Atvejo arba pasirinktinių objektų būsenos tipo perėjimų apibrėžimas

Galite nustatyti būsenos tipo perėjimus, skirtus objektui Incidentas (Atvejis) arba pasirinktiniam objektui.

Pastaba

Nors incidento (atvejo) lentelė neįtraukta į numatytąją „Microsoft Power Apps“ aplinką, ją naudoja Dynamics 365 for Customer Serviceir apibrėžia Bendrasis duomenų modelis

Būsenos tipo perėjimai – tai papildomas filtravimo lygmuo, suteikiantis galimybę nustatyti leidžiamas kiekvieno būsenos tipo reikšmes. Nustačius ribotą galimų parinkčių sąrašą žmonėms lengviau pasirinkti reikiamą įrašo būsenos tipą, kai yra daug tinkamų būsenos tipo reikšmių derinių.

Koks ryšys tarp laukų „Būsena“ ir „Būsenos“ tipas?

Lentelės, kurios gali turėti skirtingas būsenų reikšmes, turi du laukus, kuriuose užfiksuojami šie duomenys:

Rodomas vardas	Aprašo
Būsena	Nurodoma įrašo būsena. Įrašas paprastai gali būti Aktyvus arba Neaktyvus. Naujų būsenos parinkčių įtraukti negalima.
Būsenos priežastis	Nurodoma priežastis, susieta su konkrečia būsena. Kiekviena būsena turi turėti bent vieną galimą būsenos tipą. Galima įtraukti papildomų būsenos tipo parinkčių.

Lauko metaduomenys nustato, kokios būsenos reikšmės galioja atsižvelgiant į esamą būseną. Pvz.: naudojant objektą Incidentas (Atvejis), galimos toliau nurodytos numatytosios būsenos ir būsenos tipų parinktys.

Būsena	Būsenos tipas
Aktyvusis	Vykdoma Sulaikyta Laukiama išsamesnės informacijos Tiriama
Išspręsta	Problema išspręsta Pateikta informacija
Atšaukta	Atšaukta Sulietas

Būsenos tipo perėjimų redagavimas

Galite modifikuoti atvejų lentelės ir tinkintų lentelių būsenos priežasties stulpelių parinktis, kad nustatytumėte, kurias kitas būsenos priežasties parinktis žmonės gali pasirinkti. Vienintelis apribojimas yra tas, kad kiekviena aktyvios būsenos tipo parinktis turi leisti bent vieną kelią į neaktyvią būseną. Kitu atveju sukurtumėte situaciją, kada nebūtų įmanoma išspręsti atvejo arba jį atšaukti.

Pastaba

Norint redaguoti būsenos tipo perėjimus, reikia naudotis sprendimų naršykle. Žr. Kurti ir redaguoti stulpelius Dataverse naudojantis Power Apps jei norite daugiau apie tai sužinoti.

Kai redaguojate būsenos tipo lauką, mygtukas Redaguoti būsenos tipo perėjimus pateikiamas meniu.

Spustelėjus šį mygtuką dialogo lange Būsenos tipo perėjimai pateikiama parinktis Įjungti būsenos tipo perėjimus. Pasirinkus šią parinktį reikia nurodyti leidžiamas kiekvieno būsenos tipo kitas reikšmes. Norėdami pašalinti pritaikytą filtrą, atžymėkite parinktį Įjungti būsenos tipo perėjimus. Jūsų nurodyti perėjimai bus išsaugoti, bet jie nebus taikomi.

Toliau esančioje ekrano kopijoje pateiktas pavyzdys, atitinkantis šiuos reikalavimus:

• Atvejį galima bet kada sulieti. Negalėsite sulieti atvejų, jei būsenos tipo perėjimas to neleidžia daryti.
• Aktyvų atvejį galima bet kada atšaukti.
• Išspręsto arba atšaukto atvejo negalima aktyvinti iš naujo.
• Norint išspręsti atvejus, jie pirmiausia turi pereiti šiuos etapus: Vykdoma > Sulaikyta > Laukiama išsamesnės informacijos > Tiriama. Esant šiai konfigūracijai, atvejo ankstesnės būsenos nustatyti negalima.

  Pastaba

  Tai nėra geras pavyzdys realiam darbui, bet jis parodo, kaip galima nustatyti būsenos etapus naudojant būsenos tipo perėjimus.

Taip pat žr.

„Dataverse“ laukų kūrimas ir redagavimas naudojant „Power Apps“ sprendimų naršyklę
Lentelės metaduomenų > lentelių būsena
Tinkintų būsenų modelio perėjimų apibrėžimas

Pastaba

Ar galite mums pranešti apie dokumentacijos kalbos nuostatas? Atlikite trumpą apklausą. (atkreipkite dėmesį, kad ši apklausa yra anglų kalba)

Apklausą atliksite per maždaug septynias minutes. Asmeniniai duomenys nėra renkami (privatumo nuostatos).