DUK: įvairios problemos
Taikoma: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Tema paskutinį kartą modifikuota: 2013-04-02
Čia pateikiami įvairūs vartotojams kylantys klausimai apie el. pašto programas.
Klausimai
Kokio dydžio gali būti mano el. pašto priedai? Koks didžiausias leidžiamas el. laiško dydis?
Aš nenaudoju „Internet Explorer 7“ ar naujesnės versijos. Ar tai turės įtakos paslaugoms, kuriomis galiu naudotis?
Kodėl buvo parodytas įspėjimas, kad laiško nepavyko išsiųsti, ir siūloma bandyti dar kartą vėliau?
Ar galiu sukurti atsakymo el. pašto adresą savo abonemente „Outlook Web App“?
Atsakymai
Kokio dydžio gali būti mano el. pašto priedai? Koks didžiausias leidžiamas el. laiško dydis?
Pagal numatytuosius parametrus prie el. laiško galite pridėti iki 125 failo priedų, iš kurių nė vienas negali viršyti el. laiško dydžio limito. Numatytasis laiško dydžio limitas yra 25 MB. Į el. laiško dydį įeina laiško turinys, antraštė ir visi el. laiške esantys priedai. Gavėjų skaičius, kuriam galite siųsti pranešimus, priklauso nuo jūsų organizacijoje taikomų apribojimų. Viešoji grupė laikoma vienu gavėju. Be to, jei naudojate POP3 arba IMAP4 el. pašto programą, jūsų laiškų siuntimo limitas yra 25 laiškai per minutę.
Pastaba
El. pašto klientas gali riboti vieno failo priedo dydį ir jis gali būti kur kas mažesnis nei laiško dydžio limitas. Pavyzdžiui, programoje „Outlook Web App“ didžiausias vieno failo priedo dydis yra 10 MB.
Daugiau informacijos apie šiuos ir kitus limitus žr. Pranešimų ir gavėjų apribojimai.
Klausimai
Aš nenaudoju „Internet Explorer 7“ ar naujesnės versijos. Ar tai turės įtakos paslaugoms, kuriomis galiu naudotis?
Kai kurias abonemento parinktis galite pasiekti tik naudodamiesi „Internet Explorer 7“, „Internet Explorer 8“ arba „Internet Explorer 9“. Jei reikia daugiau informacijos apie žiniatinklio naršykles, žr. „Outlook Web App“ palaikomos naršyklės.
Klausimai
Kodėl buvo parodytas įspėjimas, kad laiško nepavyko išsiųsti, ir siūloma bandyti dar kartą vėliau?
Šis pranešimas galėjo būti parodytas dėl to, kad siuntėte didelį kiekį laiškų arba kelis laiškus dideliam kiekiui gavėjų ir pasiekėte pašto dėžutės siuntimo limitą. Siuntimo apribojimas nustatomas pagal gavėjų skaičių, kuriam laiškus siuntėte per pastarąsias 24 val., ir priklauso nuo organizacijos parametrų. Jei viršijote šį apribojimą, kitą kartą siųsdami laišką pamatysite įspėjimą.
El. laiškai, kuriuos sukursite viršiję siuntimo limitą, bus automatiškai įrašyti į juodraščių aplanką. Šiek tiek palaukę el. laišką galėsite atidaryti iš juodraščių aplanko ir pabandyti jį siųsti dar kartą. Jei vis tiek būsite viršiję siuntimo limitą, dar kartą pamatysite įspėjimo pranešimą. El. laiškas liks juodraščių aplanke, kol jo neišsiųsite arba nepanaikinsite. Jei laukėte 24 val. ir siųsdami laišką vis tiek gaunate tą patį įspėjimą, pabandykite sumažinti gavėjų skaičių.
Klausimai
Ar galiu sukurti atsakymo el. pašto adresą savo abonemente „Outlook Web App“?
Ne, atsakymo adresai šiuo metu nepalaikomi. Atsakymo adresai leidžia nukreipti išsiųstų el. laiškų atsakymus į kitą abonementą, o ne į tą, iš kurio siuntėte laišką.
Klausimai
Jei noriu sužinoti daugiau?
Jei vis dar kyla klausimų, peržiūrėkite toliau pateiktus saitus.