Dalintis per


Pokalbio įrašo (msdyn_conversationrecord) lentelės / objekto nuoroda ("Microsoft Dynamics 365")

Saugo išsamius pokalbių ir balso kanalų pokalbių stenogramas kartu su išsamiais kontekstiniais metaduomenimis. Tai apima klientų nuotaikų analizę, eskalavimo būseną (pvz., ar pokalbis buvo perduotas žmogiškajam agentui), klientų laukimo laiką, kanalo tipą, susijusią darbo srauto informaciją ir pokalbio atributus

Pranešimai

Šioje lentelėje pateikiami pokalbio įrašo (msdyn_conversationrecord) lentelės pranešimai. Pranešimai nurodo operacijas, kurias galima atlikti ant stalo. Tai taip pat gali būti įvykiai.

Pavadinimas
Ar įvykis?
Žiniatinklio API operacija SDK, skirtas .NET
Assign
Įvykis: Tiesa
PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Atnaujinkiteownerid ypatybę.
AssignRequest
Associate
Įvykis: Tiesa
Įrašų susiejimas Įrašų susiejimas
BulkRetain
Įvykis: Tiesa
BulkRetain Sužinokite, kaip naudoti pranešimus su .NET SDK
Create
Įvykis: Tiesa
POST /msdyn_conversationrecords
Žiūrėti Kurti
Įrašų kūrimas
CreateMultiple
Įvykis: Tiesa
CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Įvykis: Tiesa
DELETE /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Žiūrėti Ištrinti
Įrašų naikinimas
DeleteMultiple
Įvykis: Tiesa
DeleteMultiple Sužinokite, kaip naudoti pranešimus su .NET SDK
Disassociate
Įvykis: Tiesa
Įrašų atsiejimas Įrašų atsiejimas
PurgeRetainedContent
Įvykis: Tiesa
PurgeRetainedContent Sužinokite, kaip naudoti pranešimus su .NET SDK
Retain
Įvykis: Tiesa
Retain Sužinokite, kaip naudoti pranešimus su .NET SDK
Retrieve
Įvykis: Tiesa
GET /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Žiūrėti Gauti
Įrašų gavimas
RetrieveEntityChanges
Įvykis: Tiesa
RetrieveEntityChangesRequest
RetrieveMultiple
Įvykis: Tiesa
GET /msdyn_conversationrecords
Užklausos duomenų peržiūra
Užklausos duomenys
RetrievePrincipalAccess
Įvykis: Tiesa
RetrievePrincipalAccess RetrievePrincipalAccessRequest
RollbackRetain
Įvykis: Tiesa
RollbackRetain Sužinokite, kaip naudoti pranešimus su .NET SDK
Update
Įvykis: Tiesa
PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Žiūrėti naujinimą
Įrašų naujinimas
UpdateMultiple
Įvykis: Tiesa
UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Įvykis: Tiesa
PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Žiūrėkite lentelės eilutės pakėlimą aukštyn
UpsertRequest
UpsertMultiple
Įvykis: Tiesa
UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Įvykis: Tiesa
ValidateRetentionConfig Sužinokite, kaip naudoti pranešimus su .NET SDK

Ypatybės

Šioje lentelėje pateikiamos pasirinktos pokalbio įrašo (msdyn_conversationrecord) lentelės ypatybės.

Ypatybė Reikšmė
DisplayName Pokalbio įrašas
DisplayCollectionName Pokalbių įrašai
Schemos pavadinimas msdyn_conversationrecord
CollectionSchemaName msdyn_conversationrecords
EntitySetName msdyn_conversationrecords
Loginis pavadinimas msdyn_conversationrecord
LogicalCollectionName msdyn_conversationrecords
PrimaryIdAttribute msdyn_conversationrecordid
PrimaryNameAttribute msdyn_conversationid
Lentelės tipas Elastic
Nuosavybės tipas UserOwned

Rašomi stulpeliai / atributai

Šie stulpeliai / atributai pateikia teisingą reikšmę IsValidForCreate arba IsValidForUpdate (paprastai abu). Įtraukta į sąrašą pagal SchemaName.

