Sales Insights paziņojums par konfidencialitāti

Šajā rakstā ir aprakstīti Sales Insights iespēju paziņojumi par konfidencialitāti. Jūsu konfidencialitāte mums ir svarīga. Attiecībā uz Microsoft tiešsaistes pakalpojumiem izlasiet Microsoft tiešsaistes pakalpojumu paziņojumu par konfidencialitāti.

Sales Insights standarta līdzekļi

Konkrētu konfidencialitātes informāciju par Sales Insights standarta līdzekļiem skatiet tālākajās rindkopās.

Iespējojot relāciju Palīgs līdzekli, ierobežoti apmaiņas dati, kas ietver sūtītāja vārdu un e-pasta adresi, kā arī e-pasta ziņojuma pamatteksta izvilkumus, tiek izgūti (bet netiek glabāti programmā Dynamics 365 for Customer Engagement), lai parādītu atbilstošos ieskatus par jūsu e-pastu. Turklāt relāciju Palīgs līdzekli var konfigurēt, lai izgūtu informāciju par ziņām, finansēm un lidojumu informāciju, izsūtot pieprasījumus ārējiem komponentiem, piemēram, MSN naudai un Bing (kas netiek uzskatīti par Microsoft Dynamics 365 pamatpakalpojumiem). Administrators var iespējot un atspējot relāciju Palīgs līdzekli, naviģējot uz Iestatījumu informācijas konfigurācija>, noklikšķinot uz cilnesRelācijas Palīgs un pēc tam veicot atbilstošo atlasi.

Ārējie komponenti, kas saistīti ar relāciju palīga funkcionalitāti, ir detalizēti aprakstīti turpmākajās sadaļās.

Bing

Relāciju Palīgs izmanto Bing, lai meklētu atbilstošas ziņas, ko rādīt lietotājam, izmantojot kontu nosaukumus no šī lietotāja Dynamics 365 for Customer Engagement datiem.

MSN nauda

Relāciju Palīgs izmanto MSN naudu, lai lietotājam parādītu atbilstošu krājumu informāciju, izmantojot konta atzīmes simbolu no šī lietotāja Dynamics 365 for Customer Engagement datiem.

Iespējojot iegultās informācijas līdzekli Email Engagement, kad no Dynamics 365 for Customer Engagement tiek nosūtīts e-pasta ziņojums, kas atzīmēts ar iestatījumu Sekot , informācija par adresātu mijiedarbību ar e-pasta ziņojumiem tiks apkopota un glabāta pakalpojumā Azure, lai aprēķinātu adresātu darbību KPI un mijiedarbību "sekotajos" e-pasta ziņojumos.

Sistēmas administrators iespējo Email Engagement, nodrošinot šo līdzekli no cilnes E-pasta piesaiste iegultajā informācijā. Pēc tam administratori var atspējot e-pasta piesaisti organizācijā no mezgla Informācijas konfigurācija sadaļā Iestatījumi.

Ja līdzeklis ir atspējots, e-pasta ziņojumiem, kas nosūtīti no Dynamics 365 for Customer Engagement, nevar sekot ne no lietotāja interfeisa, ne programmiski. Turklāt adresātu mijiedarbības dati vairs netiks apkopoti nosūtītajos e-pasta ziņojumos, kas tika atzīmēti ar iestatījumu Sekot . Visi iepriekš apkopotie dati paliks pakalpojumā Azure un būs atkal pieejami, ja līdzeklis organizācijā tiks atkārtoti iespējots. Dati tiek glabāti 90 dienas kopš brīža, kad klienti izbeidz savu abonementu ar korporāciju Microsoft. Dynamics 365 for Customer Engagement lietotāji var arī atspējot iegultās informācijas — e-pasta iesaistes funkcionalitāti katrai kontaktpersonai vai interesentam, mainot iestatījumu Sekot e-pastam sadaļā Kontaktpersonu preferences.

Azure komponenti un pakalpojumi, kas ir saistīti ar e-pasta piesaistes funkcionalitāti, ir detalizēti aprakstīti tālāk.

Piezīme. Papildinformāciju par Azure papildu pakalpojumiem skatiet Microsoft Azure drošības kontroles centrā.

Azure krātuves konts

E-pasta piesaistīšanas līdzeklis izmanto Azure krātuves kontu, lai īslaicīgi glabātu e-pasta mijiedarbības blobus.

Iespējojot automātiskās tveršanas līdzekli, Dynamics 365 for Customer Engagement izgūst Exchange datus, bet netiek saglabāti, lai parādītu e-pasta darbības lietotājam, kurš ir pierakstījies. Lietotāji var skaidri "izsekot" šos e-pasta ziņojumus, lai kopētu Exchange e-pasta ziņojumus programmā Dynamics 365 for Customer Engagement kā e-pasta darbību, lai tos kopīgotu ar atbilstošajiem lietotājiem, kā to konfigurē Dynamics 365 for Customer Engagement atļaujas.

Administrators iespējo un atspējo automātiskās tveršanas līdzekli, naviģējot uz Iestatījumu>informācijas konfigurācija, noklikšķinot uz cilnes Automātiskā tveršana un pēc tam veicot atbilstošo atlasi. Lietotājs var arī atspējot automātiskās tveršanas līdzekli cilnē E-pasts sadaļā Personiskās opcijas, mainot opciju Rādīt e-pasta ziņojumus, kas netiek izsekoti Dynamics 365 sarakstā Darbības, uz Nē.

