Vanlige spørsmål om dokumentbasert spørsmål- og svarfunksjon (forhåndsversjon)
Disse vanlige spørsmålene beskriver KI-virkningen av Få svar på spørsmål om funksjoner fra Copilot-funksjonen i Customer Insights - Data.
Hva er dokumenterbasert spørsmål- og svarferdighet?
Konfigurasjon og administrasjon av Customer Insights - Data kan være enkelte ganger være komplisert. Copilot i Customer Insights - Data hjelper deg ved å gi veiledning ved hjelp av vanlige ord. Du kan stille dine egne spørsmål for å avklare konsepter eller forstå hva du må gjøre for å nå målene i Customer Insights - Data.
Hva er funksjonene i den dokumentbaserte spørsmål- og svarferdigheten?
Denne Copilot-funksjonen besvarer brukerens spørsmål ved hjelp av Generative svar-tjenesten. Svarene er bare basert på følgende offentlige tilgjengelige kilder: Produktets offentlige dokumentasjon, relaterte feilsøkingssider og blogger av Microsoft-teamet om konfigurasjon av Customer Insights - Data. Disse kildene er organisert som en Bing-søkindeks, som er årsaken til at Copilot viser ansvarsfraskrivelsen om Bing-søk som brukes for bestemte funksjoner.
Hva er den tiltenkte bruken av den dokumentbaserte spørsmål- og svarferdigheten?
Brukere som arbeider i Customer Insights - Data-appen, kan stille spørsmål skriftlig om brukeropplevelsen eller mulighetene. Eventuelle inndata fra brukeren behandles som et spørsmål i forhold til produktets offentlige dokumentasjon. Det forventes at brukeren vil se gjennom svaret som gis, ved hjelp av kildene det refereres til.
Hvordan ble dokumenterbasert spørsmål- og svarferdighet evaluert? Hvilke målinger brukes til å måle ytelse?
Funksjonen ble evaluert basert på en samling manuelt kuraterte spørsmål-og-svar-datasett som dekker flere bransjer. Mer evaluering ble utført over egendefinerte datasett for støtende og ondsinnede spørsmål og svar.
Hva er begrensningene for den dokumentbaserte spørsmål- og svarferdigheten? Hvordan kan brukere minimere virkningen av funksjonens begrensninger når de bruker systemet?
- Brukere kan få unøyaktige svar når de snakker med systemet på andre språk enn engelsk.
- Funksjonen kan bare svare på spørsmål som dekkes av den offentlige dokumentasjonen for dette produktet og feilsøkingssidene.
- Denne funksjonen har ikke tilgang til datatabellene for å svare på spørsmål om den. Du kan bruke følgende funksjonalitet for slike spørsmål: Ha en dialog med data ved hjelp av Copilot.
- Funksjonen gir ikke svar på spørsmål om produktkartet .
Hvilke områder og språk støttes?
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se rapporten om internasjonal tilgjengelighet for Copilot.
Hvilke driftsfaktorer og innstillinger gjør at det går an å bruke funksjonen på en effektiv og ansvarlig måte?
Denne funksjonen trenger ikke å konfigureres av brukere. Det tilbys som et grunnleggende programtillegg for vår Copilot. Administratorer i Customer Insights - Data velge å deaktivere all Copilot-funksjonalitet for hver løsning ved å bruke samtykkeopplevelsen.