ImportSequenceNumber

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Importavimo, kuris sukūrė šį įrašą, eilės numeris.
DisplayName Importuoti eilės numerį
IsValidForForm Netinkama
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas importsequencenumber
Būtinaslygis Nėra
Tipas Integer
MaxValue 2147483647
MinValue -2147483648

msdyn_channelinstanceId

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Kanalo egzemplioriaus ID
DisplayName Kanalo egzemplioriaus ID
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_channelinstanceid
Būtinaslygis Nėra
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

msdyn_channeltype

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Pokalbio kanalo tipas
DisplayName Kanalo tipas
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_channeltype
Būtinaslygis Nėra
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

msdyn_conversationclosedon

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Pokalbio uždarymo data.
DisplayName Pokalbis uždarytas
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_conversationclosedon
Būtinaslygis Nėra
Tipas DateTime
CanChangeDateTimeBehavior True
DateTimeBehavior "UserLocal"
Formatas DateAndTime
"ImeMode" Automatinis
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationcreatedon

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Pokalbio sukūrimo data ir laikas.
DisplayName Pokalbis sukurtas
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_conversationcreatedon
Būtinaslygis Nėra
Tipas DateTime
CanChangeDateTimeBehavior True
DateTimeBehavior "UserLocal"
Formatas DateAndTime
"ImeMode" Automatinis
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationid

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Pokalbio identifikatorius
DisplayName Pokalbio ID
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_conversationid
Būtinaslygis ApplicationRequired
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 850

msdyn_conversationrecordId

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Objekto egzempliorių unikalus identifikatorius
DisplayName Pokalbio įrašas
IsValidForForm Netinkama
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_conversationrecordid
Būtinaslygis SystemRequired
Tipas Unikalus identifikatorius

msdyn_conversationstate

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Pokalbio būsena arba būsena
DisplayName Pokalbio būsena
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_conversationstate
Būtinaslygis Nėra
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

msdyn_conversationtitle

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Jame yra pokalbio pavadinimas.
DisplayName Pokalbio titilas
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_conversationtitle
Būtinaslygis Nėra
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 4000

msdyn_conversationtranscript

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Jame yra pokalbio stenograma JSON formatu.
DisplayName Pokalbio stenograma
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_conversationtranscript
Būtinaslygis Nėra
Tipas Atmintinė
Formatas Text
FormatName Json
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 1048576

msdyn_customerfirstwaittime

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Priskirtas pirmasis pokalbio laukimo laikas sekundėmis prieš pokalbį
DisplayName Pirmojo kliento laukimo laikas
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_customerfirstwaittime
Būtinaslygis Nėra
Tipas Integer
MaxValue 2147483647
MinValue -2147483648

msdyn_customerid

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Kliento ID
DisplayName Kliento ID
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_customerid
Būtinaslygis Nėra
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

msdyn_customerlocale

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Kliento kalba.
DisplayName Kliento lokalė
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_customerlocale
Būtinaslygis Nėra
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

msdyn_customersentiment

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Klientų nuotaikos, tokios kaip teigiamas, neigiamas, nenutralinis.
DisplayName Klientų nuotaikos
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_customersentiment
Būtinaslygis Nėra
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Nurodo, ar pokalbis buvo perkeltas į žmogaus atstovą ar žmogų.
DisplayName yra eskaluojamas
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
Būtinaslygis Nėra
Tipas Bulio logikos
GlobalChoiceName msdyn_conversationrecord_msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
Numatytoji reikšmė Netinkama
Tikroji etiketė Taip
Klaidinga etiketė Ne

msdyn_workstream

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Susietas darbo srautas.
DisplayName Darbo srautas
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas msdyn_workstream
Būtinaslygis Nėra
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

OverignedCreatedOn

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Įrašo perkėlimo data ir laikas.
DisplayName Įrašas sukurtas
IsValidForForm Netinkama
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas overriddencreatedon
Būtinaslygis Nėra
Tipas DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Netinkama
DateTimeBehavior "UserLocal"
Formatas Tik data
"ImeMode" Neaktyvioji
SourceTypeMask 0

OwnerId

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Savininko ID
DisplayName Savininkas
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas ownerid
Būtinaslygis SystemRequired
Tipas Savininkas
Tikslai systemuser, komanda

OwnerIdType

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Savininko ID tipas
DisplayName
IsValidForForm Netinkama
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas owneridtype
Būtinaslygis SystemRequired
Tipas EntityName

PartitionId

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Loginio skaidinio ID. Loginį skaidinį sudaro įrašų rinkinys su tuo pačiu skaidinio ID.
DisplayName Skaidinio ID
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas partitionid
Būtinaslygis Nėra
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

TTLInSeconds

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Laikas gyventi sekundėmis.
DisplayName Laikas gyventi
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas ttlinseconds
Būtinaslygis Nėra
Tipas Integer
MaxValue 2147483647
MinValue 1

Tik skaitomi stulpeliai / atributai

Šie stulpeliai / atributai pateikia klaidingą tiek IsValidForCreate, tiek IsValidForUpdate. Įtraukta į sąrašą pagal SchemaName.

Sukūrė

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Įrašą sukūrusio vartotojo unikalus identifikatorius.
DisplayName Sukūrė
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas createdby
Būtinaslygis Nėra
Tipas Peržvalga
Tikslai systemuser

CreatedOn

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Įrašo sukūrimo data ir laikas.
DisplayName Sukurta
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas createdon
Būtinaslygis Nėra
Tipas DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Netinkama
DateTimeBehavior "UserLocal"
Formatas DateAndTime
"ImeMode" Neaktyvioji
SourceTypeMask 0

CreatedOnBehalfBy

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Įrašą sukūrusio atstovo vartotojo unikalus identifikatorius.
DisplayName Sukūrė (Deleguoti)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas createdonbehalfby
Būtinaslygis Nėra
Tipas Peržvalga
Tikslai systemuser

ModifikavoBy

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Įrašą modifikavusio vartotojo unikalus identifikatorius.
DisplayName Modifikavo
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas modifiedby
Būtinaslygis Nėra
Tipas Peržvalga
Tikslai systemuser

Modifikuotas Onas

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Įrašo modifikavimo data ir laikas.
DisplayName Modifikuota
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas modifiedon
Būtinaslygis Nėra
Tipas DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Netinkama
DateTimeBehavior "UserLocal"
Formatas DateAndTime
"ImeMode" Neaktyvioji
SourceTypeMask 0

ModifiedOnBehalfBy

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Įrašą modifikavusio atstovo vartotojo unikalus identifikatorius.
DisplayName Modifikavo (Atstovas)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas modifiedonbehalfby
Būtinaslygis Nėra
Tipas Peržvalga
Tikslai systemuser

OwnerIdName

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Savininko vardas ir pavardė
DisplayName
IsValidForForm Netinkama
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas owneridname
Būtinaslygis SystemRequired
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

OwnerIdYomiName

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Savininko Yomi vardas
DisplayName
IsValidForForm Netinkama
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas owneridyominame
Būtinaslygis SystemRequired
Tipas Eilutė
Formatas Text
FormatName Text
"ImeMode" Automatinis
IsLocalizable Netinkama
Maksimalus ilgis 100

OwningBusinessUnit

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Verslo vieneto, kuriam priklauso įrašas, unikalus identifikatorius
DisplayName Verslo vieneto turėjimas
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas owningbusinessunit
Būtinaslygis Nėra
Tipas Peržvalga
Tikslai Verslo vienetas

"OwningTeam"

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Unikalus komandos, kuriai priklauso įrašas, identifikatorius.
DisplayName Nuosava komanda
IsValidForForm Netinkama
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas owningteam
Būtinaslygis Nėra
Tipas Peržvalga
Tikslai komanda

SavininkasVartotojas

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Unikalus vartotojo, kuriam priklauso įrašas, identifikatorius.
DisplayName Turintis vartotojas
IsValidForForm Netinkama
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas owninguser
Būtinaslygis Nėra
Tipas Peržvalga
Tikslai systemuser

VersionNumber

Ypatybė Reikšmė
Aprašas Versijos numeris
DisplayName Versijos numeris
IsValidForForm Netinkama
IsValidForRead True
Loginis pavadinimas versionnumber
Būtinaslygis Nėra
Tipas BigInt
MaxValue 9223372036854775807
MinValue -9223372036854775808

Ryšiai "Daugelis su vienu"

Šie santykiai yra daug su vienu. Įtraukta į sąrašą pagal SchemaName.

