Visuotinio diegimo ir administravimo planas
Visuotinis diegimas vyks sklandžiau, jei iš pradžių jį suplanuosite. Tolesnėje lentelėje nurodyta, į ką atsižvelgti prieš pradedant visuotinio diegimo procesą.
| Elementas | Aprašas | Į ką atsižvelgti |
|---|---|---|
| Aplinkos nustatymas | Išsamus organizacijos aplinkos aprašas, apimantis vartotojų, grupių arba komandų skaičių ir verslo vienetų arba skyrių skaičių ir tipą. Nurodykite dabartinius duomenis, kuriuos norite perkelti į „klientų įtraukimo” programas („Dynamics 365 Sales”, „Dynamics 365 Customer Service”, „Dynamics 365 Field Service, „Dynamics 365 Marketing” ir „Dynamics 365 Project Service Automation”) ir savo bendrosios duomenų saugyklos reikalavimus. Įtraukite verslo reikalavimų analizę, kurioje aprašomi organizacijos lūkesčiai arba reikalavimai, susiję su aptarnavimo lygio sutartimi (SLA). SLA yra sutartis, sudaroma taro dviejų arba daugiau šalių, kurioje aprašomi rezultatai, pagalba ir komunikavimas, kurį kiekviena šalis suteiks kitai. Nurodykite strategijas, susijusias su sauga ir privatumu. | Ar pakankamai persidengia klientai ir produktai verslo vienetuose, kad būtų galima dirbti naudojant tuos pačius duomenis? Kokio tipo saugos strategiją organizacija jau taiko? Ar taikomi specialūs reikalavimai šioje srityje? Ar yra verslo plėtros planas, kuris gali paveikti vartotojų skaičių? Pasilikite pakankamai laiko atlikti šiam tyrimui; informacija, kurią gausite, gali turėti įtakos paslaugos visuotinio diegimo būdui. |
| Bendroji autentifikacija | Autentifikavimo procesas, kuris įgalina vartotoją pasiekti kelias sistemas arba paslaugas naudojant vienus prisijungimo kredencialus. Pavyzdžiui, bendrosios autentifikacijos diegimas organizacijos tinklo aplinkoje reiškia, kad vartotojui prisijungus prie tinklo, jam nereikės įvesti kredencialų dar kartą, prisijungiant prie „klientų įtraukimo” programų. Pastaba: Prenumeratorių Microsoft 365 aplinka turi būti tame pačiame nuomotojuje kaip ir jūsų Microsoft 365 prenumerata. „Active Directory“ esantį vartotojo klientą galima sinchronizuoti tik su vienu nuomotoju. | Vykdant bendrąją autentifikaciją taikomi papildomi reikalavimai, todėl apsvarstykite, ar tai svarbu jūsų organizacijoje. Daugiau informacijos: Vartotojo paskyros sinchronizavimo valdymas |
| Integravimas į „Microsoft 365“ programas | Galite gerokai pagerinti savo įmonės internetinį ir bendradarbiavimo veikimą integravę „Microsoft 365“ programas į prenumeratą. Šiam tikslui reikia atskirai įsigyti „Microsoft 365“ prenumeratą Integravimo patirtis bus geriausia, jei „Microsoft 365“ prenumeratą ir aplinką įtrauksite į tą patį nuomotoją. Norėdami, kad būtų integruotos visos „Microsoft 365“ funkcijos į „Dynamics 365“ ir „Customer Engagement (on-premises)“, turite naudoti „Microsoft 365 Enterprise E3“ arba naujesnę versiją. Norint naudotis „Skype“ verslui PSTN skambinimo ir konferencinių skambučių organizavimo funkcijomis, reikia „Microsoft 365 Enterprise E5“. Kiti „Microsoft 365“ planai nepalaikomi. Daugiau informacijos apie licencijavimą ir kainas žr. „Dynamics 365“ kainos - Dynamics 365 licencijavimo vadovas |
Daugiau informacijos: Kas yra „Office 365“? |
| Administravimo vaidmenys "Online Services" Microsoft aplinkoje | Keletą administravimo vaidmenų galima priskirti vartotojams, jei prenumeratą Microsoft valdote internete teikiamų paslaugų aplinkoje. Administravimo vaidmenys apibūdina administravimo atsakomybes, susijusias su prenumeratos valdymo veikla, pvz., atsiskaitymo administravimu, slaptažodžių administravimu ir vartotojų valdymo administravimu. | Atsižvelkite į galimus administravimo vaidmenis ir jūsų aplinkos poreikius, kad nustatytumėte vaidmenis, kuriuos norite naudoti, bei vartotojus, kuriuos pasirenkate kiekvienam vaidmeniui. Visuotinio administratoriaus vaidmuo yra aukščiausio lygio vaidmuo, kuriam suteiktos visos teisės valdyti visas prenumeratos proceso dalis. Rekomenduojama priskirti šį vaidmenį keliems asmenims, kad kas nors visada galėtų valdyti visus prenumeratos aspektus. Pastaba: Administravimo vaidmenys apima visas paslaugos prenumeratos valdymo funkcijas. Jie nėra tas pats, kas saugos vaidmenys, kuriuos priskiriate vartotojams naudodami, kurie yra reikalaujami ir valdo prieigą prie išteklių tarnyboje. Žr. „Saugos vaidmenys“ šioje lentelėje. |
| Saugos vaidmenys | „Customer Engagement“ programos naudoja vaidmenimis pagrįstą saugą. Saugos vaidmuo, priskirtas vartotojui, nustato užduotis, kurias vartotojui leidžiama atlikti, ir duomenis, kuriuos vartotojui leidžiama peržiūrėti. | Kiekvienam vartotojui turi būti priskirtas bent vienas saugos vaidmuo, kad jis turėtų prieigą prie „klientų įtraukimo“ programų. Pastaba: Saugos vaidmenys nėra tas pats, kas administravimo vaidmenys Microsoft Internete teikiamų paslaugų aplinkoje, kurie apima prenumeratų valdymą ir susijusias veiklas administravimo portale Microsoft 365 . Žr.: Administravimo vaidmenys šioje lentelėje esančioje "Online Services" Microsoft aplinkoje. |
| Duomenų importavimas | „Customer Engagement” programose siūlomas vedlys, padedantys importuoti duomenis iš kitų programų ir paslaugų. | Jei importuojate duomenis iš kitų sistemų, apsvarstykite būdą, kuriuo apdorojate duomenis, kad iki minimumo sumažintumėte klaidų skaičių. Daugiau informacijos: Duomenų importavimas (visi įrašų tipai). |
| Produktų naujinimai | Kai kuriuose leidimuose yra pasirinktiniai produktų naujinimai, kuriuos galite įgalinti. | Produktų naujinimai gali paveikti esamus tinkinimus jūsų aplinkoje. Peržiūrėkite dokumentaciją, susijusią su kiekvienu produkto naujinimu, prieš įgalindami jį produkto aplinkoje. Be to, kai kurių produktų naujinimų, pvz., pardavimo ir aptarnavimo procesų formų, gali nebūti galima pašalinti arba lengvai grąžinti jų buvusio funkcionalumo. Todėl turite atidžiai apsvarstyti prieš įgalindami produkto naujinimą. Patarimas: Jei nesate tikri, ar norite įgalinti produkto naujinimą gamyboje naudojamoje aplinkoje, prisiregistruokite gauti bandomąją prenumeratą, kad įvertintumėte naują funkciją. Daugiau informacijos: Apie bandomąsias aplinkas |