Bendrinti naudojant


DUK apie automatinį įrašų kūrimą

DUK apie automatinį įrašų kūrimą ir veiklos monitorių

Šiame skyriuje pateikiami atsakymai į klausimus apie automatinį įrašų kūrimą ir veiklos monitorių.

Kokie yra scenarijai, kai taisyklė praleidžiama kuriant įrašus automatiškai?

Automatinio įrašų kūrimo taisyklė nesukuria įrašų toliau nurodytais atvejais.

1 priežastis

El. laiškas gautas iš nežinomo siuntėjo.

Sprendimas: skirtuke Išsamiau puslapyje Įrašų kūrimo ir naujinimo taisyklė pasirinkite Taip ties Leisti el. laiškus iš nežinomų siuntėjų ir Tvarkyti nežinomus siuntėjus pagal pasirinkite parinktį pagal savo įmonės poreikius. Sužinokite daugiau apsilankę Išplėstinių taisyklių nustatymų konfigūravimas.

2 priežastis

Išspręstas atvejis jau susietas su šiuo įrašu.

Sprendimas: skirtuke Išsamiau puslapyje Įrašų kūrimo ir naujinimo taisyklė pasirinkite Taip ties Palaukite tam tikrą laiką, kol bus išspręstas prijungtas atvejis ir nurodykite laiką parinktyje Pasirinkite laiką. Sužinokite daugiau apsilankę Išplėstinių taisyklių nustatymų konfigūravimas.

3 priežastis

El. laiško siuntėjui nesuteikiamos galiojančios teisės.

Sprendimas: skirtuke Išsamiau puslapyje Įrašų kūrimo ir naujinimo taisyklė pasirinkite Ne ties Reikalauti tinkamo prijungto atvejo teisių suteikimo.

4 priežastis

Negalima nurodyti jokios taikytinos priežasties.

Sprendimas: jei priežasties laukas tuščias ir nurodoma būsena Parengta darbo eigai / „Power Automate“, o atvejis nesukurtas, patikrinkite sistemos užduotis, jei tai senesnė taisyklė, arba patikrinkite, ar eiga vykdoma, jei tai moderni taisyklė.

5 priežastis

Pranešimas Taisyklė neturi jokių sąlygų, taikomų įrašui , rodomam veiklos monitoriuje.

Sprendimas: dar kartą peržiūrėkite esamas taisykles, kad užtikrintumėte, jog taisyklėje apibrėžtos sąlygos būtų taikomos gaunamam el. laiškui.

6 priežastis

Microsoft Exchange Pokalbiai naudojami el. laiškams, kurie yra pokalbio dalis, identifikuoti.

Sprendimas: Microsoft Exchange grupuoja susijusius el. laiškus ir jiems priskiria pokalbio ID. Tai padeda identifikuoti visus el. pašto atsakymus, išsiųstus į sekamą el. laišką.

Jei naudojate koreliacijos parinktį susijusiems el. pašto pokalbiams sekti ir grupuoti, ARC nesukurs atvejo atsakymams į el. laiškus, kai jau yra aktyvus atvejis, susietas su sekamais el. laiškais.

Sužinokite daugiau apsilankę El. pašto stebėjimo nustatymų tvarkymas.

Kodėl keli atvejai sukuriami iš vieno el. laiško?

Keli atvejai gali būti sukurti iš vieno el. laiško dėl įvairių priežasčių. Atlikite šiuos veiksmus, kad patikrintumėte, ar el. laiškui buvo sukurti keli atvejai.

  1. Įjunkite veiklos stebėjimo parinktis: Paruošta Power Automate / Darbo eiga ir Praleista. Sužinokite daugiau apsilankę Tvarkyti veiklos monitorių, kad galėtumėte peržiūrėti ir stebėti taisykles.
  2. Siųskite naują el. laišką, kad atkurtumėte problemą.
  3. Naujo bandomojo el. laiško tinklelyje turėtumėte matyti naujus veiklos stebėjimo įrašus. Keli el. laiško veiklos stebėjimo įrašai rodo, kad tam pačiam el. laiškui yra sukurti keli eilės elementai, kurie suaktyvino ARC taisyklę. Taip pat galite peržiūrėti, kuri taisyklė buvo suaktyvinta kiekvienoje veiklos stebėjimo eilutėje. Veiklos stebėjimo įrašai su būsena Paruošta rodyti Power Automate , kad jie pasiekė srautą ir greičiausiai sukurs atvejį kiekviename iš jų. Jei matote aprašytą elgesį, atlikite kitą veiksmą.
  4. Norėdami nustatyti, iš kur yra pasikartojantys eilės elementai, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Taisyklės elemento eigos aprašas, kad patikrintumėte, ar antrinis srautas įtraukia el. laišką į eilę. Pasikartojančius eilės elementus galima kurti dėl įvairių priežasčių, pvz., srauto veiksmo, iškviečiančio "AddToQueue " susietą veiksmą, eilės elemento kūrimo, kito pasirinktinio srauto, kurį ARC srautas iškviečia iš vidaus, arba veiksmo po operacijos papildinio, atlikto ARC sraute, pvz., atvejo kūrimo.
    2. El. pašto foniniai procesai, kad patikrintumėte, ar yra kokių nors pasirinktinių darbo eigų. Tai galite padaryti tiesioginio derinimo metu, kai išvalomi sėkmingi foniniai procesai. Jei nematote jokių gauto el. laiško foninių procesų, tai nebūtinai reiškia, kad nėra pasirinktinių paleidimų.
    3. Kelios eilės su aktyvia ARC taisykle, nustatyta el. laiško gavėjų arba kopijos sąraše. Pagal numatytuosius nustatymus el. laiškas įtraukiamas į visas eiles, kurios nurodytos kaip gavėjas ir kopija.