business_unit_msdyn_conversationrecord

VienoTo-Many ryšys: verslo vieneto business_unit_msdyn_conversationrecord

Ypatybė Reikšmė
Nurodytas subjektas businessunit
ReferencedAttribute businessunitid
NuorodaAttribute owningbusinessunit
NuorodosEntityNavigationPropertyName owningbusinessunit
IsHierarchinis
Kaskados konfigūracija Archyvas: NoCascade
Priskirti: NoCascade
Naikinti: NoCascade
Suliejimo: NoCascade
Tėvas: NoCascade
"RollupView": NoCascade
Akcija: NoCascade
Atsisakyti bendrinimo: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdby

VienoTo-Many ryšys: systemuser lk_msdyn_conversationrecord_createdby

Ypatybė Reikšmė
Nurodytas subjektas systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
NuorodaAttribute createdby
NuorodosEntityNavigationPropertyName createdby
IsHierarchinis
Kaskados konfigūracija Archyvas: NoCascade
Priskirti: NoCascade
Naikinti: NoCascade
Suliejimo: NoCascade
Tėvas: NoCascade
"RollupView": NoCascade
Akcija: NoCascade
Atsisakyti bendrinimo: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

VienoTo-Many ryšys: sistemos vartotojo lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

Ypatybė Reikšmė
Nurodytas subjektas systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
NuorodaAttribute createdonbehalfby
NuorodosEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
IsHierarchinis
Kaskados konfigūracija Archyvas: NoCascade
Priskirti: NoCascade
Naikinti: NoCascade
Suliejimo: NoCascade
Tėvas: NoCascade
"RollupView": NoCascade
Akcija: NoCascade
Atsisakyti bendrinimo: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

VienoTo-Many ryšys: systemuser lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

Ypatybė Reikšmė
Nurodytas subjektas systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
NuorodaAttribute modifiedby
NuorodosEntityNavigationPropertyName modifiedby
IsHierarchinis
Kaskados konfigūracija Archyvas: NoCascade
Priskirti: NoCascade
Naikinti: NoCascade
Suliejimo: NoCascade
Tėvas: NoCascade
"RollupView": NoCascade
Akcija: NoCascade
Atsisakyti bendrinimo: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

VienoTo-Many ryšys: systemuser lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

Ypatybė Reikšmė
Nurodytas subjektas systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
NuorodaAttribute modifiedonbehalfby
NuorodosEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
IsHierarchinis
Kaskados konfigūracija Archyvas: NoCascade
Priskirti: NoCascade
Naikinti: NoCascade
Suliejimo: NoCascade
Tėvas: NoCascade
"RollupView": NoCascade
Akcija: NoCascade
Atsisakyti bendrinimo: NoCascade

owner_msdyn_conversationrecord

VienoTo-Many santykiai: savininko owner_msdyn_conversationrecord

Ypatybė Reikšmė
Nurodytas subjektas owner
ReferencedAttribute ownerid
NuorodaAttribute ownerid
NuorodosEntityNavigationPropertyName ownerid
IsHierarchinis
Kaskados konfigūracija Archyvas: NoCascade
Priskirti: NoCascade
Naikinti: NoCascade
Suliejimo: NoCascade
Tėvas: NoCascade
"RollupView": NoCascade
Akcija: NoCascade
Atsisakyti bendrinimo: NoCascade

team_msdyn_conversationrecord

VienoTo-Many santykiai: komandos team_msdyn_conversationrecord

Ypatybė Reikšmė
Nurodytas subjektas team
ReferencedAttribute teamid
NuorodaAttribute owningteam
NuorodosEntityNavigationPropertyName owningteam
IsHierarchinis
Kaskados konfigūracija Archyvas: NoCascade
Priskirti: NoCascade
Naikinti: NoCascade
Suliejimo: NoCascade
Tėvas: NoCascade
"RollupView": NoCascade
Akcija: NoCascade
Atsisakyti bendrinimo: NoCascade

user_msdyn_conversationrecord

VienoTo-Many ryšys: systemuser user_msdyn_conversationrecord

Ypatybė Reikšmė
Nurodytas subjektas systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
NuorodaAttribute owninguser
NuorodosEntityNavigationPropertyName owninguser
IsHierarchinis
Kaskados konfigūracija Archyvas: NoCascade
Priskirti: NoCascade
Naikinti: NoCascade
Suliejimo: NoCascade
Tėvas: NoCascade
"RollupView": NoCascade
Akcija: NoCascade
Atsisakyti bendrinimo: NoCascade

Taip pat žiūrėkite

Dataverse lentelės/objekto nuoroda
"Dataverse" žiniatinklio API nuoroda