Ambil perhatian
Akses ke halaman ini memerlukan kebenaran. Anda boleh cuba log masuk atau menukar direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan kebenaran. Anda boleh cuba menukar direktori.
Kes permintaan perkhidmatan yang berkaitan dengan kontrak.
Mesej
Jadual berikut menyenaraikan mesej untuk jadual Kes (Kejadian). Mesej mewakili operasi yang boleh dilakukan pada jadual. Mereka juga mungkin peristiwa.
| Nama Adakah Peristiwa? |
Operasi API Web | SDK untuk .NET |
|---|---|---|
ApplyRoutingRulePeristiwa: Palsu |
Tindakan ApplyRoutingRule | ApplyRoutingRuleRequest |
AssignPeristiwa: Benar |
PATCH /insiden(incidentid)Kemas kini hartanah ownerid . |
AssignRequest |
AssociatePeristiwa: Benar |
Rekod bersekutu | Rekod bersekutu |
CalculateTotalTimeIncidentPeristiwa: Palsu |
Fungsi CalculateTotalTimeIncident | CalculateTotalTimeIncidentRequest |
CloseIncidentPeristiwa: Benar |
Tindakan CloseIncident | CloseIncidentRequest |
CloseQuotePeristiwa: Benar |
Tindakan CloseQuote | CloseQuoteRequest |
CreatePeristiwa: Benar |
POST /InsidenLihat Buat |
Buat rekod |
CreateMultiplePeristiwa: Benar |
CreateMultiple | CreateMultipleRequest |
DeletePeristiwa: Benar |
DELETE /insiden(incidentid)Lihat Padam |
Padamkan rekod |
DisassociatePeristiwa: Benar |
Pisahkan rekod | Pisahkan rekod |
GrantAccessPeristiwa: Benar |
GrantAccess | GrantAccessRequest |
IsValidStateTransitionPeristiwa: Palsu |
IsValidStateTransition | IsValidStateTransitionRequest |
MergePeristiwa: Benar |
Merge | MergeRequest |
ModifyAccessPeristiwa: Benar |
ModifyAccess | ModifyAccessRequest |
msdyn_StartCaseFollowupMonitoringPeristiwa: Benar |
msdyn_StartCaseFollowupMonitoring tindakan | Ketahui cara menggunakan mesej dengan SDK untuk .NET |
RestorePeristiwa: Benar |
Restore | Ketahui cara menggunakan mesej dengan SDK untuk .NET |
RetrievePeristiwa: Benar |
GET /insiden(incidentid)Lihat Dapatkan Semula |
Dapatkan semula rekod |
RetrieveMultiplePeristiwa: Benar |
GET /InsidenLihat Data pertanyaan |
Data pertanyaan |
RetrievePrincipalAccessPeristiwa: Benar |
RetrievePrincipalAccess | RetrievePrincipalAccessRequest |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccessPeristiwa: Benar |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess | RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest |
RevokeAccessPeristiwa: Benar |
RevokeAccess | RevokeAccessRequest |
RollupPeristiwa: Palsu |
Rollup | RollupRequest |
SetStatePeristiwa: Benar |
PATCH /insiden(incidentid)Kemas kini dan statecodestatuscode sifat. |
SetStateRequest |
UpdatePeristiwa: Benar |
PATCH /insiden(incidentid)Lihat Kemas Kini |
Kemas kini rekod |
UpdateMultiplePeristiwa: Benar |
UpdateMultiple | UpdateMultipleRequest |
UpsertPeristiwa: Palsu |
PATCH /insiden(incidentid)Lihat Upsert baris jadual |
UpsertRequest |
UpsertMultiplePeristiwa: Palsu |
UpsertMultiple | UpsertMultipleRequest |
Sifat
Jadual berikut menyenaraikan sifat terpilih untuk jadual Kes (Kejadian).
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Displayname | Kes |
| DisplayCollectionName | Kes |
| Nama Skema | Incident |
| CollectionSchemaName | Incidents |
| EntitySetName | incidents |
| Nama logik | incident |
| Nama KoleksiLogik | incidents |
| PrimaryIdAttribute | incidentid |
| PrimaryNameAttribute | title |
| Jenis Jadual | Standard |
| Jenis Pemilikan | UserOwned |
Lajur/atribut boleh tulis
Lajur/atribut ini mengembalikan benar sama ada untuk IsValidForCreate atau IsValidForUpdate (biasanya kedua-duanya). Disenaraikan mengikut SchemaName.
- AktivitiLengkapnya
- Unit Perkhidmatan Sebenar
- Unit Perkhidmatan Bil
- Profil Disekat
- Kod Asal Kes
- Kod Jenis Kes
- Semak E-mel
- ContractDetailId
- ID Kontrak
- Kod Tahap Perkhidmatan Kontrak
- Pelanggan Dihubungi
- ID Pelanggan
- CustomerIdType
- Kod Kepuasan Pelanggan
- dinyahaktifkanpada
- DecrementEntitlementTerm
- Perihalan
- Emailaddress
- EntitlementId
- Imej Entiti
- Kes sedia ada
- Respons PertamaOlehKPIId
- Respons PertamaDihantar
- FirstResponseSLAStatus
- SusulanOleh
- SusulanTugasDibuat
- ImportSequenceNumber
- ID Insiden
- Kod InsidenPeringkat
- Skor Pengaruh
- Adalah Menurun
- Telah Meningkat
- KbArticleId
- Masa Tahan Terakhir
- MasterId
- Kod JenisMesej
- msdyn_aiagentstatus
- msdyn_casesentiment
- msdyn_CaseSurveyInviteUrl
- msdyn_copilotengaged
- msdyn_iotalert
- msdyn_precreateattachmentsid
- msdyn_precreatenotesid
- seterusnyasla
- DigantiCreatedOn
- ID Pemilik
- PemilikIdType
- ParentCaseId
- PrimaryContactId
- Kod Keutamaan
- ProcessId
- Id Produk
- Nombor Siri Produk
- ResolveBy
- ResolveByKPIId
- ResolveBySLAStatus
- JawapanOleh
- BertanggungjawabContactId
- Kes Laluan
- Nilai Sentimen
- Peringkat Perkhidmatan
- Kod Keterukan
- SLAId
- SocialProfileId
- StageId
- Kod Negeri
- Kod Status
- SubjekId
- Nombor Tiket
- TimeZoneRuleVersionNumber
- Tajuk
- TransactionCurrencyId
- Laluan Merentasi
- UTCConversionTimeZoneCode
AktivitiLengkapnya
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Atribut ini digunakan untuk Proses Perniagaan Perkhidmatan Sampel. |
| Displayname | Aktiviti Selesai |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | activitiescomplete |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_activities_complete |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
Unit Perkhidmatan Sebenar
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Taipkan bilangan unit perkhidmatan yang sebenarnya diperlukan untuk menyelesaikan kes tersebut. |
| Displayname | Unit Perkhidmatan Sebenar |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | actualserviceunits |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Integer |
| Nilai Maks | 1000000000 |
| Nilai Min | 0 |
Unit Perkhidmatan Bil
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Taipkan bilangan unit perkhidmatan yang dibilkan kepada pelanggan untuk kes tersebut. |
| Displayname | Unit Perkhidmatan Dibilkan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | billedserviceunits |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Integer |
| Nilai Maks | 1000000000 |
| Nilai Min | 0 |
Profil Disekat
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Butiran sama ada profil disekat atau tidak. |
| Displayname | Profil Disekat |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | blockedprofile |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | socialprofile_isblocked |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
Kod Asal Kes
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih cara hubungan tentang kes itu berasal, seperti e-mel, telefon atau web, untuk digunakan dalam pelaporan dan analisis. |
| Displayname | Asal |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | caseorigincode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | -1 |
| GlobalChoiceName | incident_caseorigincode |
Pilihan/Pilihan CaseOriginCode
| Nilai | Label |
|---|---|
| 1 | Telefon |
| 2 | E-mel |
| 3 | Web |
| 2483 | |
| 3986 | |
| 700610000 | IoT |
Kod Jenis Kes
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih jenis kes untuk mengenal pasti kejadian untuk digunakan dalam penghalaan dan analisis kes. |
| Displayname | Jenis Kes |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | casetypecode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | -1 |
| GlobalChoiceName | incident_casetypecode |
Pilihan/Pilihan CaseTypeCode
| Nilai | Label |
|---|---|
| 1 | Soalan |
| 2 | Masalah |
| 3 | Permintaan |
Semak E-mel
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Atribut ini digunakan untuk Proses Perniagaan Perkhidmatan Sampel. |
| Displayname | Semak E-mel |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | checkemail |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_check_email |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
ContractDetailId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih baris kontrak yang perlu dilog masuk kes untuk memastikan pelanggan dicaj dengan betul. |
| Displayname | Barisan Kontrak |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | contractdetailid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | butiran kontrak |
ID Kontrak
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih kontrak perkhidmatan yang perlu dilog masuk kes untuk memastikan pelanggan layak mendapat perkhidmatan sokongan. |
| Displayname | Kontrak |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | contractid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | kontrak |
