Apakah medan yang boleh disegerakkan dengan Outlook?

Pentadbir boleh menetapkan sama ada penyegerakan berlaku dan hala tuju penyegerakan aplikasi Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, dan Dynamics 365 Project Service Automation) dan medan Microsoft Dynamics 365 for Outlook.

Anda boleh menetapkan penyegerakan bagi entiti yang disenaraikan dalam jadual berikut. Untuk maklumat tentang cara menetapkan penyegerakan medan, lihat Kawal penyegerakan medan antara aplikasi Customer Engagement dan Outlook atau Exchange

Entiti: Janji temu

Medan Outlook	Segerak lalai	Segerak boleh ditetapkan	medan aplikasi Customer Engagement	Nota
Waktu Janji Temu			Waktu Janji Temu	Agregat Masa Mula, Masa Tamat, Tempoh, Acara Sepanjang Hari, dsb.
Lampiran		Dikira	Lampiran	Perubahan kepada berdasarkan Tetapan Sistem.
Isi		, , ,	Description	Outlook dan Exchange boleh mengandungi sesuatu seperti imej dan pautan. Aplikasi Customer Engagement hanya boleh mengandungi berbilang baris teks.
Kepentingan			Keutamaan	Outlook mempunyai Kepentingan Yang Tinggi, Kepentingan Rendah.
Lokasi		, , ,	Lokasi
Hadirin Pilihan			Hadirin Pilihan
Penyelenggara			Penyelenggara	Lihat di bawah.
Perkaitan			Perkaitan	Lihat di bawah.
Hadirin Wajib			Hadirin Wajib
Menunjukkan Masa Sebagai			Status Janji Temu
Subjek		, , ,	Subjek

Nota

1. Penganjur: Dalam penyelarasan Outlook, janji temu yang dicipta dalam apl penglibatan pelanggan tidak akan menyebabkan pengisian medan Penganjur Outlook sehingga ia diubah suai lagi dalam Outlook. Ini terpakai untuk Janji Temu, Janji Temu Berulang, dan Aktiviti Perkhidmatan. Dalam penyegerakan bahagian pelayan, aktiviti perkhidmatan yang dibuat dalam aplikasi Dynamics 365 akan mengakibatkan pengisian medan Penganjur Exchange dengan orang yang menyegerak janji temu ini.

2. Mengenai: Apabila anda melakukan Set Berkenaan, medan Berkenaan dalam Outlook digantikan dengan nama objek berkenaan daripada apl penglibatan pelanggan. Sehingga anda menyegerakkan, tindakan Tetapkan Berkenaan dalam Dynamics 365 for Outlook dan dalam apl penglibatan pelanggan tidak sepatutnya mengubah medan Berkenaan dalam Outlook.

