Kopīgot, izmantojot


Dynamics 365 pielāgošana tālruņiem un planšetdatoriem

Ar Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) var vienreiz izveidot un izvietot visur. Customer Engagement sistēmā veiktie pielāgojumi tiek rādīti Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoru programmās, kā arī tīmekļa programmā. Izmaiņas ir optimizētas mobilajām lietojumprogrammām, tāpēc tās tiek parādītas pareizi. Izvēlieties vienu no tālākminētā vai ritiniet uz leju, lai redzētu, kādas izmaiņas jūs varat veikt un kā tās var parādīties dažādi mobilajās lietojumprogrammās un tīmekļa lietojumprogrammā.

Tālruņa programmas jaunākā versija Dynamics 365 tālruņiem nodrošina tādu pašu pilnvērtīgu pieredzi kā Dynamics 365 planšetdatoriem programma. Tai ir tāds pats intuitīvs lietotāja interfeiss (pielāgots tālruņiem), kā arī bezsaistes iespējas.

Pēc tam, kad esat veicis pielāgojumus veidlapā, lietotāji redzēs uzvedni, kas piedāvās lejupielādēt atjauninājumus, kad viņi atvērs savu mobilo lietojumprogrammu nākamreiz.

Noskatieties īsu video (1:51) par mobilās programmas pielāgošanu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) .

Sākumlapa risinājumam Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem

Kad lietotāji pirmo reizi atver Customer Engagement tālruņiem un planšetdatoriem, viņiem tiek parādīta sākumlapa, kas pēc noklusējuma ir pārdošanas informācijas panelis. Var izveidot jaunus informācijas paneļus vai rediģēt jau esošos tīmekļa lietojumprogrammā un iespējot tos mobilajām ierīcēm, un lietotāji var izvēlēties citu sākumlapas informācijas paneli. Papildinformāciju par informācijas paneļu izveidi vai mainīšanu skatiet rakstā Informācijas paneļa izveide vai Informācijas paneļa komponentu pārvaldība.

Veidlapu pielāgojumi risinājumam Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem

Dynamics 365 tālruņiem un Dynamics 365 planšetdatoriem izmantot veidlapas kā tīmekļa programmu. Veids, kādā veidlapa tiek parādīta lietojumprogrammā, ir optimizēts mobilajai pieredzei. Šīs shēmas rāda atpakaļplūsmu no tīmekļa lietojumprogrammas uz planšetdatoru un tālruņu lietojumprogrammām:

Tīmekļa lietojumprogramma

Dynamics 365 for Customer Engagement veidlapas plūsmas mainīšana no tīmekļa programmas.

Planšetdatora programma

Dynamics 365 for Customer Engagement veidlapas plūsmas maiņa uz planšetdatora programmu.

Programma Tālrunis

Dynamics 365 for Customer Engagement veidlapas plūsmas maiņa uz tālruņa programmu.

Risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem nav pieejama iespēja pārslēgt veidlapas. Ja entītijai ir izveidotas vairākas galvenās veidlapas, tas, kura veidlapa tiek parādīta, ir atkarīgs no iestatītās veidlapu secības un veidlapai piešķirtajām drošības lomām. Papildinformācija: Vairākas veidlapas

Pielāgojot veidlapu, no Dynamics 365 tālruņiem pieredzes varat paslēpt tālāk norādīto informāciju.

  1. Kolonnas

  2. Sadaļas

  3. Visas cilnes

Tādā veidā, ja jūs domājat, ka tālruņa lietotājiem vajag koncentrēties tikai uz primāro informāciju par kontaktpersonu, piemēram, var paslēpt kontaktinformāciju no tālruņa lietojumprogrammas, kad pielāgojat veidlapu.

Detalizētas informācijas paslēpšana no Dynamics 365 tālruņiem displeja

  1. Pielāgojot veidlapu veidlapu redaktorā, atlasiet lauku, sadaļu vai cilni, kura jāpaslēpj. Padomus par veidlapu redaktors lietošanu skatiet sadaļā veidlapu redaktors lietošana.

  2. Noklikšķiniet uz Mainīt rekvizītus.

  3. Notīriet izvēles rūtiņu Pieejams tālrunī un noklikšķiniet uz Labi.

Navigācijas iespēju maiņa risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem

Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem navigācijas iespējas tiek nodrošinātas, izmantojot tos pašus vietnes kartes datus, kas tiek lietoti tīmekļa programmā, taču šie dati ir optimizēti rādīšanai mobilajās programmās.

Ja entītija, kura ir redzama tīmekļa programmas navigācijas joslā, ir iespējota risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem, tā tiks rādīta arī mobilo programmu navigācijas joslā.

Grupēšana tīmekļa klienta zonā tiek ignorēta mobilajās lietojumprogrammās, kur entītijas tiks rādītas kā vienkāršs saraksts. Entītiju var pievienot vairākām grupām tīmekļa klientā. Mobilajās lietojumprogrammas tiks parādītas vienkāršā sarakstā, bez atkārtojumiem. Lietotāji neredzēs entītiju, ja tiem nav lasīšanas piekļuves šai entītijai.

Elementu secība navigācijas joslā ir atkarīga no secības vietnes kartē. Dublikātu gadījumā tiks rādīta tikai pirmā instance.

Pielāgotajām entītijām tiek lietota nemainīga pielāgotas entītijas ikona.

Dynamics 365 planšetdatoriem navigācijas josla.

Papildinformāciju skatiet sadaļā Lietojumprogrammas navigācijas maiņa, izmantojot vietnes karti .

Komandu maiņa risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem

Risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem komandu sniegšanai tiek izmantotas tās pašas lentes definīcijas, kas tiek lietotas tīmekļa programmā, taču šie dati ir optimizēti rādīšanai mobilajās programmās. Varat iestatīt lentes definīcijas, lai attēlotu, balstoties uz klienta tipu. Piemēram, var iestatīt komandas, lai tās tiktu parādītas tīmekļa lietojumprogrammā un netiktu parādītas tālruņu vai planšetdatoru lietojumprogrammās. Dažas noklusējuma komandas ir iestatītas tā, lai parādītos tikai tīmekļa lietojumprogrammā, un tāpēc jūs neredzēsiet tās mobilajās lietojumprogrammās.

Konta veidlapas komandas Dynamics 365 planšetdatoriem.

Piezīmes

Netiek rādītas komandām konfigurētās ikonas, un tiek apcirptas pārāk garas etiķetes.

PapildinformācijaKomandu un lentes pielāgošana

Veidlapu skriptu atšķirības risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem

Tīmekļa programmā izmantotajām veidlapām rakstītie skripti darbojas arī risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem, taču pastāv dažas atšķirības. Parasti, metodes, kas nav derīgas mobilajās lietojumprogrammās, neatgriež kļūdas, bet tās arī neatgriež nekādas vērtības.

Šajā sarakstā ir redzams, ko var sagaidīt no skriptiem mobilajās lietojumprogrammās. Lai iegūtu detalizētu informāciju, skatiet izstrādātāja dokumentāciju sadaļā Klienta API atsauces programmai Customer Engagement.

  • Kods window.alert, window.confirm, window.prompt vai jebkurš cits kods, kas bloķē koda izpildi, līdz tiek sagaidīta lietotāja atbilde, nedarbojas vai izraisa kļūdas parādīšanu. Jums nevajadzētu izmantot šīs metodes skriptos, kas paredzēti mobilajām lietojumprogrammām.

  • Tā kā risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem redzamās cilnes nevar izvērst vai sakļaut, nedarbojas to izvēršanas vai sakļaušanas kods un netiek izpildīts ar šiem notikumiem saistītajiem notikumu apstrādātājiem konfigurētais kods.

  • Tīmekļa resurss vai iFrame elementi jūsu informācijas paneļos neparādīsies mobilajās programmās. Metodes, kas ar tiem mijiedarbojas, nedarbosies un kods, kas konfigurēts notikumu apdarinātājiem, izmantojot tos notikumiem, kuri tiek izsaukti, kad šie vienumi ielādējas, nedarbosies. Ja vēlaties izmēģināt priekšskatījums līdzekli, kas parāda tīmekļa resursus vai iFrame elementus programmā Dynamics 365 planšetdatoriem, skatiet rakstu iFrame tīmekļa resursu atbalsts programmā CRM planšetdatoriem.

  • Tā kā risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem lietotāji nevar pārslēgt veidlapas, nedarbojas metodes, kas tīmekļa programmā nodrošina šo funkciju.

  • Nedarbojas neviena metode, kas tīmekļa lietojumprogrammā nodrošina saistīto entītiju rādīšanu vai pāriešanu uz tām.

  • Nedarbojas metodes, kas nodrošina komandrindas atsvaidzināšanu, skata porta izmēru datu iegūšanu vai veidlapas loga aizvēršanu.

Pielāgojumu publicēšana risinājumam Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem

Kad pielāgojat risinājumu Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem, jums vienmēr skaidri jāpublicē savi pielāgojumi, lai pārliecinātos, ka tie ir sinhronizēti ar mobilajām programmām.

Biznesa kārtulas risinājumā Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem

Kad tiek atvērts risinājums Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoriem, tiek lejupielādētas un kešotas biznesa kārtulu definīcijas. Izmaiņas, kas veiktas biznesa kārtulā, netiek lietotas līdz brīdim, kad lietotājs vēlreiz atver mobilo lietojumprogrammu.

Skatiet arī

Video: vizuālās vadīklas (4:32)
Metadatu izveide un rediģēšana
Veidlapu izveide un noformēšana
Skatu izveide vai rediģēšana
Procesu izveide vai rediģēšana
Izveidojiet biznesa kārtulas un ieteikumus