IT veselība
Organizāciju drošība ir pastāvīgi mainīgs un sarežģīts uzdevums. Daudzām organizācijām nav laika, resursu vai zināšanu, lai izveidotu iekšēju incidentu reaģēšanas programmu. Pasaulē, kurā arvien vairāk mākonī un MI veicina tas, kā jūs aizsargājat savu uzņēmumu un savus datus, tīklus, identitātes, lietojumprogrammas un galapunktus?
Reaģēšana uz kiberdrošības incidentiem (Cybersecurity Incident Response — CIR) tagad ir pieejama visiem Microsoft Unified klientiem. Ar piekļuvi Microsoft un citiem nozares draudu informācijas avotiem vienotā atbalsta komanda ir vērsta uz kiberuzbrukumu izmeklēšanu, ierobežošanu un atgūšanu no tiem, un tai ir ilggadēja pieredze kritisku incidentu risināšanā.
Mēs ceram, ka jums nekad nebūs jāpiedzīvo pārkāpums. Bet, ja jūs to darāt, varat būt drošs, ka mūsu īpašā komanda darīs visu iespējamo, lai palīdzētu jūsu organizācijai atgriezties pie ierastās darbības. Uzziniet vairāk par mūsu "no gala līdz galam" pieeju, kas īpaši izstrādāta, lai ātri ierobežotu aktīva pretinieka darbības, veiktu padziļinātu izmeklēšanu, noņemtu uzbrucēja kontroli un izvietotu kritiskas drošības kontroles, lai palīdzētu novērst atkārtotus kompromisus
Pakalpojumu centrmezgls piedāvā novērtējumus pēc pieprasījuma, lai pārskatītu un uzturētu jūsu uzņēmuma darba slodžu darbspēju.
Nodrošiniet darbības veselību, lai uzlabotu veiktspēju un iesaistītu klientus.
Jauni GitHub nosaukumi iebūvētajos proaktīvajos pakalpojumos, pieejama pakalpojumu centrmezgla mobilā lietotne
Jums ir nepieciešama tehnoloģija jūsu organizācijā, lai tā darbotos nevainojami no jebkuras vietas. Tāpēc mēs esam izstrādājuši jaunus seminārus, lai palīdzētu jums optimizēt drošību, un mobilo lietotni atbalstam, atrodoties ceļā.
Atklājiet jaunākās funkcijas, kas izstrādātas, lai uzturētu veselīgu IT ekosistēmu.
Sekojiet līdzi jaunākajām tehnoloģijām, izmantojot jaunās GitHub darbnīcas iebūvētajos proaktīvajos pakalpojumos. Šie semināri ir paredzēti, lai palīdzētu jums stiprināt GitHub drošību un stiprināt IT vidi. Skatiet šos galvenos ieteikumus pakalpojumu katalogā:
- Administratora apmācība — GitHub Enterprise Cloud: uzziniet, kā konfigurēt savu GitHub Enterprise Cloud kontu, lai tas atbilstu jūsu organizācijas vajadzībām un uzlabotu izstrādātāja pieredzi.
- Administratora apmācība - GitHub Enterprise Server: iegūstiet padziļinātu izpratni par dažādām GitHub platformā pieejamajām iespējām un pielāgojumiem.
- GitHub uzlabotie drošības pamati: atklājiet, ko uzlabotā drošība var darīt jūsu labā, ieviešot un konfigurējot koncepcijas pierādījumu savā kodā.
Sazinieties ar savu klientu panākumu konta menedžeri (CSAM) jau šodien, lai ieplānotu savam uzņēmumam piemērotus pakalpojumus.
Drošībai un atbilstībai ir izšķiroša nozīme veselīgas IT vides uzturēšanā.
Reaģējot uz vairākiem nulles dienas ekspluatējumiem, kas tiek izmantoti, lai uzbruktu Microsoft Exchange Server lokālajām versijām ierobežotos un mērķtiecīgos uzbrukumos, esam izlaiduši jaunu Exchange Server ievainojamības izpētes un reaģēšanas semināru iebūvētajos proaktīvajos pakalpojumos.
Šī divu dienu apmācība iemācīs jums galvenos jēdzienus un paraugpraksi attiecībā uz nulles dienas uzbrukumiem, par kuriem tika paziņots 2021. gada martā.
