Bieži uzdotie jautājumi par dzīves ciklu - mūsdienīgā politika

Produkti un pakalpojumi, ko pārvalda mūsdienīgā dzīves cikla politika, tiek atbalstīti, ja vien klienti paliek pašreizējie atbilstoši apkalpošanas un licencēšanas prasībām, kas publicētas produktam vai pakalpojumam, un kuriem ir tiesības izmantot šo produktu vai pakalpojumu. Microsoft vismaz 12 mēnešus pirms tam paziņos par to produktu atbalsta beigām, uz kuriem attiecas mūsdienīgā dzīves cikla politika, nesniedzot pēctecēju produktu vai pakalpojumu, izņemot bezmaksas produktus, pakalpojumus vai priekšskatījuma laidienus.

Katrs produkts vai pakalpojums tiks atbalstīts atbilstoši šī piedāvājuma apkalpošanas vadlīnijām. Nepārtraukta apkope un atbalsts var ietvert ar drošību saistītus un drošības atjauninājumus, jaunus produktu būvējumus, jaunu līdzekļu pieprasījumus, piekļuvi tiešsaistes saturam, tostarp zināšanu bāzei un tīmekļapraidei, tālruņu atbalstam un tiešsaistes atbalstam. Atbalsts tiks nodrošināts nepārtraukti, kamēr vien klienti uzturēsies pašreizējā atrašanās vietā, ievērojot produkta vai pakalpojuma apkalpošanas vadlīnijas. Saiti uz šīm pamatnostādnēm var atrast, meklējot piedāvājumu Microsoft produktu dzīves cikla meklēšanas lapā; lai iegūtu papildinformāciju, skatiet piedāvājuma detalizētās informācijas lapas sadaļu Saites.

Lai paliktu pašreizējie, klientam ir jāakceptē visi apkopes atjauninājumi un jālieto tie noteiktā laikā atbilstoši produkta vai pakalpojuma licencēšanas un apkalpošanas prasībām. Prasības ir atrodamas, meklējot piedāvājumu Microsoft produktu dzīves cikla meklēšanas lapā; lai iegūtu papildinformāciju, skatiet piedāvājuma detalizētās informācijas lapas sadaļu Saites.

Parasti mēs nepiemērosim mūsdienīgā dzīves cikla politiku ar atpakaļejošu spēku lokālajām produktu versijām, kas jau ir izlaistas ar citu dzīves cikla politiku. Ja mēs piemērosim mūsdienīgā dzīves cikla politiku ar atpakaļejošu spēku, lai precīzāk atspoguļotu, kā mēs faktiski apstrādājam produktu, iepriekš publicētais atbalsta beigu datums netiks mainīts.

Mūsdienīgā dzīves cikla politika dažos aspektos atšķiras no tradicionālajām dzīves cikla politikām, bet pēc to pamatprincipiem ir līdzīga.

Līdzības:

• Abas politikas nosaka sistēmu Microsoft pakotās programmatūras un pakalpojumu saskaņotībai un prognozējamībai.
• Tāpat kā saskaņā ar servisa pakotņu politiku un produktiem, kuri tiek pārvaldīti saskaņā ar fiksētā dzīves cikla politiku, Microsoft modernā dzīves cikla politika nodrošina klientiem paziņojumu periodu, lai plānotu un ieviestu izmaiņas savā vidē. Ir jāievieš izmaiņas vai jāveic pakalpojuma degradācija vai pārtraukums.
• Abās politikās atbalstītajiem pakalpojumiem drošības atjauninājumi tiek nodrošināti bez maksas. Korporācija Microsoft lieto dažus drošības atjauninājumus; citi var pieprasīt klienta darbību.

Atšķirības:

• Iepriekše paziņojumi tiks sniegti par produktiem un pakalpojumiem, kas tiek pārvaldīti saskaņā ar mūsdienīgā dzīves cikla politiku, kad klientiem ir jāveic nepieciešamās darbības, lai izvairītos no būtiskas degradācijas līdz parastai produkta vai pakalpojuma izmantošanai. Turklāt Microsoft vismaz 12 mēnešus pirms atbalsta beigām par to tiks nosūtīts paziņojums. Saziņas līdzekļi var atšķirties atkarībā no produkta vai pakalpojuma. Saites uz apkalpošanas informāciju un laika grafikiem skatiet attiecīgajā dzīves cikla datumu režģa sarakstā.
• Saskaņā ar mūsdienīgā dzīves cikla politiku produkti un pakalpojumi var būt pēc ātrākas izlaišanas biežumu salīdzinājumā ar produktiem un pakalpojumiem, ko pārvalda fiksētās politikas. Microsoft vismaz 30 dienu laikā saņems paziņojumu, ja klientiem ir jāveic darbības, lai izvairītos no būtiskas pakalpojuma izmantošanas degradācijas.

Nē. Drošības atjauninājumi tiek izslēgti no paziņojuma par 30 dienām. Tomēr Microsoft vismaz 30 dienu laikā saņems paziņojumu, ja klientiem būs jārīkojas, lai izvairītos no būtiskas produkta vai pakalpojuma lietošanas degradācijas.