Microsoft Dynamics 365 un Power Platform datu uzturēšanās dokumentācija

Šī dokumenta mērķis ir sniegt visaptverošu informāciju par datu uzturēšanos un klientu datu glabāšanu Dynamics 365 un Power Platform.

Pārskats

Microsoft Dynamics 365 un Power Platform ir integrēti mākoņa risinājumi, kas palīdz organizācijām analizēt datus, automatizēt darbplūsmas un veidot inteliģentus aģentus. Dynamics 365 nodrošina uzņēmuma līmeņa CRM un ERP iespējas. Power Platform ļauj lietotājiem izveidot zema koda programmas, automatizēt procesus un gūt ieskatus.

Aptvertie produkti

Šajā dokumentā ir iekļauti tālāk aprakstītie Dynamics 365 un Power Platform produkti.

Dynamics 365

Power Platform

Cita problēma

Kur tiek glabāti jūsu Microsoft Dynamics 365 un Power Platform klientu dati

Microsoft Dynamics 365 un Power Platform glabā klientu datus Microsoft Azure datu centros, kas atrodas dažādos ģeogrāfiskos reģionos visā pasaulē. Varat izvēlēties makro reģiona ģeogrāfiju , kurā vēlaties saglabāt klientu datus. Microsoft var replicēt jūsu klientu datus citos datu centru reģionosmakro reģiona ģeogrāfijā, lai nodrošinātu datu veiktspēju, mērogu un izturību, ja vien nav norādīts citādi. Papildinformāciju skatiet sadaļā Makro reģionu ģeogrāfiskie apgabali.

Reģioni, kuros var izvietot Microsoft Dynamics 365 un Power Platform

Izpētiet pakalpojumu pieejamību un izvietošanas reģionus Dynamics 365 un Power Platform pieejamības atskaitēs.

Piezīme

  • Tā kā Brazīlijā ir tikai viens reģions, klientu dati Brazīlijas dienvidos var tikt replicēti ASV dienvidu centrālajā daļā (Teksasā) katastrofas atkopšanas nolūkos.

  • Lai iegūtu informāciju par Ķīnu, uzziniet vairāk šeit.

Klientu datu glabāšana miera stāvoklī makro reģiona ģeogrāfijā

Microsoft glabā klientu datus miera stāvoklī atlasītajā Azure ģeogrāfiskajā atrašanās vietā klienta atlasītajā makro reģiona ģeogrāfijā Dynamics 365 un Power Platform produktiem. Katram makro reģiona ģeogrāfijai ir noklusējuma datu centra reģioni. Lai iespējotu iespēju atlasīt konkrētu datu centra atrašanās vietu makro reģiona ģeogrāfijā, skatiet makro reģionu ģeogrāfiskos datus. Noklusējuma datu centra reģions var mainīties uz citu reģionu makro reģiona ģeogrāfijas rezidences robežās, lai risinātu veiktspēju, mērogu, noslodzi un citus faktorus. Citi apstākļi, kas var izraisīt klienta datu centra reģiona izmaiņas, ir šādi:

  • Ja korporācijai Microsoft ir jāsniedz klientu atbalsts, jānovērš problēmas ar pakalpojumu vai jāievēro juridiskās prasības.

  • Klienti izmanto pakalpojumus, kas paredzēti globālai darbībai, tostarp šādus pakalpojumus:

    • Dynamics 365 un Power Platform sākumlapas un administrēšanas centra portāli, kuros tiek glabāti lietojumprogrammu nosaukumi, apraksti un logotipi visā pasaulē, lai nodrošinātu veiktspēju.

    • Entra ID , kas var glabāt Active Directory datus visā pasaulē.
      Plašāku informāciju varat atrast šeit.

    • Azure daudzfaktoru autentifikācija, kas var glabāt daudzfaktoru autentifikācijas datus visā pasaulē.
      Plašāku informāciju varat atrast šeit.

    • Klientu dati, ko pievienošanas procesa laikā apkopo Microsoft 365 administrēšanas centrs.
      Plašāku informāciju varat atrast šeit.

    • Satura piegādes tīkls (CDN), kas nodrošina globālu kešatmiņas pakalpojumu un glabā klientu datus perifērajās vietās visā pasaulē.

    • Dataverse tabulu un kolonnu nosaukumi (agrāk saukti par entītiju un lauku nosaukumiem) tiek replicēti globāli atbalsta un problēmu novēršanas nolūkos, bet saturs šajās datu bāzes tabulās paliek saglabāts ģeogrāfiskajā līmenī.

    • Pakalpojumi, kas nodrošina globālās maršrutēšanas funkcijas un neapstrādā un neuzglabā klientu datus. Šis pakalpojuma veids ietver Azure DNS, kas nodrošina domēna nosaukumu pakalpojumus, kas maršrutē uz dažādiem reģioniem.

    • Priekšskatījuma, beta vai citi pirmsizlaides pakalpojumi, kas parasti glabā klientu datus Amerikas Savienotajās Valstīs, bet var glabāt tos visā pasaulē.

