Selamat datang ke Microsoft 365 Copilot for Sales
Copilot for Sales ialah Pembantu AI untuk pasukan jualan memaksimumkan produktiviti dan menutup lebih banyak tawaran. Ia membawa AI generasi akan datang dan cerapan jualan daripada platform CRM mereka ke dalam Microsoft 365 alat produktiviti yang mereka gunakan setiap hari seperti Microsoft Outlook,, Microsoft Teams dan Microsoft Word.
Bergantung pada peranan berikut, anda boleh menggunakan Copilot for Sales untuk:
- Sebagai penjual, anda boleh bekerja dengan lebih cekap dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan bantuan e-mel, penciptaan kandungan jualan yang diperibadikan, cerapan yang dijana AI dan pengesyoran untuk langkah seterusnya.
- Sebagai pengurus jualan, anda boleh memperkasakan pasukan mereka dengan cerapan pengurus dan alatan kerjasama yang dikuasakan AI.
Berikut ialah cara anda boleh menggunakan Copilot untuk jualan untuk meningkatkan produktiviti jualan anda:
- Sesuaikan dengan menyepadukan dengan Microsoft Dynamics 365 Sales, Salesforce Sales Cloud dan penyelesaian jualan lain untuk mendapatkan cerapan dan cadangan yang disesuaikan dengan keperluan perniagaan anda.
- Mengambil bahagian dalam mesyuarat Pasukan dan akses rakaman mesyuarat melalui Microsoft Teams. Ia menganalisis panggilan jualan dan mengekstrak cerapan, item tindakan dan banyak lagi daripada rakaman mesyuarat.
- Akses acara kalendar, kenalan dan baca dan tulis e-mel. Microsoft Outlook Ia menyediakan bantuan e-mel, cerapan dan cadangan untuk membantu anda menutup tawaran dengan lebih cepat.
- Baca dan tulis dokumen untuk menyediakan taklimat mesyuarat jualan melalui Microsoft Word. Ia memberikan cerapan dan cadangan untuk membantu anda mencipta kandungan jualan yang diperibadikan.
Berikut ialah video yang memberi anda gambaran ringkas tentang Copilot for Sales.
Pertimbangan
Peranan Microsoft 365 pentadbir diperlukan untuk memasang dan menyediakan Copilot for Sales. Copilot for Sales membolehkan pentadbir dan pengguna mengakses kandungan dan berkongsi data di luar Microsoft 365, termasuk dengan perkhidmatan pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) pihak ketiga. Perkongsian data sedemikian tertakluk kepada Microsoft dan terma dan syarat CRM pihak ketiga yang berkenaan. Perkongsian data tidak didayakan sehingga pentadbir dan pengguna dalam organisasi anda bersetuju untuk menyambungkan akaun kerja atau sekolah Microsoft mereka dengan akaun CRM mereka.
Nota
Copilot for Sales tidak tersedia pada Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Keperluan lesen
Copilot for Sales mungkin tertakluk kepada lesen percuma atau berbayar tambahan. Untuk maklumat lanjut, lihat halaman harga atau hubungi wakil Microsoft anda.
Keperluan peranan
Sekiranya anda menggunakan Dynamics 365 Sales sebagai sistem CRM anda:
Pentadbir mesti ditugaskan sama ada Pentadbir Sistem atau penyesuai sistem peranan keselamatan untuk menyesuaikan Copilot for Sales. Jika anda menggunakan peranan keselamatan tersuai, keistimewaan tambahan diperlukan untuk menggunakan Copilot for Sales.
Pengguna mesti ditugaskan sama ada Pengurus Jualan atau Jurujual peranan keselamatan untuk menggunakan Copilot for Sales. Jika anda menggunakan peranan keselamatan tersuai, keistimewaan tambahan diperlukan untuk menggunakan Copilot for Sales.
Jika anda menggunakan Salesforce sebagai sistem CRM anda, lihat Keizinan yang diperlukan untuk pentadbir Salesforce.
Nota
- Jika anda telah membuat perubahan dalam keizinan pengguna atau peranan keselamatan dalam CRM anda, minta pengguna tersebut mendaftar keluar daripada Copilot for Sales dalam Outlook dan kemudian log masuk sekali lagi untuk perubahan ini ditunjukkan dengan sewajarnya.
- Perubahan dalam keizinan pengguna atau peranan keselamatan dalam CRM boleh mengambil masa sehingga 15 minit untuk dicerminkan dalam aplikasi Copilot for Sales untuk Pasukan.
Ketersediaan rantau
Copilot for Sales tersedia di seluruh dunia kecuali di negara berikut:
- Myanmar
- Cabo Verde
- China
- Cuba
- Curaco
- Timor-Leste
- Iran
- Cote d'lvoire
- Korea Utara
- Pihak Berkuasa Palestin
- Rusia
- St Helena, Ascension, Tristan da Cunha
- Syria
Kecerdasan Perbualan Jualan kini tersedia dalam geografi terhad. Dengan menggunakan Kecerdasan Perbualan Jualan, anda mengesahkan bahawa anda memahami bahawa cerapan dan data lain yang dijana oleh perkhidmatan Kecerdasan Perbualan Jualan mungkin dikekalkan dalam pusat data selain daripada pusat data yang mengekalkan data perkhidmatan Copilot for Sales anda. Privasi anda penting kepada kami. Untuk mengetahui lebih lanjut, baca Pernyataan Privasi kami.
Nota
Copilot for Sales tidak disokong dalam Awan Komuniti Kerajaan (GCC), termasuk USG dan Jabatan Pertahanan (DoD).
Bahasa yang Disokong
Untuk melihat senarai bahasa yang disokong, lihat Bahasa yang disokong.