Kod Tahap Perkhidmatan Kontrak
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih tahap perkhidmatan untuk kes tersebut untuk memastikan kes dikendalikan dengan betul. |
| Displayname | Tahap Perkhidmatan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | contractservicelevelcode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | -1 |
| GlobalChoiceName | incident_contractservicelevelcode |
Pilihan/Pilihan ContractServiceLevelCode
| Nilai | Label |
|---|---|
| 1 | Emas |
| 2 | Perak |
| 3 | Gangsa |
Pelanggan Dihubungi
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Memberitahu sama ada wakil perkhidmatan pelanggan telah menghubungi pelanggan atau tidak. |
| Displayname | Pelanggan Dihubungi |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | customercontacted |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_customercontacted |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
ID Pelanggan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih akaun atau kenalan pelanggan untuk memberikan pautan pantas kepada butiran pelanggan tambahan, seperti maklumat akaun, aktiviti dan peluang. |
| Displayname | Pelanggan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | customerid |
| Tahap yang diperlukan | SistemDiperlukan |
| Taip | Dihormati |
| Sasaran | akaun, hubungi |
CustomerIdType
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | |
| Displayname | Jenis Pelanggan |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | customeridtype |
| Tahap yang diperlukan | PermohonanDiperlukan |
| Taip | Nama Entiti |
Kod Kepuasan Pelanggan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih tahap kepuasan pelanggan dengan pengendalian dan penyelesaian kes. |
| Displayname | Kepuasan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | customersatisfactioncode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | -1 |
| GlobalChoiceName | incident_customersatisfactioncode |
Pilihan/Pilihan Kod Kepuasan Pelanggan
| Nilai | Label |
|---|---|
| 1 | Sangat tidak berpuas hati |
| 2 | Tidak berpuas hati |
| 3 | Neutral |
| 4 | Berpuas hati |
| 5 | Sangat berpuas hati |
dinyahaktifkanpada
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan tarikh masa apabila Kes diselesaikan. |
| Displayname | Dinyahaktifkan Hidup |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | deactivatedon |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | TarikhMasa |
| CanChangeDateTimeBehavior | Benar |
| TarikhMasaTingkah laku | PenggunaTempatan |
| Format | TarikhDanMasa |
| ImeMode | Automatik |
| SumberTypeMask | 0 |
DecrementEntitlementTerm
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan sama ada terma kelayakan yang berkaitan harus dikurangkan atau tidak. |
| Displayname | Terma Kelayakan Penurunan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | decremententitlementterm |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_decremententitlementterm |
| Nilai Lalai | Benar |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
Keterangan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Taipkan maklumat tambahan untuk menerangkan kes untuk membantu pasukan perkhidmatan mencapai penyelesaian. |
| Displayname | Perihalan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | description |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Memo |
| Format | Kawasan Teks |
| Nama Format | Kawasan Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 2000 |
Emailaddress
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Alamat e-mel utama untuk entiti. |
| Displayname | Alamat E-mel |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | emailaddress |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | E-mel |
| Nama Format | E-mel |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 100 |
EntitlementId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih kelayakan yang berkenaan untuk kes tersebut. |
| Displayname | Kelayakan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | entitlementid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | hak |
Imej Entiti
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Imej lalai untuk entiti. |
| Displayname | Imej Entiti |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | entityimage |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Imej |
| CanStoreFullImage | Salah |
| IsPrimaryImage | Benar |
| Ketinggian Maks | 144 |
| MaxSizeInKB | 10240 |
| Lebar Maks | 144 |
Kes sedia ada
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih kes sedia ada untuk pelanggan yang telah diisi. Untuk kegunaan dalaman sahaja. |
| Displayname | Kes sedia ada |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | existingcase |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | kejadian |
Respons PertamaOlehKPIId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Untuk kegunaan dalaman sahaja. |
| Displayname | Respons Pertama Oleh KPI |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | firstresponsebykpiid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | slakpiinstance |
Respons PertamaDihantar
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan sama ada respons pertama telah dihantar. |
| Displayname | Respons Pertama Dihantar |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | firstresponsesent |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_firstresponsesent |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
FirstResponseSLAStatus
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan status masa tindak balas awal untuk kes mengikut terma SLA. |
| Displayname | Status SLA Respons Pertama |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | firstresponseslastatus |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | 1 |
| GlobalChoiceName | incident_firstresponseslastatus |
Tindak Balas PertamaSLAStatus Pilihan/Pilihan
| Nilai | Label |
|---|---|
| 1 | Dalam Proses |
| 2 | Menghampiri Ketidakpatuhan |
| 3 | Berjaya |
| 4 | Tidak mematuhi |
SusulanOleh
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Masukkan tarikh di mana wakil perkhidmatan pelanggan perlu membuat susulan dengan pelanggan mengenai kes ini. |
| Displayname | Susulan Oleh |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | followupby |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | TarikhMasa |
| CanChangeDateTimeBehavior | Salah |
| TarikhMasaTingkah laku | PenggunaTempatan |
| Format | Tarikh Sahaja |
| ImeMode | Tidak aktif |
| SumberTypeMask | 0 |
SusulanTugasDibuat
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Atribut ini digunakan untuk Proses Perniagaan Perkhidmatan Sampel. |
| Displayname | Susulan Tugasan Dibuat |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | followuptaskcreated |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_followup_task_created |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
ImportSequenceNumber
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Nombor jujukan import yang mencipta rekod ini. |
| Displayname | Import Nombor Jujukan |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | importsequencenumber |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Integer |
| Nilai Maks | 2147483647 |
| Nilai Min | -2147483648 |
ID Insiden
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pengecam unik kes itu. |
| Displayname | Kes |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | incidentid |
| Tahap yang diperlukan | SistemDiperlukan |
| Taip | Pengecam unik |
Kod InsidenPeringkat
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih peringkat semasa proses perkhidmatan untuk kes untuk membantu ahli pasukan perkhidmatan apabila mereka menyemak atau memindahkan kes. |
| Displayname | Peringkat Kes |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | incidentstagecode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | 1 |
| GlobalChoiceName | incident_incidentstagecode |
Pilihan/Pilihan IncidentStageCode
| Nilai | Label |
|---|---|
| 1 | Nilai lalai |
Skor Pengaruh
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Akan mengandungi skor Influencer yang datang daripada NetBreeze. |
| Displayname | Skor Pengaruh |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | influencescore |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Ganda |
| ImeMode | Dinyahdayakan |
| Nilai Maks | 1000000000 |
| Nilai Min | 0 |
| Ketepatan | 2 |
Adalah Menurun
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Untuk kegunaan sistem sahaja. |
