Bendrinti naudojant

El. pašto galimybės Dynamics 365 Intelligent Order Management

  • Straipsnis

Šiame straipsnyje aprašomos el. pašto galimybės, kurios galimos Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management.

Dynamics 365 Intelligent Order Management palaiko šias siunčiamo el. pašto galimybes:

  • Patobulintas el. laiško šablono doroklis
  • Trys el. laiškų šablonai, kuriuos galima iškviesti instrumentų sraute
  • Ypač efektyvi ir keičiamo dydžio el. laiškų siuntimo paslauga
  • Bendras el. pašto domenas, kurį galima naudoti el. pašto adresu "Nuo"

Patobulintas el. laiško šablono doroklis

Daugelis el. laiško šablono doroklio funkcijų bendrai naudojamos "Dynamics 365" rinkodaros programoje. Tačiau personalizavimo rengyklės komponentas, kuriame yra iš anksto nustatytų atpažinimo ženklų, buvo sukurtas būtent sumai skirtą užsakymų valdymą.

Daugiau informacijos ieškokite rinkodaros el. paštu peržiūra.

Įjungti patobulintą el. laiško šablono rengyklės funkciją

Norėdami įjungti patobulintą el. laiško šablono rengyklės funkciją, atlikite šiuos veiksmus.

  1. Prisiregistruokite savo Power Apps aplinkos portalų administravimo centre.

  2. Pereikite prie numatytojo > sprendimų sprendimo ir įsitikinkite , kad įjungta sprendimo peržiūra.

  3. Dalyje Numatytasis sprendimas eikite į parametrą Rodyti el. pašto peržiūrą .

  4. Įsitikinkite, kad parinktis Numatytoji vertė nustatyta kaip Taip.

    Banknotas

    Jei numatytąją vertę nustatote atgal į Ne, bus trūksta platformos el. pašto galimybių, kurios dalis patobulintos rengyklės funkcijos pagrindinių el. pašto doroklio patobulinimų. Be to, reikia pakeisti instrumento srautą, kad jis naudos senesnius šablonus.

  5. Eikite į Aplinkos parametro reikšmę , pasirinkite Įtraukti esamą reikšmę , pasirinkite Taip, tada – Įrašyti.

Siunčiamo el. laiško šablonai

Į produktą įtraukti trys pašto šablonai, kurie yra pašto adresą:

  • Užsakymo patvirtinimas – el. pašto ryšys, siunčiamas klientui po to, kai užsakymas gaunamas programoje.
  • Siuntos patvirtinimas – el. pašto ryšys, kuriame yra sekimo informacija, siunčiamas klientui, kai išsiunčiamos užsakymo prekės.
  • Grąžinimo paėmimo patvirtinimas – el. pašto ryšys, siunčiamas klientui pradėjus grąžinimo procesą.

Norėdami pasiekti el. laiško šablonus, eikite į išmaniųjų užsakymų valdymo konfigūracijų > ryšių > el. > laiškų šablonus.

Ankstesni šablonus galima redaguoti, kad jie atitiktų jūsų verslo poreikius. Rekomenduojame kiekvienam naudojamam šablonui sukurti naują šabloną, nukopijuoti į jį atitinkamo lauko šablono turinį, išsaugoti ir pritaikyti jį. Kopijuodami ir modifikuodami "out-of-box" šablonus, išvengsite problemų naujinant būsimus išmaniojo užsakymų valdymo atnaujinimus.

El. laiško šablono skyriai

Vaizdo vietos rezervavimo ženklai

Lauko šablonuose yra keletas vaizdo vietos rezervavimo ženklų:

  • P1 – prekės ženklo logotipui.
  • P2, P3, P4, P5 – jei reikia, socialinio media logotipams.

Banknotas

Į dabartinę išmaniojo užsakymų valdymo versiją neįeis vaizdo palaikymas. Vaizdai turi būti saugomi jūsų pasirinktame turinio paskirstymo tinkle (CDN) ir viešai pasiekti internetu. Vaizdo palaikymas galimas būsimam paleidimui.

Iš anksto nustatyti atpažinimo ženklų

Iš anksto nurodyti atpažinimo ženklas langelyje pateikiami, kad būtų palaikomi trys standartiniai šablonai sumanojo užsakymų valdymo srityje. Visą atpažinimo ženklų sąrašą galite rasti šablone pasirinkdami Personalizavimas . Užmesdami ženklą ant kiekvieno atpažinimo ženklo, galite peržiūrėti šaltinio, duomenų tipo ir numatytąsias jo vertes.

Kopijuoti ir kurti naują užsakymo patvirtinimo šabloną

Norėdami kopijuoti ir sukurti naują užsakymo patvirtinimo šabloną, atlikite šiuos veiksmus.

