Jadualkan tempahan dalam kekangan masa
Apabila menjadualkan entiti yang didayakan untuk penjadualan, tetapkan parameter tarikh dan masa untuk mengawal masa untuk menempah keperluan.
Medan parameter masa Masa Dari / Ke Dijanjikan dan Tetingkap Masa Mula / Tamat semuanya wujud pada entiti keperluan sumber. Gunakan medan ini semasa menjadualkan entiti selain daripada pesanan kerja.
Nota
Field Service tidak menyokong kalendar pemboleh ubah, yang mengehadkan penjadualan kepada hari dan masa tertentu. Sebagai contoh, jika pelanggan meminta pesanan kerja selesai pada hari Isnin, Rabu, atau Jumaat antara 12:00 PM dan 5:00 PM. Sebagai penyelesaian, gunakan nota untuk memaklumkan penghantar pilihan pelanggan atau buat peraturan tempahan yang menggunakan logik tersuai dengan JavaScript.
Jadualkan keperluan dalam tempoh masa
Jadualkan keperluan antara tarikh dan masa mula dan tamat.
Pada tab Seting pesanan kerja, tetapkan medan Masa Dari/Kepada Dijanjikan untuk menentukan tetingkap masa di mana sumber mesti tiba dan memulakan kerja. Nilai-nilai ini secara automatik mengisi medan yang sepadan dengan keperluan sumber yang berkaitan dan sebaliknya.
Apabila mencari sumber yang sesuai untuk mengerjakan keperluan, jadual Pembantu mengisi penapis dengan sewajarnya. Sumber yang tersedia untuk keseluruhan tempoh ditunjukkan sebagai opsyen. Tetingkap masa yang dijanjikan perlu berada dalam julat carian (mula carian dan carian tamat) untuk ditunjukkan sebagai hasil carian. Sekiranya nilai tetingkap masa yang dijanjikan hilang, sistem menggunakan nilai lain. Untuk mengembalikan hasil carian tersebut semasa mencari, pastikan julat carian merangkumi masa dari yang dijanjikan serta tempoh yang dijangkakan. Jika tiada nilai untuk nilai masa yang dijanjikan disediakan, medan diabaikan apabila mencari dalam jadual Pembantu.
Tetapkan zon waktu untuk keperluan
Tentukan zon waktu mengenai keperluan untuk membantu penghantar melihat jadual Pembantu menghasilkan zon waktu pelanggan. Pada keperluan, pilih Ubah Suai Kalendar dan pilih zon waktu daripada juntai bawah.
Apabila anda menempah keperluan, masa mula hasil jadual akan mencerminkan zon waktu yang dipilih.
Sesuaikan medan tarikh mula dan tamat
Anda boleh menyesuaikan medan yang berfungsi sebagai tarikh mula dan tamat untuk keperluan berkaitan dalam metadata persediaan tempahan. Dalam kawasan Sumber, di bawah Pentadbiran, pilih Metadata Persediaan Tempahan. Pilih nama entiti dan pergi ke bahagian Pemetaan Atribut untuk memilih mana-mana medan tarikh/masa yang anda ingin gunakan.