Jūs uzzināsit, kā:
- Izprotiet uzbrukumus un identificējiet uzbrukuma vektorus
- Ātri novērsiet apdraudējumus savā vidē
- Nosakiet, vai jūsu serveri ir neaizsargāti
- Ievainojamu Exchange serveru mazināšana
Lejupielādējiet datu lapu, lai uzzinātu vairāk, vai sazinieties ar CSAM ar jautājumiem par šo pakalpojumu tieši no pakalpojumu kataloga.
Parūpējieties par savām atbalsta vajadzībām neatkarīgi no tā, vai atrodaties birojā vai esat ceļā, izmantojot jauno pakalpojumu centrmezgla mobilo programmu iOS un Android ierīcēm. Tas nodrošina jums vieglu piekļuvi atbalsta ieskatiem un mācību kursiem, lai jūs varētu rūpēties par savu atbalstu jebkurā laikā un vietā.
Izmantojot pakalpojumu centrmezgla programmu, varat:
- Atbalsta pieprasījumu izveide, pārvaldība un skatīšana no mobilās ierīces
- Piekļūstiet tūkstošiem mācību nosaukumu, lai no jebkuras vietas varētu papildināt savas zināšanas par jaunākajām Microsoft tehnoloģijām
- Saņemiet brīdinājumus par svarīgiem atbalsta pieprasījumu atjauninājumiem un gaidāmajiem semināriem, kuros esat reģistrējies, izmantojot pašpiegādes paziņojumus
- Ieteicamo resursu koplietošana ar grupas dalībniekiem
Pārvaldiet savu IT darbspēju efektīvāk, izmantojot pakalpojumu centrmezgla jaunākos līdzekļus un rīkus. Atklājiet, kā šie resursi var palīdzēt optimizēt jūsu Microsoft tehnoloģijas veiktspēju, saglabājot tās veselību un bez problēmām, lai jūsu bizness varētu darboties raitāk.
Uzziniet par nesenajām izmaiņām, ko esam veikuši, lai uzlabotu jūsu atbalsta pieredzi.
Proaktīvi pārvaldiet savu IT darbspēju un uzziniet, kā maksimāli izmantot Microsoft tehnoloģijas veiktspēju, izmantojot pakalpojumu centrmezgla novērtējumus pēc pieprasījuma. Šajos novērtējumos tiek izmantota Microsoft Azure žurnālu analīze, kas izstrādāta, lai sniegtu jums vienkāršotu IT un drošības pārvaldību jūsu lokālajā, hibrīdajā vai mākoņa vidē.
Tie nodrošina pastāvīgu analīzi par jūsu kritiskajām darba slodzēm un skaidrus ieteikumus, lai identificētu un novērstu riskus, kas pastāv jūsu IT ekosistēmā.
Iestatīts, lai darbotos saskaņā ar jūsu grafiku, ir plašs novērtējumu pēc pieprasījuma klāsts, ko varat izmantot, lai detalizēti izpētītu problēmas un iegūtu pamatcēloņu analīzi un ieteicamās darbības problēmu risināšanai un risku mazināšanai. Varat iestatīt un viegli pārvaldīt novērtējumus pēc pieprasījuma Azure ekosistēmā, izmantojot pakalpojumu centrmezgla savienotāju. Tur varat lejupielādēt kopsavilkuma ziņojumu un visu ieteikumu pārskatu par novērtējuma pēc pieprasījuma rezultātiem, lai palīdzētu jums atbildēt uz jautājumiem par sistēmas veiktspēju, darbspējas laiku un nepieciešamajiem atjauninājumiem. Izmantojot pakalpojumu centrmezgla savienotāju, varat izveidot savienojumu ar vairākām žurnālu analīzes darbvietām, ātri iestatīt novērtējuma pēc pieprasījuma konfigurācijas un izsekot visas novērtēšanas darbības no vienas atrašanās vietas.
Sazinieties ar savu klientu panākumu konta pārzini (CSAM), lai palīdzētu jums sākt darbu ar pēc pieprasījuma novērtēšanas iestatīšanas un konfigurēšanas pakalpojumu bez papildu maksas.
Apmeklējiet lapu Darba sākšana, lai iegūtu papildinformāciju par novērtējumiem pēc pieprasījuma un par iestatīšanu.