  1. Eikite į sumanus užsakymų > valdymo konfigūracijų >> ryšių el. laiškų šablonus ir atidarykite užsakymo patvirtinimo šabloną.

  2. Viršutiniame < dešiniajame> kampe pasirinkite/ HTML, o tada kopijuokite HTML turinį iš HTML lango.

  3. Norėdami atidaryti naršyklės programavimo įrankius, pasirinkite klaviatūros F12 klavišą.

  4. Programavimo įrankių konsolės skyriuje vykdykite šią komandą, kad nukopijuotumėte atpažinimo ženklus ir vietos rezervavimo ženklus iš šablono.

    var placeholders = Xrm.Page.getAttribute('msdyn_placeholders').getValue()

  5. Pasirinkite Naujas, norėdami sukurti naują el. laiško šabloną, pavadinkite jį ir įrašykite.

  6. Naujame šablone viršutinėje < dešinėje pasirinkite/>HTML ir į HTML langą įklijuokite HTML turinį, kurį kopijavote 2 veiksmu .

  7. Uždaryti HTML langą ir įrašyti šabloną.

  8. Programavimo įrankių konsolės skyriuje vykdykite šią komandą.

    Xrm.Page.getAttribute('msdyn_placeholders').setValue(placeholdersStr)

Jūsų naujas pasirinktinis šablonas bus panašus į ne programos versiją, todėl galėsite ją redaguoti.

Išmanioji užsakymų valdymo komanda dirba taip, kad būtų lengviau kopijuoti ir kurti būsimų leidimų šabloną.

Siųsti el. laiškus naudojant instrumentų srautą

Norėdami siųsti el. laiškus per instrumentų srautą, pirmiausia turite suaktyvinti "Dynamics 365" ryšio teikėją ir į instrumentavimo srautą įtraukti el. laiško šabloną.

Aktyvinti "Dynamics 365" ryšio teikėją

Norėdami suaktyvinti "Dynamics 365" ryšio teikėją, atlikite šiuos veiksmus.

  1. Eikite į išmaniųjų užsakymų > valdymo > teikėjų > katalogų "Dynamics 365" ryšį ir pasirinkite Kurti.

  2. Eikite į Ryšiai ir pasirinkite Ryšiai Dataverse (dabartinė aplinka) Ryšys.

  3. Pasirinkite Įrašyti, pasirinkite Aktyvinti, tada – Įrašyti ir uždaryti.

  4. Pasirinkite Parametrai, tada vertės lauke įveskite el . pašto adresą Iš. (Žr. toliau pastabą.)

    Banknotas

    "Nuo" el. pašto adreso domenas (dalis po @ženklo) visada turi būti d365iom.com. Dalis prieš @ženklą gali būti bet koks tekstas, tačiau mes rekomenduojame prie jo pridėti savo įmonės ar prekės ženklo pavadinimą ( support_<your brand name>@d65iom.compvz. admin_<your brand name>@d365iom.com, arba noreply_<your brand name>@d365iom.com).

Įtraukti el. laiško šabloną į instrumentų eigą

Pavyzdžiui, pridėsite užsakymo patvirtinimo šabloną prie instrumentavimo srauto.

Norėdami į instrumentų eigą įtraukti užsakymo patvirtinimo šabloną, atlikite šiuos veiksmus.

  1. Į instrumentų eigą įtraukite el. laiško išklotinės dalies eigą, tada lauke Pavadinimas įveskite išklotinės dalies pavadinimą.
  2. Dalyje El . laiško šablonas pasirinkite užsakymo patvirtinimo el. laiško šabloną.
  3. Pasirinkite Siųsti pardavimo užsakymo el. laišką, nes šiame pavyzdyje iš pardavimo užsakymų bus sugeneruotas užsakymo patvirtinimo el. laiškas. Arba pasirinkite siųsti el . laišką įvykdymo užsakymo eilutei pagal siuntos patvirtinimo šabloną arba siųsti grąžinimo užsakymo grąžinimo užsakymo el. laišką, kuris bus skirtas grąžinimo užsakymo procesui.
  4. Įvesties įvykių lauke, pasirinkite Užsakymo eilučių tikrinimas pavyko. Įvesties įvykis nurodo, kada reikia iškviesti el. laišką. Tai gali keistis atsižvelgiant į tai, kaip konfigūruojamas instrumentas ir kaip bus siunčiamas el. laiškas.

Tikrinti pristatymo el. paštu būseną

Pardavimo užsakymo rodinyje galite patikrinti el. pašto pristatymo statusą instrumento žingsnio rezultatuose. Turi būti instrumentavimo veiksmas, atitinkantis el. laiško pristatymą, kuriame rodoma pristatymo būsena stulpelyje Rezultatas. Stulpelyje Rezultatų informacija rodoma daugiau informacijos.