Pastaba
Prieigai prie šio puslapio reikalingas įgaliojimas. Galite bandyti prisijungti arba pakeisti katalogus.
Prieigai prie šio puslapio reikalingas įgaliojimas. Galite bandyti pakeisti katalogus.
Verslo vertės Power Platform matavimas yra svarbus sėkmės ir investicijų grąžos užtikrinimo aspektas. Power Platform teikia mažai kodo reikalaujančią arba visai be kodo platformą programoms kurti, užduotims automatizuoti, verslo procesams supaprastinti ir dirbtiniam intelektui integruoti į sprendimus. Šios galimybės gali atnešti didelę naudą, todėl svarbu stebėti ir matuoti platformos teikiamą vertę verslui.
Kodėl reikia matuoti vertę?
Kodėl vertės matavimas yra svarbus? Tai jūsų technologijų investicijų varomoji jėga, užtikrinanti, kad kiekviena iniciatyva būtų tikslinga, atitiktų strateginius tikslus ir būtų pagrįsta duomenimis.
- Bendro tikslo siekimas: Vertės matavimas suteikia aiškų tikslą, atsakydamas į esminį klausimą, Kodėl mes tai darome? Tai suteikia prasmę jūsų investicijoms į technologijas, užtikrinant, kad projektai turėtų apibrėžtus ir prasmingus tikslus. Šis aiškumas transformuoja netikrumą dėl to, kaip atrodo sėkmė, į aiškų tikslą, kuris vadovauja veiksmams, nustato funkcijų prioritetus ir užtikrina visų darną.
- Strateginis suderinamumas: Vertės matavimas užtikrina, kad Power Platform iniciatyvos būtų suderintos su platesniais verslo strateginiais tikslais. Šis suderinimas technologijų iniciatyvas paverčia ne atskiromis pastangomis, o tiesiogine parama tam, ką verslas nustatė kaip svarbius, užtikrinant, kad kiekvienas projektas prisidėtų prie bendros misijos.
- Informuotas sprendimų priėmimas: verslo vertės matavimas suteikia jums reikiamos informacijos, kad galėtumėte priimti pagrįstus sprendimus dėl investicijų į technologijas. Verslo vertė yra ne tik rodiklis; tai strateginis kompasas, kuris atitinka organizacijos tikslus, optimizuoja išteklių paskirstymą ir suteikia galių priimti duomenimis pagrįstus sprendimus. Šis pokytis perkelia sprendimų priėmimą nuo intuicijos ar subjektyvių nuomonių prie konkrečių duomenų apie našumą, pasitenkinimą ir ekonomiškumą.
Platformos verslo vertė dažnai vertinama per du prizmes: IT naudą ir joje veikiančių sprendimų vertę. IT požiūriu, pagrindiniai privalumai apima kūrimo ir priežiūros išlaidų, ne „Microsoft“ licencijų išlaidų ir techninių skolų sumažinimą.
Power Platform sprendimai paprastai padeda pagerinti vieną ar kelis verslo vertės veiksnius, tokius kaip:
- Veiklos gerinimas: sprendimai, padedantys įmonėms pagerinti veiklos efektyvumą ir veiksmingumą, pagerinti rezultatus ir padidinti darbuotojų bei klientų pasitenkinimą. Matome išmatuojamą poveikį pagrindiniuose veiklos rodikliuose (KPI), tokiuose kaip pardavimų augimas, pateikimo į rinką laikas ir padidėjęs klientų pasitenkinimas.
- Tiesioginis arba netiesioginis sąnaudų taupymas: sprendimai, kurie padeda organizacijoms sumažinti veiklos sąnaudas automatizuojant rankinius procesus, mažinant klaidas ir gerinant išteklių panaudojimą. Jie taip pat gali padėti organizacijoms netiesiogiai sutaupyti pinigų, gerindami produktų ar paslaugų kokybę, pavyzdžiui, sumažindami popieriaus, degalų ar kitų išteklių naudojimą.
