DUK apie palaikymo trukmę – Išplėstiniai saugos naujinimai

EIkite čia norėdami ieškoti savo produkto gyvevimo ciklo.

Kas yra išplėstinio saugos naujinimo (ESU) programa?

Išplėstinio saugos naujinimo (ESU) programa yra paskutinė mokama parinktis klientams, kuriems reikia paleisti tam tikrus senstelėjusius "„Microsoft“" produktus pasibaigus palaikymui. Jie nėra ilgalaikis sprendimas, o kaip laikinas tiltas, užtikrinantis saugumą perkeliant į naujesnę palaikomą platformą. Tai apima kritinius * ir (arba) svarbius* saugos naujinimus ne ilgiau kaip trejus metus nuo produkto išplėstinio palaikymo pabaigos datos. 

ESU programa nepratęsia produkto gyvavimo ciklo ir neteikia techninės pagalbos už pradinio palaikymo laiko tarpo. Klientai, naudojantys ESU, negaus standartinių palaikymo paslaugų, pvz., trikčių šalinimo, klaidų taisymo ar techninių rekomendacijų dėl problemų, nesusijusių su saugos naujinimais.

Išplėstiniai saugos naujinimai bus platinami, jei (ir kai) bus pasiekiami. ESU neapima naujų funkcijų, klientų prašomų su sauga nesusijusių naujinimų ar dizaino keitimo užklausų.

* Kaip apibrėžta „Microsoft“ saugos atsakymų centre (MSAC).

Kokie produktai yra įtraukti?

EDV pasiekiamumo ir pabaigos datos

Produktai Išplėstinio palaikymo / ESU pradžios data ESU pabaigos data, 1 m. ESU pabaigos data, 2 m. ESU pabaigos data, 3 m. Saugos naujinimo tipas
„Windows Server 2012 / R2“ 2023 m. spalio 10 d. 2024 m. spalio 8 d. 2025 m. spalio 14 d. 2026 m. spalio 13 d. Kritinis, svarbus
„Windows 10“*** 2025 m. spalio 14 d. 2026 m. spalio 13 d. 2027 m. spalio 12 d. 2028 m. spalio 10 d. Kritinis, svarbus

* Išplėstiniai saugos naujinimai, skirti pasirinktiems įdėtiesiems produktams, pasiekiami per OĮG. Visi kiti galimi naudojant bendrąjį licencijavimą.
** Dar vieneri metai ESU galima naudoti Windows Server 2008 ir 2008 R2 tik Azure.
*** Leidimus, kurie atitinka „Windows 10“ ESU, sudaro „Enterprise“, „Education“ ir „Pro“ komerciniaim naudojimui.

Kokios yra geriausios galimybės klientams išlikti saugiems naudojant naujausias Windows Server versijas?

Norėdami sužinoti daugiau apie palaikymo pabaigos arba atsisakymo planavimą, spustelėkite čia, jei norite gauti išplėstinius saugos naujinimus, skirtus „SQL Server“ ir „Windows Server“. Informacijos apie naujausias Windows Server versijas ir versijos naujinimo pranašumus žr. „Microsoft“.com puslapyje Windows Server.

Kaip aš galiu nusipirkti ESUs?

Naudojant „Azure“: Išplėstinės saugos Naujinimai yra nemokamos „Azure“ VM. Šiuo metu tai apima „Azure“ paskirties vietas, pvz., „Azure“ virtualiąsias mašinas (VM), skirtąjį pagrindinį kompiuterį, „Azure VMware“ sprendimą, „Nutanix Cloud Clusters“, esantį „Azure“ saugykloje, ir „Azure Stack“ portfelį. Reikalavimus atitinkantys klientai gali naudoti Azure Hybrid Benefit (pasiekiamas klientams, turintiems aktyvią programinės įrangos naujumo garantiją arba serverio prenumeratas), kad gautų nuolaidą Azure Virtual Machines (IaaS) licencijai.

Vietinės / hibridinės aplinkos: Išplėstiniai saugos naujinimai pasiekiami naudojant konkrečias bendrojo licencijavimo programas arba per Azure Arc įgalintus serverius, skirtus Windows Server. Norėdami sužinoti daugiau kreipkitės į „„Microsoft““ partnerį arba paskyros komandą. ESUs, skirti pasirinktiems įdėtiesiems produktams, pasiekiami per jūsų įdėtojo įrenginio gamintoją. Norėdami gauti ESU, pasiekiamus naudojant „Dynamics 365“ perkėlimo į debesis pasiūlymą, klientai gali įsigyti per debesies paslaugų teikėjo (CSP) licencijavimo programą.

Neatsižvelgiant į tai, kur klientas nori diegti PAPILDOMUS saugos naujinimus, aprėptis bus pasiekiama iki trejų metų nuo konkretaus produkto palaikymo pabaigos datos.

Kaip įdiegti ESU naujinimus?

Naudojant „Azure“: „Azure“ nuomojamos taikomos virtualiosios mašinos (VM) automatiškai įjungiamos ESU, jei virtualioji mašina sukonfigūruota gauti naujinimus, o šie naujinimai teikiami nemokamai.

Vietinė / hibridinė: Klientai gali įdiegti ESU, pasiekdami kelis aktyvinimo raktus „M365“ Administratorius centro portale arba tiesiogiai diegdami papildomus saugos naujinimus per „Azure Arc“ palaikančius serverius. Sužinokite daugiau apie diegimo informaciją čia Windows Server diegimą.

esu, skirtas Windows Server

Kaip gauti ISN licenciją ne per „Azure“?

