Jejaki e-mel yang ditandatangani S/MIME

Dynamics 365 App for Outlook boleh menjejaki e-mel yang ditandatangani S/MIME (Sambungan Mel Internet Selamat/Serbaguna) dalam Outlook Desktop dan dalam Outlook Web App (OWA).

Penjejakan e-mel yang ditandatangani didayakan pada Click-to-Run Outlook 2016 binaan 16.0.8730.1000 atau lebih baru. Untuk menentukan versi Outlook anda, pergi keAkaun>Pejabat Fail>Perihal Outlook.

Menggunakan perisian penyulitan dengan penyegerakan bahagian pelayan tidak disokong.

• Jika anda menggunakan penyegerakan bahagian pelayan dengan Dynamics 365 Customer Engagement (di premis), anda tidak akan dapat melihat mesej yang disulitkan S/MIME. Menyulitkan e-mel dengan S/MIME memerlukan aplikasi untuk menggunakan kawalan S/MIME, yang tidak disokong oleh penyegerakan bahagian pelayan. Untuk maklumat lanjut tentang penyulitan S/MIME, lihat Sulitkan mesej menggunakan S/MIME dalam Aplikasi Web Outlook.

• Mel yang disulitkan hanya boleh dijejaki daripada Microsoft Outlook Client (web atau desktop) sebaik sahaja ia dinyahsulitkan, sebarang aktiviti Dynamics 365 yang sepadan yang dicipta tidak akan disulitkan.

Isu dan Soalan Lazim yang diketahui

1. Apabila e-mel ditandatangani atau disulitkan, lampiran disimpan di dalam satu lampiran smime.p7m. Jika e-mel dijejaki dalam Dynamics 365, maka anda akan melihat lampiran .p7m yang perlu dinyahkod menggunakan pembaca S/MIME.

2. Jika e-mel anda tidak disegerakkan dengan Dynamics 365, lihat E-mel gagal disegerakkan ke Dynamics 365 apabila dikodkan dengan PEC