Kopīgot, izmantojot


Veselības pārbaude POS perifērijas ierīcēm un pakalpojumiem

Šajā rakstā skaidrota darbspējas pārbaudes operācija Microsoft Dynamics 365 Commerce pārdošanas punktā (POS).

Mazumtirdzniecības veikali var būt sarežģītas vides, kur tiek izmantotas daudzas lietojumprogrammas un ierīces. Operācijām augot, var kļūt grūti nodrošināt, lai operācijas vienmēr noritētu nevainojami. Piemēram, atkarība no perifērijas ierīcēm, kas var salūzt vai nejauši atvienoties, var traucēt darbību. Ar ierīcēm un pakalpojumiem saistītu problēmu novēršana var būt dārga lielākiem tirgotājiem un tikpat apgrūtinoša mazākām darbībām.

Dynamics 365 Commerce ietver darbspējas pārbaudes operāciju, kas var palīdzēt novērst daļu no šīm izmaksām un aiztaupīt satraukumu. Darbspējas pārbaudes darbība var palīdzēt mazumtirgotājiem atklāt problēmas pirms to rašanās, nodrošinot metodi ierīču testēšanai tieši no POS ārpus parastās darbības, kā arī divus ar tīklu saistītos jautājumus.

Galvenie termini

Termiņš Apraksts
Perifērās ierīces Jebkura ierīce, kuru izmanto POS programma, lai atvieglotu darbības un citas operācijas veikalā. Piemēri ietver naudas kastes, svītrkodu skenerus un maksājumu termināļus.
Pakalpojums Šajā rakstā pakalpojums ir papildu programma, no kā POS lietojumprogramma ir atkarīga, lai veiktu darījumus un ikdienas darbības. Piemēram, ir programmas, kas palīdz veikt nodokļu vai sūtīšanas aprēķinus.

Veselības pārbaudes darbība

Veselības pārbaudes darbība ir darbība 717, kas atrodas POS darbības lapā Commerce Headquarters. To var izmantot, kamēr POS ir nondrawer režīmā. Tomēr aparatūras stacijai ir jābūt aktīvai.

POS lietotāji darbspējas pārbaudes operācijai var piekļūt divos veidos:

  • Lapā Iestatījumi atlasot pogu Darbspējas pārbaude.
  • Ekrāna izkārtojuma pogu režģim pievienojot elementu un saistot darbspējas pārbaudes operāciju ar šo elementu.

Perifēro ierīču darbspējas pārbaudes

Pēc noklusējuma darbspējas pārbaudes operācija pārbauda tikai tās ierīces, kas ir konfigurētas aparatūras profilā aparatūras stacijai, kas pašlaik ir aktīva reģistram. Ja reģistrs izmanto vairākas aparatūras stacijas dienas gaitā, lai veiktu veselības pārbaudes, tai vienlaikus ir jāizveido savienojumu ar vienu aparatūras staciju. Nav veikala līmeņa darbspējas pārbaudes. Tomēr ir iespējams, ka šāda veida pārbaudi var veikt, izmantojot Commerce Server paplašinājumu.

