DUK: balso paštas
Taikoma: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Tema paskutinį kartą modifikuota: 2011-11-23
Štai kokius klausimus apie balso paštą užduoda vartotojai.
Klausimai
Kaip nustatyti balso pašto funkciją?
Ką matysiu telefone gavęs balso pranešimą?
Kaip klausyti balso pašto pranešimų?
Ar galiu išklausyti el. laiškus arbą kalendorių mobiliajame telefone?
Kaip sąveikauti su balso pašto sistema?
Kaip sužinoti, ar praleidau skambutį?
Kas yra balso pašto peržiūra?
Ką daryti gavus balso pašto pranešimą, kurio neįmanoma pristatyti?
Gavęs balso pranešimą nematau skambinusiojo vardo. Matau tik jo telefono numerį. Kaip išspręsti šią problemą?
Kai pasirenku parinktį Nenoriu naudoti PIN, kai skambinu norėdamas pasiekti savo balso paštą (nerekomenduojama), kad balso paštą galėčiau pasiekti be PIN, pasiekdamas balso paštą vis tiek esu raginamas įvesti PIN. Kaip išspręsti šią problemą?
Balso pašto sąrankoje bandant nustatyti skambučių peradresavimo funkciją, parodomas klaidos pranešimas „Skambučiai draudžiami“. Kaip išspręsti šią problemą?
Atsakymai
Kaip nustatyti balso pašto funkciją?
Prisijunkite prie savo pašto dėžutės naudodami žiniatinklio naršyklę. Spustelėkite Parinktys, Peržiūrėti visas parinktis, Telefonas, tada spustelėkite skirtuką Balso paštas. Norėdami nustatyti balso pašto funkciją, spustelėkite Nustatyti dabar ir vykdykite nurodymus. Jei reikia daugiau informacijos, kaip nustatyti žiniatinklio adresą, kurį turėtumėte naudoti jungdamiesi prie savo pašto dėžutės, peržiūrėkite Kaip prisijungti prie savo el. pašto naudojant žiniatinklio naršyklę.
Puslapio viršus
Ką matysiu telefone gavęs balso pranešimą?
Gausite vieną arba kelis pranešimus, kuriuose gali būti pateikta tokia informacija:
Mobiliojo ryšio operatoriaus pranešimas apie praleistą skambutį, bet ne pranešimas apie balso pašto pranešimą.
Teksto pranešimas, kuriame pateikta dalis balso pranešimo.
Jei nustatėte Outlook Web App el. pašo abonementą mobiliajame telefone, taip pat galėsite skaityti ir klausytis balso pranešimų, atsiųstų į aplanką Gauta.
Puslapio viršus
Kaip klausyti balso pašto pranešimų?
Tai padaryti galite keliais būdais:
Užregistravę mobiliojo telefono numerį, galite paprasčiausiai paskambinti savo telefono numeriu.
Galite paskambinti „Outlook Voice Access“ numeriu.
Galite naudoti sparčiojo rinkimo klavišą, jei jį sukūrėte mobiliajame telefone.
Galite sukurti kontaktą mobiliajame telefone ir skambinti jam taip pat, kaip kitiems kontaktams.
Galite prisijungti prie Outlook Web App ir naudoti įtaisytąjį medijos leistuvą, pasiekiamą su balso pašto pranešimais.
Mobiliajame telefone galite nustatyti Outlook el. pašto abonementą.
Puslapio viršus
Ar galiu išklausyti el. laiškus arbą kalendorių mobiliajame telefone?
Taip, surinkus „Outlook Voice Access“ numerį, po to, kai esate paraginami įvesti PIN kodą, sistema perskaito jūsų el. laiškus ir kalendorių. Pažymėję balso pašto parinktį, taip pat galite išklausyti balso pašto pranešimus.
Puslapio viršus
Kaip sąveikauti su balso pašto sistema?
Pirmą kartą prisijungę prie balso pašto sistemos turėsite telefono klaviatūra įvesti PIN kodą. Įvedę PIN kodą, galite sąveikauti su sistema balso komandomis. Jei sistemai nepavyksta jūsų suprasti arba patalpoje daug foninio triukšmo, jūsų gali paklausti, ar užuot naudoję balso komandas norite naudoti klaviatūrą.
