Selamat datang ke ejen jualan

Ejen jualan ialah pembantu AI untuk pasukan jualan untuk memaksimumkan produktiviti dan menutup lebih banyak tawaran. Ia membawa cerapan AI dan jualan generasi akan datang daripada platform CRM mereka ke dalam alat produktiviti Microsoft 365 yang mereka gunakan setiap hari seperti Microsoft Outlook dan Microsoft Teams.

Jika anda bermula, gunakan pautan ini:

Bergantung pada peranan berikut, anda boleh menggunakan ejen jualan untuk meningkatkan produktiviti jualan anda:

  • Sebagai penjual, anda boleh bekerja dengan lebih cekap dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan bantuan e-mel, penciptaan kandungan jualan yang diperibadikan, cerapan yang dijana AI dan pengesyoran untuk langkah seterusnya.
  • Sebagai pengurus jualan, anda boleh memperkasakan pasukan anda dengan cerapan pengurus dan alatan kerjasama yang dikuasakan AI.

Berikut ialah cara anda boleh menggunakan ejen jualan untuk meningkatkan produktiviti jualan anda:

  • Sambungkan data CRM untuk mendapatkan cerapan yang disesuaikan daripada Dynamics 365 Sales atau Salesforce.
  • Gunakan dalam mesyuarat Pasukan untuk menangkap cerapan dan item tindakan daripada panggilan.
  • Gunakan dalam Outlook untuk penggubalan e-mel, susulan dan pengesyoran langkah seterusnya.

Langkah seterusnya:

Pertimbangan

Peranan pentadbir Microsoft 365 diperlukan untuk memasang dan menyediakan ejen Jualan. Ejen jualan membenarkan pentadbir dan pengguna mengakses kandungan dan berkongsi data di luar Microsoft 365, termasuk dengan perkhidmatan pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) pihak ketiga. Perkongsian data sedemikian tertakluk kepada Microsoft dan terma dan syarat CRM pihak ketiga yang berkenaan. Perkongsian data tidak didayakan sehingga pentadbir dan pengguna dalam organisasi anda bersetuju untuk menyambungkan akaun kerja atau sekolah Microsoft mereka dengan akaun CRM mereka.

Nota

Ejen jualan tidak tersedia pada Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (di premis).

Keperluan lesen

Keperluan pelesenan khusus dikenakan apabila anda menggunakan ejen Jualan. Ketahui lebih lanjut dalam Terma Produk Microsoft atau hubungi wakil Microsoft anda.

Keperluan peranan

Jika anda menggunakan Dynamics 365 Sales sebagai sistem CRM anda:

Jika anda menggunakan Salesforce sebagai sistem CRM anda, lihat Keizinan yang diperlukan untuk pentadbir Salesforce.

Nota

  • Jika anda telah membuat perubahan dalam keizinan pengguna atau peranan keselamatan dalam CRM anda, minta pengguna tersebut mendaftar keluar daripada ejen Jualan dalam Outlook dan kemudian log masuk semula untuk perubahan ini ditunjukkan dengan sewajarnya.
  • Perubahan dalam keizinan pengguna atau peranan keselamatan dalam CRM boleh mengambil masa sehingga 15 minit untuk dicerminkan dalam ejen jualan untuk Pasukan.

Bahasa dan geografi yang disokong

Untuk senarai bahasa dan geografi yang disokong, lihat laporan ketersediaan antarabangsa Copilot.

Nota

Ejen Jualan tidak disokong dalam Awan Komuniti Kerajaan (GCC), termasuk USG, dan Jabatan Pertahanan (DoD).

  • Last updated on