Entiti: Kenalan

Medan Outlook	Segerak lalai	Segerak boleh ditetapkan	medan aplikasi Customer Engagement	Nota
Ulang Tahun		, , ,	Ulang Tahun
Nama Pembantu		, , ,	Pembantu
Telefon Pembantu		, , ,	Telefon Pembantu
Tarikh Lahir		, , ,	Tarikh Lahir
Faks Perniagaan		, , ,	Faks
Nombor Telefon Perniagaan		, , ,	Nombor Telefon Perniagaan
Telefon Perniagaan 2		, , ,	Telefon Perniagaan 2
Panggil Balik		, , ,	Nombor Panggil Balik
Anak		, , ,	Nama Anak
Telefon Utama Syarikat		, , ,	Telefon Syarikat
Jabatan		, , ,	Jabatan
E-mel		, , ,	E-mel
E-mel 2		, , ,	Alamat E-Mel 2
E-mel 3		, , ,	Alamat E-Mel 3
Tapak FTP		, , ,	Tapak FTP
Nama Penuh			Nama Penuh
Nombor ID Kerajaan		, , ,	Government
Alamat Rumah		, , ,	Alamat 2	Perubahan kepada berdasarkan Tetapan Sistem.
Telefon Rumah		, , ,	Telefon Rumah
Telefon Rumah 2		, , ,	Telefon Rumah 2
Jawatan		, , ,	Jawatan
Alamat Pos/Alamat Perniagaan		, , ,	Alamat 1	Alamat Surat-Menyurat bertukar kepada Alamat Perniagaan berdasarkan Tetapan Sistem.
Nama Pengurus		, , ,	Pengurus
Mudah Alih		, , ,	Nombor Telefon Mudah Alih
Nama panggilan		, , ,	Nama panggilan
Nota		, , ,	Description	Outlook dan Exchange boleh mengandungi sesuatu seperti imej dan pautan. Aplikasi Customer Engagement hanya boleh mengandungi berbilang baris teks.
Alamat Lain		, , ,	Alamat 3	Perubahan kepada berdasarkan Tetapan Sistem.
Telefon Lain		, , ,	Telefon 3
Alat Kelui		, , ,	Alat Kelui
Nama Syarikat (Berkenaan)			Akaun Ibu Bapa (Berkenaan)	Nama akaun induk kenalan dalam Dataverse disegerakkan ke medan teks Nama Syarikat dalam Outlook. Kemas kini pada medan teks Nama Syarikat dalam Outlook tidak disegerakkan kepada Dataverse. Anda boleh menggunakan ciri Pautan kenalan Outlook ke akaun dalam apl untuk Outlook memautkan kenalan Outlook dengan Dataverse akaun.
Pasangan		, , ,	Nama Pasangan
Halaman Web		, , ,	Tapak web
Nama Pertama Yomi		, , ,	Nama Pertama Yomi
Nama Akhir Yomi		, , ,	Nama Akhir Yomi

Entiti: Faks

Medan Outlook	Segerak lalai	Segerak boleh ditetapkan	medan aplikasi Customer Engagement	Nota
Tarikh Diselesaikan		, , ,	Masa Tamat Sebenar
Tarikh Siap		, , ,	Tarikh Siap	Sila lihat nota di bawah.
Kepentingan			Keutamaan	Outlook mempunyai Kepentingan Yang Tinggi, Kepentingan Rendah.
Nota		, , ,	Description	Outlook dan Exchange boleh mengandungi sesuatu seperti imej dan pautan. Aplikasi Customer Engagement hanya boleh mengandungi berbilang baris teks.
Perkaitan			Perkaitan	Sila lihat nota di bawah.
Tarikh Mula		, , ,	Tarikh Mula
Status			Status	Dikira daripada Status Aktiviti dan Status Sebab.
Subjek		, , ,	Subjek

Nota

1. Tarikh Akhir: Termasuk tarikh dan masa. Apabila tugas dibuat dalam Outlook, sistem memperuntukkan masa peringatan kepada tugas tersebut. Maklumat peringatan tidak disegerakkan daripada Outlook ke apl penglibatan pelanggan. Walau bagaimanapun, apabila tugas mempunyai Masa Akhir ditetapkan, tugas akan disegerakkan kepada masa peringatan dalam Outlook.

   Jika terdapat nilai Tarikh Mula tetapi tiada nilai Tarikh Akhir dalam Outlook/Exchange, Outlook/Exchange akan mengisi nilai Tarikh Akhir secara automatik dengan Tarikh Mula apabila anda menukar Tarikh Mula secara langsung dalam Outlook; Jika terdapat nilai Tarikh Mula tetapi tiada nilai Tarikh Akhir dalam apl penglibatan pelanggan, apl penglibatan pelanggan akan mengisi nilai Tarikh Akhir secara automatik dengan Tarikh Mula. Ini dikawal oleh Outlook/Exchange dan aplikasi Customer Engagement secara bebas, tidak dikawal oleh arah penyegerakan di sini.

2. Mengenai: Apabila anda melakukan Set Berkenaan, medan Berkenaan dalam Outlook digantikan dengan nama objek berkenaan daripada apl penglibatan pelanggan. Sehingga anda menyegerakkan, tindakan Tetapkan Berkenaan dalam Dynamics 365 for Outlook dan dalam apl penglibatan pelanggan tidak sepatutnya mengubah medan Berkenaan dalam Outlook.

Entiti: Surat

Medan Outlook	Segerak lalai	Segerak boleh ditetapkan	medan aplikasi Customer Engagement	Nota
Tarikh Diselesaikan		, , ,	Masa Tamat Sebenar
Tarikh Siap		, , ,	Tarikh Siap	Sila lihat nota di bawah.
Kepentingan			Keutamaan	Outlook mempunyai Kepentingan Yang Tinggi, Kepentingan Rendah.
Nota		, , ,	Description	Outlook dan Exchange boleh mengandungi sesuatu seperti imej dan pautan. Aplikasi Customer Engagement hanya boleh mengandungi berbilang baris teks.
Perkaitan			Perkaitan	Sila lihat nota di bawah.
Tarikh Mula		, , ,	Tarikh Mula
Status			Status	Dikira daripada Status Aktiviti dan Status Sebab.
Subjek		, , ,	Subjek

Nota

1. Tarikh Akhir: Termasuk tarikh dan masa. Apabila tugas dibuat dalam Outlook, sistem memperuntukkan masa peringatan kepada tugas tersebut. Maklumat peringatan tidak disegerakkan daripada Outlook ke apl penglibatan pelanggan. Walau bagaimanapun, apabila tugas mempunyai Masa Akhir ditetapkan, tugas akan disegerakkan kepada masa peringatan dalam Outlook.

   Jika terdapat nilai Tarikh Mula tetapi tiada nilai Tarikh Akhir dalam Outlook/Exchange, Outlook/Exchange akan mengisi nilai Tarikh Akhir secara automatik dengan Tarikh Mula apabila anda menukar Tarikh Mula secara langsung dalam Outlook; jika terdapat nilai Tarikh Mula tetapi tiada nilai Tarikh Akhir dalam apl penglibatan pelanggan, apl penglibatan pelanggan akan mengisi nilai Tarikh Akhir secara automatik dengan Tarikh Mula. Ini dikawal oleh aplikasi Outlook/Exchange dan Dynamics 365 secara bebas, tidak dikawal oleh arah penyegerakan di sini.

2. Mengenai: Apabila anda melakukan Set Berkenaan, medan Berkenaan dalam Outlook digantikan dengan nama objek berkenaan daripada apl penglibatan pelanggan. Sehingga anda menyegerakkan, tindakan Tetapkan Berkenaan dalam Dynamics 365 for Outlook dan dalam apl penglibatan pelanggan tidak sepatutnya mengubah medan Berkenaan dalam Outlook.

Entiti: Panggilan Telefon

Medan Outlook	Segerak lalai	Segerak boleh ditetapkan	medan aplikasi Customer Engagement	Nota
Tarikh Diselesaikan		, , ,	Masa Tamat Sebenar
Tarikh Siap		, , ,	Tarikh Siap	Lihat di bawah.
Kepentingan			Keutamaan	Outlook mempunyai Kepentingan Yang Tinggi, Kepentingan Rendah.
Nota		, , ,	Description	Outlook dan Exchange boleh mengandungi sesuatu seperti imej dan pautan. Aplikasi Customer Engagement hanya boleh mengandungi berbilang baris teks.
Perkaitan			Perkaitan	Sila lihat nota di bawah.
Tarikh Mula		, , ,	Tarikh Mula
Status			Status	Dikira daripada Status Aktiviti dan Status Sebab.
Subjek		, , ,	Subjek

Nota

1. Tarikh Akhir: Termasuk tarikh dan masa. Apabila tugas dibuat dalam Outlook, sistem memperuntukkan masa peringatan kepada tugas tersebut. Maklumat peringatan tidak disegerakkan daripada Outlook ke apl penglibatan pelanggan. Walau bagaimanapun, apabila tugas mempunyai Masa Akhir ditetapkan dalam aplikasi Customer Engagement, tugas akan disegerakkan kepada masa peringatan dalam Outlook.

