Legge til produktanbefalinger på salgssted
Det mest sentrale i produktanbefalinger et transformasjonsrettet forretningsprogram som strekker seg over alle handelsområder for å skape rike, engasjerende og tilpassede produktgjenkjenningsopplevelser. Hvis du vil implementere denne funksjonen på salgsstedet, følger du fremgangsmåten for hvordan du legger til anbefalinger i POS-enhetene.
Hvis du vil ha mer informasjon om funksjoner for produktanbefalinger, kan du lese oversikt over produktanbefalinger.
Produktanbefalingene er aktivert for følgende POS-scenarier. De er tilgjengelige i Store Commerce-appen eller Store Commerce for nett.
På Produktdetaljer-siden:
- Hvis en butikkansatt besøker en Produktdetaljer-side når vedkommende ser på tidligere transaksjoner på tvers av forskjellige kanaler, foreslår anbefalingstjenesten flere varer som sannsynligvis kjøpes sammen. Avhengig av tilleggene for tjenesten kan forhandlerne vise anbefalinger av typen Kjøp lignende utseender og Kjøp lignende beskrivelse for produkter, i tillegg til tilpassede anbefalinger for brukere som har en tidligere kjøpshistorikk.
På Transaksjon-siden:
- Anbefalingsmotoren foreslår varer basert på hele listen med varer i handlekurven, som ofte kjøpes sammen.
Obs!
For å vise anbefalinger på Transaksjon-siden må forhandler oppdatere skjermvisningen i Dynamics 365 Commerce. Anbefalinger-kontrollen må slippes på Transaksjon-siden.
Når du skal definere produktanbefalinger, må du bekrefte at du har fullført klargjøringsprosessen for produktanbefalinger i Commerce ved å følge trinnene i Aktiver produktanbefalinger. Som standard vises anbefalinger både på siden Produktdetaljer og på siden Kundedetaljer etter at du har fullført klargjøringstrinnene og dataene er lagt inn.
- Følg trinnene under Legge til anbefalinger i transaksjonsskjermbildet for å legge til anbefalinger.
- Hvis du vil gjenspeile endringer som ble gjort i utformingen av skjermoppsettet på salgsstedet, kan du kjøre kanalkonfigurasjonsjobb 1070 i Commerce headquarters.
Obs!
Hvis du vil aktivere anbefalinger på salgsstedet ved hjelp av den kommadelte RecoMock-filen (CSV), må du distribuere CSV-filen i Microsoft Dynamics Lifecycle Services-aktivabiblioteket (LCS) før du konfigurerer oppsettbehandlingen. Hvis du bruker RecoMock CSV-filen, trenger du ikke aktivere anbefalinger. CSV-filen er bare tilgjengelig for demoformål. Dette anbefales for kunder eller løsningsarkitekter som ønsker å etterligne utseendet til anbefalingslister for demoformål uten å måtte kjøpe en ekstra lagerenhet (SKU).
Oversikt over produktanbefalinger
Aktiver Azure Data Lake Storage i et Dynamics 365 Commerce miljø
Aktiver personlige anbefalinger
Velg bort personlig tilpassede anbefalinger
Aktivere anbefalinger av typen «Kjøp lignende utseende»
Legge til anbefalinger i transaksjonsskjermbildet
Justere resultater for AI-ML-anbefalinger
Opprett kuraterte anbefalinger manuelt