Pārsūtīšanas pastkaste pret individuālo pastkasti
Lai gan jaunā iestatījumā ir ieteicamas atsevišķas pastkastes, jūs joprojām varat izmantot pārsūtīšanas pastkasti, lai aptaujātu vienu vai vairākas pastkastes ienākošajiem e-pasta ziņojumiem, un pēc tam noteikt, kādas darbības klientu piesaistīšanas programmas (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing un Dynamics 365 Project Service Automation), veiks, pamatojoties uz e-pasta ziņojumu, piemēram, izveidot vai atjaunināt ierakstus sistēmā. Jūs varat konfigurēt servera puses sinhronizāciju vai e-pasta maršrutētāju, lai uzraudzītu jebko no šīm tālāk norādītā.
- Katra lietotāja vai rindas pastkaste (ieteicams).
- Pārsūtīšanas pastkaste. Šī ir viena centrālā pastkaste.
Svarīgi ieteikumi
Pastkastes funkcionalitātes pārsūtīšana servera puses sinhronizācijā sākotnēji tika darīts pieejama iepriekšējās Dynamics 365 versijās, lai atvieglotu klientu migrāciju no e-pasta maršrutētāja uz servera puses sinhronizāciju, ja iepriekš pastāvējušā vide iepriekš tika iestatīta, lai izmantotu pārsūtīšanas pastkastes funkcionalitāti.
Tomēr pārsūtīšanas pastkastu izmantošana kā ilgtermiņa risinājums vairs netiek ieteikta tālāk minēto iemeslu dēļ.
Veiktspēja: pārsūtīšanas pastkastes ir paredzētas visu e-pasta ziņojumu apstrādei vairākām pastkastēm jūsu organizācijā. Kad servera puses sinhronizācija apstrādā pārsūtīšanas pastkastes, visas saņemtās e-pasta vēstules, kas ir saņemtas pārsūtīšanas pastkastē kopš pēdējās sinhronizācijas cikla, tiek apstrādātas ar vienu aizmugursistēmas servera mezglu. Tāpēc katram sinhronizācijas ciklam var būt nepieciešams ilgāks izpildes laiks, kas var aizkavēt ātrumu, kādā e-pasta ziņojumi tiek piegādāti sistēmā. Izmantojot atsevišķas pastkastes, katra pastkaste tiek vienmērīgi sadalīta pa vairākiem aizmugursistēmas serveriem un pavedieniem, kas panāk daudz lielāku mērogojamību un nodrošina, ka katru pastkasti var apstrādāt daudz savlaicīgāk.
Ierobežošanas ierobežojumi: e-pasta pakalpojumu ierobežošanas ierobežojumi, piemēram, tie, ko nosaka Exchange vai POP pakalpojumi, visticamāk, tiks sasniegti. Sapludināšanas ierobežojumi tiek definēti pastkastes līmenī. Tā kā pārsūtīšanas pastkaste apstrādā e-pasta ziņojumus vairākām pastkastēm, ir nepieciešama lielāka datplūsma uz e-pasta pakalpojumiem, lai sinhronizētu e-pasta ziņojumus no visām pārsūtošajām personām, kā rezultātā pārsūtīšanas pastkaste ir pakļauta sapludināšanai. Ja izmantojat atsevišķas pastkastes, sapludināšanas ierobežojumi ir daudz retāk sastopami, jo sapludināšanas ierobežojumi tiek ieviesti, pamatojoties uz vienu pastkasti.
Kļūdu tolerance: tā kā pārsūtīšanas pastkastes tika izstrādātas, lai sinhronizētu e-pasta ziņojumus vairākiem lietotājiem vai rindām, tas, iespējams, var radīt vienu kļūmes punktu, ja pastkastei rodas savienojamības vai izpildlaika kļūdas. Tādēļ šīs kļūdas var potenciāli bloķēt vai ievērojami aizkavēt ienākošo e-pasta ziņojumu sinhronizāciju vairākiem lietotājiem vai rindām. Šā iemesla dēļ uzņēmumam kritiskās atbalsta rindas vai citas augstas prioritātes Dynamics 365 pastkastes nedrīkstētu konfigurēt kā pārsūtīšanas pastkastes. Izmantojot atsevišķas pastkastes, katra pastkaste tiek apstrādāta neatkarīgi. Tāpēc visas savienojamības vai izpildlaika kļūdas ietekmē tikai konkrēto pastkasti.
Iepriekšminēto iemeslu dēļ pārsūtīšanas pastkastes tiek atbalstītas, bet nav ieteicamas, un jaunā iestatījumā no tām būtu jāizvairās. Klienti, kuriem ir esoša pārsūtīšanas pastkastes konfigurācija, tiek mudināti migrēt uz atsevišķām pastkastēm, lai nodrošinātu labāko un uzticamāko e-pasta sinhronizāciju.
Svarīgi
- Lai izmantotu pārsūtīšanas pastkasti ar izvietošanu, kam ir interfeiss ar POP3 saderīgu e-pasta sistēmu, e-pasta sistēmai jābūt ar iespēju pārsūtīt e-pasta ziņojumus kā pielikumus.
- POP3 e-pasta serveriem un Exchange Online nav iespējams izmantot Kārtulu izvietošanas vedni. Tā vietā kārtulas jāizveido manuāli.
Vienā izvietojumā ir iespējams konfigurēt lietotājus un rindas dažādos veidos. Piemēram, vienu lietotāju vai rindu pastkastes konfigurēt kā tieši pārraugāmas vienā e-pasta serverī, bet citiem konfigurēt pārsūtīšanas pastkasti citā e-pasta serverī.
Pārsūtīšanas pastkastes pārraudzīšana
Pārraugot pārsūtīšanas pastkasti, ienākošos e-pasta ziņojumus apstrādā Microsoft Exchange Server vai POP3 serveris un klientu piesaistīšanas programmas tālāk norādītajā secībā:
Lietotāja vai rindas pastkastē ir saņemts e-pasta ziņojums vai nu Exchange Server vai POP3 serverī.
Lietotāja pastkastes kārtula nosūta ziņojuma kopiju uz pārsūtīšanas pastkasti kā pielikumu.
Klientu piesaistīšanas programmas (izmantojot servera puses sinhronizāciju vai e-pasta maršrutētāju) izgūst ziņojumu no pārsūtīšanas pastkastes un izveido attiecīgos ierakstus.