Dalintis per

Pagerinkite pagalbininkas atsakymus iš Microsoft Dataverse

Copilot funkcijos Dynamics 365 programose, programose arba Power Apps Microsoft 365 Copilot leidžia vartotojams užduoti natūralios kalbos klausimus apie duomenis, kurie saugomi Dataverse. "Copilots" padeda vartotojams gauti įžvalgų ir informacijos iš jūsų įmonės duomenų, o tai pagerina jų produktyvumą ir sprendimų priėmimą. Tačiau kartais jie gali negauti atsakymų, kurių tikisi ar kurių jiems reikia iš koplytstulpių. Šiame straipsnyje parodyta, kaip pagerinti pagalbininkas atsakymų tikslumą ir tinkamumą naudojant Microsoft Copilot Studio ir įrašų parinkiklį.

Būtinos sąlygos naudoti kopilotus su Dataverse

Pagal numatytuosius nustatymus Copilot funkcija, skirta programų naudotojams modeliu pagrįstose programose, yra išjungta. Administratoriai turi įjungti šią funkciją savo aplinkose Power Platform administravimo centre. Sužinokite daugiau: Įjunkite kopilotus ir generatyvines AI funkcijas

Pagerinkite Dataverse žinių šaltinių naudojimo rezultatus Copilot Studio

Kaip kūrėjas žinote, kokia yra jūsų duomenų struktūra ir kaip naudotojai užduoda klausimus apie juos. Norėdami pagerinti rezultatų kokybę, galite išmokyti pagalbininkas kai kurių domeno žinių, dar vadinamų įžeminimu, naudodami sinonimus ir frazes su apibrėžimais. Ši informacija padeda pagalbininkas suprasti, kaip naudotojai užduoda klausimus, kurie neatitinka jūsų duomenų lentelių ar stulpelių pavadinimų ar reikšmių.

Pavyzdžiui, jei naudotojai klausia "Kas yra mano uždaryti potencialūs klientai?" ir rezultatai priklauso nuo stulpelio, kuriame nėra "uždarytas" arba būsenos, kurios apibrėžime nėra žodžio "uždarytas", rezultatai gali būti netikslūs. Jei jūsų įmonė uždarą potencialų klientą apibrėžia kaip būseną kaip nekvalifikuotą arba atšauktą, galite pridėti žodynėlio terminą, kuriame "uždaryti potencialūs klientai" apibrėžiami kaip "potencialaus kliento būsena nėra tinkama arba atšaukta". Ši papildoma informacija padeda pagalbininkas geriau suprasti naudotojų klausimus.

Mokykite savo pagalbininkas domeno žinių pridėdami žinių šaltinį, Copilot Studio kad jo atsakymai būtų aktualesni ir informatyvesni jūsų vartotojams. Kaip žinių šaltinius galite įtraukti įmonės duomenis iš Power Platform Dynamics 365 ir išorinių sistemų. Taip pat galite įtraukti Dataverse duomenis kaip žinių šaltinį. Sužinokite daugiau: Žinių įtraukimas į pagalbininkas

Konkretaus įrašo atsakymų tobulinimas naudojant pagalbininkas programoje

Modeliu Power Apps pagrįstose programose ir Dynamics 365 Sales vartotojai gali naudoti įrašų parinkiklį, kad pagerintų savo rezultatus. Įrašų parinkiklis leidžia pasirinkti įrašą, kurį naudosite kaip klausimo objektą. Tai padeda gauti geresnius atsakymus, kai rezultatuose yra įrašų iš skirtingų lentelių arba įrašų, kurie nėra tai, ko norėjote.

Norėdami atidaryti įrašų parinkiklį, įveskite /. Tada įveskite norimo įrašo pavadinimą. Sužinokite daugiau: Copilot pokalbių naudojimas modeliu pagrįstose programose

  • Last updated on