Sales Insights Premium līdzekļi

Konkrētu konfidencialitātes informāciju par Dynamics 365 Sales Insights Premium līdzekļiem skatiet tālākajās rindkopās.
Iespējojot Dynamics 365 Sales Insights iespējas, Dynamics 365 for Customer Engagement klientu dati tiks nosūtīti un izmantoti (1) Azure Data Factory datu pārvietošanas un transformācijas nolūkos KPI aprēķināšanai un (2) Azure Container Instance, lai nodrošinātu prognozējošu modeļu apmācību un novērtēšanu. Instalējot šo risinājumu, jūs piekrītat, ka šī ierobežotā datu kopa tiks nosūtīta Azure datu fabrikas pakalpojumam un Azure konteinera instancei. Dati, kas tiek nosūtīti, ietver kontaktpersonas, iespējas, interesentus, uzņēmumus, darbības un papildinformāciju par metadatiem.
Azure komponenti un pakalpojumi, kas saistīti ar Dynamics 365 Sales Insights, ir detalizēti aprakstīti tālāk norādītajās sadaļās.

Piezīme. Papildinformāciju par Azure papildu pakalpojumiem skatiet Microsoft Azure drošības kontroles centrā.

Azure datu rūpnīca
Dynamics 365 Sales Insights izmanto Azure Data Factory, mākoņa datu integrācijas pakalpojumu, lai organizētu un automatizētu datu (tostarp klientu datu) pārvietošanu un pārveidošanu starp pakalpojumiem.

Azure pakešu pakalpojumi
Dynamics 365 Sales Insights izmanto Azure pakešu pakalpojumu, mākonī izvietotu pakešu pakalpojumu, lai dinamiski izveidotu prognozējošu modeļu apmācības un vērtēšanas konveijerus.

Dynamics 365 Sales Insights instalēšana un noņemšana
Administrators var iespējot Dynamics 365 Sales Insights iespējas, instalējot to kā risinājumu Dynamics 365 for Customer Engagement organizācijā. Turklāt administrators pēc tam var atspējot šo līdzekli, atinstalējot šo risinājumu no Dynamics 365 for Customer Engagement organizācijas.

Sarunu informācija

Konkrētu konfidencialitātes informāciju par Dynamics 365 Sales Insights sarunu informāciju skatiet tālākajās rindkopās.

Azure pakalpojumi
Azure komponenti un pakalpojumi, kas saistīti ar sarunas informāciju, ir detalizēti aprakstīti tālāk norādītajās sadaļās.

Piezīme. Papildinformāciju par Azure papildu pakalpojumiem skatiet Microsoft Azure drošības kontroles centrā.

Azure datu rūpnīca
Dynamics 365 Sales Insights priekšskatījums izmanto Azure Data Factory, mākoņa datu integrācijas pakalpojumu, lai organizētu un automatizētu datu (tostarp klientu datu) pārvietošanu un pārveidošanu starp pakalpojumiem.

Sarunas informācija uzstādīšana un noņemšana
Dynamics 365 for Customer Engagement lietotāji un administratori, kuriem ir atļauts reģistrēt jaunas lietojumprogrammas Microsoft Entra programmā ID, var iespējot Sarunas informācija, piesakoties programmā un piekrītot nepieciešamajām atļaujām. Administratori var mainīt šīs atļaujas, kas var ietvert piekļuves noņemšanu programmai, vietnē https://myapps.microsoft.com

Konfidencialitātes tiesību aktu apstrāde attiecībā uz Sarunas informācija datiem
Uzņēmuma klients ir atbildīgs par konfidencialitātes normatīvo aktu ievērošanu. Ja izvēlaties ievērot un izpildīt datu subjekta tiesību (DSR) dzēšanas vai rediģēšanas pieprasījumu, pārskatiet informāciju šajā piezīmē:

Piezīmes

Informāciju par personas datu skatīšanu, dzēšanu un eksportēšanu skatiet rakstā Azure datu subjektu VDAR pieprasījumi. Vispārīgu informāciju par VDAR skatiet sadaļā VDAR Microsoft drošības kontroles centrs un pakalpojumu drošības kontroles portāla sadaļā VDAR.

Datu aizsardzība

Dati, kas ir tranzītā starp lietotāja ierīcēm un Microsoft datu centru, tiek aizsargāti. Izveidotie savienojumi starp klientiem un Microsoft datu centriem tiek šifrēti, un visi publiskie galapunkti tiek aizsargāti, izmantojot nozares standarta TLS. TLS efektīvi izveido uzlabotas drošības pārlūkprogrammu ar servera savienojumu, lai palīdzētu nodrošināt datu konfidencialitāti un integritāti starp darbvirsmām un datu centriem. Tāpat tiek aizsargāta arī piekļuve no klienta galapunkta uz serveri. Pašlaik, lai piekļūtu servera galapunktiem, ir nepieciešama TLS 1.2 versija (vai jaunāka).

Visi dati, kas tiek glabāti kā daļa no pārdošanas ieskatiem, tiek šifrēti, izmantojot Microsoft šifrēšanas atslēgas.