Klientai turi dvi ESU (ESU) licencijavimo parinktis:

  1. Per „Azure Arc“ palaikomus serverius: su „Azure Arc“ įjungtais išplėstiniais saugumo naujinimais.
  2. Komercinis licencijavimas: įsigykite išplėstinės saugos naujinimų licencijas (SKU) naudodami „„Microsoft““ komercinio licencijavimo programą.

Kad būtų užtikrintas didžiausias lankstumas ir patogumas, rekomenduojame naudoti „Azure Arc“ palaikomus serverius.

ISN licencijas galite įsigyti tiesiogiai iš „„Microsoft““ arba iš savo partnerio, pvz., „EA Reseller“ arba CSP partnerio (nuo 2023 m. spalio 1 d. gali būti parduodami abiejų anksčiau minėtų tipų ISN).

Tinkamumo kriterijai

Norint gauti ESU vietoje arba nuomojamose aplinkose, serveris arba operacinė sistema turi atitikti vieną iš šių būtinųjų sąlygų:

  1. Būti įtraukti į aktyvų programinės įrangos garantijos (PĮG) planą, įsigytą per bet kurią programą, pvz., korporatyvinę sutartį (KS), korporatyvinės sutarties prenumeratą (KSP), serverio ir debesies registraciją (SDR) arba registracijos švietimui sprendimus (RŠS).
  2. Turėti aktyvias prenumeratos licencijas, įsigytas per bet kurią programą, įskaitant debesies sprendimų teikėją (DST).
  3. Buvo įsigytos kaip į licenciją įtrauktos paslaugos per paslaugų teikėjo licencijos sutarties (PTLS) partnerį.

Pastaba.

"Įtraukta į licenciją" reiškia, kad gavote Windows Server licencijas tiesiogiai iš SPLA partnerio, o ne naudojate savo licencijas.

Visuotinio diegimo scenarijai

"Azure Arc" ir ESU licencijų (SKU) įgalintą ESU galite taikyti bet kuriam tinkamai licencijuotam serveriui ar operacinei sistemai, nesvarbu, ar ji įdiegta vietoje, ar ne "Azure" debesyse (įskaitant hosterius). Jei savo OS naudojate kitame debesyje, įsitikinkite, kad laikotės atitinkamos esamos programinės įrangos užsakomųjų paslaugų arba licencijų mobilumo strategijų.

Pavyzdžiai:

  1. PTLS scenarijus: jei operacinę sistemą „Windows Server“ įsigijote iš PTLS partnerio, galite apimti tą OS su ISN licencijomis.
  2. BYOL scenarijus: jei savo „Windows Server“ licencijas pateikėte debesies išteklių nuomos teikėjui pagal savo užsakomųjų paslaugų strategiją arba licencijų mobilumą, galite apimti šias licencijuotas operacines sistemas su ISN licencijomis.
  3. Vietinė: Jei programinę įrangą naudojate vietoje, galite ją padengti ESU licencijomis.

Licencijavimas naudojant papildomus saugos naujinimus, įgalintas "Azure Arc"

Skirta „Windows Server 2012“ ir „2012 R2“

Pasirinkę ISN per „Azure Arc“ palaikomus „Windows Server 2012“ ir „2012 R2“ serverius, galite rinktis du licencijavimo būdus:

  1. "vCore" licencijavimas: atsiskaitymas pagal operacinės sistemos naudojamų virtualiųjų branduolių (vCores) skaičių. Ši parinktis naudoja standartinį leidimų tarifą. Jei naudojate kelias VM, kaina bus skaičiuojama pagal bendrą visų VM "vCores" skaičių. Yra 8 branduolių minimumas vienam VM "vCore" licencijavimui. Ši parinktis galima tik uždengiant OS, veikiančią kaip virtualioji mašina.
  2. "pCore" licencijavimas: atsiskaitymas pagal pagrindinių kompiuterių operacinės sistemos naudojamų fizinių branduolių (pCores) skaičių. Ši parinktis gali naudoti bet kurį leidimą. Atkreipkite dėmesį, kad su "pCore" licencijavimu taikoma iki 2 svečių VM, veikiančių "WS Standard" pagrindiniame kompiuteryje (papildomoms VM reikia papildomų ESU licencijų). Naudojant "WS Datacenter" pagrindinį kompiuterį, visos VM apimamos be papildomų licencijų. Yra mažiausiai 16 branduolių vienam serveriui "pCore" licencijavimui. Šią parinktį galima naudoti OS, veikiančioms kaip fizinis kompiuteris, virtualioji mašina arba abiejų rūšių derinys.

Jei papildomus saugos naujinimus įgalino "Azure Arc", galite pasirinkti licencijavimo parinktį, neatsižvelgiant į tai, kaip licencijuojamas esamas serveris arba operacinė sistema. Taip pat galite naudoti "pCore" ir "vCore" licencijavimą savo VM. Įsitikinkite, kad atitinkate turimai programinei įrangai suteiktas leidžiamas virtualizavimo teises.

Atsarginis atsiskaitymas už registracijas po palaikymo pabaigos datų

Klientams, užsiregistravusiems NAUDOTI ESU, įgalintus Azure Arc po palaikymo pabaigos datų (Windows Server 2012/R2 2023 m. spalio 10 d.), jiems bus taikomas vienkartinis išankstinis mokestis už mėnesius, praleistus po palaikymo pabaigos datos, o atsiskaitymas bus mėnesio pabaigoje. Pavyzdžiui, jei klientas užsiregistravo 2024 m. sausio mėn., jis pirmąjį mėnesį gaus vienkartinę atsarginę sąskaitą už 2023 m. spalio, lapkričio ir gruodžio mėn.

Tai taip pat taikoma, jei klientas kartais išjungia papildomus saugos naujinimus. Pavyzdžiui, jei klientas užregistruoja 2023 m. spalio mėn., išregistruoja 2023 m. lapkritį ir iš naujo užregistruoja 2024 m. kovo mėn., pakartotinė registracija suaktyvins 2023 m. gruodžio, 2024 m. sausio ir 2024 m. vasario mėn. atgalinį atsiskaitymą. 

Avarinio atkūrimo privilegijų serveriai

Kai „Azure Arc“ įgalino ISN, galite susieti mokamą ISN su reikalavimus atitinkančiais avarinio atkūrimo naudos serveriais be papildomų išlaidų. Įsitikinkite, kad laikotės jūsų programinei įrangai taikomos avarinio atkūrimo privilegijų strategijos.

Kūrimo aplinkos

Naudodami „Azure Arc“ įgalintą ISN, galite be papildomų išlaidų padengti kūrimo ir bandomuosius egzempliorius, licencijuotus naudojant „„Microsoft“ Developer“ leidimo licencijas arba „Visual Studio“ prenumeratas.

Licencijavimas su išplėstinės saugos Naujinimai licencijomis (SKU) naudojant komercinį licencijavimą

Apžvalga

Išplėstinės saugos naujinimo (ISN) licencijos (SKU), įsigytos naudojant komercinį licencijavimą, galioja metiniais aprėpties laikotarpiais, pvz., 1 metų ISN, 2 metų ISN ir 3 metų ISN. Kiekviena ISN licencija suteikia teisę konkrečiam serveriui arba operacinei sistemai gauti saugos naujinimus tam SKU nustatytam laikotarpiui (ne pagal kalendorinius metus). Išsamų aprėpties laikotarpių sąrašą rasite šio puslapio viršuje esančioje lentelėje.

Būtinosios sąlygos

ESU 2 metų ir 3 metų licencijas galite įsigyti tik jei taip pat įsigijote ankstesnių metų ESU licenciją (-as). Pvz., prieš įsigydami ESU 2 metų licenciją, taip pat turite įsigyti ESU 1 metų licenciją.

Reikalingų ESU licencijų skaičiaus nustatymas

ESU licencijų skaičius atitinka jūsų turimų serverio arba operacinės sistemos licencijų skaičių. Galite licencijuoti Windows Server fiziniuose branduoliuose (pCores) arba virtualiuose branduoliuose (vCores). Naudojant komercinio licencijavimo būdu parduodamus ESU, licencijos turi būti suderintos su tuo, kaip licencijavote esamas Windows Server.

  • Fizinio branduolio pagrindas: jei pasirinksite šią esamos programinės įrangos parinktį, jums reikės kiekvieno fizinio branduolio, esančio serveryje, ESU licencijos. Visoms teisėtai licencijuotoms svečio VM, veikiančioms pagrindiniame kompiuteryje, nereikia papildomų licencijų. (Atkreipkite dėmesį, kad Windows Server programinės įrangos leidimai turi skirtingas leidžiamas svečių skaičiaus virtualizavimo teises.) Windows Server yra mažiausiai 8 branduolių kiekvienam procesoriui ir mažiausiai 16 branduolių kiekvienam "pCore" licencijavimo serveriui.
  • Virtualiojo branduolio pagrindas: jei pasirinksite šią esamos programinės įrangos parinktį, jums reikės ESU licencijos kiekvienam virtualiajam branduoliui, priskirtam VM. „Windows Server“ turi mažiausiai 8 branduolius vienai VM „vCore“ licencijai.

Apibendrinant, licencijuojant naudojant komercinio licencijavimo ESUs (SKU), ESU pagrindinių licencijų skaičius turi atitikti tai, kaip licencijavote esamas Windows Server. Be to, naudodami komercinio licencijavimo ISN, turite užtikrinti, kad ISN leidimas atitiktų jūsų pagrindinės programinės įrangos leidimą. Pavyzdžiui, jei savo VM turite „Windows Server Datacenter“, turėtumėte įsigyti ESU „Datacenter“ leidimą, jei norite licencijuoti „vCore“ lygiu.

Pastaba.

Dauguma „WS 2012“ licencijų buvo parduodamos vienam procesoriui arba branduoliui (ne vienai VM). ESU pagrindinių skaičiavimų tikslais, tarkime, kad kiekviena 2 procesorių licencija (naudojama mažiausiai vienam serveriui) yra lygi 16 „pCores“.

Pavyzdžiai:

  1. Fizinio branduolio scenarijus: klientas, kurio 16 branduolių serveris licencijuotas „Windows Server Datacenter“ „pCore“ pagrindu, turės įsigyti 16 ESU duomenų centro licencijų. Tai taikoma visam serveriui, neatsižvelgiant į jame veikiančių svečio VM skaičių.
  2. Virtualiojo branduolio scenarijus: kad klientas apimtų visas tris turimas 8 branduolių VM, licencijuotomis „Windows Server Standard“ „vCore“ pagrindu, reikės 24 „Standard“ leidimo ESU licencijų. Įtraukiant papildomą VM, reikia atitinkamai įsigyti papildomų ESU licencijų. Jei VM yra didesnė nei aštuoni „vCores“, t. y. viršija minimalią, sudėkite visus „vCores“, kad gautumėte tinkamą kainą. Žinant turimos konkretaus serverio licencijos būseną, galima tiksliai nustatyti, kiek išplėstinio saugos naujinimo licencijų jums reikės.