DUK apie modernų automatinį įrašų kūrimą

Šiame skyriuje pateikiami atsakymai į klausimus apie automatinį perkeltą taisyklę ar srautus moderniame įrašų kūrime.

Kodėl matau du srautus, kai Power Automate aš turėti aktyvią modernią arba perkeltą ARC taisyklę su tik vienu taisyklės elementu?

Jei turite aktyvią taisyklę su taisyklės elementais, matote du srautus: vieną su pavadinimu ARC | taisyklės pavadinimas, o kitą su pavadinimu ARC: taisyklės elemento pavadinimas. Šie srautai automatiškai įjungiami suaktyvinus taisyklę. ARC taisyklė veikia tik įjungus šiuos du srautus.

Bet kurioje neaktyvioje ARC taisyklėje matote tik vieną srautą su pavadinimu ARC: taisyklės elemento pavadinimas. Nematote ARC | taisyklės pavadinimo, nes šis srautas sukuriamas aktyvinant taisyklę. Net jei matote dublikatų srautus su tos pačios taisyklės pavadinimu ARC | taisyklės pavadinimu, tai nesukels jokių taisyklės elemento problemų. Nors jie turi tą patį pavadinimą, tik vienas iš šių srautų yra susietas su ARC taisykle ir vykdymo metu iškviečiamas tik tas srautas.

Kas yra srauto ARC | taisyklės pavadinimą ir ar galiu jį tinkinti?

Šio srauto paskirtis – įvertinti visas taisyklės elemento sąlygas, kad būtų galima pažymėti pirmąjį atitikmenį ir iškviesti susietą srautą. Šis srautas neturi būti tinkinamas.

Matau, kad ARC srauto paleidiklio yra el. pašto naujinimo filtre dėl importsequenumber atributo. Ar dėl šios priežasties nekurti kai kurių el. laiškų atvejai?

Ne, visi ARC srauto paleidiniai turi būti naujinimo veiksme su importsequenumber filtravimo atributu. Ši konfigūracija nėra priežastis, kodėl kartais nekurti kai kurių el. laiškų atvejai.

Ar galiu pakeisti srauto paleidiklį į el. laišką ir sukurti ar pašalinti filtravimo atributą?

Ne, pakeitus srauto paleidiklį į veiksmą kurti arba pašalinus filtravimo atributą, ARC srautas bus vykdomas netikėtų scenarijų metu. Šis scenarijus sukelia begalines srauto vykdymo problemas.

Kai iš organizacijos eksportu ART taisyklę, kokius kitus būtinus komponentus reikia įtraukti į tą patį sprendimą?

Į eksportuotą sprendimą turite įtraukti taisyklės elemento susietus srautus su ARC taisyklėmis. Galite jas įtraukti pažymėdami taisyklę ir pasirinkdami Įtraukti būtinus komponentus. Taisyklės elemento susieti srautai turi būti vadinami ARC: taisyklės elemento pavadinimas. Į sprendimus neįekite srautų su ARC | taisyklės pavadinimu.

Importavo modernią ARK taisyklę su tais srautais. Kai suaktyvinu importuotą taisyklę, matote dubliuotus srautus su pavadinimu ARC | taisyklės pavadinimą Power Automate portale. Ar tai turės įtakos vykdymo laiko problemoms, pvz., dublikatų atvejams kurti?

Ne, vykdymo proceso ar dublikatų kūrimo atvejui įtakos neturės. Srautas su pavadinimu ARK | taisyklės pavadinimo nes ši eiga sukuriama suaktyvinus taisyklę. Dublikatai matysite todėl, kad šie dubliuoti srautai buvo įtraukti valdomasis sprendimas importuoti į organizaciją. Žr. ankstesnį klausimą, ką reikia įtraukti eksportuojant arba importuojant ART taisyklę naudojant sprendimą.

Ar galima tiesiogiai portale išjungti ar įjungti ARC srautus Power Automate ?

Ne, negalima tiesiogiai portale išjungti ar įjungti ARC srautus Power Automate. Tik įjunkite ar išjunkite ARK srautus iš Microsoft Dataverse.

Įprastų konfigūracijos problemų, susijusių su automatiniu įrašų kūrimu ir naujinimo taisyklėmis, šalinimas

Gaunami el. laiškai nekonvertuojami į atvejį