Sveiki atvykę į pardavimo agentą

Pardavimų agentas yra dirbtinio intelekto asistentas pardavimų komandoms, siekiant maksimaliai padidinti produktyvumą ir sudaryti daugiau sandorių. Ji perkelia naujos kartos dirbtinio intelekto ir pardavimo įžvalgas iš jų CRM platformos į kasdien naudojamus "Microsoft 365" produktyvumo įrankius, pvz., "Microsoft Outlook" ir "Microsoft Teams".

Jei pradedate, naudokite šias nuorodas:

Priklausomai nuo šių vaidmenų, galite naudoti pardavimo agentą, kad padidintumėte pardavimo produktyvumą:

  • Kaip pardavėjas galite dirbti efektyviau ir pagerinti klientų patirtį naudodami el. pašto pagalbą, suasmenintą pardavimo turinio kūrimą, AI sugeneruotas įžvalgas ir rekomendacijas dėl tolesnių veiksmų.
  • Kaip pardavimų vadovas, galite suteikti savo komandai dirbtiniu intelektu pagrįstų vadovų įžvalgų ir bendradarbiavimo įrankių.

Štai kaip galite naudoti pardavimo agentą, kad pagerintumėte pardavimo produktyvumą:

  • Sujunkite CRM duomenis , kad gautumėte pritaikytų įžvalgų iš "Dynamics 365 Sales" arba "Salesforce".
  • Naudokite "Teams" susitikime , kad užfiksuotumėte įžvalgas ir veiksmų elementus iš skambučių.
  • Naudokite programoje "Outlook" el. laiškų rengimui, tolesniems veiksmams ir rekomendacijoms atlikti tolesnius veiksmus.

Tolesni veiksmai

Svarstymas

Norint įdiegti ir nustatyti pardavimo agentą, reikalingas "Microsoft 365" administratoriaus vaidmuo. Pardavimo agentas leidžia administratoriams ir vartotojams pasiekti turinį ir bendrinti duomenis už "Microsoft 365" ribų, įskaitant trečiųjų šalių ryšių su klientais valdymo (CRM) paslaugas. Tokiam duomenų bendrinimui taikomos "Microsoft" ir taikomos trečiųjų šalių CRM sąlygos. Duomenų bendrinimas neįjungtas, kol jūsų organizacijos administratoriai ir vartotojai nesutiks susieti savo "Microsoft" darbo arba mokymo įstaigos paskyros su CRM paskyra.

Pastaba.

Pardavimo agentas nepasiekiamas "Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)".

Licencijų reikalavimai

Specialūs licencijavimo reikalavimai taikomi, kai naudojate pardavimo agentą. Sužinokite daugiau " Microsoft" produkto sąlygose arba susisiekite su "Microsoft" atstovu.

Vaidmenų reikalavimai

Jei naudojate "Dynamics 365 Sales" kaip CRM sistemą:

Jei kaip RSKV sistemą naudojate "Salesforce", žr.: "Salesforce" administratoriams reikalingi leidimai.

Pastaba.

  • Jei pakeitėte vartotojo teises arba saugos vaidmenis savo CRM, paprašykite to vartotojo atsijungti nuo pardavimo agento programoje "Outlook" ir vėl prisijunkite, kad šie pakeitimai būtų tinkamai atspindėti.
  • Vartotojų teisių arba saugos vaidmenų pakeitimai CRM gali užtrukti iki 15 minučių, kol jie atsispindės "Teams" pardavimo agente.

Palaikomos kalbos ir geografinės vietovės

Palaikomų kalbų ir geografinių vietovių sąrašą rasite Copilot tarptautinio pasiekiamumo ataskaitoje.

Pastaba.

Pardavimo agentas nepalaikomas "Government Community Cloud" (GCC), įskaitant USG ir Gynybos departamentą (DoD).

  • Last updated on