Avarinio atkūrimo privilegijų serveriai

Naudodami ISN (SKU) komercinio licencijavimo būdą, taip pat galite apimti reikalavimus atitinkančius avarinio atkūrimo privilegijų serverius neįsigydami papildomų licencijų. Įsitikinkite, kad laikotės jūsų programinei įrangai taikomos avarinio atkūrimo privilegijų strategijos.

Kūrimo aplinkos

Naudodami ISN (SKU) per komercinį licencijavimą galite be papildomų išlaidų padengti kūrimo ir bandomuosius egzempliorius, licencijuotus „„Microsoft“ Developer“ versijos licencijomis arba „Visual Studio“ prenumeratomis.

Įkainiai

„Azure“

Klientai, kurie perkelia darbo krūvius į Azure, trejus metus po palaikymo pabaigos datos turės prieigą prie Windows Server 2012 ir 2012 R2 saugos saugos įrenginių be papildomo mokesčio, viršijančio virtualiosios mašinos paleidimo kainą. Šiuo metu tai apima „Azure“ paskirties vietas, pvz., „Azure“ virtualiąsias mašinas (VM), skirtąjį pagrindinį kompiuterį, „Azure VMware“ sprendimą, „Nutanix Cloud Clusters“, esantį „Azure“ saugykloje, ir „Azure Stack“ portfelį.

Jei naudojate „Azure“, nemokamam ESU programinės įrangos naujumo garantija nebūtina, bet „Azure Hybrid benefit“ programinės įrangos naujumo garantija reikalinga.

Vietoje ir nuomojamų išteklių aplinkoje

1 metai: 100% visos licencijos kainos kasmet

2 metai: 100 % visos licencijos kainos kasmet

3 metai: 100 % visos licencijos kainos kasmet

Visa licencijos kaina yra lygi tik licencijos pirkimo, o ne L + SA sutarties licencijos dalies kainai.

Bendrieji klausimai Windows Server 2012/R2 ESU

Kada Windows Server 2012/2012 R2" palaikymas baigsis?

  • „Windows Server 2012“ ir „Windows Server 2012 R2“ išplėstinis palaikymas baigsis 2023 m. spalio 10 d.

Sužinokite daugiau apie palaikymo terminus.

Ar galiu prisijungti vėliau ir nusipirkti tik antrų metų 2012 ESU?

Ne, vėluojančios įdiegti organizacijos turi įsigyti ankstesnių mėnesių / metų ESU.

Kur galiu gauti nemokamų ESU "Azure"?

"Azure" klientams bus prieinami nemokami ESU, kurie apima darbo krūvius, veikiančius "Azure" virtualiosiose mašinose, "Azure Dedicated Host", "Azure VMWare" sprendimus, "Nutanix Cloud Clusters" "Azure" ir "Azure Stack Hub/Edge/HCI".

Ar 2012 m. ESU yra kokių nors naujinimų tipo pakeitimų, palyginus su 2008 m. ESU?

Ne, 2012 m. ESU naujinimų tipo pakeitimų nėra. Windows Server išplatins "Critical" ir "Important" pataisas.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kas laikoma "kritiniu" arba "svarbiu", apsilankykite saugos naujinimo svarbos vertinimo sistemos tinklalapyje.

ESUs neapima naujų funkcijų, klientų pageidaujamų ne saugos naujinimų arba dizaino keitimo užklausų. Tačiau "„Microsoft“" gali įtraukti su sauga nesusijusių pataisų, jei tai būtina.

Kokius Windows Server 2012/2012 R2 leidimus galima gauti esus?

"Windows Server" 2012/2012 R2 versijoms skirti "Standard", "Datacenter" ir "Embedded" leidimai turi teisę į ESU.

Ką apima ESU?

Jei naudojate „Windows Server 2012/2012 R2“: ISN apima saugumo naujinimų ir saugos naujinimo svarbos vertinimo sistemos teikimą, kurie laikomi „kritiniais“ ir „svarbiais“, ne ilgiau kaip trejus metus po palaikymo pabaigos.

ESU bus platinami, jei ir kai bus galima. ESUs neapima naujų funkcijų, klientų pageidaujamų ne saugos naujinimų arba dizaino keitimo užklausų. Tačiau "„Microsoft“" gali įtraukti su sauga nesusijusių pataisų, jei tai būtina.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kas laikoma "kritiniu" arba "svarbiu", apsilankykite MSRC svetainėje.

Kada CSP programoje bus galima įsigyti papildomus saugos naujinimus?

  • „Azure Arc“ įgalinti ESU: 2023 m. rugsėjo 1 d.
  • Licencijos (ne "Azure Arc") ESUs: 2023 m. spalio 1 d.

Kaip klientai ir partneriai gali naudoti papildomus saugos naujinimus, įsigytus pagal debesies sprendimų teikėjo programą?

Cloud Solution Provider (CSP) partneriai galės pasiūlyti ESU Windows Server palaikymo versijoms. Tada klientai turės teisę naudoti licencijas, kurioms taikomi ESU, vietiniuose diegimuose arba užsakomųjų išteklių aplinkose, veikiančiose įgaliotuosiuose pagrindiniuose kompiuteriuose. Klientai taip pat gali taikyti ESU licencijas "licencijuotiems" darbo krūviams, gautiems iš PTLS partnerių arba CSP pagrindinių kompiuterių.

Ar klientams reikia įtraukti visus vietinius serverius su aktyvia programinės įrangos naujumo garantija, kad gautų papildomus saugos naujinimus vietoje?

Ne, klientai gali pasirinkti padengti tiek 2012/2012 R2 vietinių serverių su Software Assurance, kiek jiems reikia ESU.

Ar mano CAL reikia programinės įrangos naujumo garantijos, kad galėčiau pasiekti serverius, kuriems taikomi ESU?

Taip, klientai turi turėti aktyvią programinės įrangos garantiją (arba lygiavertes KPL prenumeratos licencijas) ir išorinės jungties licencijas, leidžiančias pasiekti serverius su aktyvia ESU apsauga. Tačiau ESU aprėptis nėra nei būtina, nei prieinama KPL ar išorinių jungčių licencijoms.

Kokios yra galimybės Windows Server 2012/2012 R2" klientams be programinės įrangos naujumo garantijos?

Klientams, kurie neturi programinės įrangos naujumo garantijos, alternatyvi prieigos prie ESU parinktis yra pereiti į "Azure". Esant kintamiems darbo krūviams, klientams rekomenduojame pereiti į „Azure“ per „Pay-As-You-Go“, kuri leidžia bet kuriuo metu padidinti arba sumažinti mastelį. Kad darbo krūvis būtų nuspėjamas, klientams rekomenduojame pereiti į "Azure" per serverio prenumeratą ir rezervuotus atvejus.

Klientai, kuriems reikia likti vietoje, gali įsigyti ESU, kai turi aktyvią serverio prenumeratą per EAS, EES, CSP arba licencijas per EA arba SCE, be programinės įrangos garantijos per tas programas. Be produktų licencijų, kurias suteikia EA, EAS, SCE, EES arba CSP prenumerata, klientai taip pat gali naudoti programinės įrangos naujumo garantiją pasinaudodami "Open", "Select" arba MPSA sutartimis. Licencijos ir programinės įrangos naujumo garantija neprivalo būti tos pačios sutarties sąlygos.

Ar yra terminas, kada serverius reikia perkelti į "Azure", ar klientai gali laukti iki palaikymo pabaigos datų?

Nėra Windows Server 2012/R2 darbo krūvių perkėlimo į Azure termino. Tačiau rekomenduojame klientams atlikti perkėlimą prieš palaikymo pabaigos datą, kad jie nepraleistų jokių ESU. Jei klientai praleidžia papildomus saugos naujinimus per metus, jie gali įsigyti aprėptį ankstesniais metais tuo pačiu metu, kai perka aprėptis per dabartinį laikotarpį.

Norėdami rasti daugiau informacijos apie palaikymo pabaigos datas, žr.: Produktų ir paslaugų palaikymo trukmės informacijos ieška – "„Microsoft“ Lifesycle" | "Microsoft Docs".

Ar klientai gali padengti negamybinius serverius, licencijuotus pagal "Visual Studio" (MSDN) prenumeratas, su ESU vietinėms aplinkoms?

Klientai, perkantys gamybiniams serveriams skirtus ESU, taip pat gali be papildomų mokesčių pritaikyti tuos saugos naujinimus serveriams, licencijuotiems pagal Visual Studio (MSDN) prenumeratas. Nėra jokių apribojimų, kiek MSDN serverių klientas gali apimti. Jei jie perka ESU gamybos serveriui, šie naujinimai gali būti pritaikyti bet kokiam skaičiui MSDN serverių.

Ar šis pasiūlymas pakeičia „Premium Assurance“?

„Premium Assurance“ nebegalima, bet mes laikysimės „Premium Assurance“ sąlygų klientams, kurie jį jau įsigijo.

Jei esamos licencijos buvo įsigytos naudojant „Software Assurance on Select“ arba „„Microsoft““ produktų ir paslaugų sutartį, ar ESU vis tiek galima įsigyti pagal kitą, bet tinkamą sutartį?

Programinės įrangos naujumo garantija reikalinga kaip būtina ESU sąlyga. Jei turite "Software Assurance" arba lygiavertę prenumeratą (net jei tai yra kitokio tipo registracija / programos tipas), galite įsigyti ESU programinės įrangos garantijos apimamiems serveriams pagal savo „„Microsoft“ Enterprise“ sutartį (KS), įmonės sutarties prenumeratą (KSP) arba serverio ir debesies registraciją (SDR).

Kas nutiks, jei laiku ar visam laikui nebus atnaujinama programinės įrangos naujumo garantija?

Nereikalaujama, kad ESU draudimas būtų kartu su Software Assurance draudimu, tačiau klientai turi turėti bent vieną mėnesį atitinkamos programinės įrangos garantijos draudimo, likusio tuo metu, kai perkama tam tikrų metų ESU apsauga.

Kas nutiks, jei klientas turi "Windows Server" OEM licenciją ir nori įtraukti ESU?