| Displayname | Semakin berkurangan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | isdecrementing |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_isdecrementing |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
Telah Meningkat
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan sama ada kes itu telah ditingkatkan. |
| Displayname | Ditingkatkan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | isescalated |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_isescalated |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
KbArticleId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih artikel yang mengandungi maklumat tambahan atau resolusi untuk kes tersebut, untuk rujukan semasa penyelidikan atau susulan dengan pelanggan. |
| Displayname | Artikel Pangkalan Pengetahuan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | kbarticleid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | kbartikel |
Masa Tahan Terakhir
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Mengandungi cap tarikh masa terakhir pada masa tahan. |
| Displayname | Masa Penangguhan Terakhir |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | lastonholdtime |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | TarikhMasa |
| CanChangeDateTimeBehavior | Salah |
| TarikhMasaTingkah laku | PenggunaTempatan |
| Format | TarikhDanMasa |
| ImeMode | Tidak aktif |
| SumberTypeMask | 0 |
MasterId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih kes utama kes semasa digabungkan. |
| Displayname | Kes Induk |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | masterid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | kejadian |
Kod JenisMesej
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan sama ada siaran itu berasal daripada mesej awam atau peribadi. |
| Displayname | Diterima Sebagai |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | messagetypecode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | -1 |
| GlobalChoiceName | socialactivity_postmessagetype |
Pilihan/Pilihan MessageTypeCode
| Nilai | Label |
|---|---|
| 0 | Mesej Awam |
| 1 | Mesej Peribadi |
msdyn_aiagentstatus
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Status Ejen AI untuk rekod yang diberikan. |
| Displayname | Status Ejen AI |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | msdyn_aiagentstatus |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | msdyn_aiagentstatus |
msdyn_casesentiment
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | |
| Displayname | Sentimen |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | msdyn_casesentiment |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | 0 |
| GlobalChoiceName | msdyn_case_msdyn_casesentiment |
msdyn_casesentiment Pilihan/Pilihan
| Nilai | Label |
|---|---|
| 0 | N / A |
| 7 | Sangat negatif |
| 8 | Negatif |
| 9 | Sedikit negatif |
| 10 | Neutral |
| 11 | Sedikit positif |
| 12 | Positif |
| 13 | Sangat positif |
msdyn_CaseSurveyInviteUrl
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | URL jemputan tinjauan untuk maklum balas pelanggan. |
| Displayname | Jemputan Tinjauan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | msdyn_casesurveyinviteurl |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 2000 |
msdyn_copilotengaged
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | |
| Displayname | Copilot Terlibat |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | msdyn_copilotengaged |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | msdyn_incident_msdyn_copilotengaged |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
msdyn_iotalert
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Amaran iot yang memulakan kes ini |
| Displayname | Makluman IoT |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | msdyn_iotalert |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | msdyn_iotalert |
msdyn_precreateattachmentsid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Id Lampiran Entiti sebelum rekod kes dicipta |
| Displayname | Pra Cipta Id Lampiran Entiti |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | msdyn_precreateattachmentsid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 400 |
msdyn_precreatenotesid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Nota Id sebelum rekod kes dicipta |
| Displayname | Pra Buat Nota Id |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | msdyn_precreatenotesid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 100 |
seterusnyasla
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan KPI SLA yang tidak diselesaikan yang dikaitkan dengan Kes dengan masa tamat tempoh terawal. |
| Displayname | Seterusnya Sla |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | nextsla |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 400 |
DigantiCreatedOn
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Tarikh dan masa rekod itu dipindahkan. |
| Displayname | Rekod Dicipta Pada |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | overriddencreatedon |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | TarikhMasa |
| CanChangeDateTimeBehavior | Salah |
| TarikhMasaTingkah laku | PenggunaTempatan |
| Format | Tarikh Sahaja |
| ImeMode | Tidak aktif |
| SumberTypeMask | 0 |
ID Pemilik
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | ID Pemilik |
| Displayname | Pemilik |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | ownerid |
| Tahap yang diperlukan | SistemDiperlukan |
| Taip | Pemilik |
| Sasaran | Pengguna Sistem, Pasukan |
PemilikIdType
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Jenis ID Pemilik |
| Displayname | |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | owneridtype |
| Tahap yang diperlukan | SistemDiperlukan |
| Taip | Nama Entiti |
ParentCaseId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih kes induk untuk kes. |
| Displayname | Kes Ibu Bapa |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | parentcaseid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | kejadian |
PrimaryContactId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih kenalan utama untuk kes ini. |
| Displayname | Hubungi |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | primarycontactid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | kenalan |
Kod Keutamaan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih keutamaan supaya pelanggan pilihan atau isu kritikal dikendalikan dengan cepat. |
| Displayname | Keutamaan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | prioritycode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | 2 |
| GlobalChoiceName | incident_prioritycode |
Pilihan/Pilihan PriorityCode
| Nilai | Label |
|---|---|
| 1 | Tinggi |
| 2 | Biasa |
| 3 | Rendah |
ProcessId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Mengandungi id proses yang dikaitkan dengan entiti. |
| Displayname | Proses |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | processid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Pengecam unik |
Id Produk
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih produk yang berkaitan dengan kes untuk mengenal pasti jaminan, perkhidmatan atau isu produk lain dan dapat melaporkan bilangan insiden untuk setiap produk. |
| Displayname | Produk |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | productid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | produk |
Nombor Siri Produk
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Taipkan nombor siri produk yang dikaitkan dengan kes ini, supaya bilangan kes setiap produk boleh dilaporkan. |
| Displayname | Nombor Siri |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | productserialnumber |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 100 |
ResolveBy
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Masukkan tarikh apabila kes mesti diselesaikan. |
| Displayname | Selesaikan Dengan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | resolveby |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | TarikhMasa |
| CanChangeDateTimeBehavior | Salah |
| TarikhMasaTingkah laku | PenggunaTempatan |
| Format | TarikhDanMasa |
| ImeMode | Tidak aktif |
| SumberTypeMask | 0 |
ResolveByKPIId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Untuk kegunaan dalaman sahaja. |
| Displayname | Selesaikan Mengikut KPI |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | resolvebykpiid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | slakpiinstance |
ResolveBySLAStatus
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan status masa penyelesaian untuk kes mengikut terma SLA. |
| Displayname | Selesaikan Mengikut Status SLA |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | resolvebyslastatus |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | 1 |
| GlobalChoiceName | incident_resolvebyslastatus |
ResolveBySLAStatus Pilihan/Pilihan
| Nilai | Label |
|---|---|
| 1 | Dalam Proses |
| 2 | Menghampiri Ketidakpatuhan |
| 3 | Berjaya |
| 4 | Tidak mematuhi |
JawapanOleh
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Untuk kegunaan dalaman sahaja. |
| Displayname | Respons Pertama Oleh |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | responseby |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | TarikhMasa |
| CanChangeDateTimeBehavior | Salah |
| TarikhMasaTingkah laku | PenggunaTempatan |
| Format | TarikhDanMasa |
| ImeMode | Tidak aktif |
| SumberTypeMask | 0 |
BertanggungjawabContactId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih kenalan pelanggan tambahan yang juga boleh membantu menyelesaikan kes tersebut. |
| Displayname | Hubungan Bertanggungjawab (Tamatkan) |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | responsiblecontactid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | kenalan |
Kes Laluan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Memberitahu sama ada kejadian itu telah dihalakan ke giliran atau tidak. |
| Displayname | Kes Laluan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | routecase |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_routecase |
| Nilai Lalai | Benar |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
Nilai Sentimen
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Nilai yang diperoleh selepas menilai perkataan yang biasanya dikaitkan dengan sentimen negatif, neutral atau positif yang berlaku dalam siaran sosial. Maklumat sentimen juga boleh dilaporkan sebagai nilai berangka. |
| Displayname | Nilai Sentimen |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | sentimentvalue |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Ganda |
| ImeMode | Dinyahdayakan |
| Nilai Maks | 100000000000 |
| Nilai Min | -100000000000 |
| Ketepatan | 2 |
Peringkat Perkhidmatan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih peringkat, dalam proses penyelesaian kes, di mana kes itu berada. |
| Displayname | Peringkat Perkhidmatan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | servicestage |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | -1 |
| GlobalChoiceName | servicestage |
Pilihan/Pilihan ServiceStage
| Nilai | Label |
|---|---|
| 0 | Mengenal pasti |
| 1 | Penyelidikan |
| 2 | Menyelesaikan |
Kod Keterukan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih keterukan kes ini untuk menunjukkan kesan kejadian terhadap perniagaan pelanggan. |
| Displayname | Keterukan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | severitycode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Senarai Pilihan |
| DefaultFormValue | 1 |
| GlobalChoiceName | incident_severitycode |
Pilihan/Pilihan Kod Keterukan
| Nilai | Label |
|---|---|
| 1 | Nilai lalai |
SLAId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih perjanjian tahap perkhidmatan (SLA) yang anda mahu gunakan pada rekod kes. |
| Displayname | SLA |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | slaid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | Sla |
SocialProfileId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pengecam unik profil sosial yang dikaitkan dengan kes itu. |
| Displayname | Profil Sosial |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | socialprofileid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | Profil Sosial |
StageId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Mengandungi id peringkat di mana entiti terletak. |
| Displayname | (Ditamatkan) ID Peringkat |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | stageid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Pengecam unik |
Kod Negeri
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan sama ada kes itu aktif, diselesaikan atau dibatalkan. Kes yang diselesaikan dan dibatalkan adalah baca sahaja dan tidak boleh diedit melainkan ia diaktifkan semula. |
| Displayname | Status |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | statecode |
| Tahap yang diperlukan | SistemDiperlukan |
| Taip | Negeri |
| DefaultFormValue | 0 |
| GlobalChoiceName | incident_statecode |
Pilihan/Pilihan StateCode
| Nilai | Butiran |
|---|---|
| 0 | Label: Aktif Status Lalai: 1 Nama Invarian: Active |
| 1 | Label: Diselesaikan Status Lalai: 5 Nama Invarian: Resolved |
| 2 | Label: Dibatalkan Status Lalai: 6 Nama Invarian: Cancelled |
Kod Status
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih status kes. |
| Displayname | Sebab Status |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | statuscode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Status |
| DefaultFormValue | -1 |
| GlobalChoiceName | incident_statuscode |
Pilihan/Pilihan Kod Status
| Nilai | Butiran |
|---|---|
| 1 | Label: Sedang Berjalan Negeri:0 TransitionData: Tiada |
| 2 | Label: Ditahan Negeri:0 TransitionData: Tiada |
| 3 | Label: Menunggu Butiran Negeri:0 TransitionData: Tiada |
| 4 | Label: Menyelidik Negeri:0 TransitionData: Tiada |
| 5 | Label: Masalah Diselesaikan Negeri:1 TransitionData: Tiada |
| 6 | Label: Dibatalkan Negeri:2 TransitionData: Tiada |
| 1000 | Label: Maklumat yang Diberikan Negeri:1 TransitionData: Tiada |
| 2000 | Label: Digabungkan Negeri:2 TransitionData: Tiada |
SubjekId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih subjek untuk kes tersebut, seperti permintaan katalog atau aduan produk, supaya pengurus perkhidmatan pelanggan boleh mengenal pasti permintaan yang kerap atau kawasan masalah. Pentadbir boleh mengkonfigurasi subjek di bawah Pengurusan Perniagaan dalam kawasan Tetapan. |
| Displayname | Subjek |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | subjectid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | subjek |
Nombor Tiket
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan nombor kes untuk rujukan pelanggan dan keupayaan carian. Ini tidak boleh diubah suai. |
| Displayname | Nombor Kes |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | ticketnumber |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 100 |
TimeZoneRuleVersionNumber
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Untuk kegunaan dalaman sahaja. |
| Displayname | Nombor Versi Peraturan Zon Waktu |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | timezoneruleversionnumber |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Integer |
| Nilai Maks | 2147483647 |
| Nilai Min | -1 |
Gelaran
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Taipkan subjek atau nama deskriptif, seperti permintaan, isu atau nama syarikat, untuk mengenal pasti kes dalam pandangan Microsoft Dynamics 365. |
| Displayname | Tajuk Kes |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | title |
| Tahap yang diperlukan | PermohonanDiperlukan |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 200 |
TransactionCurrencyId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pilih mata wang tempatan untuk rekod untuk memastikan belanjawan dilaporkan dalam mata wang yang betul. |
| Displayname | Mata wang |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | transactioncurrencyid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | mata wang transaksi |
Laluan Merentasi
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Senarai nilai rentetan yang dipisahkan koma yang mewakili pengecam unik peringkat dalam Tika Aliran Proses Perniagaan mengikut susunan ia berlaku. |
| Displayname | (Ditamatkan) Laluan Merentasi |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | traversedpath |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 1250 |
UTCConversionTimeZoneCode
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Kod zon waktu yang digunakan semasa rekod dicipta. |
| Displayname | Kod Zon Waktu Penukaran UTC |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | utcconversiontimezonecode |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Integer |
| Nilai Maks | 2147483647 |
| Nilai Min | -1 |
Lajur/atribut baca sahaja
Lajur/atribut ini mengembalikan palsu untuk kedua-dua IsValidForCreate dan IsValidForUpdate. Disenaraikan mengikut SchemaName.
- Akaun Akaun
- kes
- KenalanId
- DiciptaOleh
- CreatedByExternalParty
- Dicipta Pada
- Dicipta Bagi Pihak Oleh
- CustomerIdName
- Nama PelangganIdYomi
- EntityImage_Timestamp
- EntityImage_URL
- EntityImageId
- MeningkatPadaAktif
- Kadar Pertukaran
- interaksi terakhir
- Digabungkan
- Diubah suaiOleh
- Diubah suaiOlehParti Luaran
- Diubah suaiPada
- Diubah suaiBagi Pihak
- Bilangan Insiden Kanak-kanak
- Masa Tahan
- OwnerIdName
- PemilikIdYomiNama
- MemilikiUnit Perniagaan
- MemilikiPasukan
- Memiliki Pengguna
- SLAInvokedId
- Nombor Versi
Akaun Akaun
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pengecam unik akaun yang dikaitkan dengan kes itu. |
| Displayname | Akaun |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | accountid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | akaun |
kes
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan tempoh Kes telah aktif untuk Kes Aktif dan Diselesaikan. |
| Displayname | Umur Kes |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | caseage |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 4000 |
KenalanId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pengecam unik kenalan yang berkaitan dengan kes itu. |
| Displayname | Hubungi |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | contactid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | kenalan |
Dicipta Oleh
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan siapa yang mencipta rekod. |
| Displayname | Dicipta Oleh |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | createdby |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | pengguna sistem |
CreatedByExternalParty
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan pihak luaran yang mencipta rekod. |
| Displayname | Dicipta Oleh (Pihak Luar) |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | createdbyexternalparty |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | pihak luaran |
Dicipta Pada
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Tarikh dan masa apabila rekod dibuat. |
| Displayname | Dicipta Pada |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | createdon |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | TarikhMasa |
| CanChangeDateTimeBehavior | Salah |
| TarikhMasaTingkah laku | PenggunaTempatan |
| Format | TarikhDanMasa |
| ImeMode | Tidak aktif |
| SumberTypeMask | 0 |
Dicipta Bagi Pihak Oleh
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan siapa yang mencipta rekod bagi pihak pengguna lain. |
| Displayname | Dicipta Oleh (Perwakilan) |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | createdonbehalfby |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | pengguna sistem |
CustomerIdName
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | |
| Displayname | |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | customeridname |
| Tahap yang diperlukan | PermohonanDiperlukan |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 160 |
Nama PelangganIdYomi
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | |
| Displayname | |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | customeridyominame |
| Tahap yang diperlukan | PermohonanDiperlukan |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 450 |
EntityImage_Timestamp
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | |
| Displayname | |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | entityimage_timestamp |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | BigInt |
| Nilai Maks | 9223372036854775807 |
| Nilai Min | -9223372036854775808 |
EntityImage_URL
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | |
| Displayname | |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | entityimage_url |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Url |
| Nama Format | Url |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 200 |
EntityImageId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | |
| Displayname | |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | entityimageid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Pengecam unik |
MeningkatPadaAktif
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan tarikh dan masa apabila kes itu ditingkatkan. |
| Displayname | Meningkat Pada |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | escalatedon |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | TarikhMasa |
| CanChangeDateTimeBehavior | Salah |
| TarikhMasaTingkah laku | PenggunaTempatan |
| Format | TarikhDanMasa |
| ImeMode | Tidak aktif |
| SumberTypeMask | 0 |
Kadar Pertukaran
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan kadar penukaran mata wang rekod. Kadar pertukaran digunakan untuk menukar semua medan wang dalam rekod daripada mata wang tempatan kepada mata wang lalai sistem. |
| Displayname | Kadar Pertukaran |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | exchangerate |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Perpuluhan |
| ImeMode | Dinyahdayakan |
| Nilai Maks | 100000000000 |
| Nilai Min | 1E-12 |
| Ketepatan | 12 |
| SumberTypeMask | 0 |
interaksi terakhir
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan aktiviti terkini yang berkaitan dengan Kes dan tindakan yang dilakukan pada aktiviti tersebut. |
| Displayname | Interaksi Terakhir |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | lastinteraction |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 200 |
Digabungkan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Memberitahu sama ada kejadian itu telah digabungkan dengan insiden lain. |
| Displayname | Kegunaan dalaman sahaja |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | merged |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Boolean |
| GlobalChoiceName | incident_merged |
| Nilai Lalai | Salah |
| Label Benar | Ya |
| Label Palsu | Tidak |
Diubah suaiOleh
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan siapa yang terakhir mengemas kini rekod. |
| Displayname | Diubah suai Oleh |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | modifiedby |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | pengguna sistem |
Diubah suaiOlehParti Luaran
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan pihak luaran yang mengubah suai rekod. |
| Displayname | Diubah suai Oleh (Pihak Luar) |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | modifiedbyexternalparty |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | pihak luaran |
Diubah suaiPada
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Tarikh dan masa apabila rekod diubah suai. |
| Displayname | Diubah suai Pada |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | modifiedon |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | TarikhMasa |
| CanChangeDateTimeBehavior | Salah |
| TarikhMasaTingkah laku | PenggunaTempatan |
| Format | TarikhDanMasa |
| ImeMode | Tidak aktif |
| SumberTypeMask | 0 |
Diubah suaiBagi Pihak
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan orang yang terakhir mengemas kini rekod bagi pihak pengguna lain. |
| Displayname | Diubah suai Oleh (Perwakilan) |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | modifiedonbehalfby |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | pengguna sistem |
Bilangan Insiden Kanak-kanak
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Bilangan insiden kanak-kanak yang berkaitan dengan kejadian itu. |
| Displayname | Kes Kanak-kanak |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | numberofchildincidents |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Integer |
| Nilai Maks | 2147483647 |
| Nilai Min | 0 |
Masa Tahan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Menunjukkan tempoh dalam minit di mana kes itu ditangguhkan. |
| Displayname | Masa Tahan (Minit) |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | onholdtime |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Integer |
| Nilai Maks | 2147483647 |
| Nilai Min | -2147483648 |
OwnerIdName
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Nama pemilik |
| Displayname | |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | owneridname |
| Tahap yang diperlukan | SistemDiperlukan |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 100 |
PemilikIdYomiNama
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Yomi nama pemilik |
| Displayname | |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | owneridyominame |
| Tahap yang diperlukan | SistemDiperlukan |
| Taip | Rentetan |
| Format | Teks |
| Nama Format | Teks |
| ImeMode | Automatik |
| Boleh disetempatkan | Salah |
| Panjang Maks | 100 |
MemilikiUnit Perniagaan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pengecam unik untuk unit perniagaan yang memiliki rekod |
| Displayname | Memiliki Unit Perniagaan |
| IsValidForForm | Benar |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | owningbusinessunit |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | Unit perniagaan |
MemilikiPasukan
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pengecam unik untuk pasukan yang memiliki rekod. |
| Displayname | Pasukan Pemilik |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | owningteam |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | pasukan |
Memiliki Pengguna
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Pengecam unik untuk pengguna yang memiliki rekod. |
| Displayname | Pengguna Memiliki |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | owninguser |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | pengguna sistem |
SLAInvokedId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | SLA terakhir yang digunakan untuk kes ini. Medan ini adalah untuk kegunaan dalaman sahaja. |
| Displayname | SLA terakhir digunakan |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | slainvokedid |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | Cari |
| Sasaran | Sla |
Nombor Versi
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Keterangan | Nombor Versi |
| Displayname | Nombor Versi |
| IsValidForForm | Salah |
| IsValidForRead | Benar |
| Nama logik | versionnumber |
| Tahap yang diperlukan | Tiada |
| Taip | BigInt |
| Nilai Maks | 9223372036854775807 |
| Nilai Min | -9223372036854775808 |
Hubungan banyak-ke-Satu
Hubungan ini banyak kepada satu. Disenaraikan mengikut SchemaName.
- business_unit_incidents
- contact_as_primary_contact
- contact_as_responsible_contact
- contract_cases
- contract_detail_cases
- entitlement_cases
- incident_customer_accounts
- incident_customer_contacts
- incident_existingcase
- incident_master_incident
- incident_parent_incident
- kbarticle_incidents
- lk_incidentbase_createdby
- lk_incidentbase_createdonbehalfby
- lk_incidentbase_modifiedby
- lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
- manualsla_cases
- msdyn_incident_msdyn_aiagentstatus
- msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
- owner_incidents
- processstage_incident
- product_incidents
- sla_cases
- slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
- slakpiinstance_incident_resolvebykpi
- socialprofile_cases
- subject_incidents
- system_user_incidents
- team_incidents
- TransactionCurrency_Incident
business_unit_incidents
Hubungan SatuTo-Many: unit perniagaan business_unit_incidents
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | businessunit |
| Atribut Rujukan | businessunitid |
| Rujukan Atribut | owningbusinessunit |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningbusinessunit |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: RestrictMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RestrictGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
contact_as_primary_contact
Hubungan SatuTo-Many: hubungi contact_as_primary_contact
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | contact |
| Atribut Rujukan | contactid |
| Rujukan Atribut | primarycontactid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | primarycontactid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: CascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
contact_as_responsible_contact
Hubungan SatuTo-Many: hubungi contact_as_responsible_contact
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | contact |
| Atribut Rujukan | contactid |
| Rujukan Atribut | responsiblecontactid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | responsiblecontactid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: CascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
contract_cases
SatuTo-Many Hubungan: kontrak contract_cases
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | contract |
| Atribut Rujukan | contractid |
| Rujukan Atribut | contractid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | contractid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: CascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
contract_detail_cases
HubunganTo-Many Satu: contract_detail_cases butiran kontrak
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | contractdetail |
| Atribut Rujukan | contractdetailid |
| Rujukan Atribut | contractdetailid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | contractdetailid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: CascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
entitlement_cases
SatuTo-Many Perhubungan: kelayakan entitlement_cases
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | entitlement |
| Atribut Rujukan | entitlementid |
| Rujukan Atribut | entitlementid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | entitlementid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
incident_customer_accounts
Hubungan SatuTo-Many: akaun incident_customer_accounts
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | account |
| Atribut Rujukan | accountid |
| Rujukan Atribut | customerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | customerid_account |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: CascadeMenghapuskan: CascadeGabungan: CascadeIbu bapa semula: CascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: CascadeNyahkongsi: Cascade |
incident_customer_contacts
HubunganTo-Many Satu: hubungi incident_customer_contacts
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | contact |
| Atribut Rujukan | contactid |
| Rujukan Atribut | customerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | customerid_contact |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: CascadeMenghapuskan: CascadeGabungan: CascadeIbu bapa semula: CascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: CascadeNyahkongsi: Cascade |
incident_existingcase
Hubungan SatuTo-Many: insiden incident_existingcase
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | incident |
| Atribut Rujukan | incidentid |
| Rujukan Atribut | existingcase |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | existingcase |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
incident_master_incident
Hubungan SatuTo-Many: kejadian incident_master_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | incident |
| Atribut Rujukan | incidentid |
| Rujukan Atribut | masterid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | masterid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
incident_parent_incident
Hubungan SatuTo-Many: insiden incident_parent_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | incident |
| Atribut Rujukan | incidentid |
| Rujukan Atribut | parentcaseid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | parentcaseid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: CascadeGabungan: CascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
kbarticle_incidents
HubunganTo-Many Satu: kbarticle kbarticle_incidents
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | kbarticle |
| Atribut Rujukan | kbarticleid |
| Rujukan Atribut | kbarticleid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | kbarticleid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RestrictGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
lk_incidentbase_createdby
Hubungan SatuTo-Many: lk_incidentbase_createdby pengguna sistem
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | systemuser |
| Atribut Rujukan | systemuserid |
| Rujukan Atribut | createdby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdby |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: NoCascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
lk_incidentbase_createdonbehalfby
Hubungan SatuTo-Many: lk_incidentbase_createdonbehalfby pengguna sistem
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | systemuser |
| Atribut Rujukan | systemuserid |
| Rujukan Atribut | createdonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdonbehalfby |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: NoCascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedby
Hubungan SatuTo-Many: lk_incidentbase_modifiedby pengguna sistem
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | systemuser |
| Atribut Rujukan | systemuserid |
| Rujukan Atribut | modifiedby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedby |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: NoCascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
HubunganTo-Many Satu: lk_incidentbase_modifiedonbehalfby pengguna sistem
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | systemuser |
| Atribut Rujukan | systemuserid |
| Rujukan Atribut | modifiedonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedonbehalfby |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: NoCascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
manualsla_cases
Hubungan SatuTo-Many: sla manualsla_cases
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | sla |
| Atribut Rujukan | slaid |
| Rujukan Atribut | slaid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | slaid_sla |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
msdyn_incident_msdyn_aiagentstatus
Hubungan SatuTo-Many: msdyn_aiagentstatus msdyn_incident_msdyn_aiagentstatus
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_aiagentstatus |
| Atribut Rujukan | msdyn_aiagentstatusid |
| Rujukan Atribut | msdyn_aiagentstatus |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_aiagentstatus |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: RemoveLinkMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
Hubungan SatuTo-Many: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_iotalert |
| Atribut Rujukan | msdyn_iotalertid |
| Rujukan Atribut | msdyn_iotalert |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_IoTAlert |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
owner_incidents
HubunganTo-Many Satu: pemilik owner_incidents
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | owner |
| Atribut Rujukan | ownerid |
| Rujukan Atribut | ownerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | ownerid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: NoCascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
processstage_incident
HubunganTo-Many Satu: peringkat proses processstage_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | processstage |
| Atribut Rujukan | processstageid |
| Rujukan Atribut | stageid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | stageid_processstage |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: NoCascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
product_incidents
Hubungan SatuTo-Many: produk product_incidents
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | product |
| Atribut Rujukan | productid |
| Rujukan Atribut | productid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | productid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RestrictGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
sla_cases
Hubungan SatuTo-Many: sla sla_cases
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | sla |
| Atribut Rujukan | slaid |
| Rujukan Atribut | slainvokedid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | slainvokedid_sla |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
Hubungan SatuTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | slakpiinstance |
| Atribut Rujukan | slakpiinstanceid |
| Rujukan Atribut | firstresponsebykpiid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | firstresponsebykpiid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: CascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
slakpiinstance_incident_resolvebykpi
Hubungan SatuTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | slakpiinstance |
| Atribut Rujukan | slakpiinstanceid |
| Rujukan Atribut | resolvebykpiid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | resolvebykpiid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: CascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
socialprofile_cases
HubunganTo-Many Satu: socialprofile_cases profil sosial
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | socialprofile |
| Atribut Rujukan | socialprofileid |
| Rujukan Atribut | socialprofileid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | socialprofileid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RemoveLinkGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
subject_incidents
HubunganTo-Many Satu: subjek subject_incidents
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | subject |
| Atribut Rujukan | subjectid |
| Rujukan Atribut | subjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | subjectid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RestrictGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
system_user_incidents
Hubungan SatuTo-Many: system_user_incidents pengguna sistem
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | systemuser |
| Atribut Rujukan | systemuserid |
| Rujukan Atribut | owninguser |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owninguser |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: NoCascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
team_incidents
Hubungan SatuTo-Many: pasukan team_incidents
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | team |
| Atribut Rujukan | teamid |
| Rujukan Atribut | owningteam |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningteam |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: NoCascadeGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
TransactionCurrency_Incident
HubunganTo-Many Satu: TransactionCurrency_Incident mata wang transaksi
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | transactioncurrency |
| Atribut Rujukan | transactioncurrencyid |
| Rujukan Atribut | transactioncurrencyid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | transactioncurrencyid |
| IsHierarki | |
| Konfigurasi lata | Arkib: NoCascadeMenguntukkan: NoCascadeMenghapuskan: RestrictGabungan: NoCascadeIbu bapa semula: NoCascadeRollupView: NoCascadeBerkongsi: NoCascadeNyahkongsi: NoCascade |
Hubungan satu-ke-banyak
Hubungan ini adalah satu-ke-banyak. Disenaraikan mengikut SchemaName.
- bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
- incident_actioncard
- incident_activity_parties
- Incident_ActivityPointers
- incident_adx_inviteredemptions
- incident_adx_portalcomments
- Incident_Annotation
- Incident_Appointments
- Incident_AsyncOperations
- Incident_BulkDeleteFailures
- incident_chats
- incident_connections1
- incident_connections2
- Incident_DuplicateBaseRecord
- Incident_DuplicateMatchingRecord
- Incident_Emails
- incident_existingcase
- Incident_Faxes
- Incident_IncidentResolutions
- Incident_Letters
- Incident_MailboxTrackingFolder
- incident_master_incident
- incident_msdyn_copilottranscripts
- incident_msdyn_ocliveworkitems
- incident_msdyn_ocsessions
- incident_msfp_alerts
- incident_msfp_surveyinvites
- incident_msfp_surveyresponses
- incident_OpportunityCloses
- incident_OrderCloses
- incident_parent_incident
- Incident_Phonecalls
- incident_PostFollows
- incident_PostRegardings
- incident_Posts
- incident_principalobjectattributeaccess
- Incident_ProcessSessions
- Incident_QueueItem
- incident_QuoteCloses
- Incident_RecurringAppointmentMasters
- Incident_ServiceAppointments
- Incident_SocialActivities
- Incident_SyncErrors
- Incident_Tasks
- knowledgearticle_incidents
- lk_phonetocaseprocess_incidentid
- msdyn_autocaseclosureagentactivity_regarding_incident
- msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_regarding_incident
- msdyn_incident_feedback_context
- msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
- msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentactivity_incidentid
- msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_incidentid
- msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
- msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
- msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
- msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
- msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
- msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
- msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
- msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
- msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
- msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
- msdyn_nextaction_regarding_incident
- msdyn_readtracker_poly_incident
- msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
- msdyn_swarm_incident
- msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
- OriginatingCase_Lead
- slakpiinstance_incident
bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_iottocaseprocess |
| Rujukan Atribut | bpf_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_actioncard
BanyakTo-One Perhubungan: kad tindakan incident_actioncard
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | actioncard |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_actioncard |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_activity_parties
BanyakTo-One Perhubungan: parti aktiviti incident_activity_parties
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | activityparty |
| Rujukan Atribut | partyid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_activity_parties |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ActivityPointers
BanyakTo-One Perhubungan: penunjuk aktiviti Incident_ActivityPointers
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | activitypointer |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ActivityPointers |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10 Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_adx_inviteredemptions
Hubungan BanyakTo-One: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | adx_inviteredemption |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_inviteredemptions |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_adx_portalcomments
Hubungan BanyakTo-One: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | adx_portalcomment |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_portalcomments |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Annotation
BanyakTo-One Perhubungan: anotasi Incident_Annotation
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | annotation |
| Rujukan Atribut | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Annotation |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Appointments
BanyakTo-One Hubungan: pelantikan Incident_Appointments
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | appointment |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Appointments |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_AsyncOperations
Hubungan BanyakTo-One: operasi tak segerak Incident_AsyncOperations
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | asyncoperation |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_AsyncOperations |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_BulkDeleteFailures
BanyakTo-One Perhubungan: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | bulkdeletefailure |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_BulkDeleteFailures |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_chats
BanyakTo-One Perhubungan: sembang incident_chats
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | chat |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_chats |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections1
BanyakTo-One Perhubungan: sambungan incident_connections1
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | connection |
| Rujukan Atribut | record1id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections1 |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections2
BanyakTo-One Perhubungan: sambungan incident_connections2
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | connection |
| Rujukan Atribut | record2id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections2 |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateBaseRecord
BanyakTo-One Perhubungan: rekod pendua Incident_DuplicateBaseRecord
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | duplicaterecord |
| Rujukan Atribut | baserecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateBaseRecord |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateMatchingRecord
Hubungan BanyakTo-One: Incident_DuplicateMatchingRecord rekod pendua
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | duplicaterecord |
| Rujukan Atribut | duplicaterecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateMatchingRecord |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Emails
BanyakTo-One Perhubungan: e-mel Incident_Emails
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | email |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Emails |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_existingcase
BanyakTo-One Hubungan: insiden incident_existingcase
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | incident |
| Rujukan Atribut | existingcase |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_existingcase |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Faxes
BanyakTo-One Perhubungan: faks Incident_Faxes
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | fax |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Faxes |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_IncidentResolutions
BanyakTo-One Perhubungan: penyelesaian insiden Incident_IncidentResolutions
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | incidentresolution |
| Rujukan Atribut | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_IncidentResolutions |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Letters
BanyakTo-One Perhubungan: surat Incident_Letters
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | letter |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Letters |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_MailboxTrackingFolder
BanyakTo-One Perhubungan: folder penjejakan peti mel Incident_MailboxTrackingFolder
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | mailboxtrackingfolder |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_MailboxTrackingFolder |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_master_incident
BanyakTo-One Hubungan: insiden incident_master_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | incident |
| Rujukan Atribut | masterid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_master_incident |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_msdyn_copilottranscripts
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_copilottranscript |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_copilottranscripts |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocliveworkitems
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_ocliveworkitem |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocliveworkitems |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocsessions
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_ocsession |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocsessions |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_alerts
Hubungan BanyakTo-One: msfp_alert incident_msfp_alerts
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msfp_alert |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_alerts |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyinvites
Banyak HubunganTo-One: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msfp_surveyinvite |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyinvites |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyresponses
Hubungan BanyakTo-One: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msfp_surveyresponse |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyresponses |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OpportunityCloses
BanyakTo-One Hubungan: peluang incident_OpportunityCloses
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | opportunityclose |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OpportunityCloses |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OrderCloses
BanyakTo-One Perhubungan: orderclose incident_OrderCloses
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | orderclose |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OrderCloses |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_parent_incident
BanyakTo-One Hubungan: insiden incident_parent_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | incident |
| Rujukan Atribut | parentcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_parent_incident |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Phonecalls
BanyakTo-One Hubungan: panggilan telefon Incident_Phonecalls
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | phonecall |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Phonecalls |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostFollows
BanyakTo-One Perhubungan: postfollow incident_PostFollows
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | postfollow |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostFollows |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostRegardings
BanyakTo-One Perhubungan: siaranmengenai incident_PostRegardings
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | postregarding |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostRegardings |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_Posts
BanyakTo-One Hubungan: pos incident_Posts
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | post |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_Posts |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_principalobjectattributeaccess
BanyakTo-One Perhubungan: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | principalobjectattributeaccess |
| Rujukan Atribut | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_principalobjectattributeaccess |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ProcessSessions
BanyakTo-One Perhubungan: proses sesi Incident_ProcessSessions
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | processsession |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ProcessSessions |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 110 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_QueueItem
BanyakTo-One Perhubungan: queueitem Incident_QueueItem
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | queueitem |
| Rujukan Atribut | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_QueueItem |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_QuoteCloses
Hubungan BanyakTo-One: petikan incident_QuoteCloses
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | quoteclose |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_QuoteCloses |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_RecurringAppointmentMasters
BanyakTo-One Perhubungan: pelantikan berulang Incident_RecurringAppointmentMasters
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | recurringappointmentmaster |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_RecurringAppointmentMasters |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ServiceAppointments
Hubungan BanyakTo-One: janji temu perkhidmatan Incident_ServiceAppointments
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | serviceappointment |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ServiceAppointments |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: Pertanyaan Api: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_SocialActivities
BanyakTo-One Perhubungan: aktiviti sosial Incident_SocialActivities
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | socialactivity |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SocialActivities |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_SyncErrors
BanyakTo-One Perhubungan: ralat penyegerakan Incident_SyncErrors
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | syncerror |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SyncErrors |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Tasks
BanyakTo-One Perhubungan: tugas Incident_Tasks
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | task |
| Rujukan Atribut | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Tasks |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
knowledgearticle_incidents
BanyakTo-One Hubungan: knowledgearticleincident knowledgearticle_incidents
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | knowledgearticleincident |
| Rujukan Atribut | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | knowledgearticle_incidents |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
lk_phonetocaseprocess_incidentid
Hubungan BanyakTo-One: phonetocaseprocess lk_phonetocaseprocess_incidentid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | phonetocaseprocess |
| Rujukan Atribut | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_phonetocaseprocess |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_autocaseclosureagentactivity_regarding_incident
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_autocaseclosureagentactivity msdyn_autocaseclosureagentactivity_regarding_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_autocaseclosureagentactivity |
| Rujukan Atribut | msdyn_regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_autocaseclosureagentactivity_regarding_incident |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_regarding_incident
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_autocaseclosureagentmonitoring msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_regarding_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_autocaseclosureagentmonitoring |
| Rujukan Atribut | msdyn_regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_regarding_incident |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_feedback_context
BanyakTo-One Perhubungan: maklum balas msdyn_incident_feedback_context
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | feedback |
| Rujukan Atribut | msdyn_contextobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_feedback_context |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
BanyakTo-One Hubungan: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_aicontactsuggestion |
| Rujukan Atribut | msdyn_sourcerecord |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentactivity_incidentid
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_autocaseclosureagentactivity msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentactivity_incidentid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_autocaseclosureagentactivity |
| Rujukan Atribut | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentactivity_incidentid |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_incidentid
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_autocaseclosureagentmonitoring msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_incidentid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_autocaseclosureagentmonitoring |
| Rujukan Atribut | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_incidentid |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_caseenrichment |
| Rujukan Atribut | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_casesuggestion |
| Rujukan Atribut | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_casesuggestionrequestpayload |
| Rujukan Atribut | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_casetopic_incident |
| Rujukan Atribut | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
BanyakTo-One Hubungan: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_federatedarticleincident |
| Rujukan Atribut | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
BanyakTo-One Hubungan: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_intententity |
| Rujukan Atribut | msdyn_objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_iotalert |
| Rujukan Atribut | msdyn_case |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
BanyakTo-One Perhubungan: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_ocliveworkitem |
| Rujukan Atribut | msdyn_issueid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_originatingqueue |
| Rujukan Atribut | msdyn_createdincidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
Banyak HubunganTo-One: msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_productmap |
| Rujukan Atribut | msdyn_recordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_suggestioninteraction |
| Rujukan Atribut | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_suggestioninteraction |
| Rujukan Atribut | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_suggestionrequestpayload |
| Rujukan Atribut | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
Banyak HubunganTo-One: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_intentcontexthistory |
| Rujukan Atribut | msdyn_relatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_intentcontexthistory_poly_incident |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_evaluation |
| Rujukan Atribut | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_nextaction_regarding_incident
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_nextaction |
| Rujukan Atribut | msdyn_regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_nextaction_regarding_incident |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_readtracker_poly_incident
Banyak HubunganTo-One: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_readtracker |
| Rujukan Atribut | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_readtracker_poly_incident |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_entityattachment |
| Rujukan Atribut | msdyn_relatedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_swarm_incident
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_swarm |
| Rujukan Atribut | msdyn_swarmrelatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_swarm_incident |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
Hubungan BanyakTo-One: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | msdyn_timetracker |
| Rujukan Atribut | msdyn_regardingentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_timetracker_regardingentity_Incident |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: UseCollectionNameKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Pesanan: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
OriginatingCase_Lead
Hubungan BanyakTo-One: memimpin OriginatingCase_Lead
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | lead |
| Rujukan Atribut | originatingcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | OriginatingCase_Lead |
| Boleh Disesuaikan | True |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
slakpiinstance_incident
Hubungan BanyakTo-One: slakpiinstance slakpiinstance_incident
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Entiti Rujukan | slakpiinstance |
| Rujukan Atribut | regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | slakpiinstance_incident |
| Boleh Disesuaikan | False |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Hubungan banyak-ke-banyak
Hubungan ini banyak kepada banyak. Disenaraikan mengikut SchemaName.
KnowledgeBaseRecord_Incident
Lihat rekod pangkalan pengetahuan KnowledgeBaseRecord_Incident Hubungan BanyakTo-Many
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Nama Entiti Persimpangan | incidentknowledgebaserecord |
| Boleh Disesuaikan | Benar |
| Nama Skema | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| IntersectAttribute | incidentid |
| NavigationPropertyName | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_customerasset
Lihat msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset Hubungan BanyakTo-Many
| Sifat | Nilai |
|---|---|
| Nama Entiti Persimpangan | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| Boleh Disesuaikan | Benar |
| Nama Skema | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| IntersectAttribute | incidentid |
| NavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| Konfigurasi Menu Bersekutu | TersediaLuar Talian: Benar Kelakuan: DoNotDisplayKumpulan: DetailsLabel: MenuId: null Perintah: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |