Abonementų priežiūra: „Live@edu“ administratorių DUK
Taikoma: Live@edu
Tema paskutinį kartą modifikuota: 2013-01-21
Tai yra administratoriams kylantys klausimai, kaip prižiūrėti vartotojų abonementus.
Klausimai
Ką reikia žinoti prieš pradedant iš naujo nustatyti vartotojų slaptažodžius?
Užsiregistravau ir iš karto pradėjau kurti naujas pašto dėžutes. Tačiau kai kurių naujų pašto dėžučių šiuo metu nėra bendrinamoje adresų knygelėje. Kas nutiko?
Sukūriau naują pašto dėžutę ir nedelsdamas išsiunčiau į ją bandomųjų pranešimų. Bandomieji pranešimai grąžinti su nepristatymo pažyma (NDR). Kas nutiko?
Kaip kitam vartotojui suteikti prieigą prie organizacijos lygiu administruojamų funkcijų mano debesų technologijos pagrindu veikiančiame domene?
Nepavyksta iš „Windows Live OneCare“ užregistruoti abonemento šeimos narių apsaugoje. Kas nutiko?
Ar palaikote tarpinių serverių adresus?
Ar palaikote viską praleidžiančią pašto dėžutę, kurioje priimamas visas gaunamas paštas su netinkamais el. pašto adresais?
Koks yra panaikinto elemento saugojimo laikotarpis?
Ar galima siųsti pranešimą iš siuntimo grupės?
Kokia pašto dėžučių atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo strategija? Ar galimos pašto dėžučių atsarginės kopijos ir ar ją gali sukurti administratorius?
Ar gali administratorius arba vartotojas sukurti savo arba vartotojo abonemento adresą Kam atsakyti?
Kaip gauti išsamios informacijos, kuri nepasiekiama naudojant esamus valdymo įrankius, pvz., atsakymą dėl bylos, teismo šaukimą arba teisėsaugos organų užklausą?
Atsakymai
Ką reikia žinoti prieš pradedant iš naujo nustatyti vartotojų slaptažodžius?
Kai iš naujo nustatote vartotojo slaptažodį, vartotojas taip pat turi atnaujinti slaptažodį visose mobiliųjų įrenginių arba kompiuterių el. pašto programose, kurias jis (ji) naudoja prisijungdamas (-a) prie savo abonemento. Rekomenduojame pranešti vartotojams apie šį reikalavimą. Daugiau informacijos žr. Vartotojo slaptažodžio nustatymas iš naujo.
Puslapio viršus
Užsiregistravau ir iš karto pradėjau kurti naujas pašto dėžutes. Tačiau kai kurių naujų pašto dėžučių šiuo metu nėra bendrinamoje adresų knygelėje. Kas nutiko?
Užregistravę savo domeną, palaukite bent penkias minutes, kol bus baigti vidiniai duomenų centro naujinimai. Pašto dėžutę kuriant nebaigus naujinimų, naujos pašto dėžutės gali būti nerodomos „Outlook“ bendrinamoje adresų knygelėje arba „Outlook Web App“ kliente, net jei pašto dėžutė rodoma „Exchange“ valdymo skyde.
Jei pašto dėžutės nerodomos adresų knygelėje, reikia modifikuoti vieną iš pašto dėžutės ypatybių, pvz., rodomą pavadinimą arba kontaktinę informaciją. Modifikavus pašto dėžutės ypatybes ir įrašius keitimus, pašto dėžutė pradedama rodyti adresų knygelėje.
Puslapio viršus
Sukūriau naują pašto dėžutę ir nedelsdamas išsiunčiau į ją bandomųjų pranešimų. Bandomieji pranešimai grąžinti su nepristatymo pažyma (NDR). Kas nutiko?
Sukūrę naują pašto dėžutę, palaukite bent tris minutes prieš siųsdami į ją pranešimus. Po trijų minučių naujoji pašto dėžutė turi priimti naujus pranešimus.
Puslapio viršus
Kaip kitam vartotojui suteikti prieigą prie organizacijos lygiu administruojamų funkcijų mano debesų technologijos pagrindu veikiančiame domene?
„Exchange Online“ administratoriai gali pasiekti organizacijos lygiu administruojamas „Exchange“ valdymo skydo funkcijas. Čia nurodyta, kaip suteikti daugiau teisių esamam debesų technologijos pagrindu veikiančiam abonementui: Administratoriaus teisių suteikimas vartotojams.
Puslapio viršus
Nepavyksta iš „Windows Live OneCare“ užregistruoti abonemento šeimos narių apsaugoje. Kas nutiko?
Jei sukūrėte debesų technologijos pagrindu veikiantį abonementą, kuris skirtas jaunesniam nei 18 metų vaikui, gausite klaidos pranešimą, kai mėginsite užregistruoti susietąjį „Microsoft“ ID šeimos narių apsaugoje iš „Windows Live OneCare“. Jaunesnių nei 18 metų vartotojų abonementai nesuderinami su šeimos narių apsauga.
Puslapio viršus
Ar palaikote tarpinių serverių adresus?
Taip. Žr. Tarpiniai adresai.
Puslapio viršus
Ar palaikote viską praleidžiančią pašto dėžutę, kurioje priimamas visas gaunamas paštas su netinkamais el. pašto adresais?
Ne, nepalaikome viską praleidžiančios pašto dėžutės.
Puslapio viršus
Koks yra panaikinto elemento saugojimo laikotarpis?
Daugiau informacijos žr. Pranešimų ir gavėjų apribojimai.
Puslapio viršus
Ar galima siųsti pranešimą iš siuntimo grupės?
Daugiau informacijos žr. Teisės Siųsti kaip suteikimas vartotojams.
Puslapio viršus
Kokia pašto dėžučių atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo strategija? Ar galimos pašto dėžučių atsarginės kopijos ir ar ją gali sukurti administratorius?
Nekuriamos įprastos debesų technologijos pagrindu veikiančių pašto dėžučių atsarginės kopijos. Duomenų centre naudojamos duomenų bazių pasiekiamumo grupės (DAG), kad būtų užtikrintas pašto dėžučių pasiekiamumas ir perteklumas. Duomenų centre yra keturios kiekvienos pašto dėžutės kopijos ir keletas duomenų kopijų internete. Jei vartotojas iš pašto dėžutės netyčia panaikina elementus, gali naudoti „Outlook Web App“ > Panaikinti elementai > Atkurti panaikintus elementus, norėdamas juos atkurti. Daugeliu atvejų administratorius gali atkurti panaikintą pašto dėžutę per 30 dienų. Vartotojas gali sukurti savo pašto dėžutės atsarginę kopiją eksportuodamas jos turinį į PST failą.
Puslapio viršus
Ar gali administratorius arba vartotojas sukurti savo arba vartotojo abonemento adresą Kam atsakyti?
Administratorius gali pakeisti pagrindinį adresą, naudojamą kaip adresą Nuo visuose pranešimuose, siunčiamuose iš debesų technologijos pagrindu veikiančios pašto dėžutės. Pagrindinis adresas gali skirtis nuo debesų technologijos pagrindu veikiančio abonemento „Microsoft“ ID. Daugiau informacijos žr. Vartotojo pagrindinio el. pašto adreso keitimas.
Vartotojai, sukonfigūravę prenumeratas, kad gautų paštą iš kitų POP3 arba IMAP4 pašto dėžučių, gali atsakyti į pranešimus naudodami užprenumeruotą el. pašto adresą. Daugiau informacijos žr. Sužinokite apie prijungtus abonementus.
Bet net tada, kai debesų technologijos pagrindu veikiančioje pašto dėžutėje sukonfigūruotas daugiau nei vienas tarpinio serverio adresas, vartotojas prieš siųsdamas pranešimą negali pasirinkti iš adresų Nuo sąrašo. Informacijos, kaip pašto dėžutei priskirti tarpinių serverių adresus, žr. Tarpinių adresų įtraukimas į vartotojo abonementą arba jų pašalinimas.
Jei vartotojui suteikiate teisę Siųsti kaip gavėjui, dar vadinamą teise „SendAs“, vartotojas gali atidaryti pašto dėžutę ir siųsti pranešimus naudodamas gavėjo adresą Nuo. Daugiau informacijos žr. Teisės Siųsti kaip suteikimas vartotojams.
Puslapio viršus
Kaip gauti išsamios informacijos, kuri nepasiekiama naudojant esamus valdymo įrankius, pvz., atsakymą dėl bylos, teismo šaukimą arba teisėsaugos organų užklausą?
Norėdami fiksuoti duomenis, kurių negalite pasiekti naudodamiesi esamais įrankiais, susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba.
Puslapio viršus