Oppgavebehandling på salgsstedet

Note

Retail Interest Group etter Dynamics 365 Commerce har flyttet fra Yammer til Viva Engage. Hvis du ikke har tilgang til det nye Viva Engage-fellesskapet, kan du fylle ut dette skjemaet (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) som skal legges til og holde deg engasjert i de siste diskusjonene.

Denne artikkelen beskriver oppgavebehandling i Microsoft Dynamics 365 Commerce point of sale (POS).

Dynamics 365 Commerce POS-programmet har funksjoner for oppgavebehandling som butikkledere og arbeidere bruker til å administrere oppgaver og oppdatere oppgavestatus. Butikkarbeidere kan få tilgang til oppgaver enten ved å velge Oppgaver-flisen på POS-startsiden eller ved å velge oppgavevarslinger. Som standard går butikkarbeidere til Mine oppgaver-fanen , der de kan vise oppgavene som er tilordnet dem. De kan imidlertid enkelt bytte til kategoriene Forfalte oppgaver, Åpne oppgaver og Oppgavelister.

Oppgaveoperasjoner for butikkledere

Butikkledere kan utføre følgende oppgaveoperasjoner i POS-programmet ved hjelp av knappene på kommandolinjen:

• Tilordne – Tilordne valgte oppgaver til en butikkarbeider.
• Oppgavestatus – Endre statusen for valgte oppgaver.
• Filter – Som standard vises bare aktive oppgaver. Ved å bruke filtre kan ledere imidlertid vise alle oppgaver, til og med oppgaver som er fullført eller avbrutt.
• Ny oppgave – Opprett en aktivitet under en eksisterende oppgaveliste, eller opprett en enkeltoppgave.
• Rediger oppgave – Rediger detaljene for en oppgave.

Butikkarbeidere kan utføre følgende oppgaveoperasjoner i POS-programmet ved hjelp av knappene på kommandolinjen:

• Oppgavestatus – Endre statusen for valgte oppgaver.
• Filter – Som standard vises bare aktive oppgaver. Ved å bruke filtre kan arbeidere imidlertid vise alle oppgaver, til og med oppgaver som er fullført eller avbrutt.

Følgende illustrasjon viser kategorien Mine oppgaver i Commerce POS-programmet.

Illustrasjonen nedenfor viser kategorien Oppgavelister.

Tilleggsressurser

Oversikt over oppgavebehandling

Konfigurere oppgavebehandling

Opprette oppgavelister og legge til oppgaver

Tilordne oppgavelister til butikker eller ansatte