Pēc izvēles veiktas veselības pārbaudes

Tips Savienojums Detalizēta informācija
Printeris OPOS Šis tests pārbauda pamata objektu saistīšanu un iegulšanu POS (OPOS) funkcijām. Daži piemēri:
  • Atvērt: Open>ClaimDevice>DeviceEnabled=True
  • Aizvērt: DeviceEnabled=False>ReleaseDevice>Close
Rindu displejs OPOS Šis tests pārbauda pamata OPOS funkcijas. Daži piemēri:
  • Atvērt: Open>ClaimDevice>DeviceEnabled=True
  • Aizvērt: DeviceEnabled=False>ReleaseDevice>Close
Duālais displejs Windows Šis tests nodrošina, ka operētājsistēma atrod otru Windows displeju.
MJL (magnētiskās joslas lasītājs) OPOS Šis tests pārbauda pamata OPOS funkcijas. Daži piemēri:
  • Atvērt: Open>ClaimDevice>DeviceEnabled=True
  • Aizvērt: DeviceEnabled=False>ReleaseDevice>Close
Naudas kaste OPOS Šis tests pārbauda pamata OPOS funkcijas. Daži piemēri:
  • Atvērt: Open>ClaimDevice>DeviceEnabled=True
  • Aizvērt: DeviceEnabled=False>ReleaseDevice>Close
Skeneris OPOS Šis tests pārbauda pamata OPOS funkcijas. Daži piemēri:
  • Atvērt: Open>ClaimDevice>DeviceEnabled=True
  • Aizvērt: DeviceEnabled=False>ReleaseDevice>Close
Mērogs OPOS Šis tests pārbauda pamata OPOS funkcijas. Daži piemēri:
  • Atvērt: Open>ClaimDevice>DeviceEnabled=True
  • Aizvērt: DeviceEnabled=False>ReleaseDevice>Close
PIN bloks OPOS Šis tests pārbauda pamata OPOS funkcijas. Daži piemēri:
  • Atvērt: Open>ClaimDevice>DeviceEnabled=True
  • Aizvērt: DeviceEnabled=False>ReleaseDevice>Close
Maksājumu terminālis Maksājumu SDK Šis tests pārbauda pamata maksājumu termināļa funkcijas, ko nodrošina Maksājumu SDK.
  • Bloķēt
  • Sākt darījumu
  • Beigt darījumu
  • Izdot iekārtu
  • Aizvērt

Perifēro ierīču darbspējas pārbaude sistēmā POS

Kad tiek uzsākta veselības pārbaudes darbība sistēmā POS, rūtī pa labi ir konfigurēto ierīču saraksts un tiek parādīts katras ierīces statuss. Lai veiktu vienas ierīces veselības pārbaudi, atlasiet ierīci un atlasiet Pārbaudīt atlasīto. Lai veiktu veselības pārbaudi visām ierīcēm, izvēlieties Pārbaudīt visu. Funkcija Pārbaudīt vidu pārbauda visas ierīces, pa vienai vienlaicīgi, un atjaunina katras ierīces statusu kolonnā Statuss.

Kolonna Pēdējā pārbaude rāda, kad veselības pārbaude tika veikta katrai ierīcei pēdējoreiz.

Ja ierīcei tiek veikta veselības pārbaude (tas ir, ja nav radušās kļūdas), ierīces statuss tiek parādīts kā OK. Ja darbspējas pārbaude neizdodas, statuss norāda, ka ir notikusi kļūda. Šādā gadījumā rūts Detalizēta informācija sniedz detalizētu informāciju par kļūdu vai norāda lietotājam sazināties ar sistēmas administratoru.

Dažām ierīcēm, piemēram, OPOS taustiņslēgam, nav veselības pārbaudes testu pēc izvēles. Ja izmantotajai ierīcei nav noteikts veselības pārbaudes tests, statuss ir Netiek atbalstīts.

Tīkla darbspējas pārbaudes

Divas tālāk norādītās tīkla darbspējas pārbaudes vienmēr tiek iekļautas darbspējas pārbaužu sarakstā neatkarīgi no terminālim konfigurētajām perifērijas ierīcēm. Mazumtirdzniecības servera savienojamības un tīkla latentuma stāvokļa pārbaudes var palaist atsevišķi vai kopā.

Vārds, uzvārds/nosaukums Detaļas
Mazumtirdzniecības servera savienojamība Mazumtirdzniecības servera savienojamības stāvokļa pārbaude pārbauda, ​​vai terminālis var sazināties ar mazumtirdzniecības serveri un kanālu datu bāzi, un pārbauda, ​​vai var veikt reāllaika pakalpojumu zvanus uz Commerce headquarters.
Tīkla latentums Tīkla latentuma stāvokļa pārbaude pārbauda tīkla latentumu starp termināli un mazumtirdzniecības serveri. Tests atgriež vidējo latentumu 10 zvaniem uz mazumtirdzniecības serveri piecu sekunžu periodā.

Tīkla latentuma stāvokļa pārbaude

Tīkla latentuma stāvokļa pārbaudes rezultāti ir iedalīti kategorijās, kā parādīts nākamajā tabulā.

