Jaunās vides parauga programmu pakotne
Unified Service Desk ir datora lietojumprogramma, kas palīdz jūsu klientu apkalpošana aģentiem nodrošināt klientiem atbalstu pa tālruni, e-pastu un tērzēšanu. Unified Service Desk nodrošina konfigurējamu struktūru, lai ātri izveidotu aģenta darbvirsmas lietojumprogrammu, kas ir integrēta Microsoft Dataverse. Izmantojot Unified Service Desk, varat ātri izveidot pielāgotu aģenta darbvirsmas lietojumprogrammu, izmantojot lietotāja interfeisa integrācijas (User Interface Integration — UII) struktūru.
Šo pakotni var izmantot organizācijās Dataverse , kurās vēl nav instalēts Unified Service Desk risinājums un kurām ir nepieciešams pamata sākuma risinājums, lai pielāgotāji un izstrādātāji varētu pievienot savus pielāgojumus un datus.
Unified Service Desk New Environment parauga lietojumprogrammas pakotne instalē šādus komponentus:
User Interface Integration risinājums
Risinājums Unified Service Desk
Pielāgojumi darbam ar Dataverse vienotā interfeisa pakotni
Piezīmes
Šī parauga pakotne ietver minimāli nepieciešamos konfigurācijas datus, un, iespējams, ka bez papildu konfigurācijas to nevar izmantot demonstrācijas nolūkā.