Dataverse entītijas, kas tiek izmantotas vēsturiskajā un reāllaika analīzē
Piezīmes
Informācija par līdzekļu pieejamību ir šāda.
| Dynamics 365 kontaktcentrs — iegults | Dynamics 365 kontaktcentrs — savrups | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Nē. | Jā | Jā |
Piezīmes
Informācija par lietu attiecas tikai uz klientu apkalpošana.
Rakstā ir aprakstītas entītijas, kas Dataverse tiek izmantotas vēsturiskajā un reāllaika analīzē.
Entītijas, kas tiek izmantotas vēsturiskajā analītikā
- msfp_question
- msfp_questionresponse
- msfp_surveyresponse
- organizācija
- appmodule
- systemuser
- Rindas msdyn_conversationtopic
- msdyn_conversationtopic_conversation
- msdyn_ocliveworkitem
- msdyn_ocliveworkitemsentiment
- msdyn_ocsession
- msdyn_ocsessionsentiment
- msdyn_sessionparticipant
- msdyn_transcript
- SystemUserRoles
- msdyn_agentstatushistory
- anotācija
- Rindas biedrs
- msdyn_personasecurityrolemapping
- loma
- msdyn_presence
- msdyn_liveworkstream
- msdyn_conversationtopicsetting
- konts
- msdyn_conversationinsight
- msdyn_ocsessionparticipantevent
- incidents
- tēma
- incidentresolution
- msdyn_casetopic
- msdyn_casetopic_incident
- msdyn_casetopicsetting
- queueitem
- Bot
- msdyn_botsession
- msdyn_ocvoicemail
- queueitem
- msdyn_copilotinteraction
- e-pasts
Entītijas, kas tiek izmantotas reāllaika analītikā
- Rindas biedrs
- rinda
- msdyn_agentcapacityprofileunit
- msdyn_capacityprofile
- msdyn_presence
- msdyn_agentstatus
- systemuser
- msdyn_liveworkstream
- msdyn_ocliveworkitem
- msdyn_agentstatushistory
- msdyn_ocsession
- msdyn_sessionparticipant
- msdyn_conversationmessageblock
- Vērtējuma vērtība
- raksturīgs
- bookableresource
- bookableresourcecharacteristic
- msdyn_ocliveworkitemcharacteristic
- choiceLabel (jauna entītija opciju kopa reāllaikā)
Nākamās darbības
Iebūvēto datu modeļa izmantošana pielāgotajos pārskatos
Vēsturisko un reāllaika analīzes pārskatu datu modeļu pielāgošana