Atšaukti aptarnavimo užsakymus

Galite atšaukti aptarnavimo užsakymą arba aptarnavimo užsakymo eilutę arba galite atšaukti kelis aptarnavimo užsakymus vykdydami periodinę užduotį.

Banknotas

Aptarnavimo užsakymai negali būti atšaukti, jei aptarnavimo užsakymo etapas neleidžia atšaukti, jei aptarnavimo užsakymas turi prekių poreikius arba jei aptarnavimo užsakymas jau užregistruotas.

Aptarnavimo užsakymų formoje esančių aptarnavimo užsakymų atšaukimas

1. Eikite į Aptarnavimo valdymo aptarnavimo > užsakymai > Aptarnavimo užsakymai.
2. Pasirinkite aptarnavimo užsakymą.
3. Veiksmų srityje pasirinkite Atšaukti užsakymą.

Aptarnavimo užsakymo eilutės atšaukimas

1. Eikite į Aptarnavimo valdymo aptarnavimo > užsakymai > Aptarnavimo užsakymai.
2. Atidarykite aptarnavimo užsakymą, kuriame yra eilutė, kurią norite atšaukti.
3. Pasirinkite aptarnavimo užsakymo eilutę, kurią norite atšaukti.
4. Pasirinkite Atšaukti užsakymo eilutę , kad pakeistumėte eilutės būseną į Atšaukta.

Patarimas

Norėdami atšaukti aptarnavimo užsakymo eilutės atšaukimą ir pakeisti būseną atgal į Sukurta , pasirinkite Anuliuoti atšaukimą.

Kelių aptarnavimo užsakymų atšaukimas

1. Eikite į Aptarnavimo valdymas Atlikti > periodines užduotis Aptarnavimo > užsakymai Atšaukiami > aptarnavimo užsakymai.
2. Pasirinkite mygtuką Pasirinkti.
3. Užklausos formos stulpelyje Kriterijai pasirinkite aptarnavimo užsakymus, kuriuos norite atšaukti.
4. Norėdami uždaryti užklausos formą , pasirinkite Gerai.
5. Nustatykite , kad sistemos pranešimas būtų Rodomas kaip Taip , sugeneruokite veiksmų centro pranešimą, kuriame išvardyti atšaukti aptarnavimo užsakymai.
6. Jei norite atšaukti aptarnavimoužsakymo būseną Atšaukta , nustatykite Atšaukti .
7. Pasirinkite Gerai.

Pasirinkti aptarnavimo užsakymai yra arba atšaukti, arba jų būsena Atšaukta buvo atšaukta į Vykdoma.

Banknotas

Jei pažymite žymės langelį Anuliuoti atšaukimą, aptarnavimo užsakymai, kurių būsenos yra Atšaukta, yra atšaukiami, o aptarnavimo užsakymai, kurių būsena Vykdoma, nėra atšaukiami.