ESU gali įsigyti klientai, turintys aktyvią programinės įrangos garantiją pagal šias programas: įmonės sutartį (KS), įmonės prenumeratos sutartį (KSP), serverio ir debesies registraciją (SDR), registraciją švietimo sprendimams (RŠS) arba prenumeratą per tokias programas kaip debesies sprendimų tiekėjas (DST).

Programas, veikiančias iš anksto įdiegtuose „Windows Server“, rekomenduojama perkelti į palaikomas OS versijas arba „Windows Server“ "Azure".

Palaikymo klausimai, skirti ESU

Ar galiu gauti palaikymą, pasibaigus išplėstinio palaikymo datai, nepirkdamas išplėstinių saugos naujinimų?

Išplėstinių saugos naujinimų licencijos (ESU) neapima palaikymo, nebent klientui taikomas vienas iš šių palaikymo planų: mokėjimo už įvykį, bendrasis ir „Premier“ palaikymo partneriams. Produktų, kuriems taikomas ESU, palaikymas apsiriboja šiomis problemomis:

  • ESU raktų, licencijų ir naujinimų išdėstymas, diegimas ir aktyvinimas
  • Klaidos / netolygumai, atsiradę įdiegus saugos naujinimą
  • Trikčių diagnostikos paslaugos ir pagalba sprendžiant žinomas ir dokumentuotas problemas, susijusias su esamomis operacinėmis sistemomis

Produktų, kuriems taikoma ESU, palaikymas neapima bendrojo produktų techninio palaikymo ir turimų produktų trikčių diagnostikos pagalbos, išskyrus anksčiau nurodytus atvejus. Problemų sprendimas negarantuojamas.

Ar techninis palaikymas įtrauktas įsigyjant papildomus saugos naujinimus?

Ne, techninė pagalba neįtraukta į ESU programą. "„Microsoft“" teiks pagalbą klientams, susidūrusiems su problemomis, susijusiomis su ESU, kaip apibrėžta čia.

Ar klientai gali gauti Windows Server 2012/2012 R2 techninį palaikymą pasibaigus palaikymo pabaigos datai, nepirkdami ESU?

Ne. Jei klientas turi Windows Server 2012/2012 R2 be ESU, jis negali registruoti palaikymo kvito, net jei jis turi palaikymo planą.

Kokie yra palaikymo lūkesčiai, kai prašoma pagalbos gaminiui, kuriame naudojami ESU?

Kai klientai įsigijo ESU ir turi esamą mokamą palaikymo planą:

Scenarijus: klientas gali atidaryti palaikymo bilietą dėl ISN raktų įdiegimo / licencijavimo / aktyvavimo.
Atsakymas: taip

Scenarijus: klientas gali atidaryti palaikymo bilietą dėl problemų, atsiradusių įdiegus ESU.
Atsakymas: taip, jei bus nustatyta, kad problemą sukėlė ESU, palaikymo komanda kliento vardu užregistruos klaidą.

Scenarijus: klientas gali atidaryti palaikymo bilietą dėl bendrųjų produktų problemų.
Atsakymas: taip, aprėpties scenarijams. Peržiūrėkite toliau pateiktą scenarijų, kurie laikomi nepatenkančiais į aprėptį, sąrašą.

Elementų, kurie laikomi nepatenkantys į šio palaikymo aprėptį, dalinis sąrašas apima:

  • Pagrindinės priežasties analizė
  • Prašymas pakeisti patobulinimą
  • Failo produkto klaidos
  • Sukurkite laboratorijos diegimus, kad pabandytumėte atkurti problemą, apie kurią pranešė klientas, arba naudojimą kaip koncepcijos įrodymą
  • Perdavimas spręsti produktų kūrimo komandos ištekliams
  • Konfigūravimo ir sąrankos pagalba, susijusi su naujais išdėstymais arba diegimais
  • Veiksmingumo optimizavimas ir derinimas

Ši programa apima tik nurodytą gaminį ir su juo pateiktus komponentus. Išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta, jog šios programos taikymo sritis neapima jokių kitų produktų ar įrankių, kuriuos klientas gali naudoti su gaminiu, kuriam taikomas produktas.

Ar bendrasis palaikymas apima ESUs?

Ne, klientai ESU turi įsigyti atskirai. Klientai, turintys Bendrąjį palaikymą ir ESU, gali prašyti techninio palaikymo dėl problemų pagal anksčiau nurodytą aprėptį.

Kaip tikrinama, ar klientai gali gauti ribotą ISN techninę pagalbą, ir ar jie gali pateikti incidentus internetu?

Visi klientai privalo paskambinti į „„Microsoft““ palaikymo tarnybą ir nurodyti savo sutarties numerį, kad būtų patvirtinta, jog jie įsigijo ISN. Bus sukurtas palaikymo incidentas ISN klientams. Paslaugų centro išskleidžiamajame meniu nepateikiami jokie produktai, kurių palaikymo laikotarpis baigėsi.

Kaip technologijų kelvedžiai sužino, kas įsigijo ESU?

Toliau stengiamės visiškai automatizuoti tikrinimo procesą, todėl techniniai kelvedžiai patikrins, ar klientas įsigijo ESU. Patikrinus klientą, atvejis bus sukurtas ir nukreiptas į atitinkamą ISN techninės pagalbos eilę. Klientai tikrinimo tikslais turėtų pateikti savo korporatyvinės sutarties numerį arba visą kliento vardą.

Kokios pagalbos klientui tikėtis susidūrus su problema, kuriai išspręsti reikia naujos funkcijos?