  • Klienti izmanto līdzekļus, ko nodrošina Microsoft 365 pakalpojumi, kā aprakstīts produkta dokumentācijā. Šo līdzekļu dati tiks pārsūtīti uz Microsoft 365 pakalpojumiem, un tos regulēs Microsoft 365 nosacījumi un datu uzturēšanās saistības.

  • Klienti var arī konfigurēt ārējos pakalpojumus, lai paplašinātu Dynamics 365 produktus un Power Platform funkcionalitāti. Šīs konfigurācijas var izraisīt klientu datu pārsūtīšanu ārpus izvēlētā ģeogrāfiskā atrašanās vietas. Tālāk ir norādīti piemēri.

    • Mašīnmācīšanās kognitīvie pakalpojumi: ja ir aktivizēti līdzekļi, kas izmanto kognitīvos pakalpojumus, klientu dati domēniem, piemēram, produktu ieteikumiem un pieprasījuma prognozēšanai, var tikt sinhronizēti ārpus konfigurētā reģiona. Šo funkciju izmantošana nav obligāta. Plašāku informāciju varat atrast šeit.

    • Datu integrācija: izmantojot Dynamics 365 vai Power Platform, lai strādātu ar ārējiem pakalpojumiem (Microsoft vai trešās puses), klienta dati var tikt pārsūtīti ārpus konfigurētās ražošanas vides uz klienta norādīto ģeogrāfisko atrašanās vietu.
      Microsoft Power Apps un Microsoft Power Automate: ja ir izveidots savienojums ar Dynamics 365 produktiem, klientu dati var tikt nosūtīti ārpus norādītā reģiona, uz kuru šie pakalpojumi ir izvietoti.

    • Azure Dev Ops: Klienti var izvēlēties, kur glabāt pielāgotu kodu, metadatus un datu līdzekļus, kas atbalsta viņu Dynamics 365 ieviešanu. Papildinformāciju par Visual Studio grupas pakalpojumu pieejamību varat atrast šeit.

    • Microsoft Dynamics dzīves cikla pakalpojumi: Administrēšanas portāls glabā noteiktus klientu datus serveros, kas atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs, piemēram:

      • Jūsu kods vai metadati un datu pakotnes (piemēram, pamatdati vai lietojumprogrammu konfigurācijas dati), lai atbalstītu lietojumprogrammu dzīves ciklu;

      • Biznesa procesu modeļi un uzdevumu ceļveži;

      • Lietošanas un diagnostikas žurnāli lietojumprogrammas dzīves cikla procesā; un Saturs, kas saistīts ar korporācijai Microsoft iesniegtajiem atbalsta pieprasījumiem, piemēram, atbalsta problēmām, pakalpojumu pieprasījumiem un labojumfailu pieprasījumiem.

    • Turklāt noteikti klientu datu veidi, īpaši lietojumprogrammas nosaukums, lietojumprogrammas apraksts un lietojumprogrammas logotips, tiks glabāti visā pasaulē.

Neatkarīgi no tā, kur tiek glabāti klientu dati, Microsoft nekontrolē un neierobežo atrašanās vietas, no kurām klienti vai viņu lietotāji var piekļūt klientu datiem.

Tālāk norādītajos produktos ir iekļauti papildu produktam specifiski scenāriji, kuros klientu dati var tikt glabāti ārpus atlasītā ģeogrāfiskā apgabala. Šīs variācijas atspoguļo atšķirīgas iezīmes vai pozicionējumu, kas attiecas uz katru pakalpojumu.

Apsvērumi par konkrētiem produktiem

Produkts Atslēgas variācija
Dynamics 365 Customer Insights E-pasta un satura piegāde var darboties visā pasaulē. Uz pielāgotām shēmām/parādāmajiem nosaukumiem var būt atsauces globāli, bet lauku vērtības paliek ģeogrāfiski.
Dynamics 365 Finance Elektroniskie rēķini var ietvert starpģeogrāfiskus pārskaitījumus.
Dynamics 365 Commerce CSU dati tiek sinhronizēti ar ražošanas instanci.
Dynamics 365 personāls Nodrošināšanas pakalpojums glabā vides sarakstus ASV. Teams integrācija var pārsūtīt datus uz Teams apkalpošanas reģionu.
Power Pages Vietnes nosaukums un URL tiek glabāti globāli.
Copilot Studio Ja nomnieka atrašanās vieta nav norādīta, dati tiek glabāti ASV; Francijā dati tiek glabāti Eiropā. Ārējās konfigurācijas (piemēram, klientu apkalpošanas nodošana, Facebook, Teams) var pārsūtīt datus.
Dynamics 365 kontaktu centrs Azure sakaru pakalpojumu izmantošana telefonijas un ziņojumapmaiņas nolūkos. Šajā gadījumā klientiem ir iespēja izvēlēties vietu, kur transkripcija un ieraksti tiek īslaicīgi glabāti. Šo datu pastāvīgā glabāšana joprojām atrodas ģeogrāfiskajā zonā, kurā darbojas kontaktu centrs.
Dynamics 365 attālā palīdzība un ceļveži Zvanīšanas un sadarbības līdzekļi var nosūtīt klienta datus uz ģeogrāfisko vietu, kurā ir izvietots klienta Teams pakalpojums.

Papildu resursi