   Jika terdapat nilai Tarikh Mula tetapi tiada nilai Tarikh Akhir dalam Outlook/Exchange, Outlook/Exchange akan mengisi nilai Tarikh Akhir secara automatik dengan Tarikh Mula apabila anda menukar Tarikh Mula secara langsung dalam Outlook; jika terdapat nilai Tarikh Mula tetapi tiada nilai Tarikh Akhir dalam apl penglibatan pelanggan, apl penglibatan pelanggan akan mengisi nilai Tarikh Akhir secara automatik dengan Tarikh Mula. Ini dikawal oleh Outlook/Exchange dan aplikasi Customer Engagement secara bebas, tidak dikawal oleh arah penyegerakan di sini.

2. Mengenai: Apabila anda melakukan Set Berkenaan, medan Berkenaan dalam Outlook digantikan dengan nama objek berkenaan daripada apl penglibatan pelanggan. Sehingga anda menyegerakkan, tindakan Tetapkan Berkenaan dalam Dynamics 365 for Outlook dan dalam apl penglibatan pelanggan tidak sepatutnya mengubah medan Berkenaan dalam Outlook.

Entiti: Janji Temu Berulang

Medan Outlook	Segerak lalai	Segerak boleh ditetapkan	medan aplikasi Customer Engagement	Nota
Isi		, , ,	Description	Outlook dan Exchange boleh mengandungi sesuatu seperti imej dan pautan. Aplikasi Customer Engagement hanya boleh mengandungi berbilang baris teks.
Kepentingan			Keutamaan	Outlook mempunyai Kepentingan Yang Tinggi, Kepentingan Rendah.
Lokasi		, , ,	Lokasi
Hadirin Pilihan			Hadirin Pilihan
Penyelenggara			Penyelenggara	Sila lihat nota di bawah.
Corak Perulangan			Corak Perulangan
Perkaitan			Perkaitan	Sila lihat nota di bawah.
Hadirin Wajib			Hadirin Wajib
Menunjukkan Masa Sebagai			Status Janji Temu	Dikira oleh Status Aktiviti dan Status Sebab.
Subjek		, , ,	Subjek

Nota

1. Penganjur: Dalam penyelarasan Outlook, janji temu yang dicipta dalam apl penglibatan pelanggan tidak akan menyebabkan pengisian medan Penganjur Outlook sehingga ia diubah suai lagi dalam Outlook. Ini terpakai untuk Janji Temu, Janji Temu Berulang, dan Aktiviti Perkhidmatan. Dalam penyegerakan bahagian pelayan, aktiviti perkhidmatan yang dicipta dalam aplikasi Customer Engagement akan mengakibatkan pengisian medan Penganjur Exchange dengan orang yang menyegerak janji temu ini.

2. Mengenai: Apabila anda melakukan Set Berkenaan, medan Berkenaan dalam Outlook digantikan dengan nama objek berkenaan daripada apl penglibatan pelanggan. Sehingga anda menyegerakkan, tindakan Tetapkan Berkenaan dalam Dynamics 365 for Outlook dan dalam apl penglibatan pelanggan tidak sepatutnya mengubah medan Berkenaan dalam Outlook.

Entiti: Aktiviti Perkhidmatan

Medan Outlook	Segerak lalai	Segerak boleh ditetapkan	medan aplikasi Customer Engagement	Nota
Waktu Janji Temu			Waktu Janji Temu	Agregat Masa Mula, Masa Tamat, Tempoh, Acara Sepanjang Hari, dsb.
Kepentingan			Keutamaan	Outlook mempunyai Kepentingan Yang Tinggi, Kepentingan Rendah.
Lokasi			Lokasi
Nota			Description	Outlook dan Exchange boleh mengandungi sesuatu seperti imej dan pautan. Aplikasi Customer Engagement hanya boleh mengandungi berbilang baris teks.
Hadirin Pilihan			Hadirin Pilihan
Penyelenggara			Penyelenggara	Sila lihat nota di bawah.
Perkaitan			Perkaitan	Sila lihat nota di bawah.
Hadirin Wajib			Hadirin Wajib
Menunjukkan Masa Sebagai			Status Janji Temu	Dikira oleh Status Aktiviti dan Status Sebab.
Subjek			Subjek

Nota

1. Penganjur: Dalam penyelarasan Outlook, janji temu yang dicipta dalam apl penglibatan pelanggan tidak akan menyebabkan pengisian medan Penganjur Outlook sehingga ia diubah suai lagi dalam Outlook. Ini diguna pakai untuk Janji Temu, Janji Temu Berulang dan Aktiviti Perkhidmatan; dalam penyegerakan bahagian pelayan, aktiviti perkhidmatan yang dicipta dalam aplikasi Customer Engagement akan mengisi dalam medan Penganjur Exchange dengan orang yang menyegerakkan janji temu ini.

2. Mengenai: Apabila anda melakukan Set Berkenaan, medan Berkenaan dalam Outlook digantikan dengan nama objek berkenaan daripada apl penglibatan pelanggan. Sehingga anda menyegerakkan, tindakan Tetapkan Berkenaan dalam Dynamics 365 for Outlook dan dalam apl penglibatan pelanggan tidak sepatutnya mengubah medan Berkenaan dalam Outlook.

Entiti: Tugas

Medan Outlook	Segerak lalai	Segerak boleh ditetapkan	medan aplikasi Customer Engagement	Nota
% Selesai		, , ,	Peratus Disiapkan
Tarikh Diselesaikan		, , ,	Masa Tamat Sebenar
Tarikh Siap		, , ,	Tarikh Siap	Sila lihat nota di bawah.
Kepentingan			Keutamaan	Outlook mempunyai Kepentingan Yang Tinggi, Kepentingan Rendah.
Nota		, , ,	Description	Outlook dan Exchange boleh mengandungi sesuatu seperti imej dan pautan. Aplikasi Customer Engagement hanya boleh mengandungi berbilang baris teks.
Perkaitan			Perkaitan	Sila lihat nota di bawah.
Tarikh Mula		, , ,	Tarikh Mula	Sila lihat nota di bawah.
Status			Status	Dikira daripada Status Aktiviti dan Status Sebab.
Subjek		, , ,	Subjek

Nota

1. Tarikh Akhir: Termasuk tarikh dan masa. Apabila tugas dibuat dalam Outlook, sistem memperuntukkan masa peringatan kepada tugas tersebut. Maklumat peringatan tidak disegerakkan daripada Outlook ke apl penglibatan pelanggan. Walau bagaimanapun, apabila tugas mempunyai Masa Akhir ditetapkan, tugas akan disegerakkan kepada masa peringatan dalam Outlook.

   Jika terdapat nilai Tarikh Mula tetapi tiada nilai Tarikh Akhir dalam Outlook/Exchange, Outlook/Exchange akan mengisi nilai Tarikh Akhir secara automatik dengan Tarikh Mula apabila anda menukar Tarikh Mula secara langsung dalam Outlook; jika terdapat nilai Tarikh Mula tetapi tiada nilai Tarikh Akhir dalam apl penglibatan pelanggan, apl penglibatan pelanggan akan mengisi nilai Tarikh Akhir secara automatik dengan Tarikh Mula. Ini dikawal oleh Outlook/Exchange dan aplikasi Customer Engagement secara bebas, tidak dikawal oleh arah penyegerakan di sini.

2. Mengenai: Apabila anda melakukan Set Berkenaan, medan Berkenaan dalam Outlook digantikan dengan nama objek berkenaan daripada apl penglibatan pelanggan. Sehingga anda menyegerakkan, tindakan Tetapkan Berkenaan dalam Dynamics 365 for Outlook dan dalam apl penglibatan pelanggan tidak sepatutnya mengubah medan Berkenaan dalam Outlook.

3. Tarikh Mula: Apabila tugasan dicipta dan dijejaki dalam Outlook, sistem memperuntukkan tugas masa peringatan. Maklumat peringatan tidak disegerakkan daripada Outlook ke apl penglibatan pelanggan. Walau bagaimanapun, apabila tugas mempunyai Masa Akhir ditetapkan, tugas akan disegerakkan kepada Masa Peringatan dalam Outlook.