Peržiūrėti agento kalendorių
Kaip agentui, naudinga žinoti savo darbo grafiką, pertraukas, mokymus ir kitą veiklą. Jei jūsų administratorius įjungė kalendoriaus rodinį, galite greitai peržiūrėti savo darbo, ne darbo valandas ir bet kokį suplanuotą ne darbo laiką.
Pastaba.
Agento kalendorius nepalaikomas "Government Community Cloud" (GCC) arba suvereniuose debesyse.
Kalendoriaus rodinys yra skirtas tik skaityti ir turi dienos, savaitės ir mėnesio rodinius. Jame taip pat yra dienotvarkės rodinys, kuriame galite matyti savo tvarkaraščio sąrašo tipo rodinį.
Klientų aptarnavimas darbo srityje išplėskite svetainės struktūrą, tada pasirinkite Mano tvarkaraštis.
Atidaromas puslapis Mano grafikas su tik skaitomo kalendoriaus rodiniu, kuriame nurodomos jūsų darbo valandos, ne darbo valandos ir bet koks suplanuotas laisvas laikas. Darbo valandos rodomos mėlynai, o ne darbo valandos – pilkai.
(Pasirinktinai) Naudokite viršutinį dešinįjį meniu, kad pakeistumėte rodinį į dienotvarkę, kasdien, kas savaitę arba kas mėnesį.
Taip pat žr.
Darbo su klientų aptarnavimas darbo sritimi pradžia
Agento kalendoriaus rodinio konfigūravimas