Jei tyrimu nustatoma, kad sprendimas reikalauja produkto tobulinimo naujausiame leidime, klientui pateikiama užklausa atnaujinti versiją į naujesnį leidimą, jei tokia galimybė jau yra pasiekiama. Jokių naujų produktų patobulinimų nebus galima atlikti, kai baigsis bet kurio produkto palaikymas arba jo atsisakymas.

Ar operacinės sistemos atvaizdams, kuriems taikomi ESU, prieinamas paslaugų teikimas neprisijungus?

Ne. Išplėstiniam saugos naujinimui (ESU), skirtam „Windows Server 2012/R2“, reikia internetinių paslaugų (įkeliamų į vaizdą, kuriame pateikiami naujinimai. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. internetinės paslaugos).

ESU nepalaikomi neprisijungus teikiamų paslaugų režimu. Taikant ESU neprisijungus teikiamų paslaugų režimu, bus sugeneruota klaida ir naujinimai nepavyks.

Kaip ESU bus platinami?

„Azure“ aplinkoje ESU taikomi automatiškai.

Vietinėse ir nuomojamų išteklių aplinkose yra dvi galimybės gauti ESU:

  1. ESU, įgalintus Azure Arc palaikančių serverių, kur galite užregistruoti savo kompiuterius Windows Server 2012/R2 ESU per Azure portalą, prisijungti per serverius su įgalintu Azure Arc ir sumokėti už juos kaip Azure paslaugą. Už šiuos ESU mokate mėnesinį mokestį. Nereikia jokių raktų; naujoji „Azure“ prenumerata atlieka visą autentifikavimą ir pakeičia raktų įsigijimo, diegimo ir valdymo poreikį. Be to, atsargų rodinyje bus rodoma visų Windows Server įrenginių, kuriuos įgalino Azure Arc, išplėstinio saugos naujinimo aprėptis. Sužinokite daugiau čia.

  2. Gaukite ESU taikydami „Windows“ naujinimą, „Windows Server“ naujinimo paslaugą ir Katalogą. Į „Wsusscn2.cab“ ESU taip pat bus įtraukti ir pasiekiami išplėstinio saugos naujinimo laikotarpiu. Naujausią „Wsusscn2.cab“ failą galima atsisiųsti čia: Atsisiųsti „Wsusscn2.cab“.

ESU „Azure“ aplinkoje

Kokiose „Azure“ paskirties vietose galima gauti nemokamus ESU?

Tai šiuo metu apima „Azure“ paskirties vietas, pvz., „Azure“ virtualiąsias mašinas (VM), paskirtą pagrindinį kompiuterį, „Azure VMware“ sprendimą, „Nutanix Cloud Clusters“ „Azure“ aplinkoje ir „Azure Stack HCI“.

Ar klientai gali panaudoti Azure Hybrid Benefit Windows Server 2012/2012 R2 versijoms?

Taip, klientai, turintys aktyvią programinės įrangos naujumo garantiją arba lygiavertes serverio prenumeratas, gali pasinaudoti „Azure Hybrid Benefit“:

„Windows Server“: klientai gali panaudoti turimas investicijas į vietinę licenciją, kad sutaupytų įsigydami „Azure“ virtualiasias mašinas.

Klientai, pasirinkusys pereiti prie Azure IaaS, gali derinti Azure Hybrid Benefit taupymą, kad sutaupytų daugiau išlaidų.

Ar „Azure Government“ regionų klientai gali gauti nemokamus ESU?

Taip, ESU bus pasiekiamas „Azure“ virtualiosiose mašinose, esančiose „Azure Government“ regionuose.

Kaip gauti techninę pagalbą 2012 / 2012 R2 serverių darbo krūvių ESU, jei naudoju juos nuomojamų išteklių aplinkoje?

ISN pasiūlymas neapima techninio palaikymo, išskyrus saugos naujinimus. Klientams, kurie įsigijo Windows Server 2012/2012 R2 per SPLA, jie turėtų kreiptis į SPLA teikėją ir tas teikėjas gali naudoti partnerių palaikymo sutartį. Klientai, perkantys per SPLA, negali tiesiogiai susisiekti su „„Microsoft““.

ESU vietinėse ir kitose debesies / nuomojamose aplinkose

Ar „Azure Arc“ palaikomų serverių sprendimas veiks su trečiųjų šalių naujinimo įrankiais (pvz., „SolarWinds“ arba „Qualys“)?

Taip, ESU pristatymui galite lanksčiai naudoti pirmosios arba trečiosios šalies sprendimą. „Azure“ naujinimų valdymo centras, sistemų centro konfigūracijų tvarkyklė, „Qualys“, „SolarWinds“ ir „Tanium“ yra dažnai naudojami pataisų sprendimai.

Kaip įdiegti ESU, jei turiu veikti visiškai neprisijungęs ir negaliu prisijungti prie „Azure“?

„Azure Arc“ palaikantys serveriai gali veikti pasikartojančiai nutrūkstant ryšiui, tačiau reikia, kad ryšys būtų atkurtas bent kartą per trisdešimties dienų laikotarpį. „Azure Arc“ palaikantiems serveriams kaip ryšio parinktys tinka viešasis galinis punktas, tarpinis serveris ir privatus saitas. Jei turite diegti ESU atsijungę, turėtumėte taikyti ESU raktus rankiniu būdu. Sužinokite apie tai daugiau čia.

Kaip atšaukti ESU prenumeratą pereinant į „Azure“, jei pereinu prenumeratos laikotarpio viduryje?

