Del via


Aktivere Kjøp lignende utseender-anbefalinger

Denne artikkelen beskriver hvordan du aktiverer produktanbefalinger av typen "kjøp lignende utseende" i Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Anbefalingsfunksjonen "kjøp lignende utseende" i Dynamics 365 Commerce bruker kraften i kunstig intelligens og maskinlærin (AI og ML) for å levere anbefalinger for visuelt liknende produkter til kunder. Ved å gjøre anbefalinger av typen "kjøp lignende utseende" tilgjengelig for alle handelskanaler i Commerce, kan forhandlere øke kundetilfredsheten ved å bidra til at kundene enkelt finner det de ønsker.

Funksjonaliteten til anbefalinger av typen "kjøp lignende utseende" bruker produktbilder av utvalgte produktvarianter for å finne og anbefale visuelt lignende produkter i en forhandlers produktkatalog.

Anbefalinger av typen "kjøp lignende utseende" er tilgjengelige både ved salgssted og e-handel.

Eksempelscenarioer

  • En kunde ser på en genser med svarte striper og får en anbefaling om en lignende genser i rødt. Kunden velger det anbefalte produktet i stedet for det opprinnelig viste produktet, og mottar deretter anbefalinger for liknende produkter i rødt.
  • En kunde bruker anbefalinger av typen "kjøp lignende utseende" for å finne samsvarende øreringer for en ring som kunden er interessert i å kjøpe.

Aktivere anbefalinger av typen "kjøp lignende utseende" i Commerce Headquarters

Produktanbefalinger støttes bare for Commerce-brukere som har migrert beholdningen til Azure Data Lake Gen2.

Forutsetninger

Før forhandlere kan begynne å vise anbefalinger av typen "kjøp lignende utseende" for kunder, er det to nødvendige trinn:

For at anbefalingsmotoren kan få tilgang til produktbildene, må forhandlere generere URL-adressene for produktene. Følg denne fremgangsmåten for å generere URL-adresser for produkter i Commerce Headquarters.

  1. Gå til Produktbilder.
  2. Velg Definer mal for medier i handlingsruten.
  3. I egenskapsruten Definer mal for medier, under URL-adresser for medier, velger du Generer URL-adresser.

Notat

Når du aktiverer anbefalingsfunksjonen "kjøp likt utseende", starter prosessen med å generere produktanbefalingslister. Det kan være nødvendig med opptil én dag før disse listene er tilgjengelige og synlige på Internett og salgsstedsterminaler.

Hvis du vil aktivere anbefalingsfunksjonen "kjøp lignende utseende" i Commerce Headquarters, følger du denne fremgangsmåten.

  1. Gå til Funksjonsbehandling.
  2. I listen over tilgjengelige funksjoner kan du søke etter og velge Kjøp lignende utseende.
  3. Velg Aktiver i høyre rute for å aktivere tjenesten.

Illustrasjonen nedenfor viser funksjonen Kjøp lignende utseende på siden Funksjonsbehandling i Commerce Headquarters.

Funksjonen Kjøp lignende utseende på siden Funksjonsbehandling i Commerce Headquarters.

Når de foregående oppgavene er fullført, forbedres POS-terminaler automatisk med et kontekstavhengig Kjøp lignende produkter-panelet. Ved å velge Se mer kan brukere av salgsstedsterminaler tas til en dedikert "kjøp likt utseende"-side som kan filtreres ytterligere.

Notat

Hvis du slår av anbefalingsfunksjonen "kjøp lignende utseende", påvirkes ingen andre typer produktanbefalinger. Hvis du vil ha mer informasjon om produktanbefalinger, kan du se Oversikt over produktanbefalinger.

Legge til en knapp for kjøp lignende utseende på sider med produktdetaljer ved hjelp av Commerce-områdebygger

Når du har aktivert anbefalingsfunksjonen "kjøp likt utseende" i Commerce Headquarters, kan forhandlere bruke et alternativ i Commerce-områdebygger til å legge til knapp for kjøp lignende utseende i kjøpeboksen på en side med produktdetaljer (PDP). En kunde som velger denne knappen, blir tatt med til en dedikert "kjøp likt utseende"-side som returnerer visuelt lignende produkter. Der kan kunden kan bruke velgere til å filtrere varene ytterligere.

Hvis du vil legge til en Kjøp lignende utseende-knapp for en PDP ved å bruke Commerce-områdebygger, gjør du følgende.

  1. Åpne en eksisterende områdebyggerside som inneholder en kjøpeboksmodul.
  2. Velg produktsamlingsmodulen i den venstre kjøpeboksmodulen.
  3. I den høyre navigasjonsruten merker du av for Aktiver kobling til kjøp lignende utseende.
  4. Velg Lagre, velg Fullfør redigering for å sjekke inn siden, og velg deretter Publiser for å publisere den. Etter at siden er publisert, vil PDP inkludere en Kjøp lignende utseende-knapp.

Den følgende illustrasjonen viser avmerkingsboksen Aktiver kobling til kjøp lignende utseende og knappen Kjøp lignende utseende i et eksempel-PDP i områdebyggeren.

Avmerkingsboksen Aktiver kobling til kjøp lignende utseende og knappen Kjøp lignende utseende i et PDP i områdebyggeren.

Tilleggsressurser

Oversikt over produktanbefalinger

Aktivere Azure Data Lake Storage i et Dynamics 365 Commerce-miljø

Aktiver produktanbefalinger

Velge bort personlige anbefalinger

Legge til produktanbefalinger i POS

Legge til anbefalinger på transaksjonsskjermen

Justere anbefalingsresultater for AI-ML

Opprette kuraterte anbefalinger manuelt

Opprette anbefalinger med demonstrasjonsdata

Vanlige spørsmål om produktanbefalinger