Memetakan proses secara visual

Langkah seterusnya adalah untuk melukis proses perniagaan kes penggunaan yang anda sedang cuba selesaikan.

Tip

Anda boleh melukis peta anda pada kertas atau menggunakan alat seperti Visio atau PowerPoint.

Proses perniagaan ini sepatutnya termasuk bukan sahaja langkah yang berkaitan secara langsung dengan aplikasi yang anda cuba cipta, tetapi juga langkah sebelum dan selepas itu, jadi anda boleh melihat cara aplikasi disesuaikan ke dalam keseluruhan proses perniagaan.

Gunakan peta anda untuk mengesahkan dengan pasukan anda bahawa anda telah merekod proses perniagaan dengan tepat.

Berikut adalah contoh peta proses perniagaan:

Senaraikan setiap aktiviti mengikut urutan dan pautkannya ke bahagian seterusnya proses:

1. Mulakan dengan peristiwa pertama yang membawa kepada matlamat anda.

2. Lukis garis kepada kotak. Isi kotak ini dengan aktiviti pertama yang diperlukan untuk bekerja dari acara ini ke matlamat anda.

3. Apabila anda mencapai titik yang memerlukan keputusan, lukis bentuk berlian sekitar keputusan yang perlu dibuat. Kebiasaannya ini ditulis sebagai soalan berbentuk benar/palsu. Dua baris hendaklah meneruskan daripada berlian, setiap satu membawa kepada aktiviti yang akan berlaku bergantung pada keputusan—satu baris untuk "benar" dan satu lagi untuk "palsu."

4. Pautkan setiap aktiviti secara berturutan. Sesetengahnya mungkin berjalan serentak melalui jabatan yang berbeza dalam perniagaan anda.

5. Kemuncak dalam aktiviti yang mencapai matlamat anda. ​

Anda juga boleh menambah data pada peta anda, seperti masa yang diambil atau kos tugas. Kemudian anda akan dapat membandingkan dan mendapat wawasan mengenai kawasan yang memerlukan peningkatan. Anda juga boleh menggunakan ini untuk membandingkan wang atau masa yang dapat dijimatkan dengan proses baharu.

Langkah seterusnya: Optimumkan proses