Puslapio viršus
Kaip sužinoti, ar praleidau skambutį?
Daugelis mobiliojo ryšio operatorių rodo informacinį pranešimą apie praleistą skambutį. Gavus pranešimą apie balso pašto pranešimą, į mobilųjį telefoną bus atsiųstas teksto pranešimas. Jei išjungsite pranešimų apie balso pašto pranešimus funkciją, teksto pranešimų apie balso pašto pranešimus negausite. Tačiau jūs vis tiek gausite mobiliojo ryšio operatoriaus pranešimus apie praleistus skambučius.
Nusprendę išjungti pranešimų apie balso pašto pranešimus funkciją, turėtumėte nustatyti Outlook Web App el. pašto abonementą mobiliajame telefone. Tokiu būdu galėsite matyti balso pašto pranešimus aplanke Gauta.
Puslapio viršus
Kas yra balso pašto peržiūra?
Iš skambinančiojo gavus pranešimą į balso paštą, sistema sukuria balso pranešimą. Viskas, ką skambinantysis sako palikdamas balso pranešimą, bus įdėta tiesiogiai į el. laiško tekstą aplanke Gauta. Be to, pagal balso pranešimą sukurtame teksto pranešime bus pateikta dalis balso pranešimo.
Puslapio viršus
Ką daryti gavus balso pašto pranešimą, kurio neįmanoma pristatyti?
Jei gavote praleisto skambučio arba balso pašto pranešimą, kurio neįmanoma pristatyti, tai reiškia, kad kažkas netinkamai nustatyta teksto pranešimų parametruose. Jums reikia nustatyti arba redaguoti teksto pranešimų parametrus skirtuke Teksto pranešimų siuntimas.
Puslapio viršus
Gavęs balso pranešimą nematau skambinusiojo vardo. Matau tik jo telefono numerį. Kaip išspręsti šią problemą?
Kam nors palikus balso pašto pranešimą, gaunate el. laišką, kuriame pateikiamas skambinusiojo vardas arba telefono numeris. Jei balso pranešime nerodomas asmens vardas, o rodomas tik jo telefono numeris, galite įtraukti asmeninį skambinusiojo kontaktą su teisingu jo telefono numeriu.
Skambinančiajam palikus balso pranešimą, jo telefono numeris palyginamas su asmeninių kontaktų įrašais. Jei skambinančiojo vardo asmeniniuose kontaktuose rasti nepavyksta, balso pranešime rodomas tik telefono numeris. Norint, kad į balso pranešimą būtų įtrauktas asmens vardas, reikia įvesti asmeninio kontakto telefono numerį naudojant šį formatą: +1 (425) 555-1234. Galite kopijuoti į balso pašto pranešimą įtrauktą telefono numerį ir įklijuoti jį į vieną iš asmeninio kontakto telefono numerio laukų.
Puslapio viršus
Kai pasirenku parinktį Nenoriu naudoti PIN, kai skambinu norėdamas pasiekti savo balso paštą (nerekomenduojama), kad balso paštą galėčiau pasiekti be PIN, pasiekdamas balso paštą vis tiek esu raginamas įvesti PIN. Kaip išspręsti šią problemą?
Jei vis tiek esate raginami įvesti PIN kodą, mobiliajame telefone turite atblokuoti skambinančiojo ID. Daugiau informacijos, kaip tai atlikti, žr. mobiliojo telefono vartotojo vadove.
Puslapio viršus
Balso pašto sąrankoje bandant nustatyti skambučių peradresavimo funkciją, parodomas klaidos pranešimas „Skambučiai draudžiami“. Kaip išspręsti šią problemą?
Jei turite išankstinio mokėjimo planą (pvz., „T-Mobile“ arba kito operatoriaus), skambučių peradresavimo funkcijos nustatyti negalėsite. Turėsite atlikdami likusius veiksmus nustatyti balso pašto funkciją, o tada kreiptis į mobiliojo ryšio operatoriaus klientų aptarnavimo tarnybą, kad sužinotumėte, kaip nustatyti skambučių peradresavimą.
Puslapio viršus
Jei noriu sužinoti daugiau?
Jei vis dar kyla klausimų, peržiūrėkite šiuos saitus.