Dynamics 365 Contact Center dokumentācija
Apmācībās, dokumentos un video par produktu iespējām un norādījumu rakstos uzziniet, kā pēc iespējas labāk izmantot Dynamics 365 Contact Center. Uzziniet par iespēju komplektu, ko Dynamics 365 Contact Center nodrošina, un gādājiet, lai jūsu uzņēmums sniegtu klientiem vislabāko pieredzi, apkalpojot kontaktcentrā.
Ieviešana
Iegāde/nodrošināšana
Administrēšana un izstrāde
Konfigurēšana
Mākslīgā intelekta līdzekļu konfigurēšana
Kontaktcentra lietojums un pārvaldība
Saziņa kanālos, kurus jūsu klienti izvēlas izmantot
Palieliniet produktivitāti un klientu apmierinātību
Ieskatu iegūšana un kontaktcentra analizēšana
Saistītie produkti
Uzziniet, kā ātri izveidot mazkoda programmas, kas modernizē procesus un risina sarežģītus biznesa izaicinājumus jūsu organizācijā, izmantojot Power Apps.
Uzziniet, kā ātri un ērti izveidot pielāgotas programmas, izmantojot Power Apps, automatizēt darbplūsmas, lai uzlabotu uzņēmuma produktivitāti, izmantojot Power Automate, analizēt ieskatu datus, izmantojot Power BI, ātri noformēt, konfigurēt un publicēt mūsdienīgas tīmekļa vietnes, izmantojot Power Pages, un veidot viedus robotus, izmantojot Copilot Studio saskarni bez koda.
Veidojiet efektīvas, mākonī izvietotas saziņas un klientu piesaistes iespējas, pievienojot savām programmām balss iespējas, video, tērzēšanu, īsziņas, e-pastu, darba grupu sadarbspēju, zvanu automatizāciju un telefoniju.
Viegli veidojiet tērzēšanas botus ar Copilot Studio.