Izveidot un atjaunināt kanāla atgriešanas un atmaksas politiku

Šajā rakstā ir aprakstīts, kā iestatīt atgriešanas un atmaksas politiku kanālam Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Kanāla atgriešanas politika Dynamics 365 Commerce ļauj mazumtirgotājiem iestatīt izpildi attiecībā uz to, kurus maksājumu norēķinus var izmantot atgriešanas apstrādei pārdošanas punkta (POS) ierīcē.

Politikas darbības sfēra pašlaik ir ierobežota, nosakot maksājuma norēķinus, ko var atļaut kanālam. "Atļauto" saraksts ir balstīts uz maksājuma metodēm, kas izmantotas, lai veiktu pirkumu. Piemēram:

• Ja pirkums tika veikts, izmantojot dāvanu karti, veikala politika ir apstrādāt atmaksu tikai uz jaunu dāvanu karti vai sniegt veikala kredītu.
• Ja pārdošana ir veikta, izmantojot skaidru naudu, atmaksai atļautās opcijas ir skaidra nauda, dāvanu kartes un debitora konts, taču ne kredītkarte.

Atgriešanas politikas iespējošana

Šī funkcija pēc noklusējuma ir ieslēgta. Jūs to varat atrast darba telpā Funkciju pārvaldība, funkciju nosaukumu sarakstā meklējot Iespējot kanālu atgriešanas politikas.

Atgriešanas politikas konfigurēšana

Veiciet šīs darbības, lai konfigurētu atgriešanas politiku mazumtirdzniecības veikalam vai tiešsaistes mazumtirdzniecības kanālam.

1. Dodieties uz Mazumtirdzniecība un tirdzniecība>Kanāla iestatīšana>Atgriešana>Kanāla atgriešanas politika.

2. Atlasiet Jauns, lai izveidotu atgriešanas politikas veidni. Lai izmantotu esošu veidni, atlasiet veidni kreisajā rūtī. Jaunām veidnēm pievienojiet nosaukumu un aprakstu, kas palīdzēs identificēt politiku, kad tā tiek piemērota kanālam.

   

3. Sadaļā Atļautās atmaksas maksājumu metodes definējiet atļautos atgriešanas maksājumu norēķinus, kas ir specifiski katrai maksājuma metodei.

   Svarīgi

   • Maksāšanas metodes tiek atvasinātas no organizācijai iestatītajām maksāšanas metodēm.
   • Pievienojot atļauto atgriešanas norēķinu tipu katrai uzskaitītajai maksāšanas metodei, tiek nodrošināts, ka atgriešanu var veikt atļautajam atgriešanas norēķinu veidam.

4. Saistiet atgriešanas politikas veidni ar veikaliem, kur tā tiks izmantota. Atlasiet Pievienot cilnē Mazumtirdzniecības kanāli un saistiet pieejamos kanālus.

   • Dialoglodziņā Izvēlēties organizācijas mezglus, atlasiet veikalus, reģionus un organizācijas, ar kurām veidne jāsaista.
   • Ar katru veikalu var saistīt tikai vienu atgriešanas politikas veidni.
   • Izmantojiet bulttaustiņus, lai atlasītu veikalus, reģionus vai organizācijas.
   • Politikas Spēkā stāšanās datumsir datums, kurā politika tiek piemērota kanāliem un tiek izpildīti kanāla darbi.

   

5. Lapā Sadales grafiks palaidiet 1070 darbu, lai kanāla atgriešanas politika būtu pieejama POS.

Priekšskatīt kanāla atgriešanas politiku POS

Lai skatītu atļautos atgriešanas norēķinu tipus POS, veiciet kādā no nākamajiem piemēriem norādītās darbības.

1. Piesakieties POS kā kasieris vai menedžeris.
2. Sadaļā Maiņa un atvilktneatlasiet Rādīt žurnālu.
3. Atlasiet transakciju, kas ir daļa no atgriešanas.
4. Atlasiet atgriežamos krājumus un izvēlieties maksājuma metodi.
   • Ja izvēlētais maksājuma norēķins ir atļauto atgriešanas norēķinu tipu sarakstā, kasieris var pabeigt darbību.
   • Ja atlasītais maksājuma norēķins nav atļauts, tiek parādīts kļūdas ziņojums.
   • Izvēlieties Summa apmaksai, lai parādītu sarakstu ar visiem atļautajiem atgriešanas norēķinu veidiem.

- vai -

1. Piesakieties POS kā kasieris vai menedžeris.
2. Atlasiet Atgriešanas transakcija un ievadiet saņemšanas ID, izmantojot svītrkoda skenēšanu vai manuālu ievadi.
3. Atlasiet transakciju, kas ir daļa no atgriešanas.
4. Atlasiet atgriežamos krājumus un izvēlieties maksājuma metodi.
   • Ja izvēlētais maksājuma norēķins ir atļauto atgriešanas norēķinu tipu sarakstā, kasieris var pabeigt darbību.
   • Ja atlasītais maksājuma norēķins nav atļauts, tiek parādīts kļūdas ziņojums.
   • Izvēlieties Summa apmaksai, lai parādītu sarakstu ar visiem atļautajiem atgriešanas norēķinu veidiem.