Kopīgot, izmantojot


Atbalstītās ierīces

Izmantojiet programmu Dynamics 365 tālruņiem vai Dynamics 365 planšetdatoriem, lai palaistu klientu iesaistes programmas (piemēram , Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 klientu apkalpošana un Dynamics 365 Marketing), kas veidotas Microsoft Dataverse jūsu mobilajā ierīcē.

Lai to izdarītu, instalējiet mobilo programmu Dynamics 365 tālruņiem vai planšetdatori savās iOS vai Android Windows 10 ierīcēs.

Mobilās programmas atbalstītās ierīces

Platforma Versijas RAM (minimums)
iOS 14 vai jaunāka versija 1 GB (ieteicams 2 GB)
Android 7.1.1 vai jaunāka versija 2 GB (ieteicams 3 GB)

Atbalstītā ierīce programmai Microsoft Dynamics 365 (priekšskatījums)

Platforma Versijas RAM (minimums)
Windows 10 1 GB (ieteicams 4 GB)

Programmas instalēšana

Lai instalētu lietotni, skatiet rakstu Programmas instalēšana no ierīces lietotņu veikala.

Atbalstītie planšetdatori, lai jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā palaistu klientu piesaistes lietotnes

Pilnai funkcionalitātei un optimizētai darbībai ir ļoti ieteicams izmantot Dynamics 365 mobilo programmu. Ja jums nav instalēta Dynamics 365 mobilā programma, jūs joprojām varat lietot tīmekļa pārlūku planšetdatorā, ja vien ierīcei ir pietiekami augsta ekrāna izšķirtspēja.

Svarīgi

Tīmekļa pārlūka izmantošana mobilajā tālrunī klientu iesaistes programmu darbināšanai netiek atbalstīta; jāizmanto Dynamics 365 mobilā programma.

Atbalstītie planšetdatori tīmekļa pārlūka lietošanai

Platforma Versijas Minimālā izšķirtspēja vai ekrāna izmērs
Apple iPad iOS 14 vai jaunāka versija 9 collu ekrāns (diagonāli) vai lielāks, vai iPad Mini ar 7,9 collu ekrānu
Android planšetdators 7.1.1 vai jaunāka versija 1366 x 768 izšķirtspēja (720p)
Windows planšetdators vai dators 10 1366 x 768 izšķirtspēja (720p)

Klientu iesaistes programmas, kas darbojas tīmekļa pārlūkprogrammā planšetdatorā iOS vai Android planšetdatorā, nodrošina līdzīgu pieredzi, kā to izmantojot ar tīmekļa pārlūkprogrammu galddatorā vai klēpjdatorā. Tomēr daži līdzekļi mobilajā programmā vai mobilajā tīmekļa pārlūkprogrammā nav pieejami, tostarp:

  • Savilkšana un tālummaiņa

  • Yammer

  • Pārskati

  • Servisa kalendārs

  • Pielāgošana/redaktori

  • Sistēmas iestatījumi

  • Detalizētā atrašana

  • Procesa dialogi

  • Skype darba klātbūtne

  • Entītijas, kas izmanto klasiskās veidlapas, piemēram, Mērķis un Pasūtīt produktu, skatiet rakstu Entītijas, kas izmanto klasiskās veidlapas .

Papildinformāciju par tīmekļa pārlūkprogrammu atbalstu skatiet rakstā Tīmekļa lietojumprogrammu prasības Microsoft Dynamics 365 programmām.

Valodas, kas tiek atbalstītas Dynamics 365 tālruņiem un Dynamics 365 planšetdatoriem

Kad programma tiek ielādēta pirmo reizi pēc instalēšanas, tā nosaka iekārtas valodu un ielādē lietotāja interfeisu šajā valodā. Kad esat pieteicies un palaidis programmu, valoda tiek izvēlēta, pamatojoties uz jūsu personīgajām izvēlēm vai jūsu pamatvalodas pakalpojumā Microsoft Dataverse vai Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Ja kāda valoda netiek atbalstīta, lietotāja pieredze tiek rādīta angļu valodā.

Dynamics 365 tālruņiem un Dynamics 365 planšetdatoriem atbalsta šādas valodas:

  • Arābu (Alžīrija) — 5121
  • Arābu (Bahreina) — 15361
  • Arābu (Ēģipte) — 3073
  • Arābu (Irāka) — 2049
  • Arābu (Jordānija) — 11265
  • Arābu (Kuveita) — 13313
  • Arābu (Libāna) — 12289
  • Arābu (Maroka) — 6145
  • Arābu (Katara) — 16385
  • Arābu (Saūda Arābija) — 1025
  • Arābu (Tunisija) — 7169
  • Arābu (AAE) — 14337
  • Arābu (Jemena) — 9217
  • Basku (Basku) — 1069
  • Bulgāru (Bulgārija) — 1026
  • Katalāņu (Katalonija) — 1027
  • Ķīniešu (ĶTR īpašais administratīvais reģions Honkonga) — 3076
  • Ķīniešu (Ķīnas Tautas Republika) — 2052
  • ķīniešu (vienkāršotā) — 2052
  • Ķīniešu (Taivāna) — 1028
  • ķīniešu (tradicionālā) — 1028
  • Horvātu (Horvātija) — 1050
  • Čehu (Čehija) — 1029
  • Dāņu — 1030
  • Holandiešu — 1043
  • Angļu — 1033
  • Igauņu — 1061
  • Somu — 1035
  • Franču — 1036
  • Galisiešu — 1110
  • Vācu — 1031
  • Grieķu — 1032
  • Hindi (Indija) — 1081
  • Ungāru — 1038
  • Indonēziešu — 1057
  • itāļu — 1040
  • Japāņu — 1041
  • Kazahu — 1087
  • Korejiešu — 1042
  • Latviešu — 1062
  • Lietuviešu — 1063
  • Norvēģu — 1044
  • Poļu — 1045
  • Portugāļu (Brazīlija) — 1046
  • Portugāļu (Portugāle) — 2070
  • Rumāņu — 1048
  • Krievu — 1049
  • Serbu — 2074
  • Slovāku — 1051
  • Slovēņu — 1060
  • Spāņu — 3082
  • Zviedru — 1053
  • Taju — 1054
  • Turku — 1055
  • Ukraiņu — 1058

BUJ par atbalstītajām valodām

  1. Vai ir ierobežojumi, ja Dynamics 365 mobile programma tiek lietota vienā no atbalstītajām valodām?
    Nē, ierobežojumu nav.
  2. Vai pielāgojumiem ir papildu prasības?
    Nē, pielāgojumiem nav nekā papildu.
  3. Kā darbojas tulkojumi?
    Tulkojums notiek vienotais interfeiss. gadā un vietēji tiek izmantots Dynamics 365 mobilajā programmā.

Novecojušas un neatbalstītas platformas

  • Sākot ar 2021. gada aprīli, vecā Microsoft Dynamics 365 programma operētājsistēmai Windows , kas ļauj palaist klientu iesaistes programmas (piemēram, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 klientu apkalpošana un Dynamics 365 Marketing), ir novecojusi. Papildinformāciju skatiet sadaļā 365 Microsoft Dynamics lietojumprogramma operētājsistēmai Windows ir novecojusi.

    Piezīmes

    Operētājsistēmai Windows ir jauna programma: Dynamics 365 (priekšskatījums) programmas pamata navigācija operētājsistēmai Windows.

  • Sākot ar 2021. gada 1. aprīli, mobilā programma vairs netiks atbalstīta operētājsistēmās iOS 11, Android 6 un Android 7.0. Minimālā Android versija būs 7.1.1 un minimālā iOS versija būs 12.4.9.

  • No 2019. gada 1. decembra mobilā lietotne vairs neatbalstīs iOS 10,4.4 Android , un Android 5. Minimālā Android versija būs 6.0.1 un minimālā iOS versija būs 11.4.1.

  • No 2018 Microsoft Dynamics . gada 3. decembra Blackberry lietotnei 365 ir novecojis un tiks noņemts iOS no App Store 2019. gada 31. oktobrī. Lai iegūtu papildinformāciju, Dynamics 365 for Blackberry ir novecojis .

  • 2018. gada 21. februārī mēs paziņojām par Windows Phone programmas atbalsta pārtraukšanu Dynamics 365 programmās. Sākot ar 2018. gada 22. maiju, Windows tālruņa lietotne vairs netiek atbalstīta, lai ļautu palaist klientu piesaistīšanas programmas (piemēram, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service un Dynamics 365 Marketing).

Skatiet arī

Planšetdatoru un tālruņu iestatīšana un pārvaldība
Tīmekļa lietojumprogrammas prasības Dynamics 365 programmām