Esam izlaiduši pakalpojumu centrmezgla klientu darbību lapu , lai iegūtu plašāku pārskatāmību par to, ko esat iegādājies un piegādājis, izmantojot savu(-s) pašreizējo(-os) atbalsta līgumu(-us). Tas ir pašapkalpošanās, tāpēc jūs varat izveidot savu klientu piegādes apliecinājuma (CPOD) pārskatu, ko jebkurā laikā pārskatīt.
Jaunajā lapā Klientu aktivitātes, kas aizstāj lapu Detalizēta informācija par līgumu, tiek rādīts saraksts ar jūsu tiesībām saņemt atbalstu, novērtējumus un izglītību, kā arī pakalpojuma lietojumu. Tas ir sadalīts divās sadaļās: uzņēmuma mēroga pakotnes un uzlaboto risinājumu pakotnes.
Varat skatīt uzņēmuma mēroga lietošanas kopsavilkumu par tādām pilnvarām kā iebūvētie proaktīvie pakalpojumi, mācības pēc pieprasījuma un novērtējumi pēc pieprasījuma. Lapā ir arī noderīgi ieteikumi par to, kā optimizēt atbalsta pakalpojumu izmantošanu. Sadaļā Uzlaboto risinājumu pakotnes ir sniegta detalizēta informācija par detalizētu darbību lietojumu un pakotnes derīguma termiņa beigām.
Klientu darbību lapa tika izveidota, lai sniegtu jums informāciju, kas nepieciešama, lai labāk izmantotu un izprastu pieejamos atbalsta pakalpojumus.
Tagad varat piekļūt Microsoft Learn kursiem un skatīt savu progresu tieši līdzās pakalpojumu centrmezgla mācību norisei pakalpojumu centrmezglā. Jaunais līdzeklis, kas sniedz jums visaptverošāku skatījumu uz Microsoft mācībām pēc pieprasījuma, ļauj arī lejupielādēt kursa pabeigšanas informācijas kopiju.
Šī informācija tiks parādīta, ja jūsu Microsoft Learn lietotāja ID ir tāds pats kā jūsu pakalpojumu centrmezgla ID. Varat saistīt savu Microsoft Learn lietotāja ID ar Azure Active Directory kontu, kuru izmantojat, lai piekļūtu pakalpojumu centrmezglam. Turklāt varat saistīt savus kontus microsoft learn konta profila iestatījumos sadaļā Konta pārvaldība.
Dodieties uz pakalpojumu centrmezgla mācīšanos, lai skatītu visus pieejamos kursus jau šodien
Izmantojot vienoto atbalstu, Spirit Airlines iegūst pareizos rīkus, lai proaktīvi pārvaldītu savu IT veselību
Spirit Airlines ātrums pāriet uz mākoni, samazinot risku par miljoniem dolāru.
Spirit Airlines pilnā ātrumā virzās uz priekšu ar digitālo transformāciju un mākoņu migrāciju. Tas ir iespējams, Microsoft Azure un Microsoft vienotais atbalsts paātrina ieviešanu, samazina risku un nodrošina mērogojamību un veiklību, kas Spirit ir nepieciešama, lai atbalstītu nepārtrauktu strauju biznesa izaugsmi.
Microsoft konsultāciju pakalpojumi ieteica Spirit izveidot un migrēt jaunu Active Directory uz Azure, izmantojot Active Directory migrācijas pakalpojumus. Lai atbalstītu Spirit racionālos IT darbiniekus, Microsoft Consulting Services integrēja savu projektu vadītāju Spirit komandā, lai palīdzētu pārraudzīt paveikto. Rezultāts: lielākā daļa migrācijas tika īstenota trīs mēnešu laikā. Izmantojot vienoto atbalstu, Spirit gūst labumu no organizācijas mēroga atbalsta un rīkiem, lai proaktīvi pārvaldītu savas IT vides darbspēju
Microsoft nepārtraukti veic uzlabojumus, lai nodrošinātu, ka vienotā atbalsta klienti var vieglāk uzturēt savas IT vides darbspēju.
Uzziniet, kā jūs varat proaktīvi pārvaldīt savu IT veselību un nodrošināt sava uzņēmuma darbību pēc iespējas vienmērīgāk un efektīvāk, izmantojot šos jaunos uzlabojumus.
Pakalpojumu centrmezgla savienotājs, kas tika izlaists 2020. gada augustā, nodrošina pakalpojumu centrmezgla funkcionalitāti tieši jums pakalpojumā Azure, atvieglojot IT darbspējas uzturēšanu! Varat izveidot savienojumu, konfigurēt, pievienot, analizēt un turpināt novērtējuma pēc pieprasījuma darbības tieši Azure ekosistēmā. Ietaupiet laiku, neveicot pārlēkšanu uz priekšu un atpakaļ starp pakalpojumu centrmezglu, lai pieteiktos un pēc tam atgrieztos saistīšanai, palaišanai un pārskatu veidošanai.
Izmantojot pakalpojumu centrmezgla savienotāju, tagad varat gūt labumu no:
- Samazināta sarežģītība, izmantojot vienu atrašanās vietu, lai palaistu un skatītu pārskatus par novērtējumiem pēc pieprasījuma vairākās žurnālu analīzes darbvietās
- Ātrāka novērtējuma pēc pieprasījuma konfigurācijas iestatīšana ar iespēju žurnālu analīzes darbvietai vienlaikus pievienot jaunus novērtējumus
- Vienkārša piekļuve grupas dalībniekiem, lai skatītu novērtējuma rezultātus ar papildu atļaujām lietotājiem, kas nav pakalpojumu centrmezgla lietotāji
Sāciet darbu ar pakalpojumu centrmezgla savienotāju jau šodien, lai varētu vieglāk uzturēt savu IT darbspēju.
Veiktspējas klienti var paātrināt digitālo transformāciju, izmantojot papildu atbalsta tehnoloģiju konsultāciju pakalpojumus
Digitālā pārveide no gala līdz galam ir svarīgāka nekā jebkad agrāk. Lai nodrošinātu, ka jūsu ceļojums mākonī ir vienmērīgs ceļš ik uz soļa, Microsoft ir paplašinājis atbalsta tehnoloģiju padomnieka (Support Technology Advisor — STA) pakalpojumus un iekļāvis ieviešanas pakalpojumus papildus pašlaik piedāvātajiem plānošanas pakalpojumiem.
STA ir pielāgots jūsu vajadzībām un ekskluzīvs veiktspējas klientiem, un tas ir mākoņa darba slodzes plānošanas un proaktīva atbalsta pakalpojums, ko nodrošina STA akreditēti klientu inženieri (CE). Viņi darbojas kā padomdevēji, lai palīdzētu jums ātrāk pāriet uz mākoni, vadot jūs cauri adopcijas šķēršļiem, noņemot bloķētājus un nodrošinot labāku atdevi no ieguldījumiem mākonī.
Papildu STA pakalpojumi ir izstrādāti, lai atbalstītu klientus visos mākoņa brieduma līmeņos viņu mākoņa ceļojumā. Klienti var izvēlēties kādu no 13 darba slodzēm, piemēram, Office 365, kiberdrošību, Power Platform for Dynamics un Office 365, datus, uzlaboto analīzi un mākslīgo intelektu, kā arī moderno darbvirsmu.
Sazinieties ar savu klientu panākumu konta menedžeri (CSAM) jau šodien , lai izvēlētos sev piemērotāko STA darba slodzi un sāktu izmantot sava STA pakalpojuma papildu elastības priekšrocības.
Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēja digitālā transformācija ir tieši tas, ko ārsts lika.
Fullerton Health ir digitālās transformācijas ieviešanas vidū, kas ir tikpat pielāgota tā biznesa vajadzībām kā veselības aprūpes pakalpojumi, ko uzņēmums sniedz saviem korporatīvajiem un apdrošinātāju klientiem. Paredzams, ka pirmās fāzes mākoņa migrācija samazinās izmaksas par 21 procentu, un turpmākie posmi modernizēs lietotnes un turbokompresoru inovācijas. Microsoft ir organizācijas stratēģiskais padomnieks un ieviesējs kopš pirmās dienas.
Tātad, kad Fullerton Health vēlējās uzlabot savu veselību - savu IT veselību, tas ir - tā arī vēlējās pielāgotu recepti. Tā vēlējās, lai šis risinājums palīdzētu tai samazināt liekās izmaksas un uzlabot aizsardzību pret kiberdrošības draudiem.
Microsoft ne tikai sniedz stratēģiskus norādījumus un ieviešanu, bet arī nodrošina vienotu atbalstu Azure, Office 365 un Windows Server. Un tas palīdzēja Fullerton Health izveidot IT pārvaldības politiku un procesus, lai maksimāli palielinātu transformācijas ieguvumus un palīdzētu nodrošināt vienmērīgu īstenošanu, virzoties uz priekšu.
Tehnoloģijas pastāvīgi attīstās kopā ar jūsu uzņēmuma vajadzībām, un, ņemot vērā šīs raksturīgās problēmas, kas saistītas ar izmaiņām, Microsoft piedāvā atbalstu, kuram varat uzticēties, lai palīdzētu jums ātri un efektīvi atrast risinājumus.
Uzziniet vairāk par jaunākajiem uzlabojumiem, ko esam veikuši jūsu atbalsta pieredzē.
Microsoft nepārtraukti strādā, lai nodrošinātu, ka vienotā atbalsta klienti saņem gan proaktīvu, gan reaktīvu atbalstu, kas nepieciešams, lai uzturētu darbības nepārtrauktību, noņemtu tehniskos bloķētājus un paātrinātu mākoņa ieviešanu.
Tagad mēs esam pievienojuši papildu 200 nosaukumus iebūvētajiem proaktīvajiem pakalpojumiem! Šī paplašināšana sniedz jums lielāku elastību, lai izvēlētos no pakalpojumiem, kas nav saistīti ar mākoni un drošību, lai jūs varētu sasniegt nepieciešamos biznesa rezultātus - sākot no pārejas uz mākoni paātrināšanas līdz proaktīvai IT darbspējas uzturēšanai, kas iekļauta jūsu bāzes atbalstā.
Microsoft ir pievienojis AI darbinātus proaktīvus ieteikumus jūsu atbalsta pieteikumiem pakalpojumu centrmezglā. Šie personalizētie ieteikumi tiek ģenerēti, pamatojoties uz norādītajām incidentu tendencēm un detalizētu informāciju no jūsu atbalsta pieteikumiem, un saista jūs tieši ar saistītajiem resursiem pakalpojumu katalogā. Tie ir lielisks veids, kā gūt ieskatu par darbībām, ko varat veikt, lai izvairītos no nākotnes problēmām un uzturētu veselīgu IT vidi. Atlasiet Detalizēta informācija par līgumu vai pakalpojumu centrmezglā apmeklējiet pakalpojumu katalogu, lai skatītu izvērsto sarakstu un sazinātos ar savu tehnisko kontu pārzini jau šodien, lai ieplānotu savam uzņēmumam piemērotākos pakalpojumus.
Kontrolējiet savu IT darbspēju un skatiet šos ieteikumus pakalpojumu centrmezgla atbalsta pieprasījuma detalizētās informācijas lapas apakšdaļā.
Ar misiju palīdzēt ikvienam cilvēkam sasniegt savu potenciālu, izmantojot piekļuvi pasaules līmeņa izglītībai, apmācībai, māceklībai un aprūpei, Izglītības departaments (DfE) pārrauga 20 000 skolu Anglijā. "Pagājušajā gadā mūsu izmaksu ietaupījums, izmantojot Microsoft vienotā atbalsta izraudzītos atbalsta inženierus, bija aptuveni 10 miljoni sterliņu mārciņu. Tas ir milzīgs ieguvums Izglītības departamentam un cilvēkiem, kuriem mēs kalpojam."
Microsoft šī gada sākumā atjaunināja savu vienotā atbalsta bāzes pakotni, lai sniegtu atbalstu lielākam skaitam lietotāju jūsu organizācijā, nodrošinot racionālāku un elastīgāku atbalsta pieredzi. Papildu lietotāju skaits, uz kuriem jums ir tiesības, ir atkarīgs no jūsu atbalsta līmeņa, un tam jau ir jāatspoguļojas jūsu kontā.
Izmantojiet šo papildu elastību, liekot darbvietas administratoram norādīt vairāk lietotāju pakalpojumu centrmezglā, vai sazinieties ar savu klientu panākumu konta pārvaldnieku (CSAM), kas agrāk bija Technical Account Manager (TAM), lai uzzinātu vairāk.