Utforme statiske segmenter

Viktig!

Denne artikkelen gjelder bare for utgående markedsføring, som vil bli fjernet fra produktet 30. For å unngå avbrudd bør du gå over til sanntidsreiser før denne datoen. Mer informasjon: Oversikt over overganger

Med statiske segmenter kan du velge og legge til segmentmedlemmer manuelt basert på eksisterende lister eller søkeresultater.

Hvis du vil opprette et statisk segment, går du til Kunder>Segmenter. Klikk på Ny-rullegardinlisten øverst på båndet. Deretter velger du Statisk segment-alternativet, som beskrevet i Opprette og koble til et nytt segment.

Bruke statiske segmenter

Når du oppretter et nytt statisk segment, kan du legge til segmentmedlemmer manuelt (én etter én) eller ved hjelp av en spørring (velge flere kontakter én gang).

Legge til segmentmedlemmer manuelt

Hvis du vil legge til segmentmedlemmer manuelt, klikker du Legg til-knappen i fanen Medlemmer i redigeringsprogrammet for statisk segment. Etter at du har klikket, vises Oppslagsoppføringer-ruten til høyre. Hvis du vil søke etter en bestemt oppføring, angir du navnet på en kontakt i søkeboksen Se etter oppføringer. Hvis du vil se den fullstendige listen over kontakter, klikker du Se etter oppføringer og trykker Enter.

Hvis du vil legge til kontakter, klikker du hvert navn du vil legge til. De valgte kontaktene blir vist i det grå feltet øverst i ruten. Når du er ferdig med utvelgelsesprosessen, klikker du Legg til nederst i ruten. De valgte kontaktene legges til i segmentet.

Legge til segmentmedlemmer basert på spørring

Siden databasen kan inneholde mange kontakter, inneholder segmentutforming nå et Legg til basert på spørring-alternativ. Det å legge til kontakter etter spørring er forskjellig fra dynamiske segmenter ved at det bare blir utført én gang. Du kan bruke alternativet Legg til basert på spørring for å finne riktig gruppe med kontakter som du vil legge til i et statisk segment, uten å velge dem enkeltvis.

Hvis du vil legge til segmentmedlemmer basert på spørring, klikker du Legg til basert på spørring-knappen i fanen Medlemmer i redigeringsprogrammet for statisk segment. Et vindu med navnet Administrer segmentmedlemmer vises. I vinduet Administrer segmentmedlemmer kan du redigere spørringen og kjøre den ved å klikke Søk-knappen.

I listen over spørringsresultater kan du manuelt velge kontakter ved å klikke til venstre for kontaktnavnet. Det vil vises et merke ved siden av hver valgte kontakt. Hvis du vil legge til de valgte kontaktene i segmentet, klikker du Legg til valgte nederst i vinduet og lukker spørringsvinduet. Hvis du vil legge til hele spørringslisten, klikker du på Legg til alle nederst i vinduet. Hvis du må finjustere spørringen, klikker du Rediger spørring-knappen.

Når du er ferdig med å velge kontakter for det statiske segmentet, vil du se alle i fanen Medlemmer. For å begynne å bruke segmentet velger du Bli tilkoblet på den øverste menyen, som vanlig.