Penyesuai sistem Saluran Omni
Gambaran keseluruhan
Setiap organisasi mempunyai cara yang unik untuk bekerja. Sesetengah organisasi mempunyai proses perniagaan yang jelas, dan sesetengah tidak. Sebagai penyesuai sistem, anda boleh menyesuaikan borang untuk ejen dan penyelia anda bagi memenuhi keperluan proses perniagaan dan aliran kerja anda.
Dalam bahagian ini
Gunakan sumber dalam bahagian berikut untuk mengetahui cara menggunakan Saluran Omni bagi Khidmat Pelanggan untuk penyesuai sistem: