Pasūtījumu operācijas atsaukšana punktā POS

Šajā rakstā ir aprakstītas līdzekļu iespējas, kas ir pieejamas uzlabotām pasūtījuma atsaukšanas lapām POS sistēmā Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Darbība Pasūtījuma atsaukšana Commerce pārdošanas punktā (POS) nodrošina atjauninātus pasūtījuma meklēšanas un filtrēšanas līdzekļus un ar pasūtījumu saistītu informāciju. Šis līdzeklis ir pieejams Commerce versijās 10.0.15 un jaunākās.

Lai iespējotu šo funkcionalitāti ieslēdziet līdzekli Uzlabota pasūtījuma operāciju atsaukšana punktā POS, kas atrodas Līdzekļu pārvaldība darbvietā, programmā Commerce Headquarters. Kad esat iespējojis šo funkciju, apsveriet iespēju atjaunināt ekrāna izkārtojumus POS, lai izmantotu dažas no mainītajām iespējām.

Pasūtījuma atsaukšanas operācijas pogas konfigurācija ļauj uzņēmumiem izvietot operāciju ar iepriekš definētu displeju.

Displeja opcijas ir aprakstītas šeit.

• Nav — šī opcija izvieto darbību bez īpaša displeja. Kad lietotājs atver operāciju ar šo konfigurāciju, viņi tiek lūgti meklēt un atrast pasūtījumus vai izvēlēties no iepriekš noteikta pasūtījuma filtra.
• Pasūtījumi izpildei — kad lietotājs palaiž operāciju, vaicājums automātiski tiek palaists, lai meklētu un parādītu pasūtījumu sarakstu, kas jāizpilda lietotāja pašreizējam veikalam. Šie pasūtījumi ir konfigurēti veikala savākšanas vai veikala kravai, un šo pasūtījumu rindas vēl nav paņemtas vai iepakotas.
• Saņemaie pasūtījumi — kad lietotājs palaiž operāciju, vaicājums automātiski tiek palaists, lai meklētu un rādītu to pasūtījumu sarakstu, kas ir konfigurēti preču savākšanai veikalā lietotāja pašreizējā veikalā.
• Pasūtījumi nosūtīšanai — kad lietotājs palaiž operāciju, vaicājums automātiski palaižas, lai meklētu un rādītu to pasūtījumu sarakstu, kas ir konfigurēti nosūtīšanai no lietotāja pašreizējā veikala.

Palaižot operāciju Atsaukt pasūtījumu no POS, ja displejs ir konfigurēts kā Nav, lietotājs var meklēt un izgūt pasūtījumus vienā no šiem veidiem:

• Skenējiet pasūtījuma svītrkodus, kas meklē atbilstošo pasūtījumu numuru, kanāla atsauci un kvīts ID laukus.
• Lai izmantotu filtrēšanas mehānismu un atrastu pasūtījumus, kas atbilst filtrēšanas kritērijiem, atlasiet Meklēt pasūtījumus vai Meklēt un filtrēt ikonu, kas atrodas AppBar.
• Izvēlieties no iepriekš definēta filtra no nolaižamās izvēlnes Rādīt pasūtījumus (pasūtījumi, kas jāizpilda, pasūtījumi paņemšanai vai nosūtīšanai pasūtījumi).

Pēc meklēšanas kritēriju piemērošanas programmā tiks parādīts atbilstošo pārdošanas pasūtījumu saraksts. Ir svarīgi atzīmēt, ka, izmantojot meklēšanas/filtra opcijas, izgūtajiem pasūtījumiem nav jābūt pasūtījumiem, kas saistīti ar lietotāja pašreizējo veikalu. Šis meklēšanas process izgūst un parāda jebkuru debitora pasūtījumu, kas atbilst meklēšanas kritērijiem, pat ja pasūtījums tika izveidots vai iestatīts izpildei citā veikalā/kanālā vai noliktavas vietā.

Lietotājs sarakstā var atlasīt pasūtījumu, lai skatītu papildu informāciju. Informācijas panelī ekrāna labajā pusē tiek parādīta atlasītā pasūtījuma specifika, ieskaitot pasūtījuma rindas informāciju, piegādes informāciju un izpildes informāciju.

Lietotājs var atlasīt operāciju no AppBar. Atkarībā no pasūtījuma statusa, atsevišķas operācijas var nebūt iespējotas.

• Atgriešana – Uzsāk atgriešanas procesu jebkuram no rēķinā norādītajiem produktiem atlasītajā klienta pasūtījumā.

• Atcelt – Izdodiet pilnu atlasītā pārdošanas pasūtījuma atcelšanu. Šī opcija nav pieejama pasūtījumiem, kas ir sākti, izmantojot zvanu centra kanālu, un to nevar izmantot, lai daļēji atceltu pasūtījumu.

• Izpilde — pārsūta lietotāju uz pasūtījuma izpildes lapu, kas tiek iepriekšfiltrēta atlasītajam pasūtījumam. Tiek parādītas tikai tās pasūtījuma rindas, kas ir atvērtas lietotāja veikala izpildei atlasītajā pasūtījumā.

• Rediģēt – Ļauj lietotājiem veikt izmaiņas atlasītajā klienta pasūtījumā. Pasūtījumus var rediģēt tikai noteiktos scenārijos.

• Savākšana — šī opcija ir pieejama, ja pasūtījumam ir viena vai vairākas rindas, kas ir iestatītas savākšanai lietotāja pašreizējā veikalā. Šī darbība palaiž izdošanas plūsmu, kas ļauj lietotājam izvēlēties saņemamās preces un izveido izdošanas pārdošanas transakciju.

Pievienot paziņojumus pasūtījuma atsaukšanas operācijai

Versijā 10.0.18 un jaunākā versijā varat konfigurēt POS paziņojumus un tiešsaistes elementu brīdinājumus par operāciju Pasūtījuma atsaukšana, ja tas ir vēlams. Papildinformāciju skatiet sadaļā Pasūtījumu paziņojumu rādīšana pārdošanas punktā (POS).

Piezīme

Lai iespējotu pasūtījuma uzmeklēšanas funkciju, iespējojiet atslēgu Piedāvājumi sadaļā Licences konfigurācija>Konfigurācijas atslēgas.