Latenta diapazons Nozīme
0–50 ms Labi — jūsu tīkla latentums ir zems un, visticamāk, nebūs ar veiktspēju saistītu problēmu avots.
50–100 ms Pieņemams — jūsu tīkla latentums ir pieņemamā diapazonā, taču tas var pasliktināt veiktspēju tīkla ietilpīgām darbībām, piemēram, bezsaistes sinhronizācijai.
Virs 100 ms

Slikts — jūsu tīkla latentums, visticamāk, pasliktina jūsu tirdzniecības vietas darbību. Lai gan latentums 100–150 ms diapazonā var neizraisīt ievērojamu veiktspējas pasliktināšanos parastajām operācijām, latentums virs 150 ms palēnina lielāko daļu darbību.

Lai vēl vairāk diagnosticētu tīkla latentumu, palaidiet interneta ātruma pārbaudi reģistrā. Ja interneta ātruma pārbaudes latentums ir augsts, informējiet sistēmas administratoru, ka jūsu interneta savienojumam ir augsts latentums.

Veselības pārbaudes diagrammas

Ir pievienotas tālāk norādītās darbspējas pārbaudes diagrammas, lai sniegtu plašāku ieskatu par tīkla savienojamību un veiktspēju. Tie arī palīdz administratoriem analizēt visas programmu problēmas, kas varētu būt saistītas ar tīkla savienojamību noteiktā laika posmā.

  • Savienojamības vēsture — sniedz ieskatu par to, vai savienojamība bija ar piekļuvi internetam, vietējo piekļuvi bez interneta vai bez piekļuves vispār. Diagrammā redzams stundas skats 24 stundu periodam. Tomēr periodu var sašaurināt līdz minūtēm, lai sniegtu ieskatu par jebkādām tīkla svārstībām, kas radušās noteiktā periodā, kad tika pamanītas programmas problēmas.

    Ekrānuzņēmums, kurā parādīts savienojamības vēstures diagrammas piemērs lapā Savienojamības darbspējas pārskats.

  • Savienojuma veids — sniedz ieskatu par savienojuma veidu, ko tirdzniecības vietas ierīce izmanto, lai izveidotu savienojumu ar internetu.

    Ekrānuzņēmums, kurā parādīts savienojuma tipa diagrammas piemērs lapā Savienojamības darbspējas pārskats.

  • Wi-Fi signāla stiprums - sniedz ieskatu par Wi-Fi signāla stipruma kvalitāti 24 stundu periodā. Šo periodu var saīsināt līdz minūtēm, lai sniegtu detalizētu ieskatu par jebkādām Wi-Fi svārstībām, kas varētu būt saistītas ar lietotņu problēmām noteiktos dienas laikos.

    Ekrānuzņēmums, kurā parādīts Wi-Fi signāla stipruma diagrammas piemērs lapā Savienojamības darbspējas pārskats.

Lai piekļūtu darbspējas pārbaudes diagrammai Store Commerce, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Dodieties uz lapu Pieejamie testi .
  2. Atzīmējiet tās tīkla darbspējas pārbaudes izvēles rūtiņu, kuru vēlaties palaist.
  3. Labajā pusē esošajā detalizētās informācijas rūtī atlasiet cilni Par .
  4. Atlasiet Skatīt savienojamības ieskatus.

Paplašināt veselības pārbaudes

Veselības pārbaudes testi pēc izvēles ir konfigurēti tā, lai sniegtu lietotājam draudzīgus ziņojumus par tipiskām kļūdām. Tomēr ne visi scenāriji ir ietverti. Izmantojot paplašināšanu, tirgotāji var kartēt lietotājam draudzīgus ziņojumus par viņu videi raksturīgām kļūdām.

Pielāgotas veselības pārbaudes var izveidot arī, lai testētu ierīces, kas nav atbalstītas pēc izvēles, vai pārbaudītu visus pakalpojumus, uz ko balstās sistēma POS.

Store Commerce lietotnes trigeri un drukāšana