Jūsų mokesčiai už ESU bus nedelsiant sustabdyti toliau nurodytais atvejais.

  1. Dėl kokios nors priežasties prenumeratą atšaukėte neautomatiškai.
  2. Perkėlėte į Azure; rankinio atšaukimo nereikia.
  3. Atnaujinote versiją į naujesnę; nereikia atšaukti rankiniu būdu.

Jei atšauksite savo ESU arba atsisakysite prenumeratos nepereidami į „Azure“ ir neatnaujindami į naujesnę versiją, atsiskaitymas bus nedelsiant sustabdytas, tačiau prarasite prieigą prie būsimų pataisų.

Produkto ir diegimo klausimai ESU

Kaip aktyvuoti neprisijungus prie interneto?

„Windows Server 2012/R2“: kai įdiegiami ESU būtinieji naujinimai, žr. šį tinklaraštį, kad būtų suaktyvinta neprisijungus.

Kaip gauti ESU įdėtosiose VM?

Norėdami gauti ESU įdėtosiose VM, turite įdiegti ir suaktyvinti ESU raktą aukščiausio lygio svečio VM (taip pat žinomame kaip „Įdėtoji VM“), net jei naudojate „Azure“. Išsamias instrukcijas, kaip įsigyti ir suaktyvinti ESU („Windows Server 2008“, „Windows Server 2008 R2“, „Windows Server 2012“, „Windows Server 2012 R2“ ir „Windows 7“), žr. šį tinklaraščio įrašą Technologijų bendruomenėje.

Ar yra rekomenduojamų įrankių, skirtų mano 2012 m. aplinkos atsargoms?

Klientai gali naudoti pageidaujamus programinės ir aparatinės įrangos įrankius. Raskite „„Microsoft““ ir mūsų partnerių atsargų įrankių saitus „Azure“ perkėlimo centro svetainėje.

Kokios yra „VMware“ pagrįstų darbo krūvių perkėlimo iš vietinės aplinkos į „Azure“ parinktys?

Klientai gali perkelti darbo krūvius iš „VMware“ pagrindu veikiančios virtualiosios mašinos į „Azure“ virtualiąsias mašinas naudodami „Azure“ svetainės atkūrimą arba daugybę partnerių įrankių. Kita parinktis yra naujas „Azure VMware“ sprendimas, skirtas specialioms išteklių nuomos funkcijoms.

Kaip klientai gali sužinoti, ar programa, kuri šiuo metu veikia Windows Server 2012/R2, veiks Azure arba naujesnėje Windows Server versijoje?

„Windows Server“ egzemplioriai, vykdomi „Azure“, įskaitant „VMware“ ir „Nutanix“ sprendimus, taip pat „Azure“ prijungtus įrenginius „Azure Stack Hub“ ir „Azure Stack HCI“, gali gauti nemokamus ESU.

Programėlės, veikiančios su Windows Server 2012 arba Windows Server 2012, paprastai gali būti iš naujo nuomojamos Azure nekeičiant programos kodo. Klientai, pasirengę naujinti versiją Azure arba vietoje, gali peržiūrėti Azure Marketplace katalogą ir kreiptis į programinės įrangos tiekėją, kad rastų palaikomų taikomųjų programų matricą visose Windows Server versijose.

Pastaba.

Palaikomos ir įprastos, ir klasikinės virtualiosios mašinos su „Windows Server“.

Klientai turėtų įvertinti savo programų infrastruktūrą prieš pereidami prie bet kurios serverio programos. Daugiau informacijos apie rekomenduojamą procesą galite gauti „Azure“ perkėlimo centre, kur sužinosite, kaip naudotis paslaugomis, pvz., „Azure“ perkėlimo tarnyba, kad būtų atliktas pasirengimo vertinimas, įskaitant išlaidų įvertinimą, siekiant paleisti programų infrastruktūrą „Azure“. Jei turite daugiau klausimų, dirbkite su savo „„Microsoft““ partneriu, „„Microsoft““ paslaugomis arba savo paskyros komanda, kad įvertintumėte programų parengimą.

ESU ir toliau bus galima naudoti visuose įprastuose kanaluose – „Windows Update“, „Windows Server Update Service“ ir kataloge. Importuoti iš internetinio katalogo į „Windows Server Update Services" (WSUS) nebūtina.

Jei „Windows Server Update Services“ patvirtino ISN, skirtus „WS 2012 / 2012 R2“, bet neaktyvino ISN rakto, ar gali „Windows Update“ sukelti klaidą?

Naujinimai bus rodomi kaip netaikomi „Windows Server Update Service“ (WSUS). Jei bandysite įdiegti ESU neautomatiškai iš katalogo, jo įdiegti nepavyks. Be to, atkreipkite dėmesį, kad ESU suaktyvinti įrenginiai ir ne ESU suaktyvinti įrenginiai gali būti toje pačioje kompiuterių grupėje, leidžiančioje diegti pataisas.

Ar galiu naudoti trečiosios šalies programų valdymo sprendimus, kad apsaugočiau savo aplinką, užuot įdiegęs saugos naujinimus po palaikymo pabaigos datos?

Trečiųjų šalių programų kontrolės sprendimai nepakeičia produkto saugos pataisų.

Kokioms Windows Server versijoms Azure Stack gali būti Azure Stack?

Windows Server 2012/2012 R2 bus palaikoma Azure Stack.

  • Last updated on