- Rizikos mažinimas: sprendimai, padedantys organizacijoms sumažinti riziką gerinant duomenų saugumą, užtikrinant atitiktį norminiams reikalavimams ir mažinant klaidas, tokias kaip procesų sutrikimai ir duomenų nutekėjimas.
- Verslo transformacija: sprendimai, padedantys organizacijoms transformuoti savo veiklą ir verslo modelius. Šie sprendimai gali apimti galimybę įmonėms prisitaikyti prie kintančių rinkos sąlygų, pristatyti naujus produktus ar paslaugas arba pakeisti senstančias sistemas.
Materialioji ir nematerialioji vertė
Svarbu suprasti materialiąją ir nematerialiąją vertę, kad būtų galima visapusiškai įvertinti investicijų naudą.
Apčiuopiama vertė reiškia išmatuojamus rezultatus, tokius kaip sąnaudų taupymas, padidėjęs produktyvumas ir greitesnis sprendimų pateikimas rinkai. Šie rezultatai dažnai kiekybiškai įvertinami naudojant rodiklius ir finansines ataskaitas ir pateikia aiškius platformos poveikio įrodymus.
Nematerialioji vertė apima naudą, kurią sunku išmatuoti, bet kuri yra lygiai taip pat svarbi, pavyzdžiui, padidėjęs darbuotojų pasitenkinimas, glaudesnis bendradarbiavimas ir inovacijų kultūra.
Abiejų tipų vertės pripažinimas leidžia organizacijoms priimti pagrįstus sprendimus, pateisinti investicijas ir puoselėti holistinį požiūrį į skaitmeninę transformaciją.
Štai keletas materialiosios ir nematerialiosios vertės pavyzdžių:
Materialioji vertė | Nematerialioji vertė |
---|---|
Pajamų augimas ($) | Rizikos mažinimas ir atitiktis |
Sumažintos priežiūros išlaidos ($) | Mažiau trikdžių |
Sumažintas dokumentų ir administravimo kiekis ($). | Patobulinta darbuotojų patirtis |
Išteklių optimizavimas (%) | Pagerintas duomenų saugumas |
Apsvarstykite, kaip galite išmatuoti ir pateikti ataskaitas apie materialiąją ir nematerialiąją vertę. Vertinimui vadovaukitės pavyzdiniais matavimais ir klausimais.
Veiklos gerinimas ir tiesioginis arba netiesioginis išlaidų taupymas
Galite keliais būdais išmatuoti, kaip sprendimai pagerina esamus procesus. Power Platform
Matas | Aprašą |
---|---|
Laiko ir išlaidų taupymas | Vienas iš būdų įvertinti veiklos efektyvumo pagerėjimą yra apskaičiuoti laiko ir sąnaudų sutaupymą įdiegus automatizuotą procesą. Palyginkite užduoties atlikimo laiką prieš ir po automatizavimo, taip pat susijusias išlaidas, tokias kaip darbas, medžiagos ir įranga. Apskaičiuokite sutaupytas lėšas pagal per savaitę ar mėnesį sutaupytas valandas, klaidų sumažėjimą ir sutaupytas išlaidas kiekvienai užduočiai. |
Klaidų mažinimas | Vienas iš būdų įvertinti efektyvumo pagerėjimą yra klaidų lygio vertinimas. Automatizuoti procesai yra sukurti taip, kad sumažintų klaidų skaičių. Klaidų skaičiaus stebėjimas prieš ir po įdiegimo yra geras būdas įvertinti našumo pagerėjimą. |
Produktyvumo gerinimas | Automatizuotų procesų produktyvumo padidėjimą galite išmatuoti palygindami rezultatus, pasiektus prieš įdiegimą ir po jo. Įtraukite atliktų užduočių skaičių arba per tam tikrą laikotarpį atlikto darbo kiekį. |
Pavyzdiniai klausimai, skirti našumo gerinimui ir sąnaudų taupymui įvertinti
Štai klausimų, kuriuos galite užduoti, norėdami sutaupyti laiko ir išlaidų, sumažinti klaidų skaičių ir padidinti produktyvumą, pavyzdžiai:
- Kiek vidutiniškai laiko užtruko šis procesas prieš automatizavimą ir kiek vidutiniškai laiko užtrunka dabar, kai jis automatizuotas?
- Ką reikštų greičiau užbaigti procesą su mažiau klaidų?
- Ką darytumėte su atsilaisvinusiu laiku?
- Kiek pinigų išleidote šio proceso darbo sąnaudoms prieš automatizavimą ir kiek sutaupėte nuo tada, kai jis buvo automatizuotas?
- Ar galite pateikti klaidų ar netikslumų, kurie įvyko šio proceso metu prieš automatizavimą, pavyzdžių ir kaip automatizavimas padėjo sumažinti ar pašalinti šias klaidas?
- Koks dabartinis automatizuoto proceso atliekamo darbo kiekis, palyginti su ankstesniu, rankiniu procesu?
- Kaip automatizuotas procesas pagerino užduočių atlikimo greitį?
- Ar yra užduočių, kurios anksčiau užėmė daug laiko arba buvo sunkiai atliekamos rankiniu būdu, pavyzdžių, tačiau automatizavus jas tapo lengviau ir greičiau?
Rizikos mažinimas
Naujo sprendimo poveikį rizikos mažinimui galite įvertinti keliais būdais.
Matas | Aprašą |
---|---|
Rizikos mažinimas | Nustatykite rizikas, kurioms sušvelninti skirtas sprendimas, ir stebėkite su šiomis rizikomis susijusių incidentų ar problemų skaičių prieš įdiegimą ir po jo. Taip pat galite apskaičiuoti šių incidentų finansinį poveikį ir palyginti išlaidas prieš įdiegimą ir po jo. |
Atitikties gerinimas | Jei naujas sprendimas skirtas atitikties gerinimui, įvertinkite jo poveikį įvertindami atitikties rodiklį prieš ir po įdiegimo. Nustatykite reglamentus ar standartus, kurių sprendimas yra sukurtas atitikti, ir stebėkite atitikties rodiklį laikui bėgant. |
Reagavimo į incidentą laikas | Palyginkite laiką, per kurį nustatomas problemos šaltinis, su laiku, per kurį ji išsprendžiama prieš įdiegimą ir po jo. |
Rizikos mažinimo vertinimo klausimų pavyzdžiai
Štai klausimų, kuriuos galite užduoti, norėdami nustatyti rizikos mažinimą, atitikties gerinimą ir reagavimo į incidentus laiką, pavyzdžiai:
- Kaip šis sprendimas padėjo sumažinti klaidų ar netikslumų tikimybę procese ar funkcijoje, kurią jis palaiko? Power Platform
- Kaip šis **sprendimas** padėjo padidinti jo palaikomo proceso ar funkcijos saugumo ir atitikties priemones? Power Platform
- Ar yra pavyzdžių, kai sprendimas padėjo nustatyti arba sušvelninti riziką ir problemas, kol jos netapo didelėmis problemomis? Power Platform
- Koks buvo vidutinis reagavimo į incidentus laikas prieš sukuriant sprendimą ir kaip jis palyginamas su dabartiniu vidutiniu reagavimo laiku? Power Platform
Verslo transformacija
Naujų sprendimų poveikiui verslo transformacijai įvertinti galima naudoti daug skirtingų rodiklių. Tinkamiausi rodikliai priklauso nuo konkrečios diegiamos programos ar proceso ir verslo transformacijos iniciatyvos tikslų. Štai keletas įprastų metodų:
Matas | Aprašą |
---|---|
Efektyvumo gerinimas | Įvertinkite efektyvumo pagerėjimą, pasiektą įdiegus sprendimą, palygindami užduoties ar proceso atlikimo laiką prieš ir po įdiegimo. |
Pajamų padidėjimas | Vienas iš būdų įvertinti naujos programos ar proceso poveikį yra analizuoti poveikį pajamoms prieš įdiegimą ir po jo. |
Darbuotojų produktyvumas | Įvertinkite darbuotojų produktyvumą prieš ir po įdiegimo, palygindami pasiektą rezultatą arba stebėdami užduočiai atlikti skirtą laiką. |
Bendros eksploatavimo išlaidos (TCO) | Jei sistema yra vietoje arba įmonės viduje, įvertinkite bendras eksploatavimo išlaidas. Šis vertinimas apima visas išlaidas, susijusias su sistemos valdymu, eksploatavimu ir priežiūra per visą jos gyvavimo laiką. Pavyzdžiui, įtraukite aparatinės ir programinės įrangos išlaidas, priežiūros išlaidas, energijos ir aušinimo išlaidas, personalo išlaidas, prastovas ir pakeitimo išlaidas. Tada šias išlaidas galima palyginti su Power Platform. |
Darbuotojų pasitenkinimas | Norėdami įvertinti naujos sistemos ar proceso sėkmę, naudokite apklausas, interviu, fokus grupes ir analizę. Šių metodų derinys suteiks išsamų darbuotojų pasitenkinimo vaizdą prieš ir po naujos sistemos ar proceso įdiegimo. |
Verslo transformacijos vertinimo klausimų pavyzdžiai
Štai klausimų, kuriuos galite užduoti norėdami nustatyti efektyvumo pagerėjimą, pajamų padidėjimą, darbuotojų produktyvumo padidėjimą ir bendros nuosavybės išlaidas, pavyzdžiai:
- Kiek sutrumpėjo konkrečios užduoties ar proceso atlikimo laikas nuo sprendimo įdiegimo? Power Platform
- Ar galite atlikti daugiau užduočių per tą patį laiką nuo sprendimo įdiegimo? Power Platform
- Ar sumažėjo klaidų ar defektų skaičius nuo sprendimo įdiegimo? Power Platform
- Ar komanda sugebėjo nuosekliau laikytis terminų nuo tada, kai buvo įdiegtas sprendimas? Power Platform
- Ar komanda galėjo prisiimti papildomų užduočių ar pareigų nuo tada, kai buvo įdiegtas sprendimas? Power Platform
- Kokios yra nuolatinės vietinės sistemos priežiūros išlaidos, įskaitant programinės įrangos atnaujinimus, aparatinę įrangą ir techninę pagalbą?
Kiti verslo vertės matai
Bendrieji verslo veiksniai suteikia tvirtą pagrindą sprendimų efektyvumui įvertinti. Power Platform Papildomos priemonės padeda susidaryti išsamesnį ir subtilesnį našumo vaizdą.
Šioje lentelėje pateikiami šie matai kartu su klausimų pavyzdžiais.
Matas | Aprašą | Pavyzdiniai klausimai |
---|---|---|
Prekės ženklo reputacija | Žmonių suvokimas apie įmonės produktus, paslaugas ir vertybes. |
|
Darbuotojų įgūdžiai ir gebėjimai | Įmonės darbuotojų turimi įgūdžiai ir žinios, kurios gali prisidėti prie įmonės sėkmės ir augimo. |
|
Inovacijos | Įmonės gebėjimas kurti naujus produktus, paslaugas ar verslo modelius, kurie atitiktų kintančius rinkos poreikius arba sukurtų naujas rinkos galimybes. |
|
Patekimo į rinką laikas | Laikas, per kurį įmonė sukuria ir pristato naują produktą ar paslaugą, gali turėti įtakos įmonės gebėjimui užimti rinkos dalį ir generuoti pajamas. |
|
Konkurencinis pranašumas | Unikalūs įmonės privalumai ir galimybės, išskiriantys ją iš konkurentų ir galintys suteikti jai pranašumą rinkoje. |
|
Darbuotojų pasitenkinimas | Darbuotojų pasitenkinimo, motyvacijos ir įsitraukimo į savo darbą laipsnis, kuris gali turėti įtakos produktyvumui, darbuotojų išlaikymui ir bendrai verslo sėkmei. |
|
Įvairovė ir įtrauktis | Kiek įmonės darbuotojai atspindi platesnės bendruomenės įvairovę, ir įmonės pastangas kurti įtraukią kultūrą, kurioje vertinami ir remiami visi darbuotojai. |
|
Pritaikymas neįgaliesiems | Laipsnis, kuriuo įmonės produktais, paslaugomis ir įrenginiais gali naudotis žmonės su specifiniais poreikiais. |
|
Aplinka ir tvarumas | Įmonės įsipareigojimas mažinti savo poveikį aplinkai ir pastangos skatinti tvarią verslo praktiką, kuri subalansuotų ekonominius, socialinius ir aplinkosaugos tikslus. |
|
Suderinti su organizacijos KPI ir OKR
Suderinkite verslo vertę su Power Platform sprendimai, susiję su organizacijos pagrindiniais veiklos rodikliais (KPI), tikslais ir pagrindiniais rezultatais (OKR), siekiant maksimaliai padidinti sprendimų poveikį.
Sprendimų suderinimas su KPI ir OKR užtikrina, kad organizacijos spręs svarbiausius verslo poreikius ir darys didelį poveikį. Power Platform Ši strategija padeda vyresniesiems vadovams ir sprendimus priimantiems asmenims sprendimus vertinti kaip vertingas investicijas, todėl lengviau patvirtinti išteklių paskirstymą. Power Platform Galite pasinaudoti įvairiais įrankiais ir skaičiuotuvais, įskaitant **Verslo vertės įrankių rinkinį**, **Inovacijų darbų sąrašą** ir **Automatizavimo projekto** programėlę .......
Kaip perteikti verslo vertę
Skirtingos auditorijos turi skirtingas verslo vertės sampratas, todėl svarbu pritaikyti savo komunikaciją kiekvienai grupei. Pavyzdys.
- IT skyrius: Dėmesys kibernetiniam saugumui, mastelio keitimui ir technologijų diegimui.
- Finansų skyrius: Pabrėžkite išlaidų taupymą, finansinę investicijų grąžą ir investicijų pagrindimą.
- Rinkodaros skyrius: Pabrėžti klientų įsitraukimą ir prekės ženklo reputaciją.
- Operacijų skyrius: Pabrėžkite procesų efektyvumą, produktyvumą ir prastovų mažinimą.
Auditorijos analizė
Nors svarbu perteikti vertę, dar svarbiau yra pritaikyti žinutę auditorijai. Analizuokite savo auditoriją, suprasdami, kas yra pagrindinės suinteresuotosios šalys, jų vaidmenis ir pareigas bei pageidaujamus informacijos gavimo būdus. Tikslinga jūsų žinutė užtikrina efektyvią komunikaciją ir sukuria tvirtą ryšį su auditorija.
Taikykite šį metodą:
- Auditorija: Nustatykite dalyvaujančius suinteresuotuosius asmenis.
- Pareigos ir atsakomybė: Nustatykite, kokia informacija yra svarbi jų vaidmeniui.
- Bendravimo nuostatos: Pasirinkite bendravimo kanalus, kurie juos geriausiai pasieks.
- Interesai ir rūpesčiai: derinkite žinutę su jų interesais, kad paskatintumėte pritarimą.
- Žinių lygis: pakoreguokite techninių detalių lygį, kad jis atitiktų jų supratimą.
Atsižvelgdami į šiuos veiksnius, pagerinsite įsitraukimą, padidinsite patikimumą, užmegsite tvirtesnius ryšius ir sulauksite didesnio suinteresuotųjų šalių pritarimo bei palaikymo.
Kokį modelį galime naudoti vertei matuoti?
Norėdami sukurti patikimą verslo vertės matavimo sistemą Power Platform, vadovaukitės šiuo struktūrizuotu metodu, kad užtikrintumėte suderinamumą su savo organizacijos tikslais ir uždaviniais. Štai pagrindiniai žingsniai:
- Centralizuokite tikslus ir uždavinius: Pradėkite aiškiai apibrėždami savo organizacijos, skyrių, verslo padalinių ar funkcijų tikslus ir uždavinius. Supraskite, ko kiekviena grupė siekia. Pavyzdžiui, tikslas gali būti pagerinti klientų pasitenkinimą arba padidinti veiklos efektyvumą.
- Nustatykite atitinkamus rodiklius: Pasirinkite rodiklius, kurie tiesiogiai atitinka jūsų nustatytus tikslus. Šie rodikliai bus naudojami kaip pažangos vertinimo kriterijai. Apsvarstykite galimybę naudoti tokius rodiklius kaip laikas, greitis, mastas, skaičius arba procentas. Pavyzdžiui, galite išsikelti tikslą „Per ateinančius dvylika mėnesių 50 % sumažinti su sveikata ir sauga susijusius incidentus“.
- Duomenų rinkimas ir analizė: Duomenys yra matavimo pagrindas. Surinkite atitinkamus duomenis, kad galėtumėte tiksliai išmatuoti pasirinktus rodiklius. Tada išanalizuokite šiuos duomenis, kad gautumėte įžvalgų, kurios padėtų priimti sprendimus, parodytų investicijų grąžą (ROI) ir tiksliai išmatuotų sprendimų vertę. Power Platform Šiame etape naudojami tokie įrankiai kaip Power BI duomenims vizualizuoti ir analizuoti.
- Ataskaitų teikimas ir pristatymas: Efektyviai perteikite savo išvadas. Rengti aiškias ir glaustas ataskaitas, kuriose pabrėžiamos pagrindinės įžvalgos ir sprendimų poveikis. Power Platform Užtikrinkite, kad ataskaitos būtų pritaikytos jūsų auditorijos poreikiams – vadovams, vadybininkams ar komandos nariams. Naudokite vaizdines priemones ir santraukas, kad informacija būtų prieinama ir įtraukianti.
Arbatpinigiai
Verslo vertės įrankių rinkinys yra Kompetencijos centro pradinio rinkinio funkcija, kuri suteikia išsamią sistemą, skirtą efektyviai užfiksuoti ir perteikti sprendimų vertę . Power Platform Įrankių rinkinys leidžia nurodyti tikslus ir uždavinius, o programų savininkams padeda struktūrizuotame pasakojimo procese, kad būtų galima analizuoti savo sprendimo poveikį organizacijos strateginiam tikslui.
Santrauka
Svarbu matuoti sprendimų verslo vertę, nes tai suteikia įžvalgų apie tai, kaip šie sprendimai prisideda prie bendros organizacijos sėkmės. Power Platform Matuodamos verslo vertę, organizacijos nustato, kaip jų investicijos duoda rezultatų, prisideda prie organizacijos skaitmeninės transformacijos strategijos sėkmės ir nustato galimybes tobulinti procesus, automatizuoti užduotis ir optimizuoti išteklius. Power Platform
Šios gairės padės geriau suprasti įvairius matavimo vienetus, kuriuos galima naudoti sprendimo vertei apibrėžti. Power Platform Užduodami klausimus procesų savininkams, tikslinėms grupėms, vartotojų grupėms ir programų kūrėjams, galite suprasti vartotojų poreikius, nustatyti dažniausiai pasitaikančius naudojimo atvejus, įvertinti esamus sprendimus ir suinteresuotosioms šalims parodyti investicijų grąžą.
Paskesni veiksmai
Šiame straipsnyje daugiausia dėmesio skiriama sprendimų verslo vertės Power Platform matavimo ir perdavimo vertei. Be to, norėsite taikyti kokybinius ir kiekybinius metodus, kad užtikrintumėte išsamų vertinimą. Sužinokite daugiau skiltyje Verslo vertės vertinimo metodai ir įrankiai.
Įvertinę savo Power Platform sprendimų verslo vertę, ženkite žingsnį atgal ir apsvarstykite platesnį savo priėmimo kelionės vaizdą naudodami vertės žaidimus. Vertės žaidimai yra strateginės iniciatyvos, skirtos maksimaliai padidinti teikiamą vertę Power Platform.
Norint sėkmingai Power Platform priimti, ypač didelėse organizacijose, labai svarbu gauti vykdomąjį rėmėją ir vykdomosios vadovybės įpirką. Sužinokite, kaip gauti vykdomąjį lyderį, kuris remtų jūsų projektą.