Konfigurere betalingsprofiler
Viktig
Power Virtual Agents-funksjoner er nå en del av Microsoft Copilot Studio etter betydelige investeringer i generativ kunstig intelligens og forbedrede integreringer på tvers av Microsoft Copilot.
Enkelte artikler og skjermbilder kan henvise til Power Virtual Agents når vi oppdaterer dokumentasjons- og opplæringsinnhold.
Du kan opprette betalingsprofiler for å aktivere diskusjonshandel for kanaler som støttes. Når agentene er konfigurert, kan de hjelpe kunder med å fullføre sikre transaksjoner uten å forlate meldingsopplevelsen.
Når du har opprettet en betalingsprofiloppføring, må du legge den til i en kanalforekomst i kanaloppsettet for en arbeidsflyt for å få den til å fungere. Diskusjonshandel støttes for Apple Messages for Business.
Opprette en Apple Messages for Business-betalingsprofil for Apple Pay
Forutsetning
Kontroller at du har tillatelser på de sikre kolonnene. Mer informasjon: Konfigurere tillatelser til å få tilgang til sikre kolonner
Før du legger til en Apple Pay-betalingsprofil, må du fullføre Apple Pay-integreringstrinnene som er dokumentert av Apple. Mer informasjon: Bruke serviceavtaler - Apple Messages for Business
Opprette en Apple Pay-betalingsprofil
Velg Kundeinnstillinger i områdekartet i appen administrasjonssenter for Customer Service, og velg deretter Administrer for Betalingsprofiler. Det vises en liste over eksisterende oppføringer.
Velg Legg til øverst på siden for å opprette en ny oppføring.
På sidene Opprett ny betalingsprofil skriver du inn følgende detaljer:
- På siden Kanaltype angir du et navn og velger Apple Messages for Business som kanaltype. Som standard støttes er den eneste kanaltypen som for øyeblikket støttes, Apple Messages for Business.
- På siden Kanaltype angir du et navn og velger Apple Messages for Business som kanaltype. Som standard støttes er den eneste kanaltypen som for øyeblikket støttes, Apple Messages for Business.
På siden Detaljer-siden oppgir du følgende informasjon:
Egendefinert navn på forhandler: Det kunderettede navnet på bedriften. Det er dette navnet kunden ser i Apple Pay-forespørselen. Dette navnet må ikke oversettes.
Selger-ID: Den unike identifikatoren som er tilordnet virksomheten når du registrerer deg som selger for Apple Pay.
Forhandlersertifikat: Et sertifikat tilknyttet selger-IDen, som brukes til å sikre transaksjonsdata. Apple Pay-servere bruker sertifikatets fellesnøkkel til å kryptere betalingsdata.
Sertifikatpassord: Privatnøkkelen som brukes til å generere sikre Apple Pay-økter.
Nettadresse til betalingsgateway: Endepunktet der betalingsinformasjon og forespurt kontaktinformasjon og sendt til behandling.
Nettadresse for forhandlerdomene: Webområdedomenet som er knyttet til forhandlerkontoen din for Apple Pay.
Landkode på to bokstaver for forhandler: Landkoder formateres med ISO 3166-1 alfa-2-kode. Bruk landskoden for hvor betalinger behandles.
På siden Betalingsalternativer oppgir du følgende informasjon:
Forhandlerfunksjoner: Betalingstypene du kan godta. 3D-sikker kreves for kanalstøtte.
Nettverk som støttes: Nettverkene som støtter transaksjoner mellom Apple Pay-forhandlerkontoen og kortutsenderne.
Velg Legg til på siden Innholdsrike meldinger, og velg deretter én eller flere rike Apple Pay-meldinger som skal knyttes til denne godkjenningsinnstillingen.
En rik melding av typen Apple Pay kan være knyttet til mer enn én betalingsprofil. Denne tilknytningen er fordi hver kanalforekomst kanskje bare støtter én betalingsprofil.Se gjennom Sammendrag-siden, og velg deretter Fullfør. Godkjenningsinnstillingen er konfigurert.
Legge til en betalingsprofil i en Apple Messages for Business-kanal
Åpne arbeidsflyten som inneholder kanalforekomsten du vil aktivere Apple Pay for.
Gå til Apple Pay på Brukerfunksjoner-siden i kanalinnstillingene, naviger til Apple Pay, aktiver funksjonen, og velg riktig innstilling i rullegardinlisten. Mer informasjon: Konfigurer en forekomst av en Apple Messages for Business-kanal
Lagre endringene.
Gå gjennom eller oppdater Apple Pay-innstillingene for en kanalforekomst ved å velge Rediger.
Begrensninger
| Description | Begrensning |
|---|---|
| Landskode: Koden ISO 3166-1 alpha-2 på to bokstaver som angir hvilket land betalinger behandles i. | Kina er for øyeblikket ikke et støttet land, siden betalinger må gå gjennom et eget endepunkt. |
| Forhandlerfunksjoner: Funksjoner for behandling av betalinger | - Det er for øyeblikket ikke mulig å aktivere støtte for transaksjoner i Kina. - Du kan bygge et tilpasset kort ved å legge til ferdigheter via Copilot Studio. Mer informasjon: Bruke Microsoft Bot Framework-ferdigheter i Copilot Studio - Tilpassing av kort støttes ikke. |
| Nettverk som støttes: Denne egenskapen begrenser betalingsmåtene som brukeren kan velge for å finansiere betalingen. | - Støttede nettverk er for øyeblikket begrenset til American Express, Visa, Discover og Mastercard. - Det kan hende at enkelte kort som utstedes lokalt, ikke fungerer selv om Landkode på to bokstaver for forhandler er riktig. Følgende land/områder kan påvirkes: Saudi-Arabia og Kina. |
Se også
Konfigurer Apple Messages for Business
Forstå og opprette arbeidsflyter
Konfigurere automatiserte meldinger
Konfigurere en evaluering etter diskusjon
Ferdighetsbasert ruting
Opprette meldingsmaler
Maler
Slette en konfigurert kanal
Støtte for direkte chat og asynkrone kanaler