Rezervēšanas brīdinājumu izveide un skatīšana universālajā resursu plānošanā
Dispečeriem ir jāapzinās svarīgi atjauninājumi un statusa izmaiņas, lai nodrošinātu precīzus grafikus un savlaicīgu darba pabeigšanu. Ārpus plānošanas dispečeriem var arī būt nepieciešams nodrošināt rēķinu izrakstīšanu un klientu apmierinātības problēmu risināšanu.
Rezervācijas brīdinājumi pievērš uzmanību svarīgiem paziņojumiem, lai dispečeri varētu droši plānot. Rezervācijas brīdinājumi plānošanas panelī parāda piezīmes un atgādinājumus un var attiekties uz rezervācijām, darba pasūtījumiem, lietotājiem un citām entītijām. Tos var aktivizēt, pamatojoties uz taimeriem, iestatītiem brīdinājumiem vai darbplūsmām.
Rezervācijas brīdinājuma izveide
Rezervācijas brīdinājumi bieži tiek izveidoti, izmantojot automatizāciju - vai nu plūsmu, spraudni vai integrāciju ar ārēju sistēmu. Tos var arī manuāli izveidot no plānošanas panelis.
Atveriet plānošanas panelis, atlasiet ikonu Rezervācijas brīdinājumi un atlasiet Jauns rezervācijas brīdinājums.
Rezervācijas brīdinājuma veidlapā ievadiet tēmu un aprakstu , lai definētu ziņojumu, kas tiek parādīts brīdinājumā.
Iestatiet izpildes datumu , kad tiek rādīts brīdinājums.
Laukā Attiecībā uz izvēlieties saistītu ierakstu , lai ievadītu brīdinājumu saistītā ieraksta laika skalā.
Laukā Tiesību pārņēmēji izvēlieties vismaz vienu sistēmas lietotāju . Katrs cesionārs var izvēlēties atlikt vai noraidīt brīdinājumu atsevišķi.
Jūs varat rediģēt laukus rezervācijas brīdinājumā, rediģējot rezervācijas brīdinājuma veidni cilnes plānošanas panelis iestatījumos. Papildinformāciju skatiet sadaļā plānošanas panelis cilnes iestatījumi.
Rezervācijas brīdinājuma skatīšana
Kad izpildes datums ir sasniegts un brīdinājums tiek parādīts plānošanas panelis sānu rūtī, cesionāri var noraidīt vai atlikt aktīvo brīdinājumu. Atlasot atlikšanas opciju, brīdinājums tiek atlikts uz konfigurējamu laiku.
Brīdinājumi par rezervējamām resursu rezervācijām tiek rādīti arī plānošanas panelis līdzās rezervācijas laika nišai.
Ikona norāda aktīvo brīdinājumu skaitu par šo rezervāciju. Atlasiet numuru, lai rādītu brīdinājumus. Atlikt vai noraidīt tos pēc vajadzības.
Izveidojot rezervācijas brīdinājumu, sistēma automātiski izveido vienu rezervācijas brīdinājuma statusa ierakstu katram cesionāram, lai katrs lietotājs varētu atlikt vai noraidīt brīdinājumus atsevišķi. Dzēšot ierakstus, paturiet prātā relāciju Rezervācijas > brīdinājums Rezervācijas brīdinājums > Rezervācijas brīdinājuma statuss .