėdami sukurti Teams įvykį, programos srities perjungiklyje pasirinkite Įvykių planavimas, tada kairiojoje naršymo srityje pasirinkite Įvykiai Customer Insights - Journeys . Viršutinėje juostelėje pasirinkite + Naujas .

Pastaba.

Laukas Įvykio formatas yra paslėptas įvykio formoje ir automatiškai nustatomas. Norėdami pamatyti srautinio perdavimo parinktis, nustatykite jungiklį Ar norite transliuoti šį įvykį į Taip. Jei naudojate pasirinktinę formą, įsitikinkite, kad paslėpėte šį lauką ir nustatykite reikšmę Hibridinis įvykis.

Įvykių srautinio perdavimo parinktys

Apvertę Ar norite transliuoti šį įvykį perjungiklį į Taip, turėsite tris srautinio perdavimo parinktis: Teams internetinis seminaras, Teams susitikimas ir Teams tiesioginis renginys.

"Teams" internetinis seminaras

Norėdami kurti internetines pateiktis, naudokite „Teams“ internetinių seminarų funkciją. Vienas ar keli pranešėjai gali bendrinti turinį, vaizdą ir garsą. Dalyviai gali peržiūrėti turinį ir, jei nori, bendrauti su pranešėjais. Auditorijos įsitraukia per reakcijas, skelbdamos pokalbyje arba atsakydamos į apklausos klausimus. Dalyviai negali bendrinti savo garso, vaizdo įrašų ar turinio.

Internetiniai seminarai yra naudingi konferencijos pagrindiniams pranešimams ar susitikimams, kuriuose keli pranešėjai kalbasi su didele auditorija. Internetiniuose seminaruose gali dalyvauti iki 1 000 dalyvių.

Pastaba.

"Viešus" "Teams" internetinius seminarus galite kurti tik iš Customer Insights - Journeys. Šiuose renginiuose gali dalyvauti visi užsiregistravę į renginį.

„Teams“ internetinių seminarų įjungimas programoje „Dynamics 365“

Norėdamas įgalinti "Teams" internetinius seminarus, "Teams" nuomotojo administratorius turi nustatyti toliau išvardytas strategijas. Šie parametrai užtikrina, kad kiekvienas žmogus, įskaitant anoniminius vartotojus, galėtų užsiregistruoti į internetinius seminarus. Norėdami įdiegti šiuos parametrus, vykdykite tolesnes „PowerShell“ komandas.

1. Įjungti registraciją į susitikimą.

Set-CsTeamsMeetingPolicy -AllowMeetingRegistration $True

2. Įjungti privačių susitikimų planavimą.

Set-CsTeamsMeetingPolicy -AllowPrivateMeetingScheduling $True

3. Leisti visiems, įskaitant anoniminius vartotojus, užsiregistruoti į internetinius seminarus.

Set-CsTeamsMeetingPolicy -WhoCanRegister Everyone

Skaityti daugiau: Pasiruoškite internetiniams seminarams Microsoft Teams.

Internetinio seminaro parametrai

Numatytieji internetinio seminaro parametrai sukonfigūruoti siekiant užtikrinti geriausią dalyvio ir pranešėjo patirtį. Tačiau galite lengvai pakoreguoti šiuos nustatymus iš savo Customer Insights - Journeys įvykio. Norėdami pakeisti numatytuosius parametrus, perjungiklį Keisti susitikimo parinktis nustatykite į Taip. Tai atskleidžia internetinio seminaro nustatymus, kuriuos galite koreguoti atsižvelgdami į įvykį.

Skaitykite daugiau: Susitikimo parametrų tvarkymas Microsoft Teams.

Internetinio seminaro vaidmenys

Vaidmens pavadinimas	Ką jie daro?	Kaip juos sukurti?
Įvykio savininkas	Vartotojas, kuriam priklauso įvykio įrašas Customer Insights - Journeys.	Nustatykite įvykio savininką naudodami mygtuką Priskirti , esantį įvykio juostelėje.
„Teams“ susitikimo savininkas	Vartotojas, kuris sukūrė ir įrašė įrašą, pasirinkęs internetinio seminaro parinktį Customer Insights - Journeys. Pakeitus įvykio Customer Insights - Journeys įrašo savininką, internetinio seminaro "Teams" savininkas nepasikeičia. Bet koks įvykio įrašo Customer Insights - Journeys pakeitimas bus rodomas "Teams" tik tada, kai jį atliks savininkas arba kai jis pasirinks Sinchronizuoti su "Teams".	Prisijunkite kaip šis vartotojas Customer Insights - Journeys ir sukurkite naują įvykį naudodami internetinį seminarą ar susitikimų srautą.
Pranešėjas	„Teams“ internetiniame seminare pranešėjas yra asmuo, kuris pateikia garsą, vaizdą arba ekraną per tiesioginį įvykį arba moderuoja klausimus ir atsakymus. Pranešėjai gali bendrinti garsą, vaizdą arba ekraną (darbalaukį arba langą) tik internetiniuose seminaruose, rengiamuose naudojant „Teams“.	Jei norite pakviesti kitą asmenį pristatyti į internetinį seminarą, pridėkite jį prie įvykio ar seanso kaip pranešėją. Norėdami pridėti pranešėją, sukurkite kalbėtojo įtraukimas įvykio (arba seanso) lygiu. Kalbėtojas pridedamas kaip internetinio seminaro "pranešėjas". Įsitikinkite, kad įrašytas kalbėtojo el. pašto ID.

Svečio pakvietimas į internetinį seminarą

• Įsitikinkite, kad vartotojas svečias įtrauktas į jūsų „Teams“ egzempliorių. Tai atikti reikia tik vieną kartą. Sužinokite daugiau apie svečių naudotojų pridėjimą: Svečias pateikti.
• Kaip geriausią praktiką "Teams" rekomenduoja sukurti kanalą prodiuseriams ir vedėjams, kad jie galėtų kalbėtis ir dalytis informacija prieš renginį. Kredencialų neturintys Microsoft 365 svečiai nematys kalendoriaus "Teams". Kad svečiams būtų lengviau prisijungti prie įvykio, prodiuseriai gali kanale paskelbti įvykio saitą. Tada pranešėjai gali atidaryti "Teams", eiti į kanalą ir pasirinkti saitą, kad prisijungtų prie internetinio seminaro.
• Įtraukite svečią kaip pranešėją į savo internetinį seminarą, įtraukdami jį kaip pranešėją į įvykį ar seansą, atlikdami veiksmus, Customer Insights - Journeys aprašytus anksčiau pateiktoje lentelėje.

Internetinio seminaro įtraukimo duomenų peržiūra

Paleidę Teams internetiniu seminaru pagrįstą Customer Insights - Journeys įvykį, programoje galite peržiūrėti dalyvių įtraukimo duomenis (įsiregistravimo ir išsiregistravimo laiką Customer Insights - Journeys ).

Norėdami sugeneruoti įtraukimo duomenis, išsiųskite kvietimą el. paštu internetinio seminaro registruotojams prieš renginį, kuriame yra internetinio seminaro saitas Prisijungti prie "Teams". Žiūrėkite Registruotojų kvietimas dalyvauti "Teams" renginyje el. paštu , kur rasite išsamios informacijos apie kvietimo el. laiško kūrimą el Customer Insights - Journeys . pašto dizaino įrankyje.

Praėjus 10 minučių po internetinio seminaro pabaigos (atsižvelgiant į programoje sukonfigūruotą Customer Insights - Journeys pabaigos datą), Customer Insights - Journeys programa automatiškai užpildys dalyvių įtraukimo duomenis.

Svarbu

Organizacijos, valdančios savo "Teams" vartotojų strategijas, prieš sinchronizuodamos įtraukimo duomenis turi įsitikinti, kad administratorius įgalina "allowTrackingInReport" ir "allowEngagementReport" strategijas. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite Set-CsTeamsMeetingPolicy.

Pastaba.

Išsiregistravimo laikas palaikomas tik "Teams" internetinio seminaro renginiuose (įjungus srautinį perdavimą). Tiesioginiai įvykiai, "Teams" susitikimai ar bet kokio kito tipo įvykiai neturi automatinio išsiregistravimo laiko.

Žinomos "Teams" internetinių seminarų problemos

Sukūrę Teams internetinio seminaro Customer Insights - Journeys įvykį, galite jį pamatyti savo Teams kalendoriuje. Tai gali atrodyti šiek tiek kitaip, nei tikitės:

• Kalendoriaus elemente nėra internetinio seminaro piktogramos; tai atrodo kaip eilinis susitikimas.
• Susitikimo informacijos puslapyje trūksta kelių sekcijų, pvz., susitikimo parinkčių skirtuko, saito į registracijos formą ir esamo registracijų failo, kurį reikia atsisiųsti.

Išvaizdos neatitikimai yra stiliaus problemos, kurios neapribos internetinio seminaro funkcionalumo. Kol internetinio seminaro patirtis nebus atnaujinta būsimuose leidimuose, vadovaukitės šiomis gairėmis, kad tvarkytumėte savo internetinį seminarą:

• Jūsų renginiui sukurtas Teams kalendoriaus elementas yra skirtas tik skaityti. Sinchronizavimas tarp "Teams" ir "Dynamics 365" veikia viena kryptimi: nuo "Dynamics 365" iki "Teams". Pakeitimai, kuriuos taikote "Teams", neįsigalios "Dynamics 365" pusėje ir gali būti perrašyti. Dėl šios priežasties naudokite Customer Insights - Journeys įvykiui tvarkyti ir redaguoti. Tai apima susitikimo nustatymų konfigūravimą, registracijos formos sukūrimą ir pranešėjų ar pranešėjų įtraukimą į įvykį.
• Galite pastebėti, kad "Teams" susitikimų ir internetinių seminarų nukreipimo puslapiai atrodo taip pat. To ir tikimasi. Susitikimo patirtis yra tokia pati tradiciniame susitikime ir internetiniame seminare. Jūsų internetinis seminaras vyks taip, kaip jį susisteminote pagal dalyvių vaidmenis.
• Įtraukus kalbėtojo įtraukimas į savo internetinį seminarą per "Dynamics 365", susitikimo parinktys programoje "Teams" taps matomos. Kalendoriaus elementas vis tiek bus skirtas tik skaityti "Teams". Įsitikinkite, kad internetinį seminarą redaguojate tik jame Customer Insights - Journeys.

Vartotojai , įtraukti kaip svečias į jūsų Azure Active Directory nuomotoją, negali pasinaudoti jokiomis Teams integravimo parinktimis.

„Teams“ susitikimai

„Teams“ susitikimų parinktis leidžia sukurti interaktyvų internetinį susitikimą, kuriame visi dalyviai gali bendrinti garsą, vaizdą arba turinį. Daugiau informacijos apie "Teams" susitikimus: Susitikimai. Microsoft Teams

Pasirinkę Teams susitikimus kaip įvykio srautinio perdavimo teikėją, galite peržiūrėti ir redaguoti susitikimo parinktis viduje Customer Insights - Journeys, kaip tai darytumėte internetiniame seminare.

Kai išsaugosite įvykį, jūsų nustatymai atsispindės jūsų Teams kalendoriaus elemente.

Pastaba.

Sinchronizavimas tarp Teams ir Customer Insights - Journeys veikia viena kryptimi: nuo Customer Insights - Journeys iki Teams. Jūsų įvykio Teams kalendoriaus elementas yra skirtas tik skaityti. Bet kokius pakeitimus, kuriuos atliksite "Teams", gali perrašyti Customer Insights - Journeys. Būtinai tvarkykite ir redaguokite susitikimą tik naudodami Customer Insights - Journeys programą.

„Teams“ tiesioginiai įvykiai

Pastaba.

Rekomenduojame naudoti „Teams“ internetinių seminarų funkciją, kai reikia organizuoti renginius, kuriuose pristatomos pateiktys. Nors "Teams" tiesioginiai renginiai vis dar pasiekiami, "Teams" internetiniai seminarai suteikia daugiau funkcijų (pvz., galimybę naudoti išsiveržimo kambarius).

Galite naudoti "Teams" tiesioginius įvykius, kad sukurtumėte internetinio seminaro stiliaus susitikimus internetu. Tiesioginių įvykių pranešėjai gali bendrinti turinį, vaizdą ir garsą. Dalyviai gali peržiūrėti turinį, bet negali bendrinti savo garso, vaizdo įrašų ar turinio.

Tiesioginiai įvykiai naudingi konferencijų pagrindiniams pranešimams ar susitikimams, kuriuose keli pranešėjai kalba didelei auditorijai. Auditorija gali pateikti klausimus naudodama tiesioginio renginio klausimų ir atsakymų funkciją. Daugiau informacijos apie "Teams" tiesioginius renginius: Kas yra Microsoft Teams tiesioginiai įvykiai?.

Pastaba.

Galite kurti tik "viešus" "Teams" tiesioginius įvykius iš Customer Insights - Journeys. Šie įvykiai yra atviri visiems. Dalyviams nereikia prisijungti, kad galėtų dalyvauti renginyje.

Įgalinkite "Teams" tiesioginius įvykius Customer Insights - Journeys

Norint įgalinti "Teams" tiesioginius įvykius, "Teams" nuomotojo administratorius turi nustatyti šias strategijas. Customer Insights - Journeys palaiko tik viešų tiesioginių renginių kūrimą. Šie nustatymai užtikrina, kad įvykį galės žiūrėti bet kas, įskaitant anoniminius vartotojus.

Norėdami leisti bet kam stebėti tiesioginį įvykį, vykdykite tolesnę „PowerShell” komandą.

Set-CsTeamsMeetingBroadcastPolicy -BroadcastAttendeeVisibilityMode Everyone

Norėdami įgalinti tiesioginių įvykių planavimą, vykdykite šią komandą:

Set-CsTeamsMeetingBroadcastPolicy -AllowBroadcastScheduling $true

Norėdami leisti išjungti susitikimo įrašus, vykdykite šią komandą:

Set-CsTeamsMeetingBroadcastPolicy -BroadcastRecordingMode UserOverride

Taip pat galite taikyti šiuos parametrus Teams administravimo centre:

Skaityti daugiau: Nustatykite tiesioginius įvykius Microsoft Teams.

Tiesioginio įvykio parametrai

Nustatymas	Aprašą
Dalyviams prieinamas įrašymas	Dalyviai gali žiūrėti įvykį pagal pareikalavimą naudodami DVR parinktis 180 dienų.
Ar norite įjungti K/A šiam įvykiui?	Dalyviai gali bendrauti su prodiuseriais ir pranešėjais užduodami klausimus ir gaudami atsakymus.
Dalyvio URL	URL, kurį dalyviai naudos norėdami prisijungti prie tiesioginio įvykio.

Daugiau informacijos apie išsamią informaciją apie "Teams" tiesioginius renginius ir parametrus: Suplanuokite tiesioginį "Teams" renginį.

Tiesioginių įvykių vaidmenys

Vaidmens pavadinimas	Ką jie daro?	Kaip juos sukonfigūruoti?
Įvykio savininkas	Vartotojas, kuriam priklauso įvykio įrašas Customer Insights - Journeys.	Nustatykite įvykio savininką naudodami mygtuką Priskirti , esantį įvykio juostelėje.
„Teams“ susitikimo savininkas	Vartotojas, kuris sukūrė tiesioginį įvykį Customer Insights - Journeys. „Teams“ susitikimo savininkas nurodomas kaip „Teams“ įvykio savininkas. Pakeitus įvykio įrašo Customer Insights - Journeys savininką, "Teams" tiesioginio įvykio savininkas nepasikeičia. Bet koks įvykio įrašo pakeitimas "Dynamics 365" atsispindės "Teams" tik tada, kai tai atliks šis vartotojas arba kai jis pasirinks Sinchronizuoti su "Teams".	Prisijunkite kaip šis vartotojas Customer Insights - Journeys ir sukurkite naują įvykį su tiesioginiu įvykiu ar susitikimo srautu.
Pranešėjas	„Teams“ tiesioginiame įvykyje pranešėjas yra asmuo, kuris pateikia garsą, vaizdą arba ekraną ar moderuoja klausimus ir atsakymus. Pranešėjai gali bendrinti garsą, vaizdą arba ekraną (darbalaukį arba langą) tik tiesioginiuose „Teams“ įvykiuose.	Jei norite pakviesti kitą asmenį kaip pranešėją į tiesioginį įvykį, įtraukite jį kaip kalbėtoją į įvykį arba seansą. Norėdami įtraukti asmenį kaip kalbėtoją, sukurkite kalbėtojo įtraukimą įvykio (arba seanso) lygiu. Kalbėtojas įtraukiamas kaip tiesioginio įvykio „pranešėjas“. Įsitikinkite, kad įrašytas kalbėtojo el. pašto ID.
Prodiuseris	Prodiuseris yra šeimininkas, kuris valdydamas tiesioginio įvykio transliaciją užtikrina, kad dalyviai matytų geros kokybės vaizdą. Jei norite, kad kitas vartotojas galėtų kurti tiesioginį įvykį, galite pridėti gamintoją vartotoją kaip įvykio komandos narį. Tai veiks tik tada, kai renginio komandos narys yra vartotojas Customer Insights - Journeys Microsoft Teams . Įvykio metu eikite į skirtuką Papildoma informacija ir įtraukite komandos narius. Komandos nariai gali atlikti bet kokį vaidmenį Customer Insights - Journeys, tačiau jie visada bus "Teams" tiesioginio renginio prodiuseriai.

Svarbu

El. pašto rengyklėjesugeneruotų Customer Insights - Journeys mygtukų Prisijungti prie "Teams"negalima naudoti siunčiant tiesioginių įvykių nuorodas pranešėjams ar prodiuseriams. El. pašto rengyklėje sukurti mygtukai veikia tik siunčiant laiškus dalyviams. Pranešėjai ar prodiuseriai gali pasiekti tiesioginį įvykį naudodami tinkintą nuorodą savo kalendoriuje arba programoje, Customer Insights - Journeys eidami į įvykių>srautinio perdavimo URL.

Pastabos:

• Antraščių konfigūravimo parinktys (komandų peržiūros funkcija) nepasiekiamos kuriant tiesioginius įvykius iš Customer Insights - Journeys.
• Daugiau apie Teams vaidmenis: Pradėkite nuo Microsoft Teams tiesioginių įvykių.

Svečio pakvietimas į pristatymą tiesioginiame renginyje

• Įsitikinkite, kad vartotojas svečias įtrauktas į jūsų „Teams“ egzempliorių. Tai atikti reikia tik vieną kartą. Sužinokite daugiau apie svečių naudotojų pridėjimą: Svečias pateikti.
• Kaip geriausią praktiką "Teams" rekomenduoja sukurti kanalą prodiuseriams ir vedėjams, kad jie galėtų kalbėtis ir dalytis informacija prieš renginį. Kredencialų neturintys Microsoft 365 svečiai nematys kalendoriaus "Teams". Kad jiems būtų lengviau prisijungti prie įvykio, prodiuseriai gali kanale paskelbti įvykio saitą. Tada pranešėjai gali atsidaryti „Teams“, eiti į kanalą ir pasirinkti prisijungimo prie įvykio saitą.
• Pridėkite svečią kaip pranešėją tiesioginiame įvykyje, įtraukdami jį kaip pranešėją į įvykį ar seansą Customer Insights - Journeys atlikdami anksčiau aprašytus veiksmus.

Kitų internetinių seminarų teikėjų naudojimas

Jei jūsų organizacija jau nustatė internetinių seminarų rengėjas (naudodama ON24), esamas internetinių seminarų konfigūracijas galite rasti nustatę srautinio perdavimo teikėją kaip Kita. Tai padarius atskleidžiami klasikiniai internetinio seminaro konfigūracijos nustatymai. Daugiau informacijos apie klasikinio internetinio seminaro parametrus: Internetinio seminaro nustatymas.

Prieiga prie "Teams" tiesioginio įvykio arba susitikimo dalyvio saito

Teams dalyvio URL sukuriamas, kai įrašote įvykį, kuris transliuojamas Customer Insights - Journeys naudojant Teams. Galite pereiti į „Teams“ tiesioginį įvykį arba susitikimą naudodami dalyvio URL.

Pastaba.

Norėdami pakviesti besiregistruojantį į įvykį, nebendrinkite dalyvio URL tiesiogiai. Vietoj to naudokite toliau aprašytąkvietimo el. paštu metodą.

Kalendoriaus integravimas

Sukūrus arba atnaujinus tiesioginį įvykį arba susitikimą ir įtraukus prodiuserius bei pranešėjus (įtraukiant komandos narius ir pranešėjus), susitikimas bus rodomas jų "Outlook" kalendoriuje ir "Teams" kalendoriuje. Kalendoriaus elementas yra tik skaityti skirta įvykio versija. Pakeitimai, atlikti įvykyje iš "Teams" susitikimo savininko kalendoriaus, įvykio neatnaujins Customer Insights - Journeys. Pranešėjai ir komandos nariai gali prisijungti prie tiesioginio įvykio iš savo kalendorių.

Pastaba.

Pranešėjai, kurie yra kviestiniai vartotojai, nematys įvykio savo kalendoriuje. Norėdami bendrinti įvykio nuorodą su kviestiniais vartotojais, nusiųskite jiems dalyvio nuorodą iš renginio Customer Insights - Journeys.

Svarbu

Gamintojų ir pranešėjų kalendoriaus integravimo funkcijai neturi įtakos renginių planavimo darbo srities skirtuko Papildoma informacija laukas Kalendoriaus turinys . Laukas Kalendoriaus turinys turi įtakos tik .ics failams, siunčiamiems naudojant el. pašto dizaino įrankį. Sužinokite daugiau: Generuokite "iCalendar" failus įvykiams ir seansams.

Svarbu

Vietinis pašto dėžutėse negalite sukurti kalendoriaus elemento, skirto Teams internetinio seminaro renginių organizatoriui arba kalbėtojams. Tai žinomas vietinis pašto dėžučių "Exchange REST" API apribojimas. Tokiu atveju turėtumėte bendrinti įvykio informaciją (pvz., Teams susitikimo URL) standartiniu el. paštu renginio pranešėjams.

Užsiregistravusiųjų kvietimas dalyvauti "Teams" renginyje el. paštu

Sukūrę renginį, pradėdami jį tiesiogiai transliuoti ir surinkę registracijas, turėtumėte išsiųsti registruotojams el. laišką , kad pateiktumėte dalyvio URL. Customer Insights - Journeys El. pašto dizaino įrankyje rasite parinktį Prisijungti prie "Teams"mygtuko elemento meniu Nuoroda į .

Mygtukas Prisijungti prie Teams sugeneruoja unikalų dalyvio URL kiekvienam registruotojui. Kai užsiregistravęs asmuo pasirenka mygtuką, programa sukuria jiems atitinkamą registracijos įrašą, Customer Insights - Journeys suteikiantį įžvalgų apie "Teams" renginio lankomumą Customer Insights - Journeys.

Svarbu

Mygtukas Prisijungti prie "Teams" naudoja unikalų kiekvieno registruotojo URL. Persiunčiant el. laišką su mygtuku Prisijungti prie "Teams", išlaikomas pradinis gavėjui būdingas URL. Persiųstas el. laiškas nesugeneruos naujo persiųsto kvietimo prisiregistravimo. Norėdami įsitikinti, kad jūsų renginys yra pasirengęs užfiksuoti visą dalyvių informaciją, žiūrėkite Maksimaliai išnaudokite savo įvykio registracijos srautą.

Arbatpinigiai

Jei dalyvis pasirenka mygtuką Prisijungti prie "Teams" likus daugiau nei 120 minučių iki įvykio pradžios, registracija nebus sukurta. Tai yra užprogramuota funkcija, apsauganti nuo atsitiktinio užsiregistravimo, kai gavėjas patikrina saitą gavęs el. laišką.

Mygtuko Prisijungti kūrimas naudojant "Teams"

1. Sukurkite naują el. laišką el. pašto rengyklėje.

2. Įrankių dėžės srityje eikite į Elementai ir vilkite ir numeskite mygtuko elementą į el. laišką.

3. Dešinėje srityje pasirodys mygtuko Redaguoti parinktys. Parinktyje Susieti su pasirinkite Prisijungti prie "Teams".

   

4. Srityje Redaguoti mygtuką atidarykite išskleidžiamąjį meniu Tipas ir pasirinkite, ar norite, kad mygtukas būtų susietas su įvykiu ar seansu .

5. Pasirinkite konkretų įvykį arba seansą, prie kurio turėtų prisijungti klientas. Tada įveskite mygtuko teksto etiketę ir sureguliuokite dizainą, kad jis atitiktų el. Laišką.

   Pastaba.

   Įvykis arba seansas turi būti nustatytas kaip "Teams" tiesioginis įvykis arba susitikimas ir turi būti "Tiesioginis" būsenos, kad galėtumėte jį pasirinkti.

   

6. Norėdami peržiūrėti mygtuką peržiūros ir bandymo skydelyje, pasirinkite kontaktą, kuris yra užsiregistravęs pasirinktam įvykiui ar seansui.

Komandų Customer Insights - Journeys sinchronizavimas

Vartotojas, turintis prieigą prie įvykio įrašo ir teises jį redaguoti, Customer Insights - Journeys gali keisti įrašą. Tačiau, kadangi tas pats vartotojas gali būti nesukūręs atitinkamo tiesioginio įvykio ar susitikimo "Teams" (ir todėl gali būti ne "Teams" susitikimo savininkas"), pakeitimai, kuriuos vartotojas atlieka įvykio įraše Customer Insights - Journeys , nėra platinami "Teams". Ši funkcija panaši į "Teams" funkcijas, kai vartotojas negali keisti kito vartotojo sukurto tiesioginio įvykio ar susitikimo.

Tais atvejais, kai įvykių įrašų pakeitimai neplatinami "Teams", programa rodo įspėjimą bet kuriam vartotojui, Customer Insights - Journeys kuris nėra "Teams" susitikimo savininkas. Jei "Teams" susitikimo savininkas atidarys įvykio įrašą, juostelėje jis matys mygtuką Sinchronizuoti su "Teams ". Pasirinkus mygtuką Sinchronizuoti su komandomis , sinchronizuojami įvykio pakeitimai, kuriuos atliko visi vartotojai, kurie nėra savininkai.

Pastaba.

"Teams" susitikimo savininkas nustatomas kaip vartotojas, kuris sukuria tiesioginį įvykį arba susitikimą Customer Insights - Journeys. Sukūrę įvykį savininko pakeisti negalite. Tai skiriasi nuo įvykio įrašo Customer Insights - Journeys savininko.

Įvykio įrašymo peržiūra

Pasibaigus tiesioginiam renginiui, dalyviai gali peržiūrėti įvykio įrašą eidami į dalyvio URL iš savo el. Pašto. Įrašas bus pasiekiamas, jei tiesioginio įvykio kūrėjas nustatys Customer Insights - Journeys dalyviams